Всегда приветливый персонал, в ПВЗ всегда порядок. Очередей почти что нет , расположение очень удобное.
В примерочных всегда чисто .
В Пвз приятный запах и еще можно угоститься конфетами 🍬🍬🍬
Не знают как завести кошелёк в приложении. Увидел у них сервиз чайный, который долго искал,заказал,но проверить его целостность запретили наотрез,при чём аж две девушки на выдаче,при чём проконсультировавшись у начальства по телефону,да ещё при поддержке зашедшей коллеги из другого ПВ,дома, говорят,проверите,а кто ж битую посуду примет потом. Пришлось отказаться. Кофемашину получил с браком,но в этот ПВ не рискнул сдавать. Итог общения с этим ПВ и со службой поддержки - решил больше не связываться с этим интернет магазином.
Суперский пункт выдачи! Двое сотрудников парень с девушкой очень быстро выдают заказы и очень веселые и добрые! Спасибо вам за вашу работу вы большие молодчинки :)
Я очень довольна пунктом выдачи этим. Всегда вежливые девочки и мальчики (уже). Всегда приветливые. Чисто в помещение. А кто пишет негативные отзывы, люди сами виноваты, то жалуются что почему так долго то еще что нибудь, бывают первые грубят ребятам. Я лично вижу только позитив и приветливость.
1
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2024
Поставила 5 за старание👍 Этот пункт пользуется спросом-зачастую очереди, иногда кажется, что можно бы и по активней работать, но.. как подумаешь, сколько там правил, условностей, а нам бы прсто поскорей, а им потом разгребать...и стоишь, ждешь)))
Очень хотелось похвалить замечательную женщину, стройную брюнетку, уравновешенная, приятная в общении, (к сожалению, не знаю имени)правда, уже пару тройку месяцев я её там не вижу, но, на мой, субъективный взгляд, справлялась она лучше всех💪
Данный пункт выдачи я посетила 7. 11. 2023г. В районе 18: 00 часов. Молодая девушка, которая там работает, абсолютно не знает, что такое сервис и как работать с клиентами. Очень грубая и невоспитанная. Не здоровается в ответ. Перед нами стояли несколько девушек с разными заказами, у которых потерялся товар. Из-за этого получилось очень долгое обслуживание, так как работник искал по камерам, куда делся товар. Забрала заказ, открыла при камере и пошла в примерочную. Когда я подошла к девушке на возврат, так как товар не подошел по размеру, мне было сказано, что она ничего делать не будет. Нужно покупать и через личный кабинет возвращать, так как я не ознакомилась с их правилами. Внимание. Важная информация должна находиться на уровне глаз, а не на стене (непонятно где). Хорошо, даже если я не увидела. Почему бы тогда работникам при выдаче товара не уточнять, ознакомились ли клиенты с правилами возврата и указать на стену. А вообще, почему нельзя заказать тейбл-тент и поставить его на стол, где все клиенты будут его видеть. Пришлось забрать тот товар, который не подошел по размеру. Выберу другой пункт выдачи. Сюда больше я ни ногой.
Я очень рада,что рядом с моим домом Валберис.Елена и Анастасия всегда вежливы, внимательны подскажут .Умнички.Уходишь с хорошим настроением.Проходимость очень большая.Помещение не великое.Видела,как приходиться коробки им таскать.И все-же всегда с улыбкой встречают,что очень приятно.Благодарю за хорошее обслуживание.
Хороший пункт, вежливый и отзывчивый персонал, не очень хорошо с парковкой бывает, но найти место в нашем городе для парковки, это целый квест😁😁😁так, что ходим пешком👍😄
Пункт выдачи, он же сотрудничает с доставкой dpd работает отвратительно! Пришла отправить посылку, мне сказали сначала, что пункт не работает, а потом, что не умеет отправлять, на просьбу позвонить кому-то, чтобы рассказали как это сделать, был ответ "я собственник, меня учить не надо". Женщина, спуститесь с небес! Мы в этой жизни все что-то не умеем делать, вы же научились когда-то ходить?! Вот и научитесь пользоваться dpd, раз уж открыли пункт выдачи, это ваша ответственность!
Удобное местоположение, но сейчас большая загруженность отделения, даже раскладка товара в коридоре. Считаю, что Надо как-то систематизировать хранение или объём.
Устроилась на работу, в первый день стажировки увидела грязь, что не хватает принодлежностей, дамская комната в ужасном состоянии, дальше был первый день и наплыв людей было сложно и сделать приём и отдать и возвраты, физически не управишься, молчу уже о самом обучении поставили девочку, которая много сама чего, не знает не показала не как свет включить, не где всё для уборки, закрытие открытие, по программе всё неверно рассказала, коробки обозначение для новенькой, что бы понять подписаны ужасно,номерация склада просто кошмар, пункт выдачи не закрывается на приём товара, очень недовольна руководством и данным пунктом выдачи, если буду когда то заказывать, то явно не на него
3
Рам
Знаток города 9 уровня
30 сентября 2024
Ребята молодцы работают хорошо, вежливые и приветливые 👍
Сотрудники покидают рабочее место в рабочее время, проверено неоднократно. Пришёл, в субботу в районе 11 часов, роллета опущена, пункт закрыт. В другой раз вызвал курьера на этот пункт, курьер мне звонит и сообщает, что пункт закрыт, роллета опущена. Беззалаберное отношения, надеюсь руководство примет меры.
Всегда чисто ,быстро выдают товар , доброжелательные сотрудники всегда с улыбкой встречают
1
2
Татьяна Коровина
Знаток города 12 уровня
25 января 2024
Редко убирают в помещении, постоянно всё завалено коробками с мусором, полы грязные. Часто большие очереди, приходится долго ждать выдачи. Что-то ищут всё время...