Ничего хорошего не могу сказать про этот ПВЗ. Заказала ребенку шапку, привезли не тот размер! Но так как мне и в голову не могло прийти разглядывать бирку мелким шрифтом, при отказе от товара оказалось, что я заказала другой размер, а на бирке указан не мой размер, поэтому внимание (!) шапку я обязана купить. Проверяла под камерами, ребенок её даже не мерил, сотрудницы ПВЗ отлично видели, что я её только из пакета достала и вернула назад за ненадобностью, так как и качество товара такое себе, но нашли повод, чтобы мне эту шапку втюхать. Когда я отказалась выкупать товар, доставленный мне по ошибке, сотрудницы ПВЗ решили перейти к шантажу и сообщили, что не пропустят выбранные мной товары через оплату. Пришлось оставить все вещи в ПВЗ, а теперь смотрю ЛК так нет отмены товаров, так и висят в доставленном. Завтра пойду разбираться, почему товары НЕ отменены и стоят в «доставлено». В общем никому не рекомендую ни ПВЗ , ни сам ВБ.
Всё, что заказывала, приходило вовремя, примерка, возврат, оплата... Всё на отлично. Приветливый, отзывчивый персонал. Каждому клиенту всё объясняют, першение и удачи им.
Маленькое помещение, все заставлено коробками. При выборе данного пункта он всегда загружен и доставка 200 рублей! Наверно потому что помещение должно быть больше? И еще хотелось уточнить у вас озон /ВБ одни сотрудники на два пункта???
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники. В вечернее время бывает плотно, придется постоять немного в очереди. Хотелось бы примерочных еще, но площадь не позволит. В помещении чисто, несмотря на любителей оставить упаковку заказов тут же
Очень хороший пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники, всегда чисто, по сравнению с другими пунктами, приятно заходить. Рекомендую этот пункт выдачи
Здравствуйте, я не раз обращалась за советом и хочу отметить, что мне приятно было получить помощь от квалифицированных сотрудников. Спасибо за своевременную поддержку в вопросах возврата бракованного товара. За вежливое и лояльное отношение к покупателям.
В данном пункте выдачи обманывают клиентов. Ко мне пришел некондиционных товар, а именно разлитое моющее средство. Мне сказали что я могу отказаться от товара и мне вернут деньги, на самом деле с меня удержали 100р, что является 50% от стоимости товара. Оформили так, как будто я просто отказался от заказа. На самом деле надо было его забирать и тут же оформлять возврат. Меня намеренно ввели в заблуждение.
Ура! Вб-шечка и Озон (соседнее помещение , вход один) все ближе и ближе 🔥
Чисто, уютно, минималистично и аккуратно!
Милые управляющие, вежливые и улыбчивые!
Отличный магазин. Несмотря на нагрузку, продавцы летают как пчелы. Очередей практически нет. Проблем с возвратом, тоже не было. Пакеты не зажимают :-). Примерить или посмотреть товар, без проблем. Замечательный магазин, наш лучший!
Стали плохо работать. Озон вообще отвратительно. Выдачу заказа задерживают почти на сутки. Валберис по отслеживанию непонятно а с заказами продавцы мутят, по объявлению одно, а в реальности другое.
3
Мария Б.
Знаток города 12 уровня
22 июня 2024
Не понятно как отказаться от покупки если что . Говорят что еще комисия за возврат товара , вообще не хочется что то там заказывать и вечные очереди в пункте выдачи