Отличный пункт выдачи. Последние несколько месяцев забираю только отсюда. Р аботницы всегда вежливые, предупредительные. В помещении чисто. Товары разложены аккуратно и потому выдаются очень быстро. Молодцы!
Меня все устраивает,очень удобно,все бе з проблем ,если кому то не нравится ,не стоит ставить плохие отзывы ,выберите другой пункт ,не хочу закрытие его,так как он очень удобен для нашей семьи,так что советую всем,кто спокойный и уравновешенный человек 😊
Мало того, что проблема с раскладкой товара, то что-то потеряют, то ищут по 30 минут. Открываются с опозданием всегда. Так еще и не пройдешь туда, ладно когда один обойти через соседнюю лестницу, но с коляской зайти вечная беда
Пользуюсь этим пунктом выдачи. Почти всегда без очередей. Есть несколько кабинок для примерки. Есть детский уголок (столик). Сотрудник в маске. Работает кондиционер, в жару хорошо, приятно заходить.
Сегодня пришел делать возврат прямо к открытию, сотрудник пункта самовывоза начала рассказывать с недовольным лицом, как ей надоели «эти ваши возвраты», доказывала, что можно делать возврат только в случае брака и тд., опять же с недовольным лицом, по хамски отвечала на вопросы, пытаясь доказать, что возврат нельзя делать, хотя товар был куплен вчера! Говорила, что нужно отправлять товар на экспертизу по браку и прочую чушь, хотя в ЧЕКЕ и на вашем сайте написано об условиях обмена и возврата. Крайне хамское поведение сотрудника, абсолютно некомпетентного в данном вопросе. Либо отправляйте данного сотрудника на курсы, либо дайте ей почитать стандарты работы с клиентами.
Очень важен человеческий фактор сотрудника.
Одна сотрудница отказалась принять возврат новой вещи из за утерянной бирки.
Если бы не этот случай все было бы ок.