Wildberries
46 отзывов
27 августа 2024
Обычный пункт выдачи, ничем не выделяется от других, иногда очереди да, но это из-за самих же клиентов, который пачками все закажу, а потом примерочную на пол часа занимают
1
29 июля 2024
одна прекрасная девушка там работает, все быстро и оперативно. спасибо вам большое ❤️
2 сентября 2024
Ни один раз заказывала, то теряли товар, а сейчас вообще подхожу и перед лицом закрывают дверь
Ни слова не сказав, без обеда и выходных же
Да? Странно
5 декабря 2024
Не самый мой любимый пункт. Год назад бвло хорошо: сотрудники вежливые, обслуживали быстро. В последние месяцы пункт завален коробками, неопрятно. Видно, что сотрудники зашиваются. Один раз мне не выдали товар и отметили как выданный, другой раз товпры не нашли и пришлось возвращаться в другой день. По моему мнению, сервис в этом пункте сильно деградировал.
2 декабря 2024
Забирала заказ. Сотрудник был явно под чем то.весь ходил ходуном. Манера общения ..... Это что то. Где вы их берёте?
9 августа 2023
В данном пункте выдачи был утерян товар. Около 20 минут сотрудник пункта искала товар. В итоге, товар не нашелся и сотрудник попросил прийти на следующий день. На следующий день, когда я пришла за товаром, товар не был выдан. Сотрудник сказал, что товар либо был отправлен обратно, либо находится у другого человека. Чтобы решить проблему сотрудник предложил оформить возврат в личном кабинете (платно, хотя моей вины в утере товара нет. Возникает вопрос почему я должна платить за возврат товара, который я даже не держала в руках?). Другой вариант решения проблемы был следующим, сотрудник предложил заказать товар за свой счет. Я выбрала второй вариант. Далее, когда я вышла с пункта выдачи, в личном кабинете отметилось, что товар я получила, хотя на самом деле нет. В пункте выдачи мне сказали, что когда товар поступит в пункт выдачи, мне позвонят или напишут. По датам жду уже второй день, когда позвонят. Завтра крайний срок доставки товара. Надеюсь, что все-таки товар окажется у меня в руках. Очень неприятная ситуация, тем более что вещь покупалась в подарок, и очень неприятно халатное обращение к чужим вещам. В данном пункте выдачи больше нет желания что-либо заказывать.
4
2 октября 2023
После уведомления в приложении,пришла за своим товаром. Показываю код ,сотрудница говорит ,что товар не пришел . Как только я вышла с пункта выдачи,пришло уведомление об отмене заказа ,якобы я сама отказалась от этого товара ,в итоге списали деньги за два товара двести рублей. Если кто знает ,куда жаловаться на сотрудника,дайте пожалуйста знать. Спасибо! 01.10.2023
4
23 января 2024
Прекрасные сотрудники ,всегда вежливые и улыбчивые, спасибо за из работу и старания!Люблю получать заказы именно в этом пункте !!
8 ноября 2024
всегда очереди до дверей, сотрудники не справляются. сегодня еще и оказались закрыты
22 сентября 2024
Кассиры ужасно общаются с покупателями! Толком не разбираются даже как отменить товар!
1
12 февраля 2023
Удобное расположение и часы работы пункта выдачи Waldberes! Доброжелательный и терпеливый коллектив! Этот пункт так пользуется спросом ( видимо очень удобное для многих жителей расположение) , что даже иногда не хватает места ... много народу!! Нужно расширяться!!)))👍🏻
15 июня 2024
Пункт выдачи был закрыт в 10:24! Часы работы пункта с 10:00! Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи товары!
3
1
30 сентября 2024
Пункт закрыт с утра, никого нет, двери не открывают
Время 10:30
27 марта 2023
Очень удобно заказывать в новые квартиры всякие полезности) Вежливый позитивный персонал. Спасибо!
30 ноября 2022
Систематично теряют/воруют заказ, а потом просят сделать возврат с оплатой и оформить новый заказ. Некомпетентный персонал, которому абсолютно все равно, что происходит у них на складе. Директор нанимает детей, что бы сэкономить на зп. Никогда не заказывайте в этот пункт
3
27 апреля 2024
Хороший пункт выдачи.Внимательные девочки.Но часто очереди.
24 ноября 2022
Разгрузка производится на тротуаре у входа в магазин и у входа в парадную дома, что недопустимо. Переговорите с водителями/грузчиками чтобы вели себя повежливее и не давили прохожих на тротуаре. Или замените перевозчиков.
В целом удобное расположение. Только навести порядок.
2
16 ноября 2023
Отличный пункт, сотрудники работают очень быстро!
25 февраля 2024
Отзывчивые девочки, всегда чисто.
21 ноября 2022
заказала платья несколько видовов,оплату не производила.пришла мерить,подошли не все,а девушка на пункте выдачи,провела оплату за весь товар сразу.невнииательная абсалютно.
1
2 июня 2024
Вежливые сотрудники рекомендую
13 июня 2023
Очень внимательный персонал. Хорошее обслуживание.
6 декабря 2023
в моём падике у них соседняя дверь. сам маркетплейс так себе..
21 февраля 2024
Очень долго ищут заказ. Постоянные очереди
15 мая 2023
Вежливые девушки, скорость работы очень даже удовлетворяет
1
21 января 2024
Ужасный , почти всегда очередь , еле шевелятся
10 декабря 2021
Я заказала несколько позиций, забирать молодой человек, поэтому не могла уследить что отдают, по итогу мне не доложили одну позицию, а в приложении указано что я забрала!! Это возмутительно научите своих сотрудников перепроверить товары, и внимательно относиться к своей работе, всё таки не картошку тоскают!
1
1
11 сентября 2022
Очень хороший пункт выдачи заказов, персонал вежливый, очередей практически не бывает
10 декабря 2022
Очень вежливый персонал, всегда помогут, спасибо.
5 марта 2024
Спасибо за сервис!👌💪👍
30 сентября 2023
Рядом с домом, отлично))
3
29 февраля 2024
Грязно, холодно, долго
19 октября 2022
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники!!!! На петровском 14, ужасное отделение…
5 декабря 2021
Отличный пункт выдачи, Соне и Веронике огромный + в их работе!!! Обращаю внимание руководства: цените данных сотрудников! Спасибо!
1
3 ноября 2022
Всё отлично, всегда вежливый персонал
18 декабря 2022
Очень приятные люди работают и пакетик и коробки, если захочешь
28 мая 2022
Рядом с домом это главное , отличный персонал
18 сентября 2022
Очень компетентный ,вежливый персонал.
1
3 февраля 2024
После получения товара, даже не дали пакет.
14 декабря 2021
Лучший пункт выдачи в районе
Очень приятный персонал
24 октября 2022
Не всегда приветливые продавцы
29 января 2022
Удобное расположение, быстрая доставка
16 мая 2022
ремонт не очень и место мало.
28 марта 2023
Пойдет)
29 января 2022
Отличный пункт!
10 ноября 2022
Супер