Это просто кошмар! Странная сотрудница пвз, которая всё время рассматривает приобретаемый товар и комментирует его(мне понравилась так эта кофта и тп), когда приношу на возврат вещи, то тоже комментирует - "ой, какой красивый небесный цвет костюма, а почему сдаёте?" Что за бред!? Я не подружка ей! Как-то вообще захожу получать товар, я она мне - "ой, как давно вас не было, как я рада Вас видеть!"
Но на днях был полный маразм. Получая вещи(кофты и тп), она сказала, что если я не буду примерять их тут, то на возврат я должна буду оформить в личном кабинете каждый товар. На что я сказала, что если это надлежащий товар, то этого делать не нужно, но она настаивала, что у WB новые правила. В этот же день я пришла делать возврат вещей, которые мне не подошли, и она мне отказала!!! Я ушла домой, стала писать в тех поддержку WB об этой ситуации, мне ответили, что сотрудница не права и что должна принять возврат. Я снова отправилась в пвз с этими вещами!!!! И она снова стала говорить, что не примет, в итоге я рассказала о переписке с тех поддержкой и она приняла возврат. Это вообще как!? Нормально у человека с головой всё!? И вот как мне достучаться до управляющего этого пвз, чтобы сотруднице рассказали правила возврата и субординации!? Мне этот пвз удобен очень по расположению, но туда я больше конечно же не приду.
Новый пункт выдачи, радует что теперь так близко) все быстро, удобно, даже почти нет очередей. сотрудники хорошие и улыбчивые) прием товаров и получение заказа - все для маркетплейсов и покупателей)
обстановка в небольшом помещении очень хорошая - 2 примерочные, столик для заказов, диванчик и столик с игрушками для детей)
очень уютный пвз.
Помещение очень маленькое, работник ПВЗ постоянно не может найти вещи, заходила 3 раза и всегда очередь, всего минут по 10 ищет заказы всех в очереди, иногда и дольше. Простоять можно и час. Мальчик конечно вежливый и доброжелательный, но явно надо работать над продуктивностью и организацией.
Очень радует удобное расположение пункта выдачи, недалеко от автобусной остановки.
Помещение небольшое, есть несколько примерочных и стол для распаковки товаров. Сотрудники пункта приветливые и вежливые.
Новая точка открылась рядом с домом, это просто праздник Товарищи ! Всё как всегда чисто и светло и культурно. МенЕ здесь понравилось. Будем заходить сУда за барахлишком чаще. Я доволен, лишь бы цены не задирали, но пока всё в пределах разумного.
Приятный персонал пункта выдачи, есть две кабинки для примерки, стол для проверки товара, детский уголок и диванчик для ожидания примеряющих. Доступность для инвалидов высокая.
Новый пункт выдачи. График работы удобный. Успеваю вечером после работы забрать заказы. Помещение небольшое, поэтому одновременно, при этом не мешая друг другу, проверять товар могут не более 2-3 человек. Все новое, чисто и светло. Есть две примерочные кабинки. Попадала только на вежливых сотрудников.