Приятно удивлён сервисом. Разместили раньше времени, просто потому что был номер свободен. Персонал очень вежливый и учтивый. Апартаменты шикарные, на мой взгляд, комфорт на уровне. Трансфер до каталки в сектор А, удобно.
Пожалуй лучшее соотношение цена/качество. Современно сделано. Приличный ресторан, холл для хранения инвентаря
Снимаем с детьми двухкомнатные апарты.
Трансфер до горы минут 15- не сильно раздражает
Апартаменты просторнее чем кажутся на фото, удобные матрасы и диван, соседей почти не слышно, все новое и чистое.
Удобно что ресторан внизу, порции довольно большие, еда понравилась.
Перед зданием достаточно парковочных мест.
Номер очень уютный, тёплый, стильный, чистый и удобный. Уборка каждый день. В номере не хватает шкафов для одежды, но администратор сказала, что уже работают над этим. Есть трансфер до подъёмников и обратно каждые полчаса. Прекрасная спа-зона. Ресторан красивый, уютный, блюда вкусные, но цены высоковаты. Персонал вежливый и внимательный.
В номере прекрасный вид на горы ,упругий диван на кухне, двуспалка в спальне, работающая сантехника, холодильник с пивом шампанским( за свой счет), лоджия с деревянным полом ( вау) Парковка со свободными местами( в будни) ресторан уютен, яичница на завтрак: от кутюр . С удовольствием вернусь: 4800 в сутки на 3х , оптимально
Просторные и ухоженные апартаменты, по размеру значительно больше стандартных номеров в гостинице. Лучше жить на этажах повыше, чтобы можно было любоваться видами. Очень удобная сушилка для снаряжения на первом этаже. В ресторане можно достаточно вкусно и разнообразно поесть. Персонал приветливый и всегда идёт на помощь. На мой взгляд, парковка маловато для такого количества, приезжающих на машинах, посетителей. Аппарт расположен в 10-15 минутах езды на автомобиле от зелёной. Если вы на машине, то в принципе это не проблема. Также есть трансфер от отеля, что является огромным плюсом для данной локации.
Для Шерегеша очень даже хорошие условия проживания. Далековато от спусков, но от отеля постоянно курсирует бесплатный автобус, так что все желающие могут без проблем добраться в обе стороны. В номерах все удобства, включая обеденную зону (стол и кухня), зону отдыха и гостиную. На момент заезда в отеле активно шёл ремонт, поэтому иногда днём было немного шумно. И при заселении были огрехи, которые с лихвой были компенсированы комплиментом от отеля в виде бутылки вина и фруктовой тарелки. Также на момент заселения (начало декабря 2020) ещё не работало кафе, но лично я готовила в номере (благо все есть в номере: плита, микроволновка, холодильник, чайник). На входе в Отель удобная лаундж зона и есть места для размещения и сушки спорт-инвентаря.
Апартаменты хорошие, но сервис испортился заметно за 2 года.
Игровую комнату закрыли, вместо этого детям дают фишки в игровые автоматы на первом этаже, но игровые автоматы не работают.
В здании есть wow спа, указано время посещение с детьми до 15-00. Хотели попасть с сыном, написали в спа для записи с ребенком, нам сказали, что спа работает с 14-00 в этот день, но с детьми все также строго до 15-00.
Время сеанса 2 часа!
Вот такая лояльность к гостям с детьми.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ветчинина
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2023
Классный отель с мини-кухней, рестораном на первом этаже, и спа на последнем. Потрясающий вид из окна.все удобно организовано для снаряжения. Приветливый персонал. Заселили раньше.
Ваш ресторан бесподобен. Всех благ вам. И да, если позволите, то вашему ДиДжею особый респект. Ну тот парень с особой стрижкой в виде ирокеза на голове.
В целом идея с апартаментами хорошая. Удобно, есть кухня, можно сходить в ресторан, крартиры тёплые, уютные. Полотенца, бумага, посуда есть. В однокомнатной студии двуспальная постель и диван раскладной, можно заселиться взрослым вчетвером. В прихожке сушилка для обуви и вещей. На кухне вся необходимая техника. Не обнаружили з. щётки и пасту. Когда выселялись, на рецепшн сказали, что их нужно было попросить, за это снимаю звезду. Если уж сервис, то до конца.
Ресторан на первом этаже с хорошей кухней, уютный. Есть детское меню. До горы ходит трансфер, но штука ненадёжная - при снегопаде его отменяли.
Самое достойное место во всей Кемеровской области и не только, это настоящий люкс, на уровне Европы и Азии, пока лучший спа я встречала в южной Корее, но этот спа не хуже, свои преимущества, очень понравилась комната с набором разных скрабов, множество саун и бассейны с шикарным видом, кстати ваш ресторан что на первом этаже лучший в шерегеше
Приветливый персонал, заселили раньше времени и намного, хотя заселение позднее. Кухня отличная, подача на пятёрку. Большие номера, все новое, большой балкон. Сушилки для обородования и трансфер до горы. На второй день -нравится всё.
Отличные номера, отличный сервис, удобное расположение, хороший ресторан. Одни плюсы. Из минусов - бывают шумные соседи, при довольно хорошей слышимости - это минус. Решается берушами, которые даже в номере есть )
Шикарное место!!
Очень уютные апарты. Есть всё: плита, микроволновка, необходимая посуда, гели для душа, полотенца. Трансфер до горы тоже удобен, вмещает много людей, вовремя приезжает, ехать минут 5-7. Вид из окна невероятный.
Есть место для лыж и для ботинок, за ночь успевает высохнуть.
Ну и если берём внешний вид, то можно смело ставить оценку 10/10 как снаружи, так и внутри.
Рекомендую!
3
Elena Polovtsieva
Знаток города 13 уровня
23 марта 2023
Отличный отель-апартаменты. Были в феврале 2023. Прекрасный персонал: встретили с улыбкой, заселили быстро, объяснили правила проживания. Номер - двухместный стандарт -удобный, просторный, чистый , все необходимое для отдыха после катания есть: уборка ежедневная, полотенца чистые каждый день. СПА радует глаз и тело. Трансфер на гору по расписанию. Рекомендую.
Отель свежий, стильный, в номерах очень уютно, вид с высоких этажей просто нереальный!
Кухня вкусная, персонал очень приветливый.
Одно но!
После уборки в номере заправили только постель , полотенца не поменяли, посуду не помыли, и даже мусор не вынесли.. так себе уборка..
надеемся, что в следующий раз такого не повторится✊
Чистые номера, вид хороший, но город унылый. Спа достаточно интересный, но надо записываться, ибо пространство небольшое и мест ограничено. Очень вкусная еда в ресторане!
Второй раз ездили отдыхать в это место, до этого останавливалась два раза в разных отелях на горе и это место не идет ни в какое сравнение. Прекрасный отель: очень красивый, очень удобный, отлично организован трансфер - с утра можно уехать на гору на комфортной бесплатной маршрутке почти прямо к началу Учебной, вечером можно после закрытия подъемников успеть поесть на горе, а потом уехать на 6тичасовом трансфере)
За почти ту же цену что на горе (или даже дешевле) получаешь НЕ картонные стены, НЕ маленький номер, блэкаут шторы и крайне футуристичное мусорное ведро под раковиной)
Хороший отель. Для Геша хороший прямо. Сервис понравился. Отзывчивый персонал. Детская комната, что не мало важно. А главное, что мне понравилось, это рум сервис. Завтрак приносят на заказ. Всем советую однозначно. Зря, я конечно оставляю отзыв, т.к. скорее всего в следующий раз будет сложнее попасть туда.
Островок сервиса и комфорта в Шерегеше на данный момент. Лучшее место, если хочется получить привычный качественный сервис «как заграницей» в родной Сибири. Природа Шерегеша всегда радует глаз, в отличии от самого посёлка (пгт.), а если остановиться в WOW то и отдых в этом знаменитом на всю страну месте воспринимается совершенно на другом уровне.
3
Ирма
Знаток города 6 уровня
21 июля 2024
В летний период питание - в другом отеле на горе, в самом отеле готового питания летом нет. И по содержанию стандартные завтраки не впечатлили, лучше так заказать по приезду в ресторан. Номера хорошие, чистые. Очень понравилось СПА.
Отличные апартаменты. Шикарный сервис и главные все услуги под ключ. В отеле можно взять трансфер , оформить прокат оборудования , сходить в спа и в хороший ресторан на 1 этаже.
Здравствуйте. Номера чистые. Новые.есть в чем готовить. Плита на две конфорки но готовить получиться только на одной. Убирают средне. Не вымывают , а размазывают пыль по углам. Холодильник норм по меркам других аппартов. (Сленг)
Трансфер норм.
В спа ещё не успел.
Может позже.
Пушка ;)))
Ходили утром на 2 часа!
Оптимально и народу не много, предполагаю, что вечером все битком будет!
Сауна конечно не баня...80°-90°, но погреться хватает.
Зона переодевания не очень просторная, если будет полный заход то будет тесновато.
Отель хороший. Цена в декабре за номер была другая, по форсмажерным обстоятельствам отправили на депозит, в январе сказали что цена за номер уже на 4000 дороже. Spa шикарный. А теперь "Ложка дёгтя в бочку с мёдом..."
Заселились в номер, разложились. Открывается дверь, заходят другие заезжающие: " Здравствуйте, мы тут живём "! Очень неприятно. Мы как раз в spa собирались. Ценные вещи на столе(но в номере есть сейф), но все же... При разборке, оказалось девушка на ресепшен напутала. Блин, но переселили в номер на этаже выше, но такой же. Спрашивается нельзя ли это было в компьютере поменять! Дали пощника вещи перетащить, но ключ-карты перестали работать, с девятого на первый и с первого на девятый, потом снова с десятого на первый и обратно, хреновая такая езда на лифте, когда ты уже расслабился. В итоге в spa опоздали. Час правда перенесли на следующий день. Но это так себе извинения. На словах ничего не сказали, скидки не сделали. Люди которые в наш номер въехали забыли зарядку от телефона. Так что при въезде в отель, задавайте вопрос, хотя он будет звучать глупо:" А это точно мой номер?"
Важно! Администрация отеля читает отзывы, и делает все, чтобы улучшить сервис отеля! Проверенно. Позвонили, написали, извинились. Все очень приятно! Отель хороший. Исправления ошибок делает его еще лучше! Хорошего отдыха ребята!
Был в марте 22 года. Прикольный отель, чистый номер, есть кухня и вся утварь для неё, имеется холодильник, филтр для воды. В номере есть сейф.
На первом этаже ресторанчик, цены +10% к горе примерно. Еда вкусная.
Внизу есть хранилище для лыж и сноубордов, также сушка для ботинок.
До горы Зелёной на машине 10 минут, от отеля и до него ходит удобный трансфер.
Обслуживание супер,еда вроде дорого-но порции соответствуют,наедаешься вдоволь,в номерах чисто,есть свою кухня в номере,очень удобно.в следующий раз только в этот отель)))
Были в первый год открытия. Интерьер супер, современно, стильно. Захотелось вернутся. Еда очень вкусная цены конечно соответствуют туристической зоне, думаю слегка завышены, персонал внимательный. В номере даже постельное было качественное, приятно спать на таком. Из минусов, неоконченный ремонт, в нашем номере были грязные полы, выпавшие разметки, но это исправили по звонку
Наверное самый лучший отель в Шерегеше!!!! Из-за невыгодного расположения ( удалённость от горы, отель сосредоточился на идеальном номерном фонде и обслуживании! Кстати- удалённость не проблема! Есть бесплатный трансфер до горы!
В целом неплохо.
Зашло:
Новое здание и есть место для парковки.
Принятая обстановка, «модный» дизайн.
Обслуживание внимательное.
Есть бесплатный автобус от здания до горы. Я не пользовался, но с виду всё хорошо функционирует.
Не хватило:
Нет вентиляции в апартаментах, поэтому либо душно, либо дует когда окно открываешь.
Ресторан не порадовал вкусом блюд, хотя цены на уровне топовых столичных ресторанов.
Лифт один на крыло здания, ждать реально устаёшь.
Отличная гостиница. Новенький спа, очень чистый с потрясающим видом на горы.
Из плюсов - находится в городе, рядом все магазины. Есть трансфер по расписанию на гору. Отличная кухня в ресторане внизу.
Советую к посещению. Явных минусов не нашла
Прекрасный отель, гуманные цены, хороший сервис, приятный декор. Ранний заезд, поздний выезд за адекватные деньги. Лояльная служба бронирования. Если буду в Шерегеше ещё, выберу их без вопросов. И друзьям тоже рекомендовала.
Отличная гостиница !! С хорошим рестораном на первом этаже !!
Не 5 звезд так как обещанный трансфер на склон так и не приехал за 2 дня по указанному расписанию
Нравится этот апарт отель, были уже 5 раз. Нравятся просторные номера с кухней, большая кровать. Теперь еще спа-комплекс появился с панарамными окнами, кедровая сауна просто супер 🔥👍
Чисто, уютно, все новое, убирались регулярно, кухня вкусная. Завтраки норм. Есть сушка для оборудования, трансфер до горы, шикарный вид на гору из окна)
Отличный СПА-комплекс! Есть два вида хаммама, сауна, 2 джакузи с видами на поселок и трассы вдалеке! Были днем, людей не много, что по вечерам- сказать не могу. В целом, очень приятно видеть как развивается инфраструктура Шерегеша!
Отель отличный, а вот ресторан превратился в полный ужас!
Раньше мы ехали в wow aparts в том числе из-за клевого ресторана, больше в апарты ни ногой из-за этого же ресторана, оставила подробные комментарии о нем на страничке ресторана.
Считаю лучший отель в Шерегеше, останавливаемся уже в 3й раз. Спа тоже отлично.
Единственное, в отличии от предыдущих лет, ощущение, что сменился шеф повар и качество блюд упало. Равиоли в стиле сибирских пельменей и тд..)