Прекрасный Отель. Свежие номера, ухоженная территория, отличная кухня.
СПА имется. Бассейн класс - без хлорки. Хамам шикарный. Местоо само по себе великолепное. Природа божественна и зимой и летом.
Отель в хорошем месте рядом с озером.
Обученный персонал, который делал все, чтобы проживание было комфортным.
Завтраки, обеды, ужины были включены- разнообразны и вкусные.
Хорошая СПА зона.
Отдыхала в мае 2023 с двумя детьми. Всё было прекрасно и замечательно, пока не подхватили кишечную инфекцию. Из 4 дней 1.5 дня дети мучались с животами. Администрация утверждает, что один раз в месяц у них берут анализы на кухне и в бассейне и всё у них в норме, но увы... Питались только у них и плавали только в их бассейнах. Территория, обслуживание, сервисна европейском уровне, но по питанию есть вопросы, ассортимент блюд хромает, да и вкус тоже.
Обслуживание в кафе там иногда нужно просить меню и долго ждать еда там вкусная но одно и тоже территория красивая 😍 номера хороши утром когда вы на завтраке их убирают бассейн закрытый просто обалденный а открытый тоже хороший
Одна из лучших гостиниц Борового. Отдыхали в начале января, все очень понравилось. Можно заранее заказать при бронировании обед и ужин. Кормят вкусно. Спа отличный, всей семьей очень довольны 😍
В гостинице не жили, но были на территории. До 23.00 можно погулять на территории гостиницы. Если хочешь в бассейне поплавать плати 20000 тенге с человека и купайся сколько хочешь. Очень много мест для отдыха, беседок, фонтан, детская площадка, тренажерный уголок.
Безупречное обслуживание. Врач подобрал нужные процедуры, оборудование новейшее, очень квалифицированный медицинский персонал. Питание организовано на высочайшее уровне. Повторно планирую приехать уже на 10 дней!
Несоответствие информации о бронировании, бронируешь, а тебя ведут куда-то на задний двор - номер оказался в дополнительном корпусе. Об этом не написано в описании номера, единственный ориентир, что есть - вид на бассейн. Будучи впервые в этом отеле я понятия не имел, где этот самый бассейн расположен на территории и тем более не знал о наличии дополнительного корпуса.
По приезду был неприятно удивлен, что нас из основного корпуса провели к какому-то двухэтажному строению на территории. Не покидало ощущение, что я забронировал номер не в Windham Garden, а в какой-то безымянной гостинице. Заселялся тут зимой.
В номере прохладно, по ночам дуло из окна, спасал только кондиционер в режиме обогрева на 30°.
Также, в номере воняло, такой же несвежий запах был во всем коридоре, постельное белье тоже не пахло свежестью. Переселить нас в основной корпус отказались, только за доплату полной стоимости номера. Но если на момент бронирования разница в цене за стандартные номера была от 5 до 10 тысяч, то доплатить мне предложили согласно актуальной цене на день заселения - стоимость суток была выше более чем в 2 раза(на момент бронирования - 57.5 тысяч, на момент заселения - 126)
На завтрак, обед, ужин, посещение бассейна или СПА нужно одеться, протопать по территории к основному корпусу, а потом идти обратно, маршрут от основного здания к корпусу прикрепил на фото. Зимой из бассейна или СПА идти по улице в свой номер - отличные ощущения.
Так же хотелось бы отметить кухню, цена и качество никак не соотносятся, выбор очень скудный - все, что вам могут предложить умещается практически на одном А4.
1
1
Мм М
Знаток города 5 уровня
13 июля 2024
Прекрасное место очень чистое свежий воздух красота, озеро, лес и люди хорошие очень хорошее место для отдыха, прилетела из России 🥰
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, еда средне, территория большая выход к озеру есть, номера чистые очень жарко зимой батареи не регулируются, басейн теплый только отколчабт обогрев экономят походу, детская площадка хорошая
Понравился уютный номер и вид на горы. Ещё не было нигде запаха сигарет это очень понравилось. Чистый бассейн. Красивая территория. Но сиденья на великих. .... до сих пор болит. Завтрак вкусный и разнообразный.
Могу сказать, здесь есть все для отдыха. Бассейны, внутри, снаружи, еще и подогревом. Собственный песчаный пляж. СПА. Площадка детская, детский клуб. Великолепный завтрак. Пожалуй лучший отель Борового.