Отличный магазин техники. Удобно. Пользуюсь этой фирмой давно, никогда не подводила. Всегда хорошего качества. Очень довольна. Персонал приветливо, всё объяснят.
Покупал робот -пылесос , девушка консультант ( Алёна или Арина , подзабыл ) приятная в общении , ответила на все интересующие вопросы . Ребята продавцы наверно тоже компетентны , но мне девушки больше нравяться )))При оплате оформили бонусную карту . Сам пылесос распоковал-подключил к приложению , работает -убирает . Пока не понял все плюсы данного девайса , но жена довольна , ну и окей ) .Надеюсь прослужит верой и правдой без глюков и поломок. Магазин рекомендую , выбор техники большой , следующая покупка видео камеры , приду покупать проверю , как работаете ))
Ка ждый раз, когда туда обращаюсь, получаю хорошую консультацию и помощь, рекомендую, особо мне понравилась, приятная девушка Арина, помогла мне с телефоном, перед ▶️ начать данные, как раз с Ксиоми Рэдми 8 на Ксиоми 13про ноут Пако.
Покупала телефон, ребята ненавязчиво проконсультировали, посоветовали модель, рас сказали о +/- . Предложили взять акссесуары, очень удобно сразу весь комплект) приятно что не "навязывали", а именно консультировали. Осталась очень довольна покупкой. Обязательно вернусь за техникой именно к ним.
Была в дан ном магазине на днях, очень компетентные и вежливые продавцы! Ушла с покупкой, очень довольна сервисом! Обязательно прийду ещё и однозначно буду рекомендовать)
Дилерский салон Xiaomi, не раз покупал телефоны, телевизор в планах снова покупка телевизора. Персонал приветливый, понятно объясняют. Расположен на первом этаже.
В данном магазине в Жемчужной плазе сделала более 5 покупок. Всегда много консультантов, которые помогают выбрать товар. Обычно покупаю там мужу подарочки, он всегда очень доволен. Один раз купила рюкзак не по размеру, пришлось менять. Обмен сделали быстро, деньги моментально вернулись мне на карту. Нравится ассортимент, всегда можно купить что-то современное и полезное.
Пожалуй лучший магазин в СПб по клиенто-ориентированности и подбору персонала. Блестящая работа и наивысшая оценка управляющему магазина Никите и менеджеру Денису.
Покупал видео_регистратор, со слов продавца со скидкой так как это EU версия.
В последствии оказалось что товар имеет не только EU версию, но и неисправность, пи том что сам продавец заверял что всё проверено, все работает, всё исправно.
Купил в этом магазине проектор за 200к при использовании был дефект постоянно приходилось при включении корректировать четкость!!!! Сдал его на диагностику и естественно у них все отлично и еще при этом поцарапали его….но самое интересное то что когда они продавали мне его он был не новый а в использовании так как он был зарегистрирован другим человеком и в меню было сделано обновление 6 месяцев назад !!!!! Отличная контора которая впарит б/у под новым аппаратом….
Обманывают покупателей. Хотел поменять телефон ксиоми 13 на 14, спросил, сколько будет доплата, продавцы сказали, что в районе 35 т р. , я согласился. Минут 40 проверяли мой телефон, сняли заводскую защитную плёнку, а потом заявили, что доплата 71 т.р.
Удивительно незаинтересованный в покупателях персонал. 16.07.23. Около 20.30. Пришли с ребенком выбирать смартфон (нормальный, в районе 30к), до этого 2 раза покупали - нормально было. Тут попросил зарядить свой телефон, пока выбираем. Так нет, нельзя. Ок, купили самсунг в соседнем салоне. С такой политикой нелояльности к покупателям...
Большое разнообразие товара. Весь ассортимент является оригинальной продукцией. Персонал магазина вежливый и тактичный, не пытаются навязать то, что ненужно покупателю.
Недавно совершал покупку. Продавец - консультант быстро сориентировал, подсказал, объяснил. На любую просьбу отвечал. Все Очень понравилось. Ну и вершина - продавец Вячеслав помог донести товар до авто на парковке. За просто так. Большое ему спасибо!
17.09.22 зашли в салон, что в Жемчужной плазе. Надо было купить телефон сыну. Продавец проявил себя как профессионал высшего класса. Четко, без воды и без всяких штучек, лишь бы продать, разъяснил, показал. Купили, что надо. Всё норм.
Отличный магазин в трц жемчужная плаза. Продавцы приветливы и дружелюбны приятны в общении . Не пытаются навязать ничего лишнего что несомненно плюс на сегодня особенно касается доп страховок и других услуг как это обычно сейчас принято в других магазинах. Очень сильно помогли с выбором нужной модели не навязывая при этом что то флагманское с функциями и возможностями которые я врят ли буду использовать. Спасибо большое ребятам за помощь.
Совершили крупную покупку в данном магазине. За шли что бы сфотографировать название продукта , почитать отзывы , ознакомиться с товаром. Возвращаемся за товаром. Продавцы начали смеяться о том как «быстро» мы ознакомились с данным продуктом и все ли мы отзывы прочли. Обслуживание обставляет желать лучшего. При оплате предложили оплатить по QR коду ( что мне лично неудобно) или оплатить наличными. Когда я попросила оплатить через кассовый аппарат мне с недовольством через 2 моих просьбы согласились.
Отличный магазин. Квалифицированные продавцы. Несмотря на малый размер помещения, много различных девайсов, от наушников до электросамокатов
2
1
GRANI
Знаток города 12 уровня
14 июля 2023
Очень внимательные сотрудники, особенно девушка, не помню имя к сожалению)
Принесла два телевизора на себе!!;), быстро распаковала показала включила и продала!)
Ценник выше, чем в том же самом интернет магазине. Продавцы пытаются всячески впарить ненужные услуги, страховки, по типу эльдорадо. Попросил поставить стекло на телефон, впарили какую-то гелевую пленку в 2 раза дороже, со словами это огонь, ваще ничего с телефоном не будет, сам свой лично ронял кучу раз и все целое. В итоге через неделю все ровно наоборот- экран разбит, пленка целая. А в ответ на претензию- не, мы такого не говорили, да и вы наверное его очень сильно бросили. Блин. Вы серьезно? Я со стеклом год отходил, как он только не падал, и все пофиг. В общем, лучше закажите в интернете. И не верьте в слова про новое супер пупер.
Купила в магазине часы, которые стоят в соседнем магазине намного дешевле, решила вернут,те разница большая, а сотрудник данного магазина Гусейнов Никита, начал хамить
Сегодня зашли в данный магазин совершить покупку. Консультанта расспрашивали о заинтересовавшей модели, все было хорошо. Тут подключается второй Консультант и начинается откровенное хамство! В итоге спросили можно ли получить скидку на товар, он нам предложил купить его дороже ценника, чтобы не умничали. Вот это сервис! Я была шокирована таким прведением и не посмотрела имя сотрудника, такой полный, рыжий
Покупала здесь телефон для себя. Xiaomi note 9. С первого дня начал глючить. Приходила несколько раз, мне постоянно пытались привести аппарат в чувство, просила заменить на другую модель или другой телефон. Отказались. Отдала сыну. В конечном итоге он его продал, тк полноценно работать без зависания он не мог. Не повезло нам.
3
3
Виктория
Знаток города 11 уровня
3 апреля 2021
Обслуживание и магазин понравился. Приветливы и дружелюбны. Тактичный подход и внимание. В сравнении с М-видео - "небо и земля". Хотела взять телефон xiaomi в рассрочку, в "М-видео" начали откровенно и нагло впаривать, что рассрочка возможна только при покупке услуги (от 1990руб) и какого-то аксессуара, а также уверяли, что везде так же...
Спустившись на первый этаж, в магазин официального представительства Xiaomi, менеджер Александр сразу рассказал про условия НЕ ЗВУЧАЛО НИГДЕ о дополнительных покупках и услугах. В итоге оформила рассрочку, да еще и подарки к телефону получила.
Если честно, очень приятно удивлена.
Спасибо!
однозначно рекомендую!