Якитория
742 отзыва
8 марта
🤵🏼отличное обслуживание 👍🏻
🫛большое красивое меню, каждый найдет для себя блюдо, которое ему понравится
🥬 есть постное, хорошее меню в этот период
🍱 большой выбор суши, роллов, гунканов, сетов
А также есть
🍕пицца,
🍔бургеры с котлетой из black Angus (200 дней зернового откорма) и многое другое
🍼детское меню (отлично составлено, что хочется самому все попробовать)
🍹вкусные коктейли
🎁 приятно было получить подарки в день 8 марта - тканевые маски для лица
👼🏻 есть игровая, дети там бесятся
🐠 в зале находятся аквариумы с рыбками, интересно наблюдать
➖душно в зале, когда солнце (в зале панорамные окна и всё нагревается)
Было правда очень вкусно, каждое блюдо понравилось ❤️
2
13 марта
Из плюсов только рыбки в аквариуме, остальное все огромный минус. На входе нас встретил официант и предложил занять любое удобное место. Так получилось что зал был пустой, а меню нам несли минут 10. Регившись чем мы хотим полакомиься и выбрал рамен мы просидели ещё в ожидании 35 минут. Счет получилось получить только с третьего раза и ещё минут 15 ожидания. В итоге через пол часа после этой якитория пошли в аптеку так как рамен рвался на ружу любыми способами.
15 августа 2024
официанты встречают, предлагают разместиться за любым удобным нам столиком, по вкусу блюд и напитков все очень понравилось! особенно теплый салат с морепродуктами
официанты не знают про одновременную подачу напитков, что уже и говорить про блюда. когда мы доели, у нас на столе стояла грязная посуда, вызвали официанта для доп заказа, он увидел грязную посуду и спросил, может ли забрать? мы ответили конечно, но на этом все, официант стоял у стейшена, а мы сидели с грязной посудой минут 15, пока он не принес нам остальной заказ, официанты не сообщают, что ВСЕ блюда будут по мере готовности, не спрашивают
я доела все свои блюда, а потом уже и принесли моему спутнику.
еда на вкус отличная, но пожалуйста,проведите тренинги для сервиса официантам
при расчете официант объяснил о скидке в 10%, это +, но при расчете просто рассчитал, не сказав «хорошего вам вечера» или подобного
если честно, очень хотелось самой отнести эту грязную посуду или уже сменить официанта
пожалуйста, обучите официантов сервису🙏🏻
2
27 января
Мы завсегдатые этого ресторана. Тут супер вкусная еда, быстрое обслуживание, а еще и парковка рядом имеется. Знаем уже когда лучше приезжать, чтобы и в ресторане было не очень много народу, и чтобы было свободное место машину поставить.
2 апреля
Я в этот ресторан периодически заглядываю. Ну и самовывоз или доставку здесь беру. Нравится, что тут с сервисом все хорошо. Ну и, конечно, любимая Филадельфия, она божественна) Если есть с собой промокод, то обязательно пользуюсь им.
31 марта
Некоторое время не посещали этот ресторан, а тут приехали, оказалось, что тут все так симпатично стало, интерьер обновили, много всего вкусненького в меню добавили. Спасибо ресторану, что делаете такие обновления, это очень привлекает. С удовольствием придем сюда ещё.
4 марта
Заказывал доставку (заказ № 645006505). Разочарован крайне! Удивительно для Якитории, насколько все стало хуже! Давно не заказывал здесь, теперь не буду больше! Роллы дорогие, но крайне посредственные, любимые раньше "О рицу" пресные, некоторые разваливаются. Суп Том ям кунг вообще ни о чем, больше похож на рисовую молочную кашку, в которую бросили несколько кусочков шампьньонов, кальмара и пару креветок! Ни остроты, ни вкуса! Основу для супа, похоже, забыли положить! Жиденькое молочко, которое не имеет никакого отношения к кокосовому! Возможно, виноват конкретный повар, но должен же быть хоть какой-то контроль качества! Тем более в сетевых ресторанах! Стоит все недешево, а качество... Не рекомендую, не советую и сам не буду. Ближайшие конкуренты вкуснее и дешевле!
1 ноября 2024
Бываем здесь на праздничных ужинах. Еда вкусная, персонал приветливый, уютная обстановка, еще бы цены не росли так быстро, было бы замечательно
4 марта
Обожаю 🥰. Любой каприз 😋. А сейчас еще коктейли на безалкогольном роме и джине) 🤤. Я капризная 🤣 и всегда , что-нибудь до прошу сделать не так как в меню. То соус другой, то убрать часть из ингредиентов и добавить другие) всё супер 👍. Еще плюс , что работают до позднего часа
1
24 октября 2024
все очень мило, лампово, персонал прекрасен!! очень хорошая и вкусная еда, +вайб, крч, нянянян, всем советую. Филадельфия прайм моя любоввв.
2
1
6 апреля
Посмотрите какой шедевр привезли на доставку .
Восхитительный сет , который очень «аппетитный».
Я в шоке от сервиса данного заведения, куда смотрит руководство . Работник данного «ресторана» предложил сладкий рол в подарок , дабы скрасить моё негодование . Вы серьезно ? В каком веке мы живем . Что за сервис ? Это какой такой шеф повор позволил такое отдать ?
Попросила вернуть сумму , которую потратила , в ответ мне , когда он уже в помойке , я буду ждать пока он будет вонять у меня дома рыбой . Да я попробовала это чудо и он , как и на вид не вкусный , так и вкус ! Рис ужасный
1
9 апреля
Крайне разочарован качеством блюд и работой поддержки
К сожалению, опыт с доставкой от "Якитории" оказался крайне негативным. Большинство блюд были несвежими: у суши с креветкой — выраженный привкус плесени, гункан с крабовым мясом — совершенно безвкусный, с костями внутри. Рыба в роллах — заветренная, на вкус как после долгого хранения. Всё это создаёт серьёзные сомнения в соблюдении норм хранения и свежести продуктов.
Обратился в поддержку, приложил фото. Вместо конструктивного диалога и решения вопроса (хотя бы частичного возмещения средств за испорченные блюда) получил дежурную отписку: «нам жаль, передадим информацию на кухню». Замена блюд с их испорченными продуктами меня не интересовала. Оператор завершил общение, не дождавшись моего ответа. Сервис «на высоте» одним словом.
Последний раз заказал что-то в этой сети. Крайне не рекомендую.
12 января
Приехали с друзьями в кол-ве 5 человек + собака (щенок, ни скулит, ни носится, сидела на руках и под нашим столом)
Нас встретили и посадили за стол, выбрали самое забитое в углу и безлюдное место (на отдельном закрытом островке), где нет поблизости других гостей (в радиусе 20-25 метров), при входе про собаку ни слова нам не сказали
Раздали меню, выбирали позиции, через 10 минут подошел официант и попросил покинуть заведение из-за собаки (т.к. на глаз официанта она превышает больше 35 см)
Обратив внимание на то, что данная забегаловка была полупустая и мы практически единственные здесь гости - вопрос к управляющему))
Вывод:
1. Не заводите собаку (ну, вряд ли)
2. Не выбирайте данное место для посещения (больше ни ногой)
3. Мы голодные и злые, как собаки (нам и без собаки теперь туда нельзя)
Всех с наступившим 2025!🎄
4
14 декабря 2024
Брала горячии ролы мало того что не вкусные (рыбы в них не обнаружить даже если разломать,есть не стала) так и из горячего только название,кукурузный крем суп вкусный. Филе лосося с рисом под соусом если бы там были специи ну хотя-бы соль и порция была бы горячей было бы не плохое блюдо. Ждать для того что бы расплатится 20 минут при пустом зале перебор. Раньше такой хороший ресторан был очень жаль
2 февраля
В нашем городе,рестораны по пальцам одной руки пересчитать,а ресторан японской кухни, вообще один единственный .
Приготовление блюд в этом ресторане, не всегда удовлетворительно. Однажды я сломала зуб от того,что в блюде с мидиями в соусе,попалась створки от мидии.Крестному моих детей,Однажды попался червяк в ролле.
Иногда бывает вкусно, а иногда,просто отвратительно. Не знаю от чего это зависит... от смены повара скорее всего.
9 января
Люблю сеть Якитории, но в Лобне последний раз очень разочарована.
1. Обслуживанием,которое было совсем не очень.
2. Всегда заказываю мидии в соусе, приносят с багетом. но в Лобне багет не идёт почему-то, хотя на картинке в меню идёт багет. Выяснения это не стоит, но не приятно.
3. мидии были расколоты(штуки 3) что полность недопустимо, т.к. может быть опасно для здоровья.
не знаю повлияет ли на сервис мой отзыв, но очень на это надеюсь.
1
14 июля 2024
В целом достаточно большое и уютное заведение. Приятная музыка и атмосфера.
Довольно приветливый персонал .
Большое разнообразие блюд и напитков .
Из минусов могу отметить лишь долгую подачу .
14 февраля
Место может и по кухне приятное, но не по отношению к клиентам.
Заказали онлайн заказ в 19:29, в 20:30 его сделали (закрыли глаза на долго приготовление), но прошло уже полчаса, а заказ просто выдать не могут.
Если вечер пятницы просто совет брать персонал более опытный и чтобы его было больше, потому что время это ресурс и тут его теряешь очень много из-за нерасторопности людей, которые здесь работают .
1
6 января
Обслуживание твердая 3. Полу пустой зал, но еду готовят как-будто у них нет свободных мест. Суп ребенку принесли холодный. Двигаются еле еле. Старший по залу (в серой рубашке) вообще не пробиваемый, на просьбы не реагирует. Качество еды, при такой цене, среднее. Молочный коктейль просто жуть, вероятно надо им самим пробовать перед подачей. Вишенка на торте - перепутанные блюда
1
24 ноября 2024
Вообщем неплохо все , единственное на что хотелось бы обратить внимание,так это на то что в салате очень мало стали класть морепродуктов, года 3 назад было больше и вкуснее . Обслуживание хорошее , в принципе быстро .Прохладно , это не очень комфортно. А так , пожалуй это самое приличное и вкусное местечко в нашем городе.
28 декабря 2024
Пришел на обед в час дня 28 декабря, зал почти пустой. Никто не встретил, сами прошли и сели за стол. Официанты ходили мимо, смотрели мне в глаза и ничего. Кнопка вызова официанта не помогла. Казалось бы, отнес посуду, идешь с пустыми руками за следующей посудой, принеси меню, но нет. Просидев так почти 10 минут, несколько раз посмотрев проходящим мимо официантам в глаза, решил, что не вышли лицом ни я ни моя жена, собрались и ушли.
Еда в якитории очень даже, хотя и обслуживание более чем, но не в Лобне.
1
8 апреля
Вкусно и быстро, очень понравился аквариум с рыбками 🐠🐟🐡 детская комната есть, это супер, персонал вежливый 😊
1
28 марта
Мы тут воспользовались промокодом в Якитории,в соц сети нашли его,пришли в ресторан,уточнили,примут ли.Сазали,что да.Это порадовало,получилось посидели даже подешевле,чем изначально планировали поход.
Еда понравилась ,было все вкусно, аппетитно,ну и качественно.
Спасибо ресторану,думаю,что мы сюда ещё зайдём.
31 января
Недавно приезжали с доченькой в этот ресторан перекусить . Это был выходной, народу было не мало. Хорошо что забронировала стол заранее , нам как раз про аниматара и рассказывали - что он будет , и обозначили время его работы. Нас все устроило , отлично отдохнули . С удовольствием приедем сюда еще!
8 марта
Только что вышел из заведения так ничего и не поел. Через полтора часа завернули с собой и сказали досвидание. После посещения.,,Якитории,, в Лобне вспоминается старинная песня,, сектора газа,, -,, кабак,,. И там были такие слова,, если хочешь ждать официанта,, гада,,- 3 часа - иди в кабак. Хочешь быть с пустым,, брюхом и с пустым кошельком - иди в кабак. Самое смешное ещё и то что там стояла очередь из людей которые желали - культурно время провести. ( бедолаги).
2
27 февраля
Тут всегда можно через приложение заказать еду, в том числе, и со скидкой за самовывоз. Я уже так делал, меня это по цене ой как устраивает. Домой приношу вкусные блюда, семью свою радую. Еще же еду запаковывают тут очень хорошо, коробки используют не дешевые и сумки-шопперы у них классные.
15 февраля
Абсолютно устаревший интерьер, застряли где то в нулевых!
Грязные и не убранные столы!!!
Обслуживающий персонал состоит из детского сада и администратора главного важатого, которые уверены, что они находятся у себя дома. Не умеют и не хотят работать.
По кухне очень много вопросов, забывают положить основной ингредиент в блюда!!!
1
1
29 декабря 2024
Хочу предостеречь тех кто хочет пойти в это заведение. 7 декабря у меня произошло сильнейшее отравление (ела рыбное блюдо и роллы), настолько сильное что думала не переживу ту ночь после отравления, вызывала скорую,прошло больше двух недель, до сих пор не могу прийти полностью в себя. Ресторан отклонил запрос о коменсанции.
Из плюсов, только официант Артем. Самый компетентный и вежливый официант.
Прошу, будьте бдительны с этим заведением.
1
19 августа 2024
Одно из хороших мест в Лобне.
Доброжелательный персонал, вкусные суши и коктейли (не очень понравился только салат с курицей)
Чисто, уютно, есть места с видом на город.
18 марта
Ужасно испортилось качество заведения в г.Лобня. Когда то это было одно из самых посещаемых заведений, так сейчас качество и порции блюд не соответствуют их цене. Обслуживание долгое, причем в любое время и не зависимо от количества занятых столов.
Лицензия на алкоголь у заведения закончилась (не поддается пониманию, как такая большая и дорогая Сеть может это допустить)
Как итог, испорченный вечер и потраченные в пустую деньги на такси)
1
12 декабря 2024
Худший ресторан в своем сегменте , меню не приносят , даже не подходят , люди сидят и ждут заказ часами , а некоторые не дождавшись уходят , все очень долго , не смотря на то , что зал пустой , при полном зале можно вообще про все забыть , точнее забудут про вас , ресторан вообще не ориентирован на клиента .
2
1
20 января
Мы сюда приходим, но честно говоря…… ну… как бы нормально, но, зная как правильно, понимаешь, что «не очень». Когда встает выбор, проще заказываем с ЭТОЙ же якитории домой. По качеству-вкусно и в Лобне это самые лучшие суши (на мой взгляд), но по обслуживанию есть вопросики. Официантам учиться и учиться.
1
11 января
Заказ на дом № 506158419 от 11.01.2025-очень не понравился. Рис в роллах недовареный, хрустит, и его много(фото прилагаю), сладкие роллы положили с пустым краешком(на фото). Разочарованы. Всегда делали заказ раз в месяц, теперь сто раз подумаем. Роллы подорожали а качество очень упало, или новый повар-дилетант
1
2 апреля
Решили вчера посидеть в данном месте
Обычно не пишу отзывы, но тут не могу пройти мимо , ОТВРАТИТЕЛЬНО НЕВКУСНО!!!!
Работа официанта не профессиональная , а самое ужасное , что вся посуда грязная !!! Пару раз просила заменить бокалы и тарелки !!!
Подпортила вчера себе свой праздник этим местом и обслуживанием!
Крайне не рекомендую это место !!!
1
5 октября 2024
Очень плохое обслуживание, официанты в смятении когда задаешь вопросы по меню, про акции.
При приходе в Якиторию всегда дают салфетки, что бы протереть руки, в этот раз их нет было. Когда я задала вопрос о том, где салфетки, последовал ответ, что они вот прямо сейчас закончились.
Заказали закуски, которые предполагалось есть руками, попросили приборы.Дважды. «Принесите, пожалуйста, вилкИ или палочкИ» (поскольку нас два гостя). Сначала официантка принесла приборы для супа, которые и так были на столе, увидев, что они есть - ушла. И приносить ОДИН комплект - вилку с ножиком…
Ну ладно.
Обучите, пожалуйста, официантов. Видно, что хотят работать и переживают.
Меню - в основном все вкусно, но смутил Том Ям (не было острым совсем, на вопрос официанту, почему так - «недавно обновилось меню»).
Если у вас совсем нет вариантов, куда пойти в Лобне - то ок.
1
1
19 августа 2024
Первое посещение, произвело приятное впечатление, красивая подача,роллы как и везде, но в целом, приятно провели время. При втором посещении, должна быть скидка 20%, сделали 10%, сказали, что прошло много времени с последнего посещения, хотя прошло 10 дней. При среднем счёте на 2их 6000₽ ,большая разница , пустяк конечно, но неприятно.
3
1
9 марта
Просто реальный кошмар!
Роллы за 6000! Тыс пришли просто тупо сухие! Сухой рис! Видно было , что сделали заранее, чуть ли не ночью. Позор. Лобненская Якитория -это позор для все сети. Съели, так заказав заранее на 7, заказ пришел в 8! Все уже были настолько голодные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Не тратьте денег, люди! В суши стор и то приличнее все. И не надо писать , что купленный отзыв
6 декабря 2024
Сервис не очень. Очень долго подходят официанты, не смотря на минимальную посадку.
Роллы понравились. Вцелом, если заказывать, а не отдыхать в самом заведении, то наверное неплохо
2
9 сентября 2024
Часто посещали это место и заказывали домой роллы. Очень испортилось качество блюд, сегодня заказали сет с лососем и роллы просто все между собой слиплись, когда начинаешь брать разваливались и их буквально либо в колобки лепить,либо ложкой есть 😄 первый раз вообще такое привезли… до этого были ситуации,когда заходили в заведение и недовольный официант заявлял что работает он один, разрывается между столиками и только чтобы сделать заказ или получить меню мы будем его мин 30-40 ждать… просто можно сказать в лоб попросили уйти. Обратите внимание на качество блюд и отношение персонала, уже не первый раз подобные ситуации.
28 февраля
Спасибо ресторану за приём,были на днях тут и отлично провели время.Нас удивили разными новинками,которых раньше мы тут не пробовали.Ну и обслуживание на уровне-всё быстро и чётко.Так классно,что такие заведения вообще у нас в районе есть
1
17 августа 2024
Вчера 16.08 в ДР мужа выбрали Якиторию г Лобня, ТЦ Поворот. Это худший наш поход в кафе/речторан без преувеличений. Не рекомендую, если не хотите испортить себе вечер. Что-то Якитория хуже и хуже с каждым годом.
1. Официантка на первый взгляд молодая неуклюжая девочка, простите, с не очень приятным запахом (пота)🙈, что вообще не допустимо в местах приема пищи была как в заторможенной абстракции. Сделали заказ, попросили сразу принести напитки и воду до приготовления блюд. Дети просто набегались в детской комнате, пить хотели сильно очень. На это официантке потребовалось 20 минут, посадка в зале 3-4 стола всего. Просто бегала по залу и убирала столы😕 Я всегда с пониманием и улыбкой, начинаю представлять, что она ребенок почти, подработка, каникулы, первое место работы, конец смены и т д. Спустя время приносит минералку, разбивает бутылку случайно. Бывает, ладно. Спустя полчаса беготни (без преувеличений,)подходит уточняет что пива спатен нет, перезакажите другое, по акции 2+1.
Перезаказывкм, опять ожидаем, опять минут 20, приходит и говорит - бар закрылся в 23, напитков пивных не будет. вы опоздали 😳😳😳 Требовать не стали, как бы и неудобно устраивать разборку из-за алкоголя. Вишенка на торте- за соседний столик официант молодой светлый парень в это время ребятам которые пришли позже намного, легко принес все пивные напитки у нас на глазах. Вызвала менеджера. Предложили комплимент от заведения - 1 закрученный блин с фруктами 😅👍
2. Есть детское меню, при заказе трех блюд дают наклейки. Дети специально выбирали и добирали себе блюда из этого меню ради наклеек, для них трагедия была из не получить . Официаетке напоминали раз 5, уходила, приходила без них, потом за 5 минут до закрытия так и сказала- мы закрываемся, наклеек сейчас никто искать не будет!!! В результате выгрызли через менеджера. Видимо девочке было лень заморачиваться. Была така же история и 08.07 в день семьи пришли на семейный ужин и детям наклейки не дали. Для нас это пустяк, для детей проблема.
3. Ролы большой сет подать не успели, крутили 45-50 минут. Оставалось 20 минут до закрытия. Попросили положить с собой, в результате ни соуса, ни палочек ни васаби не положили. Оформлен сет через одно место. Криво все и рассыпчато.
Фото прилагаю.
Ценник у них далеко не маленький, за ужин 2 взр+2 реб заплатили почти 6000 и это как бы без бара. И с таким отношением. В общем, не рекомендую Якиторию вообще. Не портите себе ужины и вечера.
3
1
27 августа 2024
Якитория, сеть ресторанов для всей семьи. Есть дисконтая система, доставка и тд. Очень вкусно и быстро, можно себя баловать ролами и сушами
1
1 февраля 2024
Очень достойное заведение для тех кто любит японскую кухню. Повора готовят вкусно, замечаний никогда не было с моей стороны! В заведении всегда чисто, играет приятная музыка. Есть детская зона. Персонал очень вежливый, а девочки официанты на высоте 💯
1
13 октября 2024
Любой здравомыслящий человек второй раз сюда не вернётся. Из плюсов только хорошая официантка попалась. И так, за 40 минут ожидания вы получаете филадельфию за 800 рублей, в которую положили все, а сыр Филадельфия забыли. Так же есть рэд драгон, внутри которого очень скудное кол-во начинки, вид тоже так себе и бонусом внутри кости. Соевый соус в соуснике походу давно испортился. Отвратительно. Не рекомендую никому, не стоит своих денег от слова совсем.
3
31 мая 2024
В целом всё неплохо. Кухня, ассортимент блюд, хорошие официанты. Но есть два огромных минуса, слишком высокие цены для такого уровня и вся еда пахнет рыбой (даже если это не рыба).
1
18 июня 2024
Согласна с отзывами "раньше было лучше, а теперь не то"... вкус не такой яркий у роллов..., салат цезарь с минимальным количеством листьев... лимонад где только лед, официант смахивает крошки на пол, утверждая что уборщица уберет. Охотно верим, Из плюсов детский уголок и просторный зал, кстати тоже уставший. Лично для меня было шоком узнать что в супе Том Ям куриный бульон! Что? Куриный порошок, как в дошираке? Настоящий куриный бульон? И то, и другое неприемлемо для человека который принципиально не ест мясо... неприятно... В меню в зале этого не указано, там сокращенный состав, только на сайте если развернуть ингредиенты.
3
1
11 марта
Полное дно ! Просто поверьте люди, на восьмое марта с учетом свободных мест в 21:00 даже не смогли ролы и суши приготовить,при чем на доставку готовили все ! Лобненская якитория полное дно !
1
25 апреля 2024
Хотели спокойно поесть.
Отказали в обслуживании. Тк, один официант на весь зал. Официант Любовь, всем видом показала нам, что мы не желанные гости и брать наш стол не будет. Менеджер Елена, ходила мимо нас, видела, что заказ сделать мы готовы, но не подходила. В зале не так много столов, чтобы отказать в обслуживании.
Больше в это заведение нет никакого желания приходить и вам не советую, дабы не испортить себе настроение на весь вечер.
Хочу попросить руководство наладить сервис и обучить официантов разговаривать вежливо и приветливо.
Спасибо, что прочитали до конца
9
20 марта 2024
Прекрасное заведение и с прекрасным и живописным видом из окна (если сидеть у окна именно, а не в глубине зала). Были здесь всей семьей очень понравилось и народу немного (это самое главное!), не то что "заведения" возле станции Лобня, там вот вообще тихий ужас)))
1
31 августа 2024
Была сегодня в этом ресторане. Столик выбрала тот, что мне понравилось. При входе официант посоветовала не выбирать стол у окна, тк очень жарко от солнца. Спасибо за это. Заказ приняли быстро и принесли блюда достаточно быстро, хоть и было много посетителей(где-то половина столиков занято). Официант очень вежливый. Блюда вкусные и отличный коктейль
1
3