Наше любимое заведение до вчерашнего дня:
Официантка Светлана прищемила мне руку креслом( не извинилась) , отняла у ребёнка детский стул сказав :когда понадобится возьмёте 😓, это при загрузке 2 столов . Грязную посуду не убирают, просили сами. При заказе ничего не посоветовали, про улыбки девушки и не слышали.Прошу директора принять меры!!! Больше не придём! Жуть!!!!!
Вчера посетили первый раз Якиторию в Химках. Больше не пойдём туда. Еда невкусная. Кляр - это просто нежующееся тесто. Сырные шарики пожарены на прогорклом масле. Роллы - так себе! В зале очень душно! Обслуживание никакое! В общем Якитория не для меня!!!
3 раза подряд привезли на доставку блюда ненадлежащего качества! Первый раз привезли поке с сырыми креветками.
Во второй раз привезли суп на столько соленый, как будто в него килограмм соли бахнули! И вот в 3 раз я заказала Эби Гратан- это запечённые креветки под соусом на рисе с грибами, так вот приступила к трапезе и замечаю что почему то нет креветок, думаю ну ладно не жаловаться же сразу может они подальше будут, как только уже съела больше половины, поняла что их там совсем нет, блюдо на замену конечно же отказали привозить, т.к. было уже меньше половины, но как я должна было увидеть их мне не понятно, ведь креветки под шапочкой сливочного соуса, тоесть пока не съешь не поймёшь что их там совсем нет! В общем это был самый дорогой рис с грибами который я ела! Ресторан на этот инцидент предоставил мне скидку на следующий заказ 25%
Раньше в этом ресторане было все хорошо никаких проблем, видимо у них сменился повар, и качество блюд ухудшилось значительно! Больше клиентом этого ресторана являться не буду.
Моя любимая Якитория... Отзывчивые официанты, вкусно и приятно... То у рыбок сядем, то у окна, летом и веранда есть.. можно и стол забронировать.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила
Знаток города 23 уровня
18 апреля 2021
Посещали данный ресторан в субботу. Людей было достаточно много. Персонал вежливый и приветливый. Интерьер приятный.
Большое спасибо за такое разнообразное и очень вкусное ПОСТНОЕ меню. Это просто объедение. Всегда бы так, цены бы вам не было!)))
Вообще, не впечатлило... Раньше было, намного лучше! Обстановка тёмная, через чур, обслуживают долгое, заказ ждали час, даже напитки ждёшь по 20-30 минут(((роллы маленькие, не такие как раньше, очень разочарована походом в якиторию
Были 6 января 2020 г. Уютное место, хорошее обслуживание. Как всегда все вкусно!) Отдельное спасибо мальчику официанту, к сожалению не запомнили имя. Были с двумя маленькими детьми, для них освободили столик, принесли карандаши и раскраски, потом они немного побегали... Персонал отнесся к ним с пониманием и заботой. Огромное спасибо ребятам! Конечно нужна детская зона, это пожелание к администрации.
Когда официант узнал, что я буду использовать купон, сразу в меню появились блюда, которые не участвуют в акции, однако, на сайте купонатора в списке условий ничего подобного не указано. Спорить не стал, выбрал другие ролы. Чая нет никакого. Вода, морс, пепси. Бред.
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Air
Знаток города 10 уровня
17 марта 2023
Ужасный персонал. Нас встретила официантка Светлана(худощавая женщина, с забранной на бок челкой, небрежными волосами) хмурая, с каменным лицом! На вопрос где лучше оставить детскую коляску, она с таким же, каменным лицом, указала нам ..ну практически на улицу. Дальше она швырнула нам на стол меню и что-то побубнила себе под нос)))) Обучите персонал!
Часто бываем с семьёй в ресторане Якитория в Куркино (у мкад), в ресторане сменился коллектив на непонятных невежественных персонажей включая менеджеров. Которые не знают даже меню ресторана, отношение как будто мы к ним в долг пришли поесть, очень долго приходиться ждать заказ, каждый раз чего-то не доносят, поесть одновременно точно не получится. в общем как будто побывали в придорожной забегаловке...
Ну то что доставка вместо 80 минут ехала 2 часа бог с ними, но волосы простите в кид боксе и отколотые мидии ( при этом при всем в коментарии к заказу четко были пожелания именно к этому блюду , а именно " раковины должны быть без сколов!" Это просто за гранью особенно кид бокс. Ребенок растроился что пришлось все выбросить! Соответственно из всего заказа были в пищу употреблены только теплый ролл и 1 порция не отколотых мидий . То что растроены это ни чего не сказать. Видимо руководству Якитории пора обратить пристальное внимание на этот филлиал!!! Считайте что это фактически притензия по качеству оказанных услуг по общественному питанию.
С приготовлением еды БОЛЬШИЕ проблемы - НЕ ВКУСНО!!! Только роллы всегда вкусные!!! Перестали заказывать всей семьёй и соседями))) Якитория - научите поваров готовить;)
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Войтюк
Знаток города 7 уровня
15 июля 2022
Часто посещаем этот ресторан, дружелюбный персонал, хорошее обслуживание, еда вкусная)) всё, что нужно)
Посмотреть ответ организации
Mr. Denis Sapozhnikov
Знаток города 18 уровня
16 августа 2022
Одно из немногих мест сети Якитория, где ещё работают куплены Биглиона!☝️На и кухня как всегда класс!
Часто бывают акции,можно перекусить легкими салатиками и роллами.В дневное время можно встретиться с кем-то и переговорить по делам под чашку чая.Легкая позитивная музыка.В зале размещены телевизоры,показывающие прекрасные пейзажи, животных,показы мод, кулинарные блюда.Полный релакс!Вечером иногда бывает трудно найти удобное место,более шумно.
Отвратительное отношение к клиенту!!!!
Безответственные повары недовареные креветки в поке, пересоленый мисо-суп (как-будто килограмм соли закинули) и в некоторые блюда не докладывт ингредиенты(не доложили креветки в блюдо за 600₽ - это просто возмутительно)!