Яндекс
472 отзыва
25 декабря 2024
Это самый комфортный офис в Москве.
4
8 мая
Ооооооооочень плохая компания...
1
23 декабря 2024
Худшая компания-монополист в стране
5
2
13 декабря 2023
По поводу приложения Яндекс плюс. Очень запутанно. Списывают деньги. Как отменить совершенно непонятно. Считаю, что у них не рекламный трюк, а чистой воды мошенничество путём введения населения в заблуждение с целью манипуляции и получения прибыли.
7
2
24 июля 2023
Яндекс техподдержка работает из рук вон. Свалили по максимуму ответы на роботов, те задают доп.вопросы в виде отфутболивания с просьбой предоставить скриншоты. Когда начинаешь ругаться, и требуешь человека, тот тоже задает вопрос и потом просто пропадает со связи, не решив вопроса.
Опробовано много раз с проблемами в почте , яндекс-картах, переводчике. Когда пишешь предложения по улучшению, они видимо никуда не идут дальше службы техподдержки и яндекс развивает свои сервисы как считает сам нужным, не пытаясь узнать - а удобны ли все их новоделы.
15
1
24 февраля 2023
В Яндексе писать о Яндексе, тавтология казалось бы.
Но, компания огромная, сильная, всеобъемлющая.
Знаю несколько сотрудников компании, они в восторге от работы там, крутые офисы, классная оснастка, вкусняхи в конце концов, короче френдли компания.
Жаль что я не специалист в данной направленности, с удовольствием бы прикоснулся к великому)))
Я как пользователь почти всех или всех сервисов Яндекса сам доволен тем что они делают.
Желаю вам всяческих успехов, процветания, развития и рывков в технологически сложных сферах.
8
9
5 февраля
ужасная компания, программы кошмар
2
1
18 июня 2023
Отличный современный офис! Пространство продумано эргономично современно! Много удобств для сотрудников и посетителей! Эсэкслюзивный дизайн! Панорамный вид из окна на всю округу
6
8
16 октября 2024
Лучшая компания и сразу понимаешь что здесь работают настоящие специалисты.
3
4
7 марта 2024
Ах , вот где верстаются карты Яндекса и сидит искусственный алгоритм . Ну здрасьте вам .
Охранник не пустил через 6 подъезд ! Говорит надо через 7 заходить .
Вот досада -то . А то б я вам повестки в военкомат передал !
Ребяты , своих людей надо знать со стороны плеч то же , а не только по айди!
Да , забыл , а когда на Яндекс такси будут работать Яндекс - славяне ! Когда наведете порядок с локацией в центре города . Почему у таксистов карты работают в центре , у простых смертных - нет !!!
Надо вас заставить штрафы за парковку оплачивать . Это не к вам ! Так и дептранс говорит - 5 мин биплатно . А там как получится . Спасибо вам за безопасность воздушную !
7
5
19 сентября 2022
Сама компания, дизайн, возможности супер, но есть жирнейшее НО почему 1 единица за сервис, за обслуживание клиентов, за вранье, за работу персонал только по скриптам которые абсолютно не думают головой.
Ситуация какая
У меня две приставки по подписке.
Сообственно решил оплтить одну из них сразу полным платежом, неделю меня мурыжили сказали платите ежемесячно, кидают ответы заготовки проблема не решена вообщем проще было написать обращение о возврате оборудования которое никто не торопится забирать, хотя оно в идеальном состоянии.
При этом у меня есть ТВ модуль которым я пользуюсь и сказал менеджеру спишите деньги за него им я собираюсь дальше пользоваться, на что он сказал сначала заберем первое потом возьмем денег за второе - тут же назревает вопрос месяц который вы меня промурыжили мне кто оплатит менеджер поддержки ?
отвечу на Ваши вопросы( ЯНдекс ) сразу.
1. Деньги на карте имеются
2. ТВ модулем собираюсь пользоваться дальше но Ваша сервиска не снимает плату.
3. Колонка которую мне не дали оплатить одним платежом я подготовил фото Вам направил, но со мной никто не спешит связываться.
4 Писал во все инстанции но мне по 2 дня никто не отвечает.
23
4
10 декабря 2024
Списывают с карты на морозе
3
3
19 мая 2023
Яндекс молодцы!!! Такие компании как Яндекс двигатель прогресса, благодаря Вашей компании, мы можем использовать новые достижения и получать информацию в таком формате, что смело можно сказать, что мы в 21 веке. Спасибо вам за те сервисы которые Вы делаете, это существенно облегчает нашу жизнь. И да если можно, передайте тем, кто у Вас отвечает за сервис Яндекс Маркет , что к ним это не относится.Яндекс Маркет пока, как будто не родной, у вас,!!! А в остальном спасибо!!!!
6
10
10 марта 2022
Изгадили Дзен полностью. Весь интерес был выбирать из рандомной в целом ленты, где постепенно увеличивалось количество статей на наиболее востребованные темы. Алгоритм, кстати, очень прилично работал. Я принципиально не ставила лайки и не подписывалась, только блокировала ненужное. Иначе лента становилась слишком однотипной. И меня интересовало разнообразие авторов в рамках избранных тем. Что и обеспечивал более или менее их алгоритм.
Теперь всё. Подпишись неизвестно на кого и читай только его? Это бред!!!! Опомнитесь!!! Это всё равно, что пускать покупателя в магазин строго к одной полке на стеллаже. По огороженной глухим забором тропе...
С другой стороны, меньше буду читать все эти необязательные для жизни тексты. Спасибо тупым маркетологам Яндекса за мое свободное время!
А также за сэкономленные на маркете деньги. С тех пор, как стала только онлайн оплата и невозможно выбрать оплату при получении, я хотела сделать три или четыре заказа. И ничего, воздержалась, обошлась и деньги целы.
Продолжайте стрелять себе в ногу, это сейчас мировой тренд.
18
7
19 октября 2023
С каждым годом компания становится все хуже и хуже. Желание зарабатывать кучу бабок будучи тупо агрегатором никак не гарантирует ответственность Яндекса перед участниками процесса, цифровые сервисы предоставляются с кучей нюансов. Но накрутить в своей же системе рейтинг 5.0 при очевидном количестве негативных отзывов - это всегда пожалуйста.
14
1
17 августа 2022
Компания с отличной корпоративной культурой, очень приятно работать - меоприятия, отношения к сотрудникам, кухни на каждом этаже с бесплатной едой и напитками, высокий профессионализм
11
11
1 марта 2024
У меня была годовая подписка яндекс ПЛЮС. В этом году (2024) у вас произошли изменения и 90 % каналов больше не входят в пакет яндекс плюс.
Я не собирался продлевать подписку поэтому у меня денег на карте не было.
Но Вы нашли другую карту которая использовалась только для покупок на яндекс МАРКЕТ и списали деньги с нее.
Сейчас у меня оплаченая подписка на год за 20 бесплатных каналов за 1990 руб. И яндекс отказывается возвращать деньги...
Каким образом яндекс ПЛЮС смог использовать карту которую я использовал только для оплаты в яндекс МАРКЕТ?
Так же у яндекс ПЛЮС имеется доступ к карте яндекспэу которую вообще невозможно удалить...
8
2
28 февраля 2024
Отличный контент! И ваша информация действительно ценна. Спасибо за хорошую работу!
4
4
21 июня 2023
Мировая ИТ компания, уже сложно представить мир без их сервисов. Был в музее Яндекса, рекомендую к посещению, особенно с ребёнком, столько приставок, что потом не вытащите его от туда)
4
7
3 октября 2023
Компания превращается мошенническую и начинает использование обманных схем списания денег с карт за подписки, на которые люди не подписывались. В тех. поддержке отвечают роботы, которые совершенно не лояльны к своим постоянным пользователям и прячутся за пунктами договора, который, понятное дело, составлен не в пользу клиента. Это начало конца когда-то отличной и технологичной компании.
10
26 октября 2022
Крутой офис! 👍Можно встретиться с компанией друзей и отлично потусить, есть настольные игры, можно поработать и назначить деловую встречу. Только для сотрудников и их друзей))
4
11
30 октября 2023
Поддержка молчит 2й день , сняли деньги за свои косяки по Яндекс доставке. Товар не отвезли , буду везде писать отрицательные отзывы и еще обращусь в защиту прав потребителей. За свои косяки почему то я должна расплачиваться.
7
3
15 июня 2024
Мне очень нравится это приложение показывает все с точьностью
4
6
15 августа 2021
Случайно наткнулась на сайт Яндекс Дзен несколько лет назад!. Совершенно не знала, что, печатая статьи, блогеры зарабатывают здесь деньги. Поэтому, была в шоке от того, что в ленте в разделе политика через каждые две-три статьи натыкалась на статью с еврейской тематикой. Но ведь статья статье рознь. Оказывается, надо ведь ещё, как я прочитала позже, привлечь к своей статье внимание читателей, чтобы денежки получить.
Дзен по моему мнению является источник разжигания национальной розни и культивирования ненависти к евреям.
Так вот, золотую жилу нашли такие блогеры, как автор канала под кличкой «Народ Востока». Этот «деятель от пера» часто высасывает темы из пальца, повторяется, публикуя одно и то же по несколько раз, но, несмотря на это, у него огромное число подписчиков, и масса ненависти, злобы, оскорблений в комментариях. Но Дзен ни этого автора, ни его подписчиков не блокирует. Догадайтесь, почему????
ДЕНЬГИ!
Поддержка Дзена занимается исключительно деньгами, остальное их не волнует, ведь я много раз к ним обращалась, уверена, не только я!
Причем, «народ Востока» не вмешиваются в комментарии своих подписчиков, которые наполнены завистью, жуткой злобой и ненавистью к самому слову «еврей». Призывают Гитлера, жалеют, что Гитлер не уничтожил всех евреев, что всех в печь и т. д. и т, п.
Вот, оказывается, как некоторые блогеры Дзена зарабатывает себе на хлеб с маслом и искрой!
Дзен создал регламент и сам же нарушает свой, созданный им же регламент, допуская этот ужас!
Это настолько мерзко, что меня тошнит от Дзена, от его гнусных и нечистоплотных щелкопёров и бессовестной службы поддержки!
От его мерзких, нечистоплотных, готовых на все ради денег блогеров
Я неоднократно писала в Дзен об этом! Реакция ноль! Шаблонные отписки!
Россия переплюнула Германию по уровню антисемитизма, Россию ждёт то же самое, что было тогда с Германией.
Яндекс Дзен этому способствует!
Придётся привлечь к этой платформе внимание Генерального директора Яндекса Аркадия Волож. Уверена, он понятия не имеет, ЧТО творится в Дзене!
13
5
16 марта
Лучшая компания ♥️
3
5 декабря 2023
Посредственная организация. Не возможно дозвониться. В онлайн помощи никогда не отвечают. Яндекс реклама не работает.
7
2
2 февраля 2024
Отклоняют мой правдивый отзыв про магазин Швейное королевство. Правду не публикуют!!! Зато накрученных отзывов про магазин полно!
10
1
14 января 2024
Спасибо за отличный день, заблокировал мою машину и никто из сотрудников до сих пор не связался, что бы урегулировать ситуацию
9
3
3 сентября 2022
Моя любимая работушка! Самая лучшая компания в России, самые прекрасные офисы, самые чудесные коллеги. Обожаю здесь всё и всех!
7
8
18 апреля
Яндекс это любовь)
1
1
22 июля 2024
Категорически не рекомендую покупать билеты через Яндекс Афишу. Мероприятие перенеслось. Новая дата меня не устроила и попросил возврат билетов. Деньги не возвращают уже 1,5 месяца. Только отписки на почту. В моем лице лояльного клиента вы уже потеряли. Надеюсь, другие будут обходить стороной и не попадут на этот скам.
6
1
8 февраля
Всё отлично
3
1
4 декабря 2022
Хороший офис, офис мечта, в нем есть все что нужно для работы, есть свой спорт зал, куча переговорок, столовых, мест для спокойной работы и отдыха 👍
5
12
16 декабря 2023
яндекс скрывает написанные отзывы на своих площадках для других пользователей . Доверия размещенным отзывам нет
10
1
22 мая 2024
Отзывы не публикуют объективно, кто проплатил сервис, у того сплошные положительные отзывы, а негативные не публикуют.
8
4
9 февраля 2021
Яндекс Маркет ведет себя крайне безответственно. Заказ 35746895, должен быть привезен курьером 07.02.2021 с 10.00 до 18.00. Товар оплачен 04.02.2021. Сегодня 08.02.2021 21.10. ответ на мою просьбу навести порядок в доставке от 07.02.2021 (обещали разобраться в течение 48 часов), Сегодня - продолжение разбирательств. Наверное у них крутая служба доставки и руководит всем яндексом. Получил письмо 08.02.2021:
"Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркета<ffdelivery@support.yandex.ru>8 фев. в 17:47
Добрый день!
Извините, пожалуйста, что до сих пор не ответили на письмо. Нам потребуется чуть больше времени, но обращение у нас в работе, и мы вернемся к вам с ответом в течение 48 часов
С уважением, Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркета" Деньги за товар перевел 04.02.2021
Прошу принять меры в доставке товара.
К сожалению не смог найти возможность дополнить свой отзыв. Поражен результатом своего отзыва. Впервые с этим столкнулся. Яндекс Маркет начинает мстить. Сегодня получил письмо от службы заботы о клиентах: "Добрый день, Виктор.
Мне очень жаль, что мы не успели привезти ваш заказ вовремя.
Вижу, что ваш заказ уже отгружен в службу доставки. Наши партнеры пока не передали нам информацию о новой дате, но я вижу, что коллеги уже отправили заявку. Как только мы узнаем новый день вручения посылки, специалисты с вами свяжутся в течение 24 часов.
Если вам будет неудобно получить заказ в новую дату, его также можно отменить и переоформить с новой датой.
После изменения статуса заказа на "Отменен" (в течение 48 часов) деньги отправим в течение 10 дней. Срок зачисления зависит от банка и составляет до 30 дней.
Маркет Бонус восстановить не получится, потому что срок его действия закончился 4 февраля.
Извините, что нарушили ваши планы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, я буду рада на них ответить.
Всего доброго, Виктор.
С уважением,
Виктория
Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркет" Как и за что, а главное почему вдруг нельзя восстановить Маркет Бонус у меня, потому что срок его действия закончился 4 февраля. И почему вдруг 4 февраля. Какие партнеры не передали информацию о новой дате, если за доставку отвечает Маркет Яндекс. У продавца заказанный товар имеется. От кого нужно узнавать информацию о дне вручения, если за доставку отвечает Яндекс Маркет. Все еще надеюсь на счастливый исход. Прошу ускорить испонение обязатетельств со стороны Маркет Яндекса, так как срок исполнения лавно истек.
12
7
21 августа 2024
Очень хороший сервис хочу ещё раз попробовать 👍
4
2
18 февраля
Не дозвонился
3
2
30 января
Лучший офис
2
3
13 октября 2021
День рождения, вызвали такси в Я.Го чтобы довести вещи до офиса. 10 мин вместо 3 ждали его, в итоге не приехал, пришлось часть пути проехать на метро чтобы наверстать время. Перед выходом проверили в Я.П прогноз - без дождя. Выходим с метро и фигачит дождь! очередное такси из Я.Го прождали ещё 10 мин вместо 1 !!!! Только цена на него выросла в 2 раза и это при том что расстояние и длительность поездки с 12км сократились до 4 км!!! Отвратительная компания с отвратительными сервисами способная только воровать у Гугл и пользоваться людьми не оказывая должным образом никакие услуги
10
9
11 февраля 2023
Отвратительный сервис . Обман покупателя!
Купил станцию яндекс в коробке шел промокод на 6 месяцев пользования сервисом , использовал.
Ровно через 1 месяц яндекс попытался списать абонентскую плату.
Позвонил в сервис поддержки там решить проблему не могут - ждите мол 7 дней.
А в это время пользоваться станцией я не смогу без оплаты!
Вот так вот яндекс нарушает права потребителей вводит их в заблуждение и крадет деньги !!
Не советую доверять этому сервису , будьте осторожны !
P.S - центр поддержки вообще ничего решить не может , нет механизмов и полномочий для решения плевой проблемы. Хотябы могли продлить подписку на время разбирательства что бы потребитель не страдал , но увы..
видимо Гиваг Андрей Николаевич ( ген дир) не заинтересован вести бизнес честно и открыто перед клиентами !!!
15
1
20 октября 2022
Давно пользуюсь подпиской, но с такой наглостью и не профессионализмом техподдержки столкнулся впервые.
Списали деньги за опцию не 16 а 15 числа, на все вопросы ответы шаблонные, ни о чем....
отвечают не по несколько минут, а по несколько дней.
разочарован.
буду искать варианты
ПРОСТО СУПЕР ОТВЕТ ТП!!!
Оплата за опцию more.tv может списываться чуть раньше, как мы вам и рассказали, но пока запланирована на 15 ноября.
Могу еще чем-то помочь?
ПРОСТО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЗОР)))
15
1
17 октября 2020
Монополизм дал обратный эффект,
1. Если вас не устраивает политика яндекса и вы решите удалить компанию из справочника, ТО ВМЕСТО ИНФОРМИРОВАНИЯ О ТОМ ЧТО ВЫ УДАЛИЛИ КАРТОЧКУ КОМПАНИИ, ЯНДЕКС БУДЕТ ОБМАНЫВАТЬ КЛИЕНТОВ ФОРМУЛИРОВКОЙ " БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ" При том, что вы просто прекратите работать со справочником яндекса.
2. Если вы попытаетесь путем переговоров решить эту ситуацию, то вас ждет постоянные дебильные ответы поддержки, игнор и элементарное затягивание времени. Сначала скажут что мы такие вопросы не решаем и передадим ваш вопрос специалистам другого профиля. Те вас тоже не поймут или скажут что они тоже это не решают. В общем суть этих кругов одна - замотать вас электронной бюрократией и попугайскими действиями.
3. Политика отзывов полностью исключает объективность. Пример- на мою компанию поступил отзыв. Не негативный но НЕ РЕАЛЬНЫЙ! Компания работала в закрытом режиме. Но тут появляется отзыв человека, которого у нас не было ни посетителем ни кем либо еще! т.е человек просто написал отзыв небывав у нас вообще. О чем было сообщено явндексу. Ответ - мы не увидели в отзыве ничего, что могло бы повлиять на его размещение и тд. Т.е я не побывав в вашей компании - магазине, кафе, производственном цехе, складе или ателье, могу спокойно написать о вас отзыв. И вы ничего не сможете сделать. Так я могу наклепать тысячи отзывов на разные компании с целью поднять рейтинг своего аккаунта, а то что это будет полное вранье - яндексу не просто плевать... янжекс это создает и поддерживает.
4. Никто ничего не решает. Еще один интересный нюанс. То нам рассказывают что в яндексе все сотрудники это большая дружная семья, ориентированная на мега-результат. НО НАМ НЕ УТОЧНИЛИ ЧТО ТОЛЬКО НА МЕГА-РЕЗУЛЬТАТ - это типа как переговоры о покупке тинькоф-банка , выкупе ситимобил и тд... а ВЫ ЛЮДИШКИ, РЯДОВЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПОИСКОВИКА, КАРТЫ И ПОЧТЫ НЕ ДОСТОЙНЫ НИЧЕГО КРОМЕ БОТ-ПОДДЕРЖКИ! Ваш вопрос будет закручем в воронку повторяющихся инстанций и запросов повторить в чем у вас проблема. Не слабовато ли для мега-прогрессивной компании???? Нет! Потому что это ни слабость и ни недостаток! А ПОТОМУ ЧТО ЭТО ИХ СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ! пОВТОРЯЮЩИЕСЯ КРУГИ АДА ОБРАЩЕЙНИ ЗАКРУТИТ ВАС В ТАКОЙ ВОРОНКЕ ИЗ ПОВТОРЯЮЩИХСЯ ДЕЙСТВИЙ - передадим ваш запрос специалисту. 3-5 дней тишина. Снова обращение, снова 2 дня тупой переписки и снова отдадим ваш вопрос специалисту.
5. Попробуйте спросить у любого постоянного яндекс-таксиста - сколько времени занимает решение вопроса с техподдержкой? Ответ 1-2 суток, когда вопрос нужно решить в момент работы с клиентом. Почему? Ответ прекрасен - 2-3 человека работают в службе с сотнями обращений. Это говорят сами сотрудники этой службы. И В ТАКОМ СЛУЧАЕ ЛОГИЧНЫЙ ВОПРОС - ЕСЛИ ЯНДЕКС ПОЗИЦИОНИРУЕТ СЕБЯ КАК МЕГА-ПРОГРЕССИВНАЯ КОМПАНИЯ С ОГРОМНЫМИ ЗАРПЛАТАМИ... ПОЧЕМУ Ж ТОГДА НЕ МОЖЕТ СДЕЛАТЬ ШТАТ ОТДЕЛА СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ВРЕМЕНИ ОПЕРАТИВНОГО РЕШЕНИЯ???
6. Данный комментарий размещаю и делаю скриншоты. Тк слишком велика вероятность удаления типа за какую то неточную информацию.
Кстати, личный пример. Был спорный момент с клиентом, который разместил комментарий. Официальный ответ включал фразу "яндекс позволяет размещать комментарии без проверки фактов" ТАК ЯНДЕКС ЗАБЛОКИРОВАЛ ДАННЫЙ ОТВЕТ! ВИДИТЕЛИ Я-КОМПАШКЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ЧТО ЕЕ УЛИЧИЛИ В РЕАЛЬНОМ ПОСОБНИЧЕСТВЕ ХАОСА И ГАДОСТИТВОРЕНИЯ, ВМЕСТО ОБЪЕКТИВНОЙ РАБОТЫ.
.................. скопировано...............
18
18
1 мая 2023
Ужасный сервис Яндекс!!!! Не пеклмендую ничего подключать здесь. Списали 299 руб, посмотрела ЯндексПлюс, зашла, хотела отключить, но кнопки такой нет!!! Написал в поддержку часа 2-3 смотрели, сказали, что подписки нет, при этом в Сбербанк онлайн списание есть!!!
Придется блокировать эту карту и выпускать другую!
Не хотите лишних хлопот-не подключайте ничего здесь!!!
14
1
6 сентября 2022
При увеличении масштаба в Яндекс.Картах сверху выпадет на пол экрана такое окошко(фото), кто знает что это за глюк? При этом карта сама не увеличивается. А касания начинают действовать на это окно увеличивая или уменьшая его, но ни как ни на увеличение или уменьшение карты. Такое окно появляется только когда двумя пальцами пытаешься приблизить какую-нибудь точку в Яндекс.Картах. Нажатие на корзину ничего не решает.
4
1
15 июля 2020
Качественный поиск по сайтам. Всегда нахожу, что нужно. Удобно пользоваться, так как ничего лишнего.
Из жирных минусов: навязчивая реклама (когда она начала появляться в списке подсказок - это уже перебор, по-моему...)
11
11
9 января 2022
Ну конечно, какая еще может быть оценка себя хорошего) а по факту сервисы отвратительные. Отклоняют конструктивные отзывы в адрес государственных учреждений, при этом пропускают откровенную ересь. Заблокировали аккаунт в яндекс драйве каршеринге. Яндекс go постоянно лагает. Навигатор вообще песня) в общем следовало остановиться на поисковике. И да, it комппния которая не модет т9 сделать в окне для написания отзывов))
14
12
25 марта
Обманывают своих лояльных клиентов, крадут деньги и издеваются!
3
10 октября 2024
Яндекс плюс начал подключать услугу втихаря, будьте осторожны!
8
2
14 ноября 2021
Ну конечно же самые восторженные отзывы !
Яндекс - номер один !
Офис бомба, очень стильно и красиво
Все для сотрудников и их гостей !
6
7