Классный ПВЗ, один из лучших! Парни всегда в хорошем настроении, готовы помочь, всё подскажут, помогут с упаковкой. С ними постоянно весело и позитивно! Обслуживают оперативно и качественно! Я очень довольна и благодарю их ещё раз от души!
Приятно заходить в этот ПВЗ . Всегда чисто, уютно, работает очень приветливый персонал. Помогают разобраться, если что то не понятно. Всё надежно упаковывают, быстро. Буду приходить в этот пункт постоянно с большим удовольствием, спасибо.
Худших пвз, что я знаю!!! Было 2 случая после которых больше ни ногой туда!!!
1 - мама хотела отправить посылку через приложение GO, ей ничего не пояснили, не рассказали. Сказали можно только через пвз и назвали цену в 3 раза выше, чем через приложение!!!! И все это в очень некультурной манере.
2- мы отправили подарок получить перед Новым годом. Чтобы было праздничное настроение. Мама отстояла длинную очередь, ей сразу сказали «код» не отправив ей его. Без кода уходите. В итоге мы настояли вернуться и поправить выслать код на номер. Мама отстояла очередь снова с улицы и попросила выслать код, ТОЛЬКО после этого ей отправили его. Обслуживал молодой человек, практикант видимо. Совершенно ничего не знает! При этом не вежливый!!!
Персонал надо ОБУЧАТЬ!!!
Мама - пожилой человек и так гонять людей некрасиво! Особенно перед Новым годом! Настроение испорчено! Подарок НЕ удался((((
Худших пвз!!!!!!! Большие очереди, неопрятно и еще хамят!
Ужасный пункт выдачи. Больше похож на помойку. Вся комната заброшена коробками. Примерочная так же в коробках. При мне парень мерил футболки прям перед сотрудником. Заказала три геля для душа и беруши. Гели валялись под коробками. Две бутылки с гелем были повреждены. Я захотела забрать один гель который не поврежден и беруши. Мне отказали, сказав либо забираете весь заказ, либо отказываетесь от всего заказа. На вопрос, почему я не могу отказаться от бракованного товара и забрать тот товар, который меня устроил, внятного ответа не получила. Пришлось отказаться. Сегодня должны приехать линзы. Страшно идти. Никогда больше не буду пользоваться данным пунктом выдачи.
В этом отделении постоянно на работу берут ребят как мне кажется от 16 лет до 18 или 19 и они вообще не понимают что делают, постоянно тупят каждый раз приходится стоять по 15 минут и ждать пока они что-то найдут или разберутся в программе
Вот 22 ноября вечером мне пришлось стоять 20 с лишним минут и ждать пока молодой человек решит все вопросы с курьером
А на вопрос можно ли отпустить и дальше разговаривать с курьером - нет
Проблема этого пункта в некомпетентных сотрудниках… и многозадачность это не про них
Ужас! Ещё год назад было все нормально, но сейчас... Что поменялось? Пункт вечно закрыт, сотрудники заняты чем-то кроме работы, очереди, которые не двигаются. Вечно какие-то проблемы. Год назад, когда жила в этом районе все было замечательно. Сотрудники работали достаточно быстро и эффективно. Были очереди тоже, но ждать приходилось максимум минут 10. Тоже иногда закрывались, но все в пределах нормы, так как все мы люди. Но что произошло с пвз за год... Кошмар. Лучше бы закрылись тогда, если не справляются сейчас
Нужно было срочно отправить посылку в пятницу, прихожу, говорят принтер не работает, говорят приходите в понедельник. Приходу в понедельник, сроки поджимаю по отправке, снова не работает принтер. В итоге сделка отменилась у меня, не смог ничего отправить. Не советую.
Это гипер отстойное место. Вечный бардак. Посылки найти не могут. Да это и невозможно. Отправления теряют. Сам пвз завален посылками и мусором в пеиемешку. Грязь и антисанитария! Пункт то работает, то нет. Заказываиь туда, что либо безполезно.
Почему постоянно закрыт пункт выдачи?????!!!! Не получить не отправить посылку. Что за издевательство???? График работы существует вообще на этом пункте. Почему надо оформлять на другие пункты, если этот рядом с домом???
Приехал сегодня за заказом, нужно было забрать именно сегодня перед дачей, НО пункт выдачи не работал, висит объявление идет приемка товара!
Никто из маркет плейсов себе не позволяет! ПОЗОР
Обращался в Яндекс Маркет по данному адресу 3 раза. Два раза молодой человек отвечал, что Авито посылку отправить не может, потому что не грузится компьютер. На мой вопрос, когда примерно устранят неполадки, с улыбкой говорил, что точно не сегодня. Складывается впечатление, что посылку просто не хотят принимать. На днях данный пункт был закрыт на целый день, с объявлением, что он просто сегодня не работает.
Заказы долго ищут - а причина, что тут просто свалка из заказов. И на полках, и на полу. Нигде такого не видела больше.
И на фоне этого регулярно очередь на выдачу тянется в коридор.
Вечно долгие очереди, работники не занимаются работой сидят в телефонах, посылки ищут долго, если не находят рекомендуют отказаться от неё, как не прихожу всегда грязно
В помещении бардак. Коробки и мешки повсюду. В этом бардаке не смогли найти посылку. Приходил в течении двух дней. Заказ так и не нашли. Рекомендовали сделать возврат.
Ужасный пункт выдачи, заказ Авито не принимают, говорят постоянно,что не работает программа, работают как хотят, приходишь в 13.00, а там закрыто и свет не горит.
Хочу оставить свои положительные эмоции по поводу посещения в данном ПВЗ. Помещении убрано, все на своих местах. Доставку оформили довольно быстро. Мальчики рабочие, очень привлекательные😄
Прежде я замечала неприятный беспорядок в пункте и частое отсутствие работников, что приводило к ожиданию без указания времени отсутствия.
А вчера, 3 июня 2024 года, пришла к закрытым жалюзи. Никто не сообщил в приложении о том, что в пункте бывают ВЫХОДНЫЕ! Это придумали в чате.)
Такое впечатление, что работники в пункте выдачи меняются, а качество неизменное = плохо.
Потому стараюсь как можно реже заказывать товары на Яндекс Маркете.
У пвз очень странный график работы, в неделю всего пару дней, в эти пару дней работает пару часов. В пвз постоянная ругань с персоналом из-за того, что люди не могут забрать заказ и приходят по несколько раз. Собственники данного пвз, если для Вас это действительно бизнес, а не хобби, то обратите пожалуйста внимание на персонал и график работы.
Постоянно закрыто! Врут,что по техническим причинам.из -за очередного закрытия очень сильно подвели меня - не смогла получить заказ и попала в крайне неприятную ситуацию.
Чтобы я еще раз связалась с этим проклятым пунктом выдачи!(( Никому не советую заказывать сюда!!
Описать ПВЗ мне хочется моментом из мультика ЗВЕРОПОЛИС. Где герои попадают в дорожно-постовое управление в котором работают Ленивцы. Когда вы вспомните этот момент Вы сразу по другому будете реагировать на сотрудников данного пункта выдачи))))
Ужас ужасный. В пункте бардак. Режим работы - "какой хочу" - то не работают весь день, то в 9:30 все еще закрыто (как сегодня). Посылки ищут оооочень долго, часто найти не могут. На вопросы отвечают сквозь зубы. Это отвратительно все, лучше закрывайтесь.
Наконец пришли работать НОРМАЛЬНЫЕ ребята. Сразу стало больше порядка! Теперь приходить приятно. А так как везде поток людей большой, иногда приходится ждать
Курьер привозит посылки днем, они их принимают к концу рабочего дня! Вместо того чтобы выполнять свои обязанности сидят в телефоне!
2 и 3 июня ПВЗ вообще не работает
Плюсы: точно знаешь, куда ходить не надо.
Минусы: все остальное
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Ужасный пункт!
Ужасное обслуживание клиента,сотруднику все равно,что клиенты стоят и ждут 15 минут ,чтобы он смог найти заказ.
Максимально не рекомендую данный пункт.
Работника постоянно нет на месте, чтобы забрать свой заказ я потратила два дня и пять ходок с коляской и ребенком, каждый раз висит табличка перерыв 15 минут
6
1
Павел Маджитов
Знаток города 3 уровня
30 января
Хороший пвз,чисто.приятные сотрудники всегда готовы помочь.рекомендую