Япончик
444 отзыва
10 апреля 2024
Сервис ужасный,не знаю как вы набираете персонал,кто из них косячит админ,повар,курьер…
10.04-заказала к,чтоб доставка была на 21:00,ждали больша часа,суши были холодные,настроение испортили
А если это был праздничный вечер,гости сидели бы за пустым столом Голодные,это просто безобразие
28 ноября 2024
Вкусные роллы, большие, вкуснейшая пицца, но долгое ожидание
18 марта 2024
Давно заказываю отсюда доставку и каждый раз остаюсь довольна.Доставка быстрая,роллы и пицца свежия,продукты проверенные.
8 февраля
Проверяйте заказ не отходя от кассы не доложить чего не будь и время ожидания не оправдались
2 июня 2023
Очень вкусные суши! Во рту таят, что бы вы не заказали. Мы часто заказываем тут доставку, доставляют быстро, менеджеры очень вежливые, курьеры пунктуальные. Сет фаворит, если не ошибаюсь, ну очень вкусный, невероятно, как у него такая невысокая цена. Это заведение определенно топ-1 по суши в Челябинске
15 ноября 2024
Раньше хорошие вкусные суши были , сейчас не возможно есть качество отвратительное
13 октября 2023
Сделала заказ 18_40 13 октября, входящего звонка не поступало, попробовала дозвониться сама без конца занято, подъехала сама в 19_30 мне сказали, что без входящего звонка заказ даже не начинали готовить и неизвестно когда начнут, чтобы сделать заказ повторно на месте нужно ждать одну единственную девушку оператора, когда она освободится и соизволит принять заказ, в итоге входящий по заказу поступил в 21-40, ребята через три часа заказ конечно не актуален.При хорошем качестве заказывать больше у Вас не буду и никому не рекомендую
1
20 октября 2023
Япончик на 60 лет октября в чём дело, почему стали ужасные ролы ? у вас поменялись повара? Это кошмар просто! Мало того, что на вид ужасные, они по вкусу отвратительные стали. До этого заказывала только у вас были самые лучшие и вкусные!!! На коллектив заказала и пришлось выбросить большую часть. Никогда больше у вас брать не будем..... Потеряли марку. Только обслуживание осталось на высшем уровне. Научите поваров работать иначе всех клиентов потеряете..
3
2
6 апреля 2024
Очень хорошая фирма, очень вкусно готовят рекомендую всем заказывайте не пожалеете
1
13 апреля 2023
Заказывала на день рождения у них первый раз и не прогадала, все свежее тёплое , пицца ещё горячая доехала, привезли вовремя, очень вежливый водитель, внешний вид радует все очень эстетично. Отзывы разные, работать в сфере обслуживания очень трудно, но я осталась очень довольна и гости тоже, спасибо!
1
4 июля 2023
Очень нравятся суши 🍱🍣🍤 , всегда всë вкусное и свежее, не беру в целом по Челябинску, но в Металлургическом районе это лучшая точка по 🍱🍣🍤 !
11 сентября 2023
Филадельфия за 500 рублей выглядит вот так - на фото. Это был первый заказ. Слов нет. По вкусу еще хуже, чем на вид - рис переварен, слипся, из за вязкости проглотить сложно, невкусно и некрасиво.
UPD 11.09.2023. Отзывы в группе в VK не принимают - нет специального раздела, одно это должно насторожить, кстати. 2 числа представитель доставки написал, что со мной свяжется администратор. Сегодня 11 число - никто не связался. Имейте ввиду, когда захочется здесь что либо заказать. Худшие роллы за последние два года, которые я ела
3
18 февраля 2024
Заказывли сет "Компашка" , привезли через два часа, безобразном сосотоянии, роллы как будто роняли, и были слипшие.Просто ужасно.И не вкусно.Раньше были на много лучше. Конечно больше заказывать не будем.
1
27 апреля 2023
Отличная компания. Суши просто пальчики оближешь, большие сочные и очень вкусные. Доставка очень дешёвая и в меру быстрая. Заказывли через сайт, перезвонили буквально через пять минут
4 ноября 2024
Всегда заказываем здесь,всегда вкусно 🤤
11 июля 2024
Всегда тут заказываю суши. Очень вкусно. И с доставкой всегда вовремя.
25 июля 2023
Заказывали запеченные роллы, заказываем не в первый раз и всегда было очень вкусно. В этот же раз роллы были просто отвратительные, написала администратору заведения, на что мне ответили "так должно быть", о чем может идти речь если администратор даже не смог извиниться за некачественно отданный продукт и не способен в принципе коммуницировать с гостем. Желание что-то заказывать в этом заведени больше нет. Спасибо за испорченный вечер.
6
1 июля 2023
Отличный магазин всегда только там суши, пиццу покупаю. Цены радуют, коллектив хороший, все вкусно быстро. Советую💯💯💯
3
18 июня 2024
Устал объяснять куда доставить суши ,сами суши роллы хорошие доставка нервотрёпка наберите компетентных сотрудников
1
14 марта 2024
Хочу оставить положительный отзыв о роллах. Привезли во время, свежие продукты и приветливый персонал. Рекомендую.
1
1
23 апреля 2023
Роллы радуют нашу семью уже несколько лет! Только тут заказываем! Большие ,свежие и ооочень вкусные!!!Советую!!!Дети тоже с удовольствием кушают роллы из Япончика)))
2 апреля 2024
Заказывали суши 30.03. Через день с симптомами отравления слегли 3 человека. 2 чувствовали себя плохо. Всего ели 6 человек. Только одному человеку повезло.
Вряд ли доверюсь доставке ещё раз.
Надеюсь недосток устранят пока это не привело к трагедии.
18 апреля 2024
Всегда были вкусные и большие ролы, впервые привезли маленькие, все разваливаются 😢очень были расстроенны
1
1
13 октября 2023
роллы очень вкусные, прям замечательные. мой любимый сет классический))) так бы и заказывала у вас дальше, если бы не излишнее внимание курьера, которого я боюсь и который каждый раз ко мне приезжает…
13 января
Смените повара! Кошмар, а не роллы! Не красиво и не вкусно!
3 февраля 2024
На сайте указано: При заказе от 990₽ ролл в подарок.
Именинникам скидка 15%.
Мы заказали на 2000₽. Нам сказали, т.к. сумма свыше 1000 - ролл в подарок. Мы говорим, что у нас ещё есть именинник, чтоб скинули 15%. На что администратор ответила: "Вам и так уже подарок есть! Выбирайте: или ролл, или 15%" 😆
11 октября 2023
Доставка совсем испортилась, набрали клиентов, а обработать всех не в состоянии, роллы зачастую привозят с браком, при том что цены далеко не дешевые, доставка в нутри района чмз 2.5 часа и это даже не в выходные, а среди недели, курьер иностранный специалист наглый и неопрятный не умеет общаться с людьми, не рекомендую данное заведение, лучше закажите с Северка или центра быстрее привезут.
1
13 мая 2024
Вкусно, но пора расширять ассортимент! Поэтому заказывать стали в другом месте. Приелись
6 января 2024
Заказали через приложение , ждем уже более часа , по номеру звоним ,нас переводят на чмз и потом звонок сбрасывается , в приложении не пишется время заказа что очень не удобно , просто пишется номер заказа и статус новый , остались очень недовольны организацией доставки и общения с клиентами (
2
14 марта 2024
Хороший ресторан, очень вкусные суши , заказывали на компанию все очень довольны))
1
11 февраля 2024
Ждём доставку уже три часа, пошёл четвертый..... Вместо обещанных двух... И никто не позвонил, не сообщил что задерживаются... После моего звонка ответили только ожидайте. На вопрос сколько ответ не менее получаса... Ужасное отношение!!!
16 августа 2022
Отличные, вкусные, огромные роллы! Очень мало риса и очень много начинки, что ещё нужно! Цены хорошие! Качество, цена, вкус - всё на высоте! Но хотелось бы ещё чтоб доставка стала бесплатной, очень было бы приятно! Например от 700 р, как то так 😁
1
21 декабря 2023
Оформила заказ, они его просто проигнорировали, пропустили, незнаю что у них там случилось. Испортили нам праздник. В качестве извинения, предложили скидки на следующий заказ. Вы серьезно!!! После такого случая мне совсем не интересно у вас заказывать.
3
2 мая 2024
Вкусные суши и пиццы! Заказываем часто, как самовывоз, так и доставку.
Постоянно в подарок берём или суши или пиццу!
15 января 2024
В первый раз с таким столкнулись. Был сделан предзаказ за два дня до нужной даты.Нужна была доставка 28 декабря 2023 на 13:45 примерно.В результате время уже 14:20 тишина.Доставки нет,звонка нет.Звоним в компанию Япончик, говорят доставка уже едет,проходит ещё минут 20.Опять звоним в компанию,узнаем что оказывается доставку ещё даже не назначили.Постоянно врут работники. Просим связать нас с администратором,связывают нас с администратором Дарьей. Она тоже толком ничего по заказу сказать не может,постоянно врут, то доставка уже назначена едет,то доставка ещё не назначена машины нет.Спрашиваем почему не перезванивают? Мы бы уже сами могли дойти забрать самостоятельно заказ,раз такая проблема с доставкой. Как обычно ничего толком сказать не могут. Спрашиваем адрес их места нахождения отвечает 50лет Октября.При этом хохочет,они сами похоже не знают адрес своего места работы.Просят оплатить доставку 100 руб тогда они отправят нам на такси наш заказ с курьером. Также перевести за заказ деньги на карту. Только после этого они доставят наш заказ.Все их требования выполнили.Доставка приехала только в 15:40 примерно.Всё холодное уже,роллы сухие.Самая худшая контора в Металлургическом районе.Если не хотите омрачить свой праздник или испортить обед.Не заказывайте в этой конторе.Они не ценят своих покупателей.
2
2 января 2024
Нужно было ждать 3 часа. Прошло больше 4 и они перестали брать трубку. Не заказывайте тут ни в коем случае. Ни при каких обстоятельствах. Когда то они нормально работали, последний год и возят несколько часов, так ещё и рыба тухлая.
2
15 сентября 2023
Оформили заказ заранее, через приложение в 18.30, с доставкой на 21.40. Позвонила девушка оператор и подтвердила заказ. В итоге время 22.30 - никто ничего не привёз, вечер испорчен, настроение аналогично. Пытались позвонить в 21.50, но трубку уже никто не взял. В приложении статус заказа так и висит "принят". Отвратительное отношение к клиентам, впервые столкнулись с таким сервисом. Больше никогда не будем заказывать у вас.
1
27 апреля 2023
Спасибо большое, все очень 😋 вкусно.
Заказали с супругом на годовщину набор и пиццу ,все очень понравилось.Суши большие ,пицца наивкуснейшая)
20 января 2024
Здравствуйте ваши пицы очень вкусные и вовремя достовляются только вчера когда заказал пиццу с ананасом он почему то был не вкусным и я бы даже сказал отвратительным
1
31 марта 2024
Доставили быстро еда вкусная довольно дешево в общем все шикарно
1
2
14 октября 2024
Некоторое время назад готовили намного лучше
2
31 марта 2024
Заказадли суши в 19:58,привезли только в 0150,то у них курьер где та застрял,другие курьеры приехали забрали заказы,и у них что то случилось,в итоге весь праздник испортили
1
2
22 июля 2023
Великолепная доставка ! Ожидание заказала было указано оператором 2 часа. По итогу когда прошло 3,5 оператор сообщает,что курьер будет через 30 минут. Делая пометку,что курьер новый и очень медленно ездит. Операторы передавили друг другу трубку,каждая говорила свою версию. Не разу у вас не заказывали и не будем нарушать традиции.Обслуживание на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻
2
13 октября 2023
Очень вкусные суши, заказываем здесь чаще всего, персонал приветливый, но иногда задерживают доставку
15 июля 2023
Маленькие не вкусные роллы ну в принципе на любителя племяннику нравятся ну скорей всего ценой а не вкусовыми качествами вечно понаставить своих машин если дождь прошел во двор не пройти то по пути до помойки мусор потеряют неподберут за собой
1
5 марта 2024
Очень вкусно, доставка в срок!
От суммы заказа 990 рублей порция роллов в подарок. Рекомендую!
24 января 2024
Приветливый персонал
Быстрая доставка
Оптимальные цены
Большой ассортимент
2 октября 2024
Вкусно, быстро и доступно.
2 июля 2023
Приятно покупать.... Хорошо и вкусно готовят... Вежливый персонал... А главное всё свежее!!!
1 января 2024
Рис как на плов, суши разваливаются, огромные не возможно есть. Икра с прослойками гадость и мало за то сыра ложат от души, вообщем на вкус один рис длинозерный с сыром... Не понравилось, каждый раз всё хуже и хуже.