Постоянно долгая доставка. Пишут одно, говорят другое. Заказали в пятницу в 18:53, сказали в течение 2,5 часов, в итоге прошло это время. МЫ ЗВОНИМ САМИ УЖЕ. На что говорят нам, мы не знаем где курьер, оставайтесь на линии. В итоге 0 результата. Звоним снова, говорят ожидайте вам позвонит администатор. Прошло уже 3 часа. В итоге нам говорят, что курьер скоро будет, точно до минуты сказать не можем. Нет, ну это ужас конечно. Кто из нас зарабатывает деньги? Печально конечно, что такое отношение, хотя сама продукция вкусная!!! Примите меры. Не успеваете - берите еще персонал на такие загруженные дни!!!
Сделал заказ, не ответа ни привета. Звонил дважды трубку не берут, ещё и приложение сглючило что не выбирается Киров, очистилась история заказов, что и предъявить не чего. Очень разочаровали! Вечер испорчен! P. S. В итоге перезвонили через 2 часа после оформления заказа, уведомили что у нас сейчас перезруз и заказ не можем принять. Вот и все отношение.
Самая лучшая пицца в городе! Выгодная система скидок, в будни можете сэкономить 20% Привозят всегда в течение часа, даже в часы пик. Огромные порции и всегда свежая начинка. Влюбился в их пиццу! Про роллы сказать не могу, так как в целом не люблю и не пробовал у них
Заказывал роллы "запечённая филадельфия", доставка 2 часа, сами роллы стыдно показывать, сливочного сыра пожалели (по сравнению с фото на сайте), на каждом ролле присутствовал для галочки ломтик лосося светло-розового цвета, размером 1х2 см и толщиной с человеческий волос и не имеющий вкуса вообще, при этом стоят как нормальные роллы, первый и последний раз заказывал.
Заказали роллы 23.04.2020 на компанию из пяти человек, не положили даже палочки в заказ. Перезвонила им сама, на что мне девушка недовольным голосом задала вопрос: "и что сейчас вам палочки везти?". Предложили подождать ещё 20 минут. Мы отказались. Кушали кто вилками, кто руками.
Больше заказывать в Япономании не будем.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 мая 2020
Первый раз заказала еду в этой забегаловке и больше ни-ког-да! Суши и роллы на троечку с минусом, пицца более или менее, чизкейк - отвратительно ( 580 руб за 4 обветренных кусочка!!! по такой цене в магазине можно купить свежий тортище! Не советую в этой компании заказывать еду!!!
Сегодня заказали роллы. Зубочисток нет, салфеток нет. Рис в роллах каша. Нарезанно ужасно. Я в шоке. Ни когда здесь не заказывали, решили попробовать. Спасибо, но больше заказывать не будем. Ещё и ждали очень долго, нам сказали что чепез 1:40 будет доставка, дождались лишь через 2:10.
Заказ через сайт вообще не дождались. А менеджер в соцсети написал, что все так и должно быть.
Поэтому если хотите точно получить, то не в этом заведении.
Так и не дождались заказа. Курьер приехал через 3 часа 20 минут. Служба доставки нагло врала в течение 40 минут, что заказ доставят через 5-7 минут. Потом вообще перестали отвечать на звонки. В итоге - испорченное настроение и пустой стол в новый год.
Роллы с колбасой и курицей грилль!!!! Вы че там нормальные или нет!!!! Давай еще рожки с котлетой в нори заворачивайте. Доставка вечно опаздывает. Роллы не вкусные. Насчет пиццы не знаю, да и брать после всего этого не хочу
Вкусные суши и пицца, быстро готовят, забираем обычно сами, т. к. рядом живём и нет смысла ждать доставку. В помещении, где готовят, чисто, приветливый персонал.
Заказ шёл на полчаса дольше. Пицца пришла почти холодная, все салфетки смяты. Сладкого соуса у тутти-фрутти было больше на дне коробки, чем на самих роллах. Не рекомендую
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2020
Вкусные роллы! Ребенок любит сладкие с шоколадным соусом, мы берем в основном с шапочками.
Обещали доставить в течение 1 ч 50 м. Через 2 часа ожидания и нашего звонка, пообещали еще через 30 минут. После этого, мы, конечно, от заказа отказались. Но теперь нас, похоже, внесли в чёрный список, трубку не берут.