Все понравилось, мы не ожидали ,что за такую стоимость, можно отдохнуть, попариться , поиграть в теннис и весело провести время, персонал приветливый. Огромное спасибо, отличное уютное место .
Сауна находится рядом с моим домом. Посещали всей семьёй. Уютная атмосфера. Обстановка располагает. Персонал обслуживает культурно, профессионально. Администратору респект.
Администратор приветливая девушка, все чистое, опрятное, вдевятером здорово отдохнули, на группу больше четвёртых человек — залог 2000, на теннис или бильярд — ещё 1000.
Рекомендую всем!🔥
посетили сауну 28.02.2025. в целом сауна достойная, помещения хорошие. неприятности начались позже. на выходе отказались возвращать залог по причине того, что налили воду на камни. да, в правилах указано, чем нам и тыкали, но вот к сожалению правила закрыты другим листом и лежат на полу. администратор, представилась Светлана Геннадьевна, хотя упорно не хотела, доказывала нам ,что это было обговорено, но с ее слов сначала это было под камерами и мы можем это проверить, потом это было в зале где нет камер, вызвала охрану, т.к уходить мы не собирались. охрана предложила нам вызвать полицию, что мы и сделали. понимая то, что денег сорвать не получится в истерике кинула нам наши деньги со словами "что б я вас тут больше не видела". так же деньги были переведены на личный счет администратора, а не на счет оформленный на представляющее лицо самой сауны.
Бассейн ужасно грязный и холодный, по телефону сказали что вода 25 градусов, но там и 20 градусов не было, на дне что-то плавало…бортики ужасно грязные, вода зелёного цвета. клиентоориентированность на нуле, когда звонили уточняли стоимость, женщина, администратор видимо, сказала «Ну Вы конкретно подумайте, суббота сегодня, вдруг забронирую» и самое смешное, « У нас бронь по предоплате, Вы же знаете?!» Наш ответ «Да конечно, без проблем! Сколько предоплата?» нам ответили «Да сколько сможете… не ну не 10 рублей конечно и не 300, хотя бы за один час - 1500»…это прям кинуло в смех. В помещении холодно, полотенца с тухлым запахом. В общем одним словом СОВХОЗ!!!
Были у вас в самом большом зале с бассейном, который с подогревом, к сожалению подогрева такого, как мы ожидали, не было, была просто не ледяная вода. Но ам было чудесно! Все чисто, убрано! Подойдя к администратору Светлане, мы попросили показать остальные номера. Номер с бильярдом нам понравился больше, чем предыдущий. Светлана нас переместила без проблем! Администратору огромное СПАСИБО! Побольше бы таких.
Чисто, посидели большой компанией, брали помещение с настольным теннисом, парилка огонь, бассейн с подогревом, караоке, снимали на 3 часа потом два раза продлевали
Отмечала день рождения. И была в лёгком шоке от администратора. Если у вас не работает микрофон от караоке, дак зачем вы продаёте эту услугу? Внесли в автомат 500 руб. и пели сами..без микрофона. Не очень приятно. Из музыки только радио. Остальное НЕ РАБОТАЕТ. Спрашиваю как включить свою музыку с телефона. Она не знает. Вот из за таких моментов вечер был подпорчен.
Отмечали день рождения своей компанией. Администратор сразу ответила на все интересующие вопросы. Потом встретили нас, все объяснили рассказали и пожелали хорошего отдыха. Везде чисто, бассейны классные. Всем все понравилось.
Отличное место для отдыха в городе!
Отдыхали большой компанией, всё понравилось. Чисто,уютно,теплый бассейн.
Особая благодарность администратору Ксении за то,что помогла нам решить вопрос с такси.
Рекомендую 👍
Желание идти туда отпало уже при общении по телефону. Попросили подтвердить визит за час до приезда. Звоню, подтверждаю, просят внести предоплату, хорошо и тут на заднем фоне слышу скандал с клиентом о том что вода еле течет и парилку отключили. Интересно было послушать, но желание идти кончилось тут же. Не профессионально чтоб одни клиенты слушали ругань с другими клиентами.
Отмечали день рождения, очень понравилась место. Чисто, уютно. Администратор Ксения приветливая, все подсказала, показала. Единственное во 2ом зале опасный бассейн, а так отлично. Советую!
Нет крючков у помывочной, полотенце, халат некуда повесить, пока моешься, можно помывочную тоже чем- нибудь прикрыть, караоке тоже неважно работает, персонал хороший.
Бассейн холодный(хоть и говорили что нагревается)..... Отсутствие розеток(две есть и то спрятаны и неудобны к использованию) , скользкий пол(коврики отсутствуют)..
Отмечали день рождение 3 мая. Все понравилось. Заранее приезжали смотреть залы, администратор Татьяна приветливая, все рассказала, показала. Понравился номер с бассейном и настольным теннисом. Бассейн чистый, тёплый, есть душ, комнаты, огромный стол. Придём ещё)
Отмечали день рождения. Это заведение не предназначено для качественного отдыха. За день до аренды попросили проверить, чтобы техника работала - колонки, караоке. В итоге весь вечер мы потратили на попытки петь и слушать музыку. То она играла очень тихо, то сама по себе выключалась. Пульт от телевизора только у администратора, приходилось постоянно ходить за ней!! На просьбы решить эту проблему нам ответили "я ничего не могу сделать, обращайтесь к директору в понедельник после 12." Связаться с директором не представилось возможным. В уголке потребителя только правила и требования, ни контактов, ни книги жалоб, ни даже информации о фирме!! Администратор выполняет роль вахтерши- о том, что людям нужно предоставлять качественные услуги и не слышала. В ходе выяснений начала орать и грозилась вызвать полицию, мол, что это мы тут к ней пристали, она ничего не решает. Сауна убитая, куда не глянь, все либо сломано, либо починено скотчем.
Очень хорошая девушка тпм работает все подсказала и показала. Бассейн чистый, но холодный хотя когда бронь делали сказали что бы подогрели это единственный минус , а так хорошо
Хорошая сауна, для отдыха в небольшой компании. Чисто и тепло.
2
2
Pretty_Evil
Знаток города 5 уровня
13 января 2022
В этой сауне была несколько раз так поэтому коротко о плюсах: 1. Есть 4 зала, в двух есть бильярд, в одном настольный теннис, везде ТВ, колонки, посуда, микроволновка, выдают простыни, то есть все для комфорта есть. Сауна просто шик, бассейн достаточно глубоковат и пару раз был холодноват, но не критично, есть душ. 2. Акции - пятый час в подарок в будни, шестой - в выходные, очень приятный бонус. 3. Местонахождение - добраться можно и на общественном транспорте при желании. 4. В принципе все достаточно чистенько, можно конечно придраться, но все зоны именно "ванно-банные" и столовая чистые. 5. Администратор идет навстречу, если что-либо случается или необходимо всегда решит проблему. Минусы: 1. Несоответствие цены/описания на сайте и в реальности. Столкнулись с этим именно при бронировании зала на 8 человек, который оказался залом на 6 человек т.е. дополнительные 2 человека идут по доп оплате. 2. У бассейна всегда скользко, если вы аккуратны, то этот минус не для вас) в большом зале с бильярдом бассейн высоко, очень проблематично и скользко там залезать и слезать, но в целом сколько раз там были, никто не упал и тем более не получил травму. Просто это не очень удобно, но во многих саунах так делают. 3. Не самая дешёвая сауна по Ярославлю и находится можно сказать на краю города, рядом с окружной дорогой на Нефтестрое, будет удобно добираться не всем.
В целом, сауна нравится, ходить приятно. Отличное место, чтобы посидеть в компании с друзьями и прогреться.
Отдыхали в субботу. Отмечали день рождения.уютная чистая сауна,отличный персонал.все очень понравилось.Парилка очень жаркая,чистейший бассейн.очень понравился гейзер .отдохнули супер.всем советуем.все очень понравилось.обязательно придем еще😘
Бывали пару раз. Впринципе сауна хорошая. Чисто, все для отдыха есть. Парилка, бассейн, душ, бильярд, телевизор, спальня(в спальне не была так что о ней сказать не могу).
Всем советую,очень крутая сауна.
Посещали ее не первый раз,все всегда чисто, в парилке жарко,приятный и приветливый персонал.
Придем обязательно снова.
Были семьей, все очень понравилось. Есть и посуда, и чайник с микроволновкой. Все очень чисто, тапочки предложили, но мы были со своими. Очень вежливая администратор. Советуем.