Очень удобная аптека для проживающих рядом (Аргуновская. Академика Королёва). Расположена в магазине Пятерочка. Пользуюсь при заказах в интернете. Очень быстрая доставка. Квалифицированный персонал.
Отличная аптека! Персонал вежливый и дружелюбный, но хочется отметить отдельно Михаила
Всё расскажет и покажет, подскажет аналоги ,если нужного товара нет в наличии, поможет заказать и сохраняет профессионализм в общении даже с самыми привередливыми покупателям
В общем отличный фармацевт!
Ужасный сервис и фармацевт в аптеке при пятерочке, который ничего не знает, медленный, пробивает заказ на базовые лекарства в течении 15ти! минут. Мне показалось что фармацевт вообще был пьян. Нет никакой системы лояльности, скидок, бонусов.
Плюсы - умеренные цены. Минусы - обслуживание. Фармацевт, открыв мой заказ, приветствовала меня словами: "О-о-о, вкусняшки!", очевидно имея в виду рецептурные препараты. В итоге: 1. мне не разрешили взять препарат с дозировкой 50 по неограниченному рецепту на этот же препарат с дозировкой 100. 2. Не смогли пробить на кассе разрешенное количество препарата с дозировкой 50 по соответствующему ограниченному рецепту. Собрали при этом огромную очередь. В общем, уходить надо было после кодового слова "вкусняшки" ...
Хорошая аптека. Всегда выбираю её, если делаю заказ в Еаптеке. Отличные сотрудники, доброжелательные, вежливые; помогут с аналогом тех или иных лекарств.
Хорошая аптека, очень отзывчивый персонал.
Правда ою часто невозможно припарковаться рядом. Из-за этого приходится проезжать мимо. Вся парковка забита.
Строчно понадобились приправив из аптеки,прибежал в бли жайшую(эту)
У меня перед лицом работница закрыла дверь и сказала что она в туалет,на мои слова то что мне очень срочно,попрошу заметить «работник» Аптеки отвечает что ей теперь в туалет не ходить что ли
Отвратительное отношение
Самый приветливый персонал, захожу и прям хочется всё взять, хотя и не надо😂 помогут, подскажут, особенно две девушки, правда их имена не помню, но они самые лучшие, улыбчивые….
Доброго времени суток. Много отзывов как и положительных , так и отрицательных. Но напишу так, я обращаюсь в данную аптеку и продолжу обращаться. Мои заказы приходят , вежливый персонал , подскажут ответят, посоветуют и помогут. Рад что есть такая аптека рядом с домом. Особенно хотел выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ЗАМИРЕ за ее отзывчивость и человеческую помощь !!!! Берегите данного ЧЕЛОВЕКА!!!!!!!!!!
Кривущее приложение. Часто после заказа никакого статуса, пришло, не пришло, сооьветственно и в пункте выдачи знать не знают, что и когда придёт. Отказался от их сервиса совсем, очень часто подводили, особенно со срочными лекарствами. Указан один срок доставки, а прийти может на 2 дня позже, а может не прийти совсем.
P.S. Пока это была Е-аптека, был более менее порядок, а когда стала Сбер, стала....сбер
Снежана
Знаток города 8 уровня
20 мая 2023
Спасибо молодому человеку на кассе, очень отзывчивый и помогает сделать заказы тех препаратов, которых нет в аптеке. Девушка, которая работает по выходным не такая приветливая
Неудовлетворительная работа по сбору заказа и возврату средств. Заказ 24117819 с лекарствами с "быстрой доставкой" провисел сутки без обработки ("ожидайте прихода СМС о передаче курьеру"). После контакта со службой поддержки ("заказ собран, но без движения, произошла ошибка") заказ был перенесен на следующий день - и опять все повторилось, но уже "заказ не м.б. отправлен из-за отсутствия товаров" - заказ был отменен. В положенный срок (24 часа) возврат средств не был выполнен.
Вроде всё норм, но был один неприятный инцидент с фармацевтом, были шокированы её поведением и тем, что она предложила оплату за лекарства оплатить не с помощью терминала оплаты, а перевести ей деньги на карту по телефону. Это был шок!
Очень хороший ассортимент, цены приемлемые. Пользуюсь самовывозом, так как доставка в этом случае бесплатная и аптека рядом с домом. Очень удобно. Доставка в срок, о поступлении заказа оповещают не только по смс, но и звонят.
Цены вменяемые, ассортимент хороший, провизоры вежливые и терпеливые. Здорово то, что можно сделать заранее заказ через интернет и вовремя забрать его в аптеке.
Одна из лучших аптек этой сети. Очень грамотные и доброжелательные провизоры. Наличным ассортиментом не очень интересовался, т.к. всегда беру всё под заказ.
3
2
Посмотреть ответ организации
Марго
Знаток города 6 уровня
3 октября 2021
Ужасный сервис! Я сделала заказ на сайте, указала про бесконтактную доставку. Мне пришло смс с подтверждением. В информации о доставке заявлен 1 день и должно было быть смс о передаче курьеру. В итоге, прошло 3 дня, приехал курьер, меня дома не застал, тк бесконтактная доставка и перед доставкой со мной даже не связались. Курьер уехал с заказом. Я дозвонилась курьеру с вопросом почему не оставили заказ, но что мне хамским тоном ответила девушка, что не знала и мне надо уточнять в коллцентре. Ок, я перезвонила, оставила жалобу на курьера и повторила, что мне нужна бесконтактная доставка. Обезали связаться. Прошел еще день. В итоге, когда доставить заказ они не смогли решить, заявили, что без моего участия доставка невозможна. Я отменила заказ. Деньги пока вернуть не могу. Самый ужасный сервис, ни заказа, ни денег, ни вменяемого ответа.
Когда аптека была Е-аптекой,цены были ниже,была быстрая доставка,а сейчас обещанные сроки не соответствуют реалиям.Иногда проще дойти до другой аптеки и купить,нежели ждать по 2-3 дня
Видно, как империя Грефа широко простирает руки свои в самые неожиданные области бытия. Кто бы из бабушек наших держал в голове мысль о том, что сберкассы как-то соотносятся с валидолом? Хотя, впрочем, иногда и валидол в Сбере может пригодиться.