Ермолино
735 отзывов
18 ноября 2024
Сегодня пожарил курицу в панировке, пожуют гелем, очень много! Я думал что есть производители которые людей не травят! Анапа
1
8 августа 2023
Воронеж, была на Димитрова 131 магазин Ермолино
Осталась в восторге
По совету продавца купила молочную продукцию: (ряженка, творог, йо гурт, сыр…)
Осталась довольна качеством продуктов
Очень вежливое обслуживание, молодцы девчоночки, на своём месте!
1
1
21 октября 2024
Состав мясных полуфабрикатов ужасен. Процент мяса минимальный, много сои, крахмала и до кучи усилитель вкуса. Видимо без него есть это невозможно.
2
1
24 ноября 2023
Недавно открыла для себя этого производиьеля. Продукты хорошего качества, вкусные. Заморозка, кондитерка, молочка, колбасы и бакалея. Все есть, рекомендую с чистой совестью
1
9 января
Продукция хо рошая, но обслуживание хромает! Один продавец, очередь 6-7 человек. 20-30 минут из жизни!
28 сентября 2024
Всегда всë было хорошо. До сего дняшнего дня. Брал как всегда кефир, сначала пробили потом дали. Срок годности ОДИН ДЕНЬ. На вопрос почему не сказали, ответ был. А что с ним будет то.
11 октября 2023
Всем доброе утро! Продукцией Ермолино часто пользуюсь, вчера зашла в магазин, который недавно открылся в г. Боровске, попросила нарезать колбасу Княжеская 300гр и Браушверская 200гр., на что продавец мне ответила, что забрали нож для резки в новый магазин, я удивилась и спросила где открылся, ответила, что в Обнинске, спросила когда вернут, ответила, когда будут работать четвером, потом добавила, что много вопросов задаю. Хочу заметить ,что в магазине было всего 2 покупателя на 2 продавца. Тат я и ушла не с чем. Мне кажется этим продавцам просто не нравится их работа. Администрация, обратите внимание на этот факт.
4
3
30 июля 2024
Много лет покупала продукцию "Ермолино " в г Талдом. И очень обрадовалась когда открылись магазины рядом. Но! 29.07 24 купив кусочек колбаски огорчилась. Обвес 48 гр. на 26 руб, и это с одного завеса. но часто покупала на большие суммы. т е 500 гр =26 руб
1 кг =52 руб, ну так нормально
И математика такова, при покупке 4 -5 кг, переплата ( обсчет) в зависимости от цены составляет 300 руб и больше!
Адрес :теплый стан д 12
По адресу : Липовый парк дом 8 ? (неуверена ), продавец Жанна не срезала металлическую скобу с колбасы. "у нас нет списания , это за наш счет " ответила она на замечание. На сайте указан номер телефона "горячей линии " НО! В переписке с менеджером компании оказалось что "горячей линии " просто не существует. ??? Написать претензию и жалобу можно только при наличии эл. почты . Хочу сообщить вам, что люди пожилого возраста не пользуются почтой. Да и есть не у всех. И так : прошу руководство компании оценить работу сотрудников .
.
4 октября 2024
В магазине товар должен продаваться, а в г. Черноголовка видимо продавцы не знают об этом, они только раскладывают его, а то что стоишь в очереди ждёшь ни кого не волнует. Ушла без покупки, продавец была занята...
3
10 ноября 2022
Здравствуйте. Мы очень были рады, когда в нашем районе открылся магазин Ермолино. Продукция у вас всегда свежая и вкусная!!! Магазин чистый и приятно в него заходить.Но! Приходится оставлять негативный отзыв, т.к никогда не знаешь удасться ли купить продукцию, потому, что очень часто и в разное время висит объявление, что идёт приёмка товара. Минимум на час магазин закрыт и это при наличии двух продавцов!!!!! Лично Вы, как собственники предприятия теряете покупателей!!!! У нас в районе, на это очень много людей жалуются ( особенно люди старшего поколения ). Москва ул. Старый Гай д. 8. С уважением Людмила.
11
2
31 июля 2023
Мне очень нравится продукция Ермолино, но...Уже несколько лет покупаю продукты в магазине на Белореченской,21. Если продавцы в возрасте, которые работают давно, то обязательном порядк обвешивают: с каждого веса недостаёт 50 грамм! За новыми продавцами такое не замечал. Вот сегодня 31.07.23 г. купил пельмени "По домашнему". Продавец Меньшикова Лилия Андреевна. Контрольные весы не работали - неисправны. Дома взвесил покупку на электронных весах: в чеке 2,168 кг, а по факту 2,051. Т.е. меня обмишурили на 0,117 х 259 руб. = зо,3 руб. И так каждого покупателя, с каждого взвешивания! Когда наведёте сэтой халтурой? Проведете контрольную закупку, проверите весы? Способов много "подрегулировать" весы!
8
29 июля 2024
Я бы хотела пожаловаться на продовца магазина, который находится на улице Колхидская. Постоянно у нее причины не обслуживать покупателя:то она куда-то уходит, то она принемает товар, отправляет в другой магазин, или приходите часа через два. Вот и сегодня аналогичная ситуация.
3
22 октября 2022
Очень часто приобретают продукцию. Очень вкусные торты и кондитерские изделия. Дети обожают творожные кольца, главное что бы были свежие, не более 2х дней после разморозки, потом уже совсем не вкусно. Хорошие замороженные продукты и цены приятные. Иногда встречаются грубые продавцы в магазинах г. Балабаново, которые на вопрос о сроках годности отвечают "все свежее", ещё раз спрашиваю когда разморозка была, ответ тот-же или " ну что , брать будите, очередь держите"
7
1
7 февраля 2024
Претензии по обслуживанию покупателей!
Горелово, Красносельское шоссе дом 44 кассир Петрова Лючия Александровна! Уважаемые работодатели обратите внимание на продавца, которы работала 7.02 хамство на которое я не смогла просто не обратить внимание! Спросила про наличии тушенки, откройте глаза все перед Вами, этикетка поменялась я не увидела, «ответ меня поставил в штопор! Я забыла за чем пришла»спросила производитель тот же, в ответ: Вы куда зашли??? Не не знаете что ли?? В фирменный магазин! Далее, набрала продуктов, спросила про сосиски посоветуйте пожалуйста .. Ответ: вы мне задали не корректный вопрос, ничего сказать не могу! мне вкусно, Вам может быть нет! Это что 😳 я виновата или как?? Осадок такой чт больше заходить не хочется и авоську эту распаковывать дома тоже, осадок остался и есть не хочется. Сосиски купила в другом магазине.
4
9 марта 2023
Ассортимент продукции Ермолино очень богатый. Неплохое качество некоторых замороженных полуфабрикатов, колбасных и кондитерских изделий. Правда иногда, в замороженных мясных продуктах ощущается вкус старого жира, что очень неприятно. А недавно внутри котлеты из индейки обнаружила тараканью лапку... Это действительно так и есть, я хорошо её рассмотрела. И вы еще заявляете о строгом соблюдении санитарно-гигиенических норм! Теперь остегаюсь брать полуфабрикаты Ермолино.
13
14
19 января 2024
Действительно, уникальный продукт! Я такого еще не встречала.
07.01 решила побаловать семью "красным бархатом".
Пришла в магазин квартал 100 1к2 , мне взвесили и когда я стала убирать в пакет продукты, обнаружила, что край пирожного сухой , о чём сразу сказала продавцу. Продавец сказал, что продукт свежий, он просто замороженный. Забрать обратно и вернуть деньги она наотрез отказалась. Ушла, пирожные выбросила.
Я задумалась: а где вообще гарантия , что покупаемый продукт свежий? Особенно то, что на развес? Где этикетка? В общем, вопрос риторический.
6
1
20 ноября 2024
Котлеты "столичные" куриные - не вкусные. Не съедобные. А вот "нежные" из индейки понравились.
1
10 мая 2024
Хороший магазинчик, полуфабрикаты очень неплохо, есть кое сто по вкусняшкам, печеньеи, конфетки, все свежее, на просрочку не попадал
1
25 января
Ужасное обслуживание просто отвратительное
Грубят,нарезку отказываются делать
На одно мое слово находят100 своих
Балашиха ул свердлова
2
29 июня 2023
Хороший выбор полуфаб рикатов, колбас, мясной гастрономии...
Неожиданно для себя открыл эту продукцию, качественно, вкусно, вполне бюджетно. Кондитерские изделия то же хороши.
2
23 июня 2023
Добрый день! Я живу в г. Томске и часто покупаю вашу продукцию. Практически все перепробовали. Но последнее время из-за работы персонала часто ухожу без покупок. Причём во время работы одной бригады, которая работала 22 июня на Комсомольском пр.56. До этого дня я просто уходила не купив ничего, а в этот день все-таки решила отстоять свои права как покупатель. Моей семье нравятся пряники"Сельские". Стоят на полке 3 коробки, одни точно какие мне надо, а а две коробки выглядели по-другому. Вешают не похожие на то, что мне нужно, прошу других, а мне отвечают, что это те-же, но растаял глазурь. И пока они не продадут эти, не будут торговать из нормальной коробки. Я ещё раз попыталась убедить, что хочу качественный продукт. Продавец демонстративно подошла к полке и убрала 2.ящика,оставив только фактически пряники бракованные. Причём это с таким злом было сделано, что мне теперь вообще не хочется покупать в этом отделе. Вот так и теряют покупателей, так как сейчас этой продукции на рынке полно.
18
2
18 июня 2024
По поводу обслуживания на ул Русаковская. 29. Продавец отрезал от большого куска буженина 300 грамм именно горбушку, обсыпанную специями. Когда я сказала, что меня не устраивает, устроили мне обструкцию, почему я не довольна? , нужно было яснее выражать желания. Неужели у кого-то есть желание взять тонкий край в специях?
Я ушла, усыпанная ворчанием. И так обидно: я люблю продукцию Ермолино, живу рядом, в магазин хожу через день. Теперь туда ни ногой
1
15 апреля 2024
Здравствуйте, когда попробовала вашу продукцию сразу влюбилась в нее, колбасный сыр это вообще любовь с первого взгляда, НО последнее время вкус сыра стал портиться, в крайний раз он вообще кислый
Ооочень прошу вас обратить внимание но сустав, если вы его решили сменить, то верните пожалуйста обратно
2
4 февраля
Очень понравились товары. Попровал первый раз медовик Ваш. Просто вкусно очень нет слов. Потом вот котлетки картофельные и палочки с сыром. Блинчики. Торты тоже все почти попробовали. Очень все вкусно. По домашнему вкусно так сказать. Очень бы хотелось вашу доставку.
1
17 сентября 2024
Ассортимент магазина хорош. Не всегда персонал вежлив с покупателями. Могут закрыться раньше установленного графика работы.
2
29 июня 2024
Классный магазин
Вкусные свежие продукты, побольше бы разных продуктов колбас сыр тортов 🍰 вкусняшек
1
2
17 августа 2024
Часто покупаю продукты Ермолино. В основном, хорошее качество. Тут купили колбасу Княжескую-со вкусом туалетной бумаги! Дети есть отказались! Пишите крупно- один соевый белок!
7 апреля 2024
Уважаемые менеджеры! У вас прекрасная и вкусн ая продукция, приветливые продавцы! Убедительная просьба рассмотреть вопрос о вводе в оборот не только целофанновые пакетики, но пластиковые боксы для упаковки пирожных. В пакетике донести до дома прекрасный Наполеон или Шоколадная не возможно. Заранее спасибо!
1
1
30 мая 2024
Очень хороший магазин, большой выбор и вежливый персонал
Спасибо за качественное обслуживание
2
2
13 августа 2022
Очень вкусные и качественные продукты по доступной цене. Недавно открыла для себя этот магазин по совету соседей, многое из ассортимента уже удалось попробовать, все очень вкусное, колбасы, замороженные полуфабрикаты, кондитерские изделия, цены приятно удивили, теперь ездим закупаться продуктами на неделю только сюда. Приятные, вежливые продавцы, всегда подскажут и помогут сделать выбор продуктов на Ваш вкус. Рекомендую этот магазин и продукцию!
6
2
15 октября 2024
Мясо в чебуреках, голубцах и блинов стало другим, раньше было вкуснее. Верните качество продукции
1
1
27 сентября 2023
Пос. Городи ще Волгоградской обл. Магазин находится в центре , рядом с церковью, в бойком месте. В субботу 23 сентября в 10 утра магазин был закрыт. 2 продавца закрыли магазин и пошли на прогулку под видом выноса мусора. Всю их прогулку наблюдала быстро скопившаяся очередь. Они не спешили, после мусорки пошли медленной походкой в сторону магазина Красное и белое. Не спеша пришли на свое рабочее место, открыли магазин, на замечания покупателей начали грубить.Больше этой сетью магазинов пользоваться не будем!
4
1
24 ноября 2024
Отвратительный персонал на Синельковской. Матерчться при покупателях. Обслуживание отвратительное
1
23 марта 2024
Хороший магазин, продукция качественная и вкусная. Очень нравятся зразы с грибами, одно но грибы не солёные. Выпечка тоже вкусная.
1
14 ноября 2023
Люблю продукцию этого бренда. Москва метро Некрасовка - магазин рядом с домом и раз в неделю что то точно покупаю) Топ любимых продуктов:
Вареники с картошкой и вишней, колбаса докторская, блины домашние.
1
31 октября 2024
нормально вкусная пиццка топчик и блинчике тоже вккууауу снссннсн
28 февраля 2024
Почему в Магазине" Ермолино" московской области города Люберцы на остановке Парт - школа хомское отношение к покупателям?. Чек постоянно не выдают и при этом в таком тоне разговаривают с покупателем, что уже второй зайти за продукцией нет желания.
Почему агрессии у продавцов на любой вопрос, на неправильное название продукции со стороны покупателя? Кто позволил хамить? Агрессия-- прикрытие не выдать чек, обвесить? Составляем коллективную жалобу в Роспотребнадзор.
4
5 августа 2024
Очень вкусные полуфабрикаты. Голубцы вкусные, как домашние! Хинкали и пельмени отличные, зразы с грибочками, картофельные храмы- любимая еда детей. Мороженое потрясающее
1
10 ноября 2023
Магазин на Трофимова, 36.
Три человека - продавцы. Отпустили всех покупателей, вдвоём взяли товар с полки, стоим, на нас всем все равно. Мы вдвоём, покупатели. Их трое, продавцов. 0 внимания. Бери товар и уходи).
Собирались взять из заморозки на развес еще 4 наименования.
на вопрос- вы собираетесь обслужить?,начинают втроем верещать, что они обязаны заниматься выкладкой товара и покупатель должен сам о себе заявить. Вас трое в зале, але! Все трое должны забить на 1 покупателя? Еще и пререкаются- у вас пятница, не портите впечатление другим покупателям. Чем?? Что вы хрен кладёте?ужасное впечатление. Продавец- лицо магазина и компании, не обращая внимания-обесценивает компанию в т.ч., не должно быть настолько по хрену, Первый раз ругаюсь в магазине. 3 продавца ждут,что к ним обратятся, это как?
Товар норм, но покупать его при таком отношении-лучше самообслуживание.
3
1
19 декабря 2022
Рада что открылся рядом этот магазин. Вкусные замороженные продукты, пельмени, вареники с творогом. Вкусная колбаса. Приятный персонал. Вполне умеренные цены. Качество товаров как домашние продукты, поэтому часто бывают очереди за продуктами. Спасибо
3
2
9 сентября 2023
Купили не давно с семьей конфеты микичики а они оказались с червями, по адресу Москва посёлок толстопальцево улица советская дом 6, всей семьей отравились(жена, ребёнок маленький и муж) пишем заявление в Роспотребнадзор, в прокуратуру, и готовиться иск в суд, а так же в сми, руководство каждый раз отвечает на претензию, что идёт разбирательство уже на протяжении 10 дней они не могут никак разобраться…
После моей покупки, на следующий день был зафиксирован факт того что, конфеты убрали, полки не протерли, вся стойка где были конфеты была в личинках и паутине, когда же мы опять связались с директором, и сказали им что у вас там после конфет, остальные конфеты будут тоже с червями которые находились рядом, только после этого они додумались убрать с полки все конфеты….
Если не хотите отравиться и потом бегать по врачам и сдавать анализы разные, то не советую покупать в данных магазинах продукцию.
Кому нужно более подробное видео запись подтверждающий факт этих личинок червей и Жуков можете написать мне на почту , у меня очень много разного видео….
Anton 065065@yandex.ru
6
2
15 ноября 2023
Продукция Ермолино мне очень нравится! Очень вкусные пирожные, колбаса Традиционная, голубцы, мороженое, кефир, зефир. Так держать! Молодцы. А котлеты картофельные вообще супер!!!
1
31 июля 2024
Поголовно по в сей сети - продавцы не отрезают слой колбасы которая посерела от лежания на витрине .. Многочисленные отказы порезать колбасу - руки берегу , устала , не умею , я уже домой иду .
Руководство , вы теряете клиентов. Печаль
3
13 ноября 2023
Хороший магазин, колбаса качественн ая и полуфабрикаты хорошие, вкусные, не напичканы химией, в Сочи открылся магазин на КСМ несколько дней назад, продукция такая же хорошая как и везде, а вот кассиру нужно быть терпимее, и не цокать и заказывать глаза при элементарных просьбах и пожеланиях покупателя.
1
1
25 июня 2023
Добрый день. Сегодня посетила магазин Ермолино в г. Подольск, ул. Большая Серпуховская д.14, купила там сырники с изюмом, блинчики с мясом, блинчики с яблоком, блинчики со сгущенкой и мороженое. Пока я выбирала мороженое, продавец взвешивала и пробивала, выбранный мной товар. Надеясь на ее порядочность, я не контролировала ее действия. Придя домой, я решила перепроверить вес товара, закрались сомнения в ее честности, уж очень быстро она схватилась завешивать товар, не дожидаяь, когда я подойду с мороженым. От магазина до дома мне идти 12 мин, не думаю что за это время продукты могли разморозиться и уменьшиться значительно в весе. В итоге, в чеке сырники весят 712гр, по факту 589гр, вес блинчиков разнится незначительно, в пределах 30-70 гр каждый пакет, в пользу конечно же продавца, а не покупателя. Я подумала, что может с моими весами что-то не так. Ничего подобного. Завесила мороженое. На упаковке написано 70г, мои весы показали 72г. Думаю, что комментарии излишни. Уважаемые руководители данного магазина, может иногда стоит проверять свой персонал на профпригодность. Жалко не денег. Жалко обманываемых покупателей.
15
9 декабря 2023
К качеству продукции Ермолино претензий нет. Отличная продукция. Но качество обслуживания персонала ужасное. Делают нам одолжение, что обслуживают нас, не замечают, занимаются какими то своими делами.
Давно ждала открытия точки в г. Москве на проспекте Маршала Жукова, дом 19, корп.1. В этом районе живу давно. Соседи хвалили вашу продукцию, но персонал...
Хожу крайне редко, а соседи вовсе отказались.
4
2 сентября 2023
Хотелось бы поставить все пять звёзд, это если за продукцию. Но, все портит в ЕРМОЛИНО отсутствие обратной связи, а именно отдел рекламаций и жалоб.... В одном из магазинов продавец с явными признаками кожного заболевания без перчаток выкладывала товар на прилавок, при этом разговаривая по телефону, те полный комплект антисанитарии. К слову сказать второй продавец ей сделала замечание, но она просто отмахнулась..., одела перчатки после вмешательства моего супруга. Горячая линия в ЕРМОЛИНО отсутствует, написала на почту ответа нет. В серьезной компании так к покупателям не относятся, настройте пожалуйста телефонную связь (покупатель-продавец), а то это как то наводит на грустные мысли!
9
3 марта 2024
Всё очень вкусно.Пользу юсь уже несколько лет вашей продукцией.Желаю вам крепкого здоровья счастья успехов.Пусть всегда будут приятные и добрые продавцы
1
1
6 сентября 2024
Каче ство товара в последнее время упало на самый низкий уровень. Уровень профессионализма продавца на дне, понятно, за такую зарплату ни кто не будет утруждаться
2
1
26 июля 2022
Уважаемые труженики
ТМ «Ермолино»!
Приятно, что в нашем городе Абинске появилась целая сеть магазинов с вашей замечательной продукцией. Радует большой выбор и разнообразие, можно купить покушать и так же полакомиться сладеньким с чаем или кофе. Особенно хочется отметить консервы: говядина тушёная «Ермолино». Это готовый к употреблению продукт, вкусный, приятно пахнущий мясом и разными специями, с которым можно приготовить любое блюдо на скорую руку, а можно просто насладиться вкусом тушёнки с хлебом. Видно, что вы стараетесь удовлетворить потребности своих покупателей. К сожалению наша жизнь состоит не только из удивительного и прекрасного - в ней хватает печали и слёз. Но радуемся мы или грустим, без еды нам не обойтись; а стоит вкусно покушать, как у грустных настроение улучшается, а у весёлых поднимается ещё больше. Как написано в Библии:
* «Я понял, что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро, и что человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога».*
От всей души желаем вам крепкого здоровья, благополучия вам и вашим семьям, добра и мира, и процветания вашему производству.
С уважением, благодарные покупатели.
3
2