Молодцы! Мне очень нравиться обслуживание, доставка. Вот с подъездом неудобно, расположение не удачное. Когда не было моста было проще к ним проехать, правда дорога оставляла желать лучшего )))
Четкое соблюдение записи. Аккуратная работа. Неожиданно вежливый непосредственный исполнитель работы. Соответствие финальной стоимости и заявленной первоначально. Рядом (30м) кафе с кониционером и т.д. , при бензоколонке. Реально доброжелательный экипаж.
сижу 4 часа жду деталь со склада , обещали привести быстро.. теряю время ( с доставкой реально проблема! Лучше заказать и приехать по наличию ,, иначе будете слышать одно машина в дороге едет… даже пешком за это время дойти можно…
заказывал из питера б/у пневмостойку на ренж. Написали, что стойка 19 года и пробег 21тыс. Стойка была по оч хорошей цене. В итоге оказалось, что стойка состояния новой. Работает как надо.
остался заказом доволен
Интересное место, с которым я столкнулся при поиске БУ запчастей, большой ассортимент, свой сервис, приветливый персонал и человеческий подход к клиенту. Комфортное место, однако подъехать к нему - это целое приключения по преодолению полосы препятствий из глубоких ям и луж. Надежно. Рекомендую
Ну что сказать? Хопуги. Приехал со стуком в подвеске и с не работающим парктроником. Парктроник на замену привёз свой. Они при замене сказали что нужен другой, а мой что стоял не рабочий. Они мне продали его за 6500₽, при рыночной цене 1500₽. Но что меня удивило , снятый парктроник имел тот же каталожный номер что и тот что привёз я. Вердикт, им надо было мне впарить свою запчасть! Плюс они не нашли причину стука подвески. Я обратился в другой сервис где стук локализовали и ликвидировали! ЕвроАвто ещё имеет самую дорогую в Москве компьютерную диагностику, аж 1600₽, при реальной цене 500-1000₽. Не ногой более туда. Номер моего Авто Р064оо, для опознания претензионного отдела ЕвроАвто. В итоге замена парктроника вышла в 16500₽, что неимоверно дорого!
Разочарование в этом сервисе. Пять лет обслуживал у них машину Volvo xc 90.
Записывался на ремонт ходовой за 2 недели!16.06.22 Пригнал машину, уехал. Через час звонит менеджер, говорит, не сможем сделать, все рабочие заняты. Или забирайте машину или ждите 3 дня. Вот как??? О чем думают, когда записывают на ремонт?
После разговора, сдвинули на день. В итоге сорвалась поездка с семьёй, которую запланировали.
Более того, по дороге домой, когда забрал машину, в ноги отваливается пластиковая заглушка от разъема. Попытался поставить на место, но оказалось что сломано крепление. То есть сломали, на сопли повесили...
Ребята, вы серьёзно??? Вы ж вроде раньше были солидные?
На этом визите отношения с ними закончены. А жаль. Хорошая была альтернатива Независимости.
Цены максимально дорогие!!! Менеджер вместо просьбы найти оригинальную запчасть начал рассказывать про очень хорошие аналоги. А всё потому что цена оригинал была в 2,5 раза выше чем такая же на Автодоке
Покупал контрактник. Меня все утроило - оперативность, вариации способов расчета, лояльность. Без проблем продлили срок для проверки. За что снял звезду - сказали, что цепь ГРМ они поставили оригинал, но на самом деле нет. Придется менять через год
К данному месту нет претензий, вот одно не понятно каждый раз когда заказываешь какую-нибудь деталь, все время с ней что то не так и приходится делать возврат так как деталь не исправна или плохого качества и брать во второй раз.
Покупал тут запчасти на два авто, всё было хорошо, но в последней покупке был разочарован, из-за какой-то мелочи, и не внимательности сотрудника по подбору запчастей... А так, в целом, хороший магазин.
Бывает так что можно очень долго прождать получен запчастей со склада.
Посмотреть ответ организации
В
Влад
Знаток города 8 уровня
16 мая 2023
Обслуживание на уровне, запчасти оказались качественные, персонал приветливый, там не ремонтировали а просто купили запчасти, но думаю неплохие и мастера с виду всё достойно выглядит
Кому не жалко свой авто “welcome” надеюсь конечно,что ошибаюсь) но…. Всё,что я покупал в евроавто оказалось некачественным… это касается как и нового) так и б/у) недавно взял запчасть б/у. нужно было быстро решить проблему( ну и в очередной раз попал)
Удобный сервис. Много запчастей в наличии как новых так и б/у, ремонтировать и обслуживать свой автомобиль одно удовольствие. Мастера - консультанты хорошо знают свою работу
Ну, а чё. Всё внутри удобно, тепло и персонал внимательный и отзывчивый. Только само место не очень-то удобное
Посмотреть ответ организации
D
Dr.Magerramov
Знаток города 6 уровня
16 марта 2023
В данном автосервисе можно заказывать только запчасти, ремонтировать авто нет!
Причин множество из последних: не открывалась дверь багажника приехал на машине сделали диагностику и сказали что причина в блоке комфорта и не поступает ток и стоить будет ремонт 15 000 руб. на что я конечно не согласился. Записался к электрику которого посоветовали, ремонт обошелся в 2000 руб.
В евроавто нет нормального электрика, может он есть, но разводят конкретно.
Вывод один: покупать запчасти можно ремонтировать нет. После последнего визита и на диагностику понял что и на диагностику лучше не привозить.
Квалифицированный персонал, приемлемые цены и отдельное спасибо мастеру приемщику Александру!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июня 2022
Хороший ассортимент, много есть в наличии, бу с спб привозят быстро! Но мне больше нравиться сервис на нововладыкинской. Там весь процесс видно, что делают с авто. Берутся за все!
Первый опыт ремонта и ТО очень положительный. Обратил внимание как на сам сервис по машине, так и сервис в отделе сервиса и на телеграмм канале.
Буду наблюдать как будут выполняться следующие заказы и заеду в следующий раз сюда же. Ремонтировал и проверял ходовую, замена лобового и масло, остальное по мелочи.
Диагностику отработали по полной программе вопросов нет.
Ребята отработали на высоте.
Четко и ясно показали неоспорительные факты требования внимания нужным обьектам.
НЕ РЕКОМЕДЮ !!!
Отвратительная контора )))
Прислали не то, что заказывал, отказаться от получения на ПВЗ нельзя, пришлось забирать.
Оформил возврат на сайте, приложил кучу фото, но деньги так и не вернули, предложили отправить обратно за мой счет!!!
Но зато манагер в трубку гордо говорил, что работают 30лет и они крупная контора, но видимо за свои косяки платить нечем, нет даже 300р на доставку забрать свои з/ч обратно.
Все нормально, отличный выбор запчастей.
+ Все быстро и качественно, можно посмотреть и выбрать более подходящее. Оплата картой и наличными. Менеджеры всегда помогут.
- Дорога фронтовая. Маленькая парковка. Первый раз не понятно куда и что - про оформление документов. Очереди (но это как +, так и -).
В магазине на Ленинградское ш., 29А, стр. 2 менеджеры по подбору запчастей на все мои вопросы по качеству деталей отвечали «Не знаю», высмеивали то, что я сама подбираю себе детали и не знаю какие фирмы по качеству лучше.Ссылаясь на то, что я девушка.Так же при выдаче на осмотр капота, сотрудник высмеял и сказал, что у меня наверное «красная машинка».Отвратительное обслуживание, остались только негативные эмоции, после посещения данного магазина.Впредь перестану быть вашим клиентом.
Очень неудобный заезд на сервис!!! Стоянка для сервиса очень маленькая. Программ для считывания китайцев у них нет. Так что сначала узнавайте а потом только ехайте. На мою машину у них не было не смогли поменять колодки!!!!!
Ужасный сервис, тяп ляп подбирают запчасти с множественными возвратами, стоимость работ вырастает по ходу стояния в самом сервисе, на жалобы реагируют никак, пытаясь продать свои следующие ненужные услуги…и это я обращалась с очень маленькой проблемой отражателя света, провела у них итого 6 часов! С более серьезной проблемой туда обращаться точно не стоит ! Небезопасно !