Евроопт Market
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Пушкинская
710 м
Бирюзова
271 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
25 отзывов
23 мая
Пошли с коллегами в обед в этот магазин и столкнулись с хамоватой кассиршей. Инцидент произошел 23.05.25 примерно в 12:30-40.
Мы стояли на кассе с товарами, разговаривали между собой обычным тоном (не кричали, но и не шептались), никак не мешали общественному порядку или вроде того.
Кассир влезла в наш разговор и сделала конкретно мне замечание в грубой форме: «Уважаемая, будьте потише, вы кричите на весь магазин. Я работаю с деньгами, а вы мне мешаете» (она рассчитывала посетителя перед нами).
Меня оскорбил тон и неуместность ее комментария.
Я ответила, что раз она не может справиться со своей работой, то я, пожалуй, не буду делать покупку. На что она парировала «ну и не надо».
В моменте я даже растерялась от такой наглости и не попросила книгу жалоб, о чем сейчас жалею. К сожалению, не знаю ФИО продавца, но думаю по дате легко проверить, чья была смена.
Прошу руководство магазина обратить внимание на низкий уровень профессиональных компетенций у своих сотрудников. Если кассир, чьими прямыми и главными обязанностями является расчет клиента и работа с деньгами, не в состоянии сделать это, просто потому что рядом разговаривают другие клиенты, то на мой взгляд, ему не следует работать в данной сфере.
Когда я, как покупатель, прихожу купить товар, последнее, что я ожидаю получить, – это едкие комментарии и, как следствие, испорченное настроение на весь оставшийся день.
Видимо, «Евроопту» плевать на своих лояльных клиентов, раз подбор кадров производится столь халатным образом. Да и продажи им тоже, судя по словам кассира не нужны. Что ж, учтем и, пожалуй, исключим этот магазин из своих постоянных мест для закупок.
19 марта
Ужасное место,всегда очереди,один продавец на весь магазин, не знают цен, на кассе пробивают всегда завышенной ценой и при этом ещё некорректно разговариваю!
1
23 сентября 2024
Понравилось, что кассы работают оперативно, очередей почти не бывает. Удобно, что магазин расположен в шаговой доступности и работает до позднего вечера.