Отвратительное отношение к людям!
Перед тем, как приехать позвонила в кол центр и уточнила работает ли конкретный ОПС сегодня. Получила ответ да и отправилась за своими посылками в путь.
Приезжаю, а дверь закрыта!!!!
Позвонила ещё раз, получила ответ, что кол центр ничем помочь вам не может пишите жалобу на сайте. Просто издевательство! Вместо того, чтобы связаться с этими «сотрудниками», решившими устроить себе выходной, Анастасия меня послала куда подальше со своими проблемами и она вообще не при делах!
Ответа на жалобу, кстати, так и не получила, никто передо мной не извинился даже за потраченное время. Мерзкая компания, не уважающая своих клиентов!
Быстрое обслуживание, что очень важно. В отделении нет больших очередей, работает 2 оператора. Удобное расположение возле трамвайной и автобусной остановки.
Редкостная хамка сегодня там работала. Эту мадам зовут Инна Кучейка. Началось все с того, что стоит очередь и вышеуказанная фемина, когда я попытался зайти рявкает: «Технологический перерыв!». Я интересуюсь, что за нерегламентированный перерыв. Лично я как минимум 25 минут стоял под дверью с остальными клиентами и сотрудница могла заранее предупредить о технолог. перерыве. Никакой информации в расписании работы данного пункта о перерывах нет. Я объяснил, что ждать более не могу, т.к. должен забирать маленького ребенка и если бы меня предупредили хотя бы за 10 мин о перерыве- просто не стал бы ждать и уехал, кроме того обратил внимание, что нет никакой информации о перерывах. Вообщем , настоял, чтобы меня обслужили. Дама обслуживала меня с крайне раздосадованной интонацией и один раз сорвалась на крик, когда поняла, что я не за посылкой, а хочу получить товар Евроопта. На мое вежливое «спасибо» после получения товара, дама с полностью отвечающей ее внутреннему миру фамилией Кучейка посмотрела сквозь меня и демонстративно промолчала. Считаю, что такие особи способны изгадить имидж любой компании, пусть даже косвенно связанной с такими представителями фауны.