Европочта
21 отзыв
3 июля 2022
Отвратительное отношение к людям!
Перед тем, как приехать позвонила в кол центр и уточнила работает ли конкретный ОПС сегодня. Получила ответ да и отправилась за своими посылками в путь.
Приезжаю, а дверь закрыта!!!!
Позвонила ещё раз, получила ответ, что кол центр ничем помочь вам не может пишите жалобу на сайте. Просто издевательство! Вместо того, чтобы связаться с этими «сотрудниками», решившими устроить себе выходной, Анастасия меня послала куда подальше со своими проблемами и она вообще не при делах!
Ответа на жалобу, кстати, так и не получила, никто передо мной не извинился даже за потраченное время. Мерзкая компания, не уважающая своих клиентов!
10 марта 2022
Быстрое обслуживание, что очень важно. В отделении нет больших очередей, работает 2 оператора. Удобное расположение возле трамвайной и автобусной остановки.
20 января 2021
Редкостная хамка сегодня там работала. Эту мадам зовут Инна Кучейка. Началось все с того, что стоит очередь и вышеуказанная фемина, когда я попытался зайти рявкает: «Технологический перерыв!». Я интересуюсь, что за нерегламентированный перерыв. Лично я как минимум 25 минут стоял под дверью с остальными клиентами и сотрудница могла заранее предупредить о технолог. перерыве. Никакой информации в расписании работы данного пункта о перерывах нет. Я объяснил, что ждать более не могу, т.к. должен забирать маленького ребенка и если бы меня предупредили хотя бы за 10 мин о перерыве- просто не стал бы ждать и уехал, кроме того обратил внимание, что нет никакой информации о перерывах. Вообщем , настоял, чтобы меня обслужили. Дама обслуживала меня с крайне раздосадованной интонацией и один раз сорвалась на крик, когда поняла, что я не за посылкой, а хочу получить товар Евроопта. На мое вежливое «спасибо» после получения товара, дама с полностью отвечающей ее внутреннему миру фамилией Кучейка посмотрела сквозь меня и демонстративно промолчала. Считаю, что такие особи способны изгадить имидж любой компании, пусть даже косвенно связанной с такими представителями фауны.
13
3
15 января 2022
Быстро. Практически без очередей . Отличная и слаженная работа коллектива очень чувствуется !
1
1 февраля 2021
Никакой организации очереди нет. Люди стоят в коридоре, ждут.
Приехал 1 февраля в 11:10 забрать посылку, ждите 20 минут выгрузки экспедитора.
В другой раз пришел отправить посылку, упаковки нет в наличии, упаковать ничего не могут, все сами должны клиенты делать. Отношение к клиентам никакое. Книгу жалоб выдали, на этом спасибо. Но это последний мой опыт с этим сервисом.
Это не почта, это сервис неудобной доставки с организацией работы через одно место.
3
26 июля 2021
Европочта на Червякова, имеет отдельное помещение, свободное и работники Европочты примут или выдадут вашу посылку. Всё быстро, а если есть очередь, то имеются стулья, на которых модно отдохнуть и подождать!
2
9 февраля 2021
До обеда собирается очередь. Как и после обеда, а также после 17.00. Иногда стоять приходиться по пол часа. Забор продуктов клиентами может занимать долгое время, пока всё не проверят. Кто за продуктами - не рады своим решением. Специалисты работают быстро, на износ. К качеству самой услуги за пол года вопросов не возникало.
1
16 января 2021
Очень благодарен оператору этого отделения за вежливость и помощь в регистрации. Все понятно объяснила. Хороший подход к клиентам, остался доволен сервисом. Спасибо )
9 мая 2022
Все отлично! Получил товар быстро и оперативно!
2 февраля 2022
Почта у которой парковка закрыта шлакбаумом! Не возите сюда посылки! Или придется 100м пешодралить с коробками в руках.
2
26 марта 2021
Не пойми во сколько начало работы, обслуживание ну очень-очень медленное.
Постоянно какие-то проблемы, не пойми откуда перерывы.
Абсолютно разочарован в данном сервисе.
2
17 мая 2022
Просторная! Персонал приветливый)
9 февраля 2021
Сервис сначала был налажен хорошо, а теперь, ничем не отличишь от белпочта, медленное обслуживание, постоянные очереди
1
29 января 2022
Очереди нет, хороший персонал. Долго разбиралась, где вход))
1
24 марта 2021
очень маленькое помещение, скапливаются большие очереди, работники оооооочень медленные.
2
6 мая 2021
Вежливый персонал и быстрое обслуживание 👍
21 апреля 2021
Мало места, очередь часть на улице стоит
1
23 мая 2021
Тесная коморка. В условиях пандемии не приемлемо.
1
1
30 апреля 2021
Очень большие очереди
11 января 2021
Часто большие очереди
17 сентября 2021
Отлично!!!!