От посещения клиники только положительные эмоции. Современная территория, пропускная система. Все чисто и ухоженно. Отмечу работу администраторов Анастасии и Евгении, быстро подобрали оптимальное время для записи. Оперативно оформили и вежливо общались.
К доктору Коршуновой Олесе Дмитриевне я обращалась еще в 2020 году, она профессионал своего дела. Тактичная, вежливая, сдержанная. Лечение, которое назначает доктор продлевает жизнь питомцам даже в самых запущенных случаях. Она очень подробно объясняет все нюансы, и что необходимо делать в разных случаях. Так, получилось, что это уже моя вторая собака сердечник, я посещала ни одного кардиолога и могу с уверенностью сказать, что лучше Олеси Дмитриевны врача не найти.
Центр реабилитации бездомных животных очень впечатлил. Территория большая. Чистые и тёплые помещения для собачек и кошечек. Большие вольеры на улице для выгула собак.
Стерилизовали бездомную кошечку. Запись за несколько месяцев. Спасибо, что у вас существует программа бесплатной стерилизации.
Всё животные ухоженные, персонал вежливый и любит своих пациентов.
Спасибо вам за вашу заботу м терпение!
Понравилось всё: персонал, оснащение, гигиена, цены (в сравнении) и прочее, что оставляет приятные впечатления.
Сотрудники профессиональные, заботливые, приветливые. Клиника оснащена так как не каждая поликлиника для людей может быть оснащенной. Чистота практически идеальная.
Мой кот (11 лет) находился в ЮнаВет на реабилитации. Ежедневные массажи, гигиена. Правда, в виду его стервозного характера, пришлось забрать кота раньше предполагаемого срока, т.к. процедуры должны проводиться, когда животное расслабленно. Но мне подробно всё показали, провели мастер-класс))), прислали видео с необходимыми манипуляциями. И дома на 3 день кот встал на ноги!!! Сейчас он коряво, но ходит.
Спасибо, что помогли возродиться моему Птице-Фениксу.
Отличная клиника! 8 марта стерилизовали двух кошечек «дворянок», сотрудники вошли в наше положение, ( кошки начали активно метить территорию), и нашли нам местечко на бесплатную стерилизацию. Отдельная благодарность Анастасии, сотруднице ресепшина, хотя там все девочки отличные! Это не первый наш опыт стерилизации здесь бездомных животных, так как мама живет в частном секторе и часто прибиваются бездомыши. Всегда все на высшем уровне! Кошечек оставим себе, чувствуют себя отлично, после стереоизации. Спасибо от Корицы и Карамельки! 🤗
Персонал вежливый, отвечали на все интересующие вопросы. Очередей нет, все по предварительной записи в назначенное время, без задержек. На территории парковка, все чисто, приятно находиться. Везде стоят специальные урны с чистыми пакетами и для отходов жизнедеятельности питомцев. Можно все дела сделать, только надо убрать за собой. С собачками, которых привезла обходились очень вежливо и внимательно. Посоветовали что лучше сделать, какие препараты давать. Я осталась довольна. Сейчас собачка после стерилизации находится в стационаре, так как она уличная и сразу выпускать на постоянное место обитания нельзя. Сотрудники со мной на связи по всем вопросам.
Потрясающее место, работает команда небезраличных профессионалов. Редко сейчас таких встретишь. Современное оборудование, которому позавидуют "людские" поликлиники. Привозим лабра для процедур. Недавно взяли котёнка, премного благодарны!
Это клиника, в которую мы ходим уже много лет,и каждый раз остаемся довольны. Здесь работают замечательные врачи, которые всегда готовы помочь и дать детальные советы по уходу за питомцами. Мы недавно подключились к программе лояльности и теперь получаем скидку на профилактических осмотрах, приятно)
Видно сразу, что помощь есть и финансовая и руки,,, очень милые зверушки,,,, персонал отличный, жаль что такое же место не могут сделать на поле за молотком, там ужасные условия, 700 собак,, юне процветания и может найдутся люди, которые проявят интерес к приюту у куридовского поста, в сторону батыбино,,, туда бы тв
Привезла кошку на стерилизацию все прошло хорошо. Врачам огромная благодарность, быстро прооперировали, швы тоненькие ели заметны. Кошка отлично вышла из наркоза. Я очень довольна этой клиникой.
Все идеально! Наркоз контролировал анастезиолог, кошечки быстро восстановилиь. Огромное спасибо за профессионализм. Клиника молодец, что помогает уличным животным!
Очень положительные впечатления от клиники. Приезжали сюда с уличным котиком на стерилизацию (причем, приезжали "экстренно", так как поймали котоловкой, а держать у себя на тот момент было негде), сотрудники смогли организовать внеплановый осмотр. Кошка была хорошо прооперирована.
И еще раз приезжали уже со своей кошкой, принимала терапевт Михайлова Елена Денисовна. Еще на стадии записи спросили причину приезда и зарезервировали время на рентген, что пригодилось. Очень понравился прием, врач была внимательна и серьезно подошла к осмотру. Довольно сложный случай, ее предварительный диагноз потом подтвердился у узкого специалиста.
Хотел воспользоваться услугой чистки зубов для собак. Не скажу профессионалы своего дела или нет, потому что уехал и в итоге не воспользовался услугами. Цены дорогие, и до конца непонятные там насчитали, там насчитали что то, еще что то посчитали, какую то категорию загрязнения зубов, прием за одного питомца потом за другого, анестезию просил газовую там еще, что то посчитали непонятно, в итоге не воспользовался потому что предварительная цена за чистку зубов выходила что то в районе 30-35 тысяч (2 чихуа) и это не конечная сумма возможно как сказали. В итоге я отказался нашел подешевле и сделали за 24 600 с газовой анестезией (все как и хотел). Помещения видно оснащены первым словом техники. Удобства для клиентов, чисто.
Сдали кровь в Банк крови Юна Вет. Всё прошло отлично! Персонал внимательный, животные чувствуют себя спокойно. Приятно видеть такую заботу о питомцах. Рекомендую всем!
Профессионалы своего дела, отличная ветклиника. На ресепшен очень приятные и вежливые девушки. Хирург Семенов Дмитрий Андреевич спас мою собаку, приняли экстренно вечером перед закрытием и сразу прооперировали. Спасибо большое! Рекомендую!
Сотрудники любят животных, стараются быть к ним внимательными. Однако есть два серьёзных недостатка:
1. Почти не следят за современными тенденциями в ветеринарии и пет-френдли подходе. Или не следят, но не применяют.
2. Низкий уровень организации. Всегда задержка на 15-20 минут.
Брала в этом центре кошку. Там же прохожу с кошкой периодически осмотр. Всегда вежливый и заботливый персонал. Дают необходимые квалифицированные консультации и назначают правильное лечение. Большое спасибо за кошку!
Замечательное место. Много любви, заботы и нежности к братьям нашим меньшим! Приезжайте, помогайте, берите малышей к себе домой- им всем нужна новая добрая и заботливая семья! Мы нашли свое маленькое счастье!
Часть1. Кошка. 18.11 я подбираю кошку, которую выкинули после смерти хозяев. С целью дальнейшего пристройства. Без проблемная девочка, очень ласковая. Была доставлена в стационар, в котором они провела неделю, жалоб на самочувствие не было, прекрасно ела и ходила в туалет. Анализы были хорошие. Но к сожалению, тот стационар был дорогой за сутки и мы решили отвезти кошку в "Юнавет".
Часть2. Внезапное заболевание. После попадания в стационар юнивета 24.11 на следующий приходит положительный результат на панлейкопению, через 3 часа того же дня начинаются все клинические признаки. Кошку начинают лечить бестолковым лечением, которое не приносит результаты.
Часть3. Согласование процедур и цен. Как меня уверяли, я буду знать о всех манипуляциях над кошкой и все согласовывать. Якобы, ничего без моего ведома они делать не будут. 26.11 из разговора с врачом я узнаю, что сейчас кошка находится под капельницей, которая прошла мимо моего согласования. На третий день заболевания 27.11 у меня просят согласования переливание плазмы, которое я сначала по глупости согласовываю и не могу отменить, так как её разморозили специально под нас. Стоимость плазмы мне любезно предоставили, но это единственная сумма, которую они самостоятельно осилили указать. Про состояние кошки я знаю только со слов врача. Так же мне сказали, что ей ежедневно нужно будет брать кровь на анализ, что я согласовывать не стала, так как не вижу смысла повышать таким образцовом стоимость бесполезного лечение. 28.11 мне без контекста приходит в вотсап письменное согласие на хирургическое вмешательство, в котором написано, что врач связался со мной и объяснил мне необходимость проведения этой процедуры, опять же, без стоимости. Речь идет о вставлении трубки в пищевод (Эзофагостома). Я, конечно же, не согласовываю, так как не получила никакой информации о необходимости её проведения. После мне звонит врачиха Светлана, до этого я общалась с другой. Я сообщаю, что не буду согласовывать эту процедуру, так как у меня просто закончились финансы (за 11 дней на кошку ушло 87 тысяч рублей) и дальнейшее лечение будет медикаментозным (именно антибиотиками и лечат панлейкопению). Так же я уже начала понимать, что их лечение не работает и из меня просто вытягивают деньги. За 5 дней нахождения у них кошки мне выставили чек на 38тыс, изначально я отвезла кошку на 3х недельный стационар, стоимость суток 1400р. Светлане очень не понравились такие разговоры, и она приняла решение оклеветать меня.
Часть 4. Ложь со стороны сотрудников клиники. Около 18:30 мне звонит менеджер юнавет (не представляется) и ставит мне ультиматум: либо я забираю кошку, либо я приезжаю и пишу отказ от неё (выбор без выбора, так как в момент звонка кошка находится присмерти, но это выясниться позже). Обуславливая такое решение со стороны клинике так: «мне дословно передали что вы хотите эвтаназировать кошку». Шок. Меня оклеветали за отказ нести мешок денег в их контору…И тут вопрос, заболевание лечится, так почему его не лечили в юнавете? Почему им нужно получить мой отказ от кошки? Ультиматум в этой ситуации - чистая манипуляция, так как в этот момент кошка фактически при смерти. Я соглашаюсь на отказ. Мне тут же выставляется акт и счет на оплату онлайн. Я сообщаю что онлайн ничего оплачивать не буду, приеду и буду проверять на месте.
Часть5. Храм манипуляции. Вечером того же дня я приезжаю писать отказ и оплатить лечение, с суммой в акте я не согласна, так как часть процедур я не согласовывала. Ко мне выходит полная дама в очках, которая не отвечает на вопрос "это вы со мной разговаривали по телефону". Странно ну ладно, очевидно, что она. И на протяжении следующих 20 минут на любую мою претензию в их адрес я получаю фразу "вам пошли навстречу, такое эксклюзивное предложения мы делаем не часто". Прошу книгу отзывов написать о клевете Светланы - вам и так пошли навстречу. Почему мне не предоставляли цены и результаты - вам и так пошли навстречу. Так же пару раз звучала фраза "я могу её прямо сейчас отдать и делайте что хотите". Так же мне неоднократно указывают на то, что я взяла ответсвенность на себя за кошку и не могу ей обеспечить качественное лечение. Уважаемая дама в очках, открою вам секретик: ваша деятельность направлена должна быть направлена на лечение животных, а не на опустошение карманов клиентов. Я ей сообщаю, что её манипуляция работать не будет и мой отзыв все равно они увидят. И только сейчас из разговора с этой дамой я узнаю, что кошка пожелтела за последние 6 часов и шансов у неё мало. После всей сложившейся ситуации я сомневаюсь, что кошка в тот момент была жива.
Если вам нравится, когда вами манипулирую и тянут деньги – вэлком в юнавет.
Увы, эту кошку они потеряли, залечив бесполезным лечение досмерти. Мне искренне жаль, что я обратилась в эту клинику.
Сказать, что я расстроена это ничего не сказать клиника и обслуживание скатилась. Так как ранее пару лет назад я оперировала одну из своих собак здесь, то у меня остались очень положительные и добрые воспоминания как от профессионального хирурга Петрова Станислава ( больше не работает здесь), так и от всего персонала. И когда сейчас встал вопрос об оперировании второй собаки, и мы со своей стороны сделали в середине января ей все обследования (эхо, узи, биопсию, кровь) получили консультации двух врачей в другой клинике, но именно оперировать планировали в Юна вет! Заранее позвонив в клинику объяснив что мы готовы к операции, отправив пакет документов мы записались как на консультацию хирурга так и сразу же день в день на операцию, операция удаление 2-х пакетов молочных желез. Я несколько раз при записи делала акцент что мы хотели бы после осмотра сразу остаться на операцию. И в момент записи был отправлен весь пакет документов и исследований. По итогу приехав в клинику заранее, мы встретились с хирургом который сказал у вас нет анализа крови колуаграммы, я спросила почему мне об этом не сказали у нас было время сделать данный анализ! Мы приехали на операцию, ответ убил ещё больше нет у вас просто консультация, у нас сегодня даже мест нет что бы оперировать! При этом за консультацию 2900. Сдавайте этот анализ и записывайтесь начиная с 4 февраля. Вы серьезно? Я вам отправила пакет документов, обговорила все заранее, вы этот пакет даже не смотрели? Я взяла отпуск чтобы первые дни ухаживать за своим питомцем. Мне конечно многие кто ранее пользовался услугами данной клиники, говорили, что та Юна что была раньше и Юна сейчас это разные вещи! Жалко своё время потраченное в пустую, кроме красивой территории, начинка так себе!
Ездила по работе, слышала про то что там есть ветклиника и приют, но конечно не ожидала увидеть такой уровень. В стационаре много животных, все содержатся в соответсвующих условиях, вольеры для животных классно оборудованы с выходом на улицу. Вообщем очень приятно видеть такой уровень. Плюс удачная идея совместить с клиникой
Оставили нашу кошку в зоогостинице Юна Вет на выходных. Условия отличные, заботливый персонал. Кошка вернулась домой довольной и игривой! Рекомендую всем!
Центр очень удобен для посещения на автомобиле. Парковка удобная. Очень чисто, красиво. Очередей нет, но я предварительно записалась.
Врачи посмотрели мою кошечку. Терапевт и стоматолог. Очень внимательно и нежное отношение к животному. Обстановка спокойная и расслабляющая. Я очень давольна. Буду на постоянной основе тут.
Отличное место. Ветеринарная клиника отличная, все врачи мастера своего дела. К каждому питомцу находят индивидуальный подход. А так же, если кто то хочет помочь братьям нашим меньшим, и взять кого нибудь к себе в семью (кошечку или собачку), то вам всё про всех расскажут и так же покажут. Вообщем, место хорошее во всех смыслах. Чистота, порядок и доброжелательный персонал. Люди любящие то, чем занимаются.
Внешний вид "дорого - богато"... Но внутри, как в дешёвой клинике, вам обязательно попытаются навязать ненужных доп. услуг (от ненужных анализов, до кормёжки собаки, даже если она была у них 3-4 часа, при этом собака может быть не кормлена, но корм в счёт будет включен) поэтому, при обращении сюда, обязательно оговаривайте абсолютно все и внимательно смотрите что включили в счет... С врачами - лотерея, есть умные и рукастые, есть - не очень, лучше обращаться по рекомендации.
Брали здесь кошечку. Возим и на приемы к врачам, клиника при центре, хорошо оснащена, врачи хорошие, квалифицированные, опыт огромный, каждый день же с животными работают.
Мы обратились в эту клинику с проблемами здоровья нашего кота и остались очень довольны полученным лечением,наш кот быстро восстановился. Огромное спасибо
Обратились в Банк крови Юна Вет. Процедура прошла быстро и без стресса для нашей собаки. Персонал профессиональный, всё объяснили. Отличная инициатива!
Центр новенький и хорошо оснащенный, но нас обманули по цене. По телефону договаривались о меньшей стоимости услуги. Но не только это, эхо сердца в счете посчитали два раза. Пришлось снова ехать в клинику и писать заявление на возврат средств. Будьте внимательны к тому, что Вам выставляют к оплате. Мы не одни такие.
Очень классное место. Заботливый персонал. Питомцы в чистоте и заботе. Говорят, можно погулять с питомцем, если прийти не под закрытие. Но я была с двумя маленькими детьми, поэтому нам не рекомендовали. Детки в ожидании экскурсии порисовали в красивом холе
Мы оставили нашег о пса в зоогостинице Юна Вет на время отпуска. Условия просто супер: просторные и чистые номера, регулярно выгуливают и кормят животное. По запросу отчитались и прислали фото, нашему четвероногому другу явно понравилось там! Рекомендую!
у меня кот болел не знала что с ним происходит решила обратится туда и мне сразу сказали что с ним.Помогли мне его вылечить,когда я туда зашел я увидил очень чистое и аккуратное помещение,спасибо вам большое!!!
Приют для животных больше похож на гостиницу с отличным обслуживанием. Собакам там находится точно комфортно. Тепло, чисто, лечат, кормят, постоянно выгуливают, территория большая. Есть ветклиника и гостиница для животных. Спасибо всем, кто причастен к приюту.
Клиника и ее специалисты совершенно некомпетентны и не внушают доверия. Раньше часто обращались к услугам центра, но последний раз расставил все точки над «и». Записались на ежегодный чек-ап собаки до 5 лет. В назначенный день приехали, а нашей записи нет. Очень заторможенная девушка на ресепшен даже не принесла извинений за сложившуюся ситуацию и пришлось выпытывать из нее, а что же нам сейчас делать (мы приехали за 70 км от дома) и какой план. Еле еле она все-таки оповестила врача и за нами пришел «специалист». Мы прошли на УЗИ к врачу Архиповой Анне. Собаку даже не осмотрели, никакого анамнеза не собрали, просто положили на стол и начали делать УЗИ. Мы приехали с конкретной жалобой на хромату, на что без ОСМОТРА врач ответила «у вас вывих коленной чашечки». Когда мы задали конкретный вопрос, какие исследования надо сделать, врач ответила, что тут и так же все понятно. На этом «странности» не закончились. У нас лабрадор и у нее бывают аллергии, когда врач побрила пузо собаки, то увидела покраснения. И даже не рассматривая их сказала «а вы вообще следите за этим? У вас же золотистый стафилококк». То есть ставить диагнозы из воздуха - это видимо какое-то ноу-хау или специалист телепат :) В общем по УЗИ нам даже не дали никаких выписок, рекомендаций, вообще ничего и на этом чек-ап по мнению врача подошел к концу. Когда я вышла на ресепшен и спросила, а почему вы не взяли у собак кровь, то только после этого вызвали уже другого ассистента. Она истыкала иглой собаку в две лапы, все было в крови и мы уехали домой с двумя и замотанными лапами из-за обычного анализа крови😖
Должного отношения и адекватности здесь можно не ждать, потому что даже комплекс услуг не смогли оказать полностью.
После ЮнаВет обратились в хорошую клинику с действительно стоящими специалистами, которые поставили питомцу точные диагнозы , провели все необходимые обследования и вылечили собаку. Никакого стафилококка и вывиха коленной чашечки даже в помине не было!!! Чем запугивать клиентов и так безответственно относиться к живым существам, лучше бы аттестовывали своих врачей. Никогда больше не обратимся в этот центр и не пожелаем вашим хвостикам оказаться в руках таких «врачей».
Жуткое место,где довели до смерти собаку Купера .Врачи-лаборанты!!!!!Вы будете гореть от стыда ,за многочисленные анализы,которые ему назначали,ВСЁ,только не то,что нужно,.Он умер от голода. Пусть у вас тоже будет это.Оценка-Кол,единица
Мы рады, что выбрали ЮНАвет для реабилитации, и ни разу не пожалели.👌🏼Даже наоборот, не представляю, если бы выбрали другую клинику для реабилитации.🙈
✔️В ЮНА мы приехали на реабилитацию после тяжелой операции у котика (была удалена опухоль вокруг 7-го позвонка, за 4 дня котик полностью был обездвижен и левая лапа была недействующей палочкой - нерв сдавила опухоль. И да, в трех клиниках 4 врача не смогли поставить диагноз.😩)
Нашему котику делали операцию в другой клинике и на пятый день мы смогли забрать его домой. Но☝🏻был один нюанс - за день до выписки, врач из стационара сказал, что котик не передвигается и пока писает под себя, кушает лежа.((
Однако, в день выписки невролог передавая нашего котика, сказала, что сам ходит в горшок и сам кушает. Мы были рады, что есть прогрес.
✔️Однако, это это была откровенная ложь, не знаю зачем нужно было врать в этой ситуации, домой приехал ПОЛНОСТЬЮ лежачий котик, который даже не мог сам перевернуться на другой бок.
Я помогала, ему поворачиваться, чтобы делать уколы не в одну лапку и чтобы не было пролежней.
Я связалась с нашим хирургом, чтобы он прокомментировал обман сотрудников клиники при выписке и сказал, что нужно делать и почему котик приехал лежачим пациентом, а не как меня убеждали до операции, что он будет только немного хромать, потому что могут задеть нерв на позвонке при удалении опухоли…
Наш хирург сказал, что котику нужен реабилитолог и желательно в ближайшее время.
✔️Мы выбрали из нескольких московских клиник ЮНА Вет, так как она находится рядом с нами (всего 30 минут на машине).
До реабилитации - наш котик Дэн был лежачим, левая сторона тела не активная, задняя левая лапка вялая, передняя левая лапа полностью недвижима, левый глазик косил и было вывернуто веко - это последствия тяжелой операции.
Реабилитация началась 16.01.2024г.
✔️Глазик вернулся в правильное положение и вывернутое веко исчезло, примерно дней пять назад.👌🏼
✔️Котик сам ходит на горшок, ключевое слово - САМ ХОДИТ.👌🏼Да, левая лапка в районе подушечки не активная, НО - наш котик был лежачий до реабилитации.((
✔️Дэн сегодня 30.01.2024г долго УМЫВАЛСЯ ранее парализованной лапкой.
Это просто потрясающий результат для нас и нашего котика.🙏🏻🩷
Я сняла это на видео для нашего доктора Ольги Николаевны и отправила администраторам, чтобы она увидела такой крутой результат - котик сам ходит, сам кушает, начал долго и тщательно умываться проблемной лапкой.🙏🏻
У кого была похожая беда с питомцем, нас поймет.
ОТ ВСЕГО СЕРДЦА БЛАГОДАРЮ
нашего доктора-реабилитолога Ольгу Николаевну,🙏🏻🩷, врача-реабилитолога Яковлеву Светлану Максимовну🙏🏻🩷, девочек-реабилитологов, которые делают массаж и занимаются с нашим котиком 🩷, девочек администраторов которые всегда на связи с нами и передают все наши вопросы и просьбы доктору🩷.
Отличная, прекрасно оборудованная ветклиника при Центре реабилитации бездомных животных. Профессиональные врачи, есть все специалисты, делают практически все анализы, исследования и операции. Единственный минус - прием не всегда по времени, иногда приходится ждать достаточно долго, поскольку врачи занимаются животными из приюта и бывают срочные приемы или операции.
Приношу огромную благодарность руководству центра Юна за помощь в лечении котика Пушка. А также всем врачам центра и сотрудникам ухаживающим за пушистиками. Лечить и ухаживать за больными животными - это большой труд и терпение. Желаю процветания и удачи на этом благородном поприще.
Это лучшая вет клиника, которую я встречала. Приходила сюда уже с тремя кошками. И каждый раз это внимание, отзывчивость и профессионализм врачей.
Здесь вытаскивают животных из самых непростых ситуаций.
Персонал настоящие профессионалы. Полная стерильность.
То как владелец относится к животным (у нее лично живёт, наверное около 10 кошек), собаки, белки, хрюни.
Я доверяю поностью этому месту. Привозила и свою кошку как в гостиницу, когда не с кем было оставить.
Так и с подругой спасали брошенных котят.
Подходит тем, кто ищет хороших ветврачей.
Очень хорошие и добрые врачи. Привезли утром собаку в тяжёлом состоянии, за день врач поставил собаку на ноги. Вечером забрали домой! Огромная благодарность!
Обратились к реабилитологу- получили необходимую и полезную консультацию! Результаты уже видны! Правда,не так быстро,как хотелось бы… Собака возрастная-поэтому не так быстро! Цена адекватная.
Чисто, красиво, охрана, не пройдешь просто так, но ни о какой благотворительности или помощи бездомышам, как заявлено в названии организации, речи нет.
Бесплатно стерилизут-да, очередь 6 мес или вдруг окошко
За шесть месяцев бездомная кошка родит и опять забеременеет
Боксов свободных нет, но за деньги есть
А бесплатно (цитата) «им запрещает руководство принимать»
Ну и чем после этого такая распиаренная Юна отличается от других подобных гостиниц, передержек и ветклиник
Начиналось все с любви к животным а трансформировалось как обычно в любовь к деньгам.