Здесь мне провели супер операцию - удаляли обломок инструмента, который бал запломбирован 20 лет назад! Процесс был долгим, но успешным! Спасибо доктору Мкртчян
Была на приеме у доктора Баловой. Лечили под микроскопом ошибки предыдущего врача - перфорацию зубного канала. Доктор очень внимательная, все объяснила, зуб стоит )
Казалось бы, крутая клиника на Арбате - а нет своей вывески. Зашла в дверь методом проб и ошибок. Записалась на приём по ДМС, сделали две легкие пломбы. С более серьезными зубами так и непонятно было, войдёт лечение в ДМС или нет. Врач сказал, нужно узнавать на ресепшене, сколько будет стоить. На ресепшене сказали, что врач должен был сказать цену. После пломб сделали чистку зубов, но о том, что надо отдельно оплатить резинку за 500 р, было сказано только на кресле в кабинете непосредственно перед чисткой. Все это как-то не внушает доверия.
9
1
Александр
Знаток города 8 уровня
29 апреля 2021
Удалял несколько лет назад родинки и недавно бородавки. В обоих случаях общение было вежливым, тактичным, профессиональным; процедуры делались в хорошо оборудованном кабинете, безболезненно и быстро. Ценами и качеством оказанных услуг остался абсолютно доволен, как и результатом).
Моё мнение-хорошая клиника со среднерыночными ценами и высоким качеством оказываемых услуг.
Отвратительно отношение к клиентам.
Записался 28.03.21 в 20.30 на консультацию к терапевту. Консультация бесплатная. Перед выездом в 20.00 позвонил, подтвердил запись, администратор сказал, что терапевт примет, но лучше приехать сразу на платное лечение. Я сказал, что сначала проконсультируюсь.
Приехал, администратор с глупым взглядом говорит: «А мы вас принять не можем, терапевт очень занят и он будет занят еще два часа», «…Мы не смогли вас предупредить». Что за нелепость??? Запись подтвердили. Клиника работает до 21.00! По все видимости, терапевт не захотел проводить бесплатную консультацию и просто ушел домой.
Обходите эту клинику стороной!
9
1
Посмотреть ответ организации
Таисия
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2021
Жена открыла для себя эту клинику. Ну и теперь мы всей семьей здесь лечимся. Заходить приятно. Чистота, отзывчивый персонал. Всегда точно по времени принимают. Здесь мне удалили два зу ба и теперь ставят импланты. Все прошло идеально на начальном этапе. И цены средние, никаких лишних доплат.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Д.
Знаток города 9 уровня
31 октября 2021
Ужасная клиника. Отвратительное отношение (была у Баловой В.С.). Некомпетентность и полное отсутствие профессиональной этики. Удалила нерв без моего ведома (узнала об этом постфактум) в зубе, на который не было никаких жалоб. Считаю правильным, как минимум, согласовывать такие моменты с пациентом или хотя бы уведомить, т.к. большинство компетентных врачей пытаются в первую очередь сохранить живой зуб. В середине лечения (на втором приеме) Балова В.С. отказалась долечивать мне зуб, оставив как есть, т.к. я не стала подписывать предложенные мне бумаги, в которых беру на себя всю ответственность за возможные последствия. На мой взгляд, было бы корректно, если бы все подобные моменты обсуждались ДО того, как вы садите пациента в кресло, а не во время лечения с открытым ртом и уж тем более, не бросать начатое из-за вышеописанного. И в данном случае речь идет не о тех «стандартных» бумагах (уведомление о медицинском вмешательстве), которые мы все подписываем перед визитом в частную клинику - их я подписала заранее. К вышеперечисленному могу добавить раздраженность лечащего врача (в отношение пациента и ассистента), общение «сквозь зубы». Находиться в такой обстановке (у врача, который ни за что не несет ответсвенности) некомфортно и страшно.
Также согласна с оставленными ранее комментариями по поводу навязывания дополнительных услуг: от расходных материалов (которые не покрывает страховка) до брекетов/ортодонтов на минимум ближайшие два года. Всё это, конечно же, по втрое завышенной стоимости и в обход ДМС. При этом, проблем с прикусом у меня нет, зубы ровные, отсутствовали какие-либо жалобы и показания. НО как только ты отказываешься от предложенного, отношение к пациенту сразу же меняется :)
Итоговую стоимость лечения называют только по факту. Просила обозначить стоимость перед посещением - сказали, что не могут точно посчитать. Со второго раза все-таки посчитали, но так, как будто сделали мне большое одолжение.
В целом сложилось очень плохое впечатление от посещения данной клиники, плюсов для себя не выделила. Странно, что клиника с таким количеством негативных отзывов входит в программу ДМС у крупных компаний (думаю, что с таким отношением к людям и полным отсутствием клиентоориентированности, это временно). Непонятно, что мешает сотрудникам данной клиники относится к своим клиентам по-человечески, при условии, что они получают за это очень хорошие деньги.
Ортопеды и лечащие врачи норм ! Но, техники отстой ! Мне переделывают три раза коронки !!! Передние два зуба приходят один белый другой желтый !!’ Вот такой дизайн ! Никому не советую делать здесь коронки !
1. Администраторы без масок. Совсем.
2. Принимают наличные или перевод на карту. Серьезно? О налоговой видимо не слышали.
3. Только в кресле сообщат о дополнительных платежах, хотя по ДМС. Расширитель в рот для чистки зубов за 700 рублей.
8
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 13 уровня
11 декабря 2022
Отличный стоматолог-хирург Аллахвердиев! Безболезненно удалил два зуба мудрости, на второй день уже бегал прыгал
Так быстро мне еще никогда не делали 4 процедуры 😂: ультразвуковая чистка, ээр флоу, полировка и рентген за 35 мин. «Браво». Я, конечно, не претендую, на высокое качество сервиса по страховке, но зачем тогда вы заключаете договор со страховыми компаниями? Просто чтобы доить их?...
При входе в клинику за 10мин до приема вместо ‘Здравствуйте ‘ меня встретили с ‘Вы тоже опоздали, поэтому придётся ждать’. Была у стоматолога, по страховке, на чистке зубов. Врач опоздал на 20мин, кроме того в кабинете не работало оборудование, пришлось идти в другой. Перед услугой меня проинформировали, что нужно оплатить резинку для полости рта за 600руб. Я из принципа отказалась, но врач настояла чтобы резинка была. Кроме того, дантист поранила мне десны. Чистку делаю каждый год уже много лет, в разных клиниках Спб и Москвы. Это худший опыт посещения дантиста за всю мою жизнь. Обратите, внимание, что рейтинг у клиники 3.4 не просто так.
Браво и хвала Сергею Николаевичу Попову! Доктор от бога? Несмотря на молодой возраст доктора, к нам более старшее поколение обращается на равных. Он пример всем докторам. Когда ты находишься у него на прием, то ты забываешь что тебе сверлят или укол делает. И не надо забывать о всему колективу этой клинике на Арбате. Всем благодарность за отношение и приветствие к нам.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Гвоздинской Анне Андреевне.
Делала у нее гигиену.
Очень внимательный и высоко-профессиональный специалист. Рекомендую, кому нужно сделать чистку, обращаться к ней!
Обязательно вернусь еще.
Девочки на рецепции прям супервежливый няшки, ценник если не по страховке конский даже в сфере стоматологии (гигиена что-то больше 8 тыс.), про качество самих услуг не подскажу
Делают всё очень качественно. По ценам: имплантацию делать выгодно, ортопедия как в других местах, терапия дороговата (может быть, из-за использования микроскопа). Оплачивать лучше наличными (терминал для карт не всегда может выйти в интернет), впрочем они сами об этом предупреждают.
Хорошая клиника, обслуживался как по ДМС, так и по наличному расчету. Есть все современное оборудование, рекомендовали поставить на уже левенный зуб коронку, делал перелечивание каналов, хотя могли бы просто вырвать зуб и назначить имплант - все объясняют и показывают.
Отвратительное отношение отдельных врачей к "простым" пациентам. Два раза записывалась в эту клинику для лечения и ни разу так и не получила помощь. Я не понимаю, зачем набирать ДМСников на обслуживание, если нет никакого желания их лечить?. Единственное обьяснение - можно попытаться раскрутить их на деньги, а вдруг выгорит. Первый раз практически отказали в лечении, вроде как сложный случай и в страховку не входит, хотя пошла к знакому врачу и та решила проблему за одно посещение. Второй раз пришла на прием по поводу выпавшей пломбы. Результат - пломбу не поставили, так как сейчас времени у врача на это нет, накладки с записью и вообще держаться не будет и выпадет через три дня. Надо идти на консультацию к ортодонту, составлять план лечения, серьезно и затратно решать проблему, потому что зубы в очень плохом состоянии. Интересно, как же я дожила до 55 лет с такими плохими зубами и почти все их сохранила. Ответ прост, повезло по жизни с настоящими стоматологами с золотыми руками и добрым сердцем, у которых была цель помочь, а не выкачать из пациента деньги. В очередной раз ушла несолоно хлебавши. Безобразное отношение к людям, не имеющим толстого кошелька. Хотя может я и сама виновата, выбрала "лучших врачей" в этой клинике, а зачем им по ДМС простой люд лечить, им наверняка хватает состоятельных пациентов.
Говорят "давайте запишем вас на чистку по ДМС", а когда приходишь в день записи, то оказывается, что ещё ничего не согласовано плюс нужно купить резинку. К самой процедуре претензий нет, но уверен, что есть много клиник с более приятным и клиентоориентированным подходом
3
1
Оля Боброва
Знаток города 13 уровня
11 марта 2022
Двоякое впечатление… врач мне мой нравится, не помню фамилию, к сожалению. Но не нравилось по началу что накручивают платные услуги, хотя хожу по ДМС.
Близко от метро, для Парковки вообще нет вариантов, в меру внимательные администраторы, но была у двух врачей, очень понравились! Внимательные и аккуратные!
Не люблю писать плохие отзывы, но тут хочу уберечь других от плохого опыта,который произошел со мной. К пациентам там ужасное отношение, особенно у хирурга Коба Валерия Валентиновича. Настолько не уважать людей, это преступление. Очень плохо наложил швы, поранил,когда снимал- на этом я промолчала, но последней каплей было,когда он сказал прийти на удаление другого зуба, а когда я пришла, прождав целый час, сказал, что не будет удалять его, выдвинув какие-то новые версии,что его вообще не надо удалять! Зачем, собственно, было говорить изначально на первом приеме,чтобы я записывалась на удаление! я потратила время на дорогу, время в ожидании приема, на приеме пока искали мою карту- вообщем могу сказать, это просто ужас! жутко обидно за потраченное время,которое мне никто не вернет!
Все чаще начали беспокоить черные точки. Мне посоветовали обратиться в DS Clinic, где мне при помощи лазера помогли решить проблему расширенных пор. Вот уже второй месяц я не замечаю у себя черных точек. Спасибо большое!
Почитал все негативные отзывы об этой клинике, но полис ДМС распространяется только на неё, решил сходить. (ходил в отделение на Арбате) Откололся кусочек зуба, сделал снимок, я конечно не специалист, но врач сразу стала мне объяснять, что лечение зуба возможно только под микроскопом, при этом она не сможет спасти зуб, т.к. это будет временной мерой, но подготовит его к коронке. Вся процедура не входит в полис ДМС, а поэтому я должен выложить 36 тысяч за лечение зуба и 36 тысяч за коронку. И того 72 тысячи рублей. ВОт так можно дёшево и сердито поставить пломбу в этой клинике.
Прошла процедуру лазерного удаления пигментации на лице. Абсолютно бесполезная процедура, эффекта никакого. Приехала через месяц к косметологу, ничего кроме как "не знаем, другим помогло" косметолог мне сказать не смогла. Предложили химический пиллинг, который также никаким положительным образом на кожу лица не повлиял. Пятна все на месте. Никому не порекомендую данную клинику. Пустая трата времени и денег.
Заболел зуб мудрости, никак не выйдет до конца наружу, решила пойти по ДМС, уточнила со страховой сказали, что по мед.показаниям можно удалять. Врач наотрез отказался удалять по страховке, якобы не страховой случай, но настаивал, что удалять нужно! Но за 9 с чем то тысяч, Карл!! Я была ни морально, ни финансово к этому не готова и на мою просьбу помочь, хоть как то облегчить боль, врач предложил сделать надрез на десне. Я согласилась, и 5 гребаных дней потом страдала еще больше: болел не только зуб, но и вся голова и горло со стороны зуба, опухшая щека, температура. Помогли, так помогли, воистину! Больше ни за что.
Зато дали глыбу льда на прощание приложить к щеке и подали курточку. Занавес.
Не советую.
Приехав по записи к терапевту, прождал 45 мин ут, после напоминания о себе, девушка с ресепшена ушла узнавать у доктора и пропала.
Весьма странное отношение.
В итоге, потеря времени и испорченное настроение.
Тупо развод на деньги. Пошёл по ДМС, что либо д елать по ДМС отказались, мол не страховой случай. Разводили на лечение под микроскопом, которое стоит дороже, чем имплант поставить! Рентгенолог не мог вспомнить дозы облучения для карточки. Ужас.