Записавшись за месяц ,придя во время : просидел 30 мин в ожидании ,потому-то решили взять другого клиента на прием .
Далее врач стал торопиться ,так как ждал другой пациент ,плюс пытаясь навязать дополнительные платные услуги .
Врач : Золотухина И.А
Очень жаль потраченное время .
Персоналу клиники - спасибо ,пытались помочь и исправить ситуацию .
Купила ДМС в данную клинику по предложению работодателя.И сто раз пожалела... Придя на прием ктерапевту мне сказали что по страховке сделают один зуб с кариесом, удалят корень, и проф гигиену, а все остальное за наличный расчет. Так как есть зубы с сильным разрушением и в гос клинике по моему запросу мне их просто пломбировали, то тут это делать отказались, сказав что тут так делать никто не будет.. придя на проф гигиену уже на кресле говорят что нужно заплатить 670 р за резинку, деваться некуда уже пришла и села...не уходить же. Вопрос почему нельзя об этом предупредить заранее??? Наверное на это и рассчитано! Вывод больше никогда ни за что... И если собираетесь купить страховку сто раз подумайте нужно ли вам это..
Стороной обходите клинику!!!!!! В понедельник 13 января лечила зуб у врача Осиповой Ольги Игоревны. Во время лечения отвлекалась на телефон. Помощник медбрат держа слюноотсос почти лежал на моих зубах. Расширитель постоянно выскакивал изо рта. Натер десна (за него я заплатила около 700 рублей - он платный). В четверг только отошел наркоз, а сегодня утром на щеке появился синяк, и за это "удовольствие" я заплатила не малые деньги.
Сегодня был у РУСТАМА Хамицова, такого профессионализма я не встречал. Ловкие руки и опыт в этом деле я ощутил на себе, безумно рад, что попал именно к нему.
СОВЕТУЮ ДАННОГО СПЕЦИАЛИСТА !!!
Замечательная стоматология! Спасибо команде за проделанную работу. Нижеперечисленные отзывы как я понимаю- от людей ищущих всё подешевле. Зубы это дорого, хорошие зубы очень дорого :) Спасибо хирургу Балтаян за успешно проведённую операцию и за новые зубы ортопеду Круглику и терапевту Французеву. Рекомендую!!!
Была на чистке зубов.
Врач также заполнила карту зубов. Имплант был распознан врачом, как зуб с кариесом🤯.
Всё старые пломбы очень настаивали заменить, но зачем, мне не понятно, если при употреблении еды (холодной, горячей, зладкой, солёной) зубы не реагируют.
К сожалению все больше клиник превращаются в организации по выкачке денег.
Приветливый доктор Елена Сергеевна на приеме уделила нам достаточно времени. Доктор всё нам разъяснила и объяснила. А также расписала план лечения и диагностику. Жалоб у нас нет. Всё, что хотели узнать, узнали. Мы договорились, что будем дальше встречаться со специалистом.
Пришла с жалобой, и ушла с ней же. Пообщавшись с доктором Лохиной обсудили что можно сделать. Планировала лечить зуб по страховке. На мой вопрос что можно сделать вместе с этим зубом ( на который жалуюсь) было сказано что можно, но за деньги вылечить который рядом. Я согласилась. И вместо того чтоб лечить зуб на который я жаловалась, доктор решила лечить тот за который заплатят…. Не понимаю, зачем спрашивать на что жалуетесь, если все равно не планирует исправлять? Отвратительное отношение к пациентам!!!
1
Nikita Ovsyannikov
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2024
Делал чистку. Уже второй год хожу к Анне Гвоздинской. Она лучшая. Рекомендую.
Пришла необходимость сменить остатки зуба на имплант. Остатки были очень проблемными и я был разными врачами предупрежден, что предстоит целая операция по удалению его. Попал я к Ольге Геворковне Балтаян. Она всё очень доступно объяснила, и сказала что делать надо всё единовременно вырвали - вкрутили. Не ожидал, что все будет в один день, но смирился и согласился. Не заметил как был вырван зуб, пока отходил от удивления, имплант был уже вкручен. Чуть более получаса вместе со всеми разговорами и я свободен. Дальнейшая поддержка на высоте, на любой вопрос ответит подскажет, за имплант переживала больше чем я. Теперь всем ее советую и в случае чего сам с радостью. Но лучше со своими зубами))) Еще раз Вам спасибо!!!
Был на гигиене у Брыкова П.С., всё понятно и последовательно объяснил, а потом отлично сделал!Было комфортно, в кабинете не душно.Спасибо, прийду ещё раз!
Добрый день! Очень понравилась данная клиника. Удаляла 2 зуба мудрости у Балтаян О А. Доктор с умелыми руками, не жалела обезболивающих уколов, очень внимательная. Всегда есть обратная связь. Всем рекомендую ее на 100 процентов. Огромная благодарность Ольге Геворковне за ее труд и заботу. Благодаря этому доктору я перестала бояться стоматологов.
Очень круто, хожу как домой, брекеты ставят, чистку зубов делают, панорамный рентген тоже был, даже зубы мудрости удаляют в случаях, когда они плохо удаляются, в целом клиника - просто песня
Клиника совсем не заботится о своих пациентах. Приемы переносятся постоянно, не важно на каком этапе лечения вы находитесь. Один зуб с корнями лечили 2 месяца, потому что врачи то менялись, то уходили в отпуск. Абсолютно не клиентоориентированная клиника.
Обратилась для проф гигиены по ДМС.
1 - это 700 рублей за расширитель рта, когда его цена меньше 100 рублей
2 - медсестра протирает и стул врача, и рукоятки инструментов прибора одной салфеткой.
3 - повредили десну так сильно, что несколько суток уже видно повреждение на десне. Не заживает, не наложили мазь для заживления. Говорили, что десну не затронули. А кровь? И следы подрезанной Десны теперь.
Администрация, врачи, медсестры доброжелательные, но профессионализм под сомнением.
Не рекомендую.
Хочу сказать спасибо доктору Брыкову Павлу Сергеевичу! Проконсультировал, вылечил зуб, помог записаться на гигиену, сразу после приема. И просто очень приятный в общении врач. Спасибо!
Обслуживание в данной клинике проводилось по ДМС.
1) Оптрагейт (расширитель рта) платно за 600 или 700 рублей, ну это ладно
2) При первом консультационном посещении, мне составили план лечения, на котором заранее было обговорено, что только один зуб не войдет в страховую программу (и это правда, туда нужно было ставить коронку). Спустя некоторое время посещения данной клиники, меня осведомили, что отказываются лечить оставшиеся 2 зуба по страховке, потому что якобы я слишком много кариеса у них лечу. Также меня осведомили, что лечение по намеченному плану (1 зуб платно, все остальные бесплатно - как договаривались вначале), возможно только если я оперативно и полностью оплачу ортодонтического лечение! Очень неприятные маркетинговые ходы, нацеленные непонятно на кого. Если бы клиника следовала изначально намеченному плану и делала все как договаривались в начале, то они бы получили клиента как минимум еще на 1,5-2 года, который проходил бы у них за деньги лечение на брекетах. В итоге полечили 1 зуб (кариес) за платно аргументируя это тем что зуб был разрушен более чем на 50% (это не так), перед страховой вряд ли можно как-то доказать, что действия клиники некорректны. Сюда больше ни ногой, хожу в другую клинику, тоже по ДМС, там все отлично, четко и ясно :)
Хорошая клиника, качественный сервис. Доктор Балова В.С. выше всяких похвал! 🔥❤️ Ребёнок перестал бояться ходить к стоматологу, сам теперь спрашивает: «когда к доктору, а не пора ли уже?)» Огромное спасибо! Ходим теперь всей семьей, очень довольны!)
Здесь работает великолепный врач- гигиенист Анна Гвоздинская. Профессиональна и максимально деликатна. Могу довериться на не самую приятную процедуру гигиены рта только ей
Ходил по ДМС. Отношение ужасное. Для врачей вы как-будто не существуете. Общаются через не могу. Провели диагностику, сделали снимок. А дальше начинается развод предлагают начать лечение, а дальше как карта ляжет, либо заплатите 10000, либо 50000. Может если сразу приходишь за деньги все хорошо, но очень жаль, что у нас в ДМС такая клиника и за неё платит работодатель!
Неоднократно посещали эту клинику .Постоянно радушное отношение со стороны П.Е. Гора,хочется приходить к Вам постоянно.Огромное спасибо этому специалисту!
Очень понравилась клиника. Обслуживалась по ДМС. Ходила на гигиену полости рта к Полине Евгеньевне. 3 декабря 2021 г. Так комфортно никогда ещё не было. Каждый зубик аккуратно прополировала. Не было дискомфорта. Удачи и процветания . Спасибо Вам.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
4 марта 2023
В феврале была на приеме у хирурга Александра Джуса с болью в десне у зуба мудрости и болью в горле при глотании. Врача не рекомендую. Он сказал, что нет показаний для срочного удаления зуба (и в страховку это не входит), можно сделать все позднее, а в качестве лечения посоветовал полоскание мирамистином. На следующий день обратилась к другому врачу, он сказал, что в десне уже серьезное воспаление и надо как можно скорее удалять зуб и пить антибиотики.
Чистил зубы ультразвуком по ДМС в этой клинике. Очень вежливый персонал, очень хорошо всё объяснили, рассказали какие процедуры входят в страховку, а какие нет. Остался полностью доволен
Ходил по ДМС. Сначала на чистку, затем на плановый осмотр и последовавшую пломбировку зуба. Оба раза содрали по 600 с чем-то рублей сначала за расширитель рта (себестоимостью 3 рубля) при чистке, затем за что-то похожее при пломбировании (но уже локальное). Сказали, что в ДМС это не входит. Однако по тому же полису ДМС ходил в другую клинику пломбировать - поставили расширитель бесплатно, о деньгах не заикнулись. Исхода из желания клиники содрать деньги с клиента, считаю вполне возможным, что кариеса на запломбированном зубе у меня на самом деле не было, и что это одна из тех стоматологий, которые сверлят здоровые зубы ради наживы.
Обслуживаемся здесь всей семьей! Делала себе имплантат, детям раз в 3 месяца чистку и осмотр! Другую клинику не рассматриваю) люблю когда всех уже знаю 😊
Какое-то неоднозначное впечатление получил после посещения этого места (Юнидент на Арбате). Правда было это 2 года назад. С одной стороны всё вроде бы чётко, аккуратно, вежливо, милейший охранник. Но в воздухе витает дух пафоса и высокомерия. При общении с двумя разными терапевтами сложилось именно такое впечатление.
Имею ДМС. Сделал чистку зубов. Здесь всё прошло отлично. Далее по ДМС хотел удалить себе 2 нижних зуба мудрости, кои мне крайне рекомендовали удалить другие врачи, хотя и не из этой клиники. Пришёл на консультацию к хирургу. Получил ответ, который меня удивил. Мне сказали, что эти зубы нельзя удалить по моей ДМС, они в неё не входят, а можно только за обычный расчёт. Типо, страховая не компенсирует это им. Ну, думаю, ладно, пока они меня не беспокоят.
Дальше интересней. Обратился в аналогичную клинику Юнидент, но уже в другом месте Москвы. И опять обратился к хирургу с той же просьбой удалить 2 нижних зуба мудрости по той же самой ДМС. На что мне спокойно согласились это сделать, и в конечном итоге сделали. Вот казалось бы, одна сеть Юнидент, а в разных клиниках свои правила. Но тут, конечно, субъективизм врачей имеет место быть.
Желания посещать это место на Арбате снова просто нет.
На приёме хирург сказал, что не примет меня по дмс, так как страховка не покрывает мой случай, и мне следует это делать за свой счёт.
Однако в другом филиале этой же сети меня приняли по той же проблеме без вопросов.
Посещаю исключительно по страховой. Не все процедуры бесплатны. Даже при наличии процедуры в списке услуг покрывающейся страховкой, умудряются выманить деньги. Или направить на платные процедуры и услуги.
Замечательная стоматология! Спасибо команде за проделанную работу. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Denis D.
Знаток города 2 уровня
24 декабря 2021
Добрый день, хотелось бы поделиться прекрасными вечатлениями о качестве работы гигиениста Гвоздинской Анны Андреевны. Прием проходил в декаре 2021 года. Невероятное внимание к пациенту и тщеатльная работа в процес се гигиены, проработка буквально каждого уголка каждого зуба, аккуратность и уверенность движений. Отдельно хотелось бы поблагодарить ассистента Анны - Сергея Мещерякова за уверенную поддержку процессе и внимательность в обеспечении комфорта для пациента. Круто! Зубы как новые :)
Отвратительно! Пришла к врачу Брыкову с клиновидным деффектом. Вышла от врача: вся десна разрезана, цвет пломбы отличается от цвета зуба, да еще и прикус изменился, что-то мешает при смыкании, как можно было так умудриться? ведь при клиновидном деффекте пломба ставится на нижнюю часть зуба. Просто отвратительная работа. Теперь нужно записываться в другую клинику к другому врачу, чтобы исправлять всю его "работу". Еще не известно- с такой изрезанной десной возьмут меня или скажут нужно чтоб зажило. Пожалела что пошла к ним.