Офис управляющей компании Юнисервис
34 отзыва
30 ноября 2024
Очень удобная навигация по сайту и по мобильному приложению. Современно и комфортно. Деньги в оплату услуг поступают быстро, можно отслеживать все свои заявки и общие заявки по дому. Деньги за обслуживание дома берут не такие большие, вполне себе приемлимые. Работу выполняют. За три года их работы вопросов и претензий наш ЖК к ним не имеет.
1
2
7 декабря 2024
Очень нравится работа электриков и сантехников в Юнисервисе. Всегда приходят в день подачи заявки, никогда не опаздывают и не задерживаются. Оставляешь заявку по телефону - и сразу говорят, когда смогут прийти. Отписками и отмазками не занимаются. Чинили нам электропроводку в коридоре и кран на кухне - оба раза выше всяких похвал.
1
6 декабря 2024
За несколько лет работы Юнисервиса в нашем доме могу сказать о них только хорошее: дворники работают с самого утра каждый день. Влажную уборку в подъездах делают ежедневно, лифты моют, окна всегда чистые, охрана внимательно следит за тем, чтобы чужие не проходили.
1
21 ноября 2024
Меня эта УК устраивает. На заявки реагируют даже в выходные, что иногда бывает очень важно. И главное стараются решать проблемы, а не делают вид. С обратной связью тоже неплохо
1
2
9 декабря 2024
Такое ощущение , что положительные отзывы пишут работники Юнисервиса и их родственники ! Отстой полный и не только у нас , а везде где они находятся ! Уже 2 месяца не убирают на парковке -1 и -2 этаж ! Не убирают на этажах !
3
1
15 сентября 2024
Управляющая компания совершенно не хочет решать вопросы своих жильцов. Каждый запрос поступает в работу и висит в этом статусе, пока не придешь и не поднимешь скандал.
Увы, но уже третья проблема за последние 2 месяца не решается, пока не начинаешь ругаться. Это очень печально.
3
4
14 октября 2024
Недавно купили квартиру во Фьюжн парк. Все довольно чисто, уютно. Видно, что управляющая компания работает хорошо.
1
1
21 сентября 2024
Работа этой УК соответствует их расценкам. Работы выполняют по графику. Да, не все вс егда идеально, но и больших претензий предъявить не за что. Личный кабинет работает как часы.
2
2
29 августа 2024
Хорошая управляющая компания. У нас во дворе всегда все убрано, чистота. Во дворе все ухожено, мусор вывозится ежедневно.
1
2
10 января 2024
В УК позвонила по поводу прорыва в паркинга, о том что вода так и льётся, рабочих в паркинге нет. Они позвонили инженеру по нашему дому, но сказали, что не могут до него дозвонится, поэтому сказать что там у нас происходит не могут. Сказали перезвонить попозже
Только что была в паркинга на -2 этаже. Видео сейчас в чат загрузится. Рабочих там нет, вода так и льётся. Ну на видео все видно
5
2
16 сентября 2024
Лично у нас в подъезде чисто всегда, возле него тоже. Детская площадка во дворе удобная и для детей, и для родителей. Территория двора закрытая и безопасная. Претензий нет.
2
2
20 октября 2024
Купили семье сына квартиру в их ЖК. Каждый раз заезжая в гости вижу чистый двор. Хотелось бы, чтобы и у меня в доме была такая же чистота или хотя бы подобное отношение
2
15 октября 2024
У нас самый лучший ЖК в районе,и не малая заслуга принадлежит Юнисервису. Во дворе зелень,чистота,газоны пострижены. Спасибо!
1
2
14 октября 2024
Очень клиентоориентированны. Советую всем, кто ищет новую управляющую компанию для своего дома. Гарантирую, что не пожалеете.
2
6 октября 2024
Не хамят, не дерзят, как другие. Если что-то пообещали сделать или исправить, то делают, а не просто обещают. И обычно даже раньше срока. Молодцы.
3
20 июля 2024
Отказали в прочистке вентиляционной шахты хотя это обязанность управляющей компании! Вечная грязь и мусор в подъездах!
4
6 октября 2024
У нас Юнисервис с самого начала и нас они устраивают. Даже пожилые соседи их всегда хвалят и благодарят. В общем повезло нам с ними)
1
2
10 июня 2023
Возможно зависит от дома (и от жителей в нём), но у нас в доме работа УК заметна. Уборка качественная. Заявки реально отрабатывают, а не просто закрывают.
2
5
6 июня 2024
Вопросы не решают. Не убираются. Никакого сервиса. Незачем им платить
1
4
1 ноября 2024
Ужасное обслуживание! Полы моют плохо, паркинг весь в мусор и грязи, доиться чего-нибудь нереально!
1
30 июня 2023
Работают по принципу "ёж птица гордая..."
Чтобы что-то устранили по несколько заявок приходится оставлять.
2
4
4 июля 2021
Непрозрачный расчет стоимости услуг - основная характеристика этой организации.
Полтора года выставляли жильцам тариф за содержание ~36 рублей, даже тогда, когда тариф был оспорен МЖИ в Арбитражном суде г.Москвы и решение подтверждено в 9 Апелляционном арбитражном суде. Потребовалась еще какая-то сила, чтоб Юнисервис среагировал. Сделали перерасчеты по плате за содержание и тут же сделали перерасчет за отопление МОП, без всякий обьяснений откуда и почему. У меня в платежке 4 т.р. с потолка, просто число.
Клиентский отдел работает по скрипту. Никаких ответов, комментариев тут получить не получится. За два года у меня таких прецедентов не было.
Сейчас Юнисервис поднял тариф за содержание с 31 до 39 руб.за кв.м. Жильцы платят по старому тарифу, т.к. не видят оснований. Обычная тактика Юнисервиса - отказывать в услугах: не пустить доставку на гостевую парковку, не выдавать карту на подземный паркинг.
Вызвал электрика в мае 2020 года. Именно 2020 года. Заявка не выполнена до сих пор!
8
2
11 июля 2021
Такой грязи и абсолютного безразличия УК к выполнению своих обязанностей я ещё не встречала! Грязь в подъездах, приквартирных площадках, на лестничных маршах и в лифтах. Высохшие газоны и деревья во дворе, грязные детские площадки, разлитые ещё застройщиком и неубранные строительные материалы на тротуарной плитке, охрана в тапочках…
Единственное, что хорошо и своевременно делает Юнисервис, это выставляет платежки по завышенным тарифам! 54 рубля!
Ну а что, отличный бизнес!
Ничего не делать и «стричь купоны»!
6
2
8 февраля 2021
Управляющая компания, созданная для поборов с жильцов. Не организуют нормальный уровень комфорта в ЖК: контейнеры для строительного мусора, пропускной режим (нет эл. ключей), автоматические шлагбаумы в паркинге и др. За все требуют денег и в 2-3 раза выше рынка. Бюрократия во всем. Очень разочарован в УК.
9
2
4 апреля 2022
Отвратительное обслуживание!! Детские площадки по колено в снегу, снег на голову с дома, хуже управляющую компанию давно не встречала.
6
3
5 октября 2020
Кошмар! В домах и на территории бардак. Личный кабинет не работает. Звонить бесполезно: на вопросы не отвечают и не перезванивают.
Информацию по перерасчетам не предоставляют, в результате за неуплату отключают пропуска на допуск к личному машиноместу.
Компания - фактически банкрот.
Максимально быстро избавляйтесь, если не дай бог она окажется у вас в новом доме.
5
2
7 июня 2021
Худшая УК, которую я видел. Незаконные поборы и завышенные тарифы. Заплаченные деньги не отрабатывают и уклоняются от работы. Организация н а время ремонта отвратительная. Подделывают результаты ОСС.
4
2
1 апреля 2021
УК Юнисервис все хорошо обьяснили.
Мне понравилось
Профессионалы своего дела.
2
12
15 июля 2021
Кошмар! Ужасные персоналы! Звонить бесполезно: на вопросы не отвечают и не перезванивают.
4
2
31 января 2020
Развели грязь в обслуживаемых 2-х домах в Тушино-2018. Свои обязаны обязательства по договору обслуживания МЖК не выполняют (совсем не выполняясь). Уж лучше бы город поставил Жилищник на управление данными домами
9
2
15 марта 2019
Сотрудники часто отсутствуют на рабочем месте. Для работников, гостей, автомобилей приходится делать пропуска.
3
1
7 октября 2019
Отвратительная управляющая компания! Берет деньги за воздух, пытается обмануть, нифига не работает, в общем врагу не пожелаешь , лучше Жилищник чем они.
10
2
8 января 2020
Сотрудники меняются часто, нет уборщиц. А в целом не плохо.
3
5 мая 2019
Авансом поставлю 5 баллов. Поглядим, как себя поведут.
2
14