Единственное положительное - врач Пустовойтов, который поставил верный диагноз.
Администраторы хамят.
Ценник бешеный.
Оплачена услуга рентгена 2 проекции (2800 р.). Результат оплаченной услуги на руки не выдают, запись на носитель стоит 400 руб. Люди обращаются за помощью питомцам, а не за тем,чтобы быстрее разгрузить свой кошелек.
Услуга рентгена оплачена, выдайте результат. Какое основание для доп.оплаты, это мед клиника , а не севирс фотопечати.
Добрый день всем! Хочу поделится самым положительным отзывом о клинике! Обратились проблемой: мочекаменная болезнь у кота. Кот проблемный с детства, на первом году жизни была сделала операция уретростомия. Сейчас коту 6 лет и проблема повторилась. Врачи клиники сделали все возможное, чтобы избежать повторной операции, но все равно операцию делать пришлось. Нас вела изначально нефролог Ирина Игоревна! Специалист с большой буквы! Операцию проводил хирург Евгений Эдуардович. Операцию пришлось делать в новогодние праздники. Котик оставался в клинике до и после операции. Каждый день, нам сообщали о состоянии его здоровья! Очень внимательный и заботливый персонал. Благодарны очень за спасение любимого животного! Спустя месяц после операции наш ориентальчик бегал и прыгал, радовался жизни! Всему персоналу голубоглазый Айс передает привет!
Хорошее заведение, особенно на фоне других.
Обращались сюда уже дважды для стерилизации, в оба раза все было на высоте.
Собачку вечером приняли, ночью провели операцию, собака под присмотром врача вышла из под наркоза, и нам вернули утром питомца уже после всех процедур.
Особая благодарность врачу Андрею Георгиевичу, специалист с золотыми руками и богатым опытом.
Наблюдаемся в данном заведении уже 2 года и менять клинику не хотим.
Попался ужасный персонал, заведующая хамит по телефону клиенту, на негативе. Кастрировали кота, изначально сумма была озвучена до 3 000 тыс. в итоге ,оказывается, зато что кот переставал дышать берут дополнительную плату(в общем отдали 4040)+ таблетки и воротник , очень смешно, если бы врачи для людей тем же занимались(брали за реанимацию деньги дополнительно после операции). Врач-хирург (фамилию не помню) настаивал чтобы кота забрали в 23:00, хотя изначально обговаривалось 7 утра. Кота отдали под наркозом, в неадекватном состоянии, ссылая на то что он сильно стрессовал.
До этого кастрировала тут кота, все было хорошо, но сейчас это полный ужас. Сама заведущая пытается не решить ситуацию, а покрывает действия врача и пытается меня убедить в том, что я не адекватная)) Еще при этом, говорят что нас пожалели и сделали еще минус 1000, то есть с 3000 тысяч все превратилось бы в 5 000)
Не советую
Жду от клиники видео ,где кот переставал дышать и копию договора.
Были на приеме у кардиолога Алимова Сергея Николаевича. Замечательный,глубоко профессиональный врач. Дружелюбный,грамотный. Провел обследование,дал необходимые рекомендации. Очень благодарна! Всем ,у кого проблемы в кардиологии или просто необходимо проверить животное_ искренне советую!!
Здесь ощенилась моя собачка. Единственная благодарность за то, что она осталась жива. Доктор был совсем отрешенный, практически не принимал участия. При появлении щенков их физическое состояние никто не оценивал. То что у некоторых отклонения и пороки заметили мы и начали задавать вопросы.
Прибилые пальцы? Вы о чем? Пороки развития? Здесь об этом не знают и не слышали и доктор не обязан осматривать щенков и вам об этом рассказывать. Выявляйте их сами. Зато цены здесь "ломовые". Не соответствующие тем услугам, которые Вам предоставляют.
Единственный кто был неравнодушен, так это помощник доктора или санитар... Заходил к нам каждые 10 минут и справлялся о состоянии собачки.
3 года уже прошло с того момента. Больше ни ногой в это место и никому не советую.
11
4
Посмотреть ответ организации
Роман Карлов
Знаток города 13 уровня
17 декабря 2024
Помогли мне с котом которого нашел на улице, Укропом. Персонал весь хороший, понимающий
Да, там очень милые и вежливые, но совершенно некомпетентные врачи. Молодого и здорового кота они загубили за две недели. Все хорошо, говорят они, почки чистые, есть взвеси в мочевом пузыре, ждем посев, а пока вот вам уколы, таблетки и антибиотики. И в итоге кот умирает ночью.
Если хотите чтобы ваши питомцы жили долго и счастливо, не водите их в эту клинику ни в коем случае.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этой замечательной клиники за спасение нашего любимого питомца. Ваш высочайший профессионализм, полная самоотдача, усердный труд и доброе сердце - вот благодаря чему вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Хочется выразить отдельную благодарность Абраменковой Жанне Геннадьевне и Зеленкиной Наталье Петровне за их добрые руки и внимание к нашему любимцу, которого нам удалось спасти.
Нашему коту исполнилось 12 лет, два года назад он перенес сложную операцию на лапе (выпал из окна 14 этажа), и тогда мы обратились в эту клинику, к Марсакову Евгению Эдуардовичу, который провел эту операцию, и благодаря которому наш любимец живет до сих пор. А в октябре этого года у нашего пушистого друга резко ухудшилось состояние, его жизнь будто с каждой минутой угасала на наших глазах. Мы снова обратились сюда, в надежде спасти его или хотя бы немного сделать ему лучше.
Диагноз оказался очень трудным и неприятным, у него обнаружили проблемы с печенью, почками и желчным пузырем. Было сделано очень много различных процедур, было выписано множество различных препаратов, первые недели мы каждый день носили его на капельницы, которые длились по несколько часов. И вот, спустя два месяца, наш "член семьи" буквально ожил на глазах, он стал чувствовать себя так, будто и не болел вовсе, он вернулся к полноценной жизни. Да, к сожалению, не обошлось без осложнений, теперь ему прописана пожизненная диета и нужно постоянно следить за его самочувствием. Но он жив, и жив благодаря этим замечательным докторам, которые, можно сказать, "спасли его с того света", ведь вероятность того, что он вылечится, была небольшой, и не было никакой гарантии, что он сможет все перенести. Но он смог ... благодаря вам!
Спасибо всем вам, за то, что вы есть, за ваш бесценный труд и доброе сердце!
Хочу выразить благодарность администратору Евгении, так как не в первый раз обращаюсь в вашу клинику, спасибо большое за внимательность, чуткость в отношении и грамотной консультации, а ещё хочу поблагодарить весь коллектив за спасение нашего котика
5
4
Посмотреть ответ организации
Надежда Орешкина
Знаток города 3 уровня
13 марта 2024
Отличная клиника , узи, анализы есть, ветаптека есть. Делали стерелизацию у Шамигуловой Нины Юлаевны, все прошло отлично, кошечку забирали вечером после операции , как будто ничего и не было. Дали рекомендации, прошел уже год- у кошки все отлично!
21. 01.2023 наша собака неудачно сломала коготь. Хочу выразить слова благодарности Пустовойт Андрею Георгиевичу за профессионализм, внимание и доброту. Он быстро решил нашу проблему, дал дальнейшие рекомендации и советы по уходу и лечению. Очень рады знакомству с тааим замечательным человеком. Всем своим знакомым и друзьям будем рекомендовать этого замечательного Доктора Айболита. Огромное спасибо.
Отличная клиника, с нашими кошками только туда и ходим. Замечательные, добрые врачи. Отдельное, большое спасибо Наталье Петровне за ее чуткость и заботу.
Ходим ставить в/м инъекции ,есть положительные сотрудники и конечно же не очень как и везде, на счет профессионализма ничего не могу сказать и даже узнавать нет желания.
Из 152 отзывов 52 отрицательных так себе статистика ,согласна часть пациентов пишут от того что хочется выплеснуть свои эмоции , но все же стоит исправлять ситуацию.
Если бы была возможность не ходили бы сюда ,но из-за работы только так.
И все таки хочу по благодарить вет.врачей которые работают на совесть, доброжелательны и не важно успела я за 130р или 260р сделать инъекцию или по крайней мере они этого не показывают своим внешним видом.
Желаю вашей клинике процветания и меньше отрицательных отзывов!
Хочу поблагодарить Марсакова Евгения Эдуардовича, Зеленкину Наталью Петровну, Шамигулову Нину Юлаевну и весь медицинский персонал Юнивет за спасение дачной кошки Муси! Привезли кошку после осложненных родов в тяжелейшем состоянии. Ей была проведена операция и назначено лечение. Кошку оставляли в стационаре, поэтому ее выхаживанием занимался весь персонал, отличные специалисты и неравнодушные люди! Сейчас Муся чувствует себя отлично! Охотится и лазает по деревьям!
Я жалею, что не отнеслась серьезно к отрицательным отзывам.
Я жалею, что не удостоверилась, правильно ли все назначили, ещё в другой клинике.
Я жалею, что полностью доверилась врачу.
Я жалею, что сама не прочитала о всевозможных рисках лечения.
Я жалею, что нашла все лекарства, не смотря на то, что их не было в Видном.
Я жалею, что не верила, что мой кот действительно может умереть там, где должны спасать.
Мне теперь жить с этим....
А здесь хочу оставить своего кайфушника за три дня до смерти...
Не самая дешёвая, но и не самая дорогая клиника в городе. Мне понравилось, что мою кошку после стерилизации присмотрели дополнительно пару часов, потому что у неё температура упала - бесплатно:)
1
4
Посмотреть ответ организации
Polina
Знаток города 6 уровня
28 марта 2023
Однозначно рекомендую клинику Юнивет в Видном, если Вы обладатель грызунов. Более года наблюдались с двумя крысками у доктора Анастасии Юрьевны. По любому вопросу всегда получали подробный ответ, рекомендации по лечению и уходу. В последний раз одной из крыс провели операцию по удалению опухоли. Все было сделано очень аккуратно, не смотря на маленькость зверька:) Сейчас бегает счастливая.
В целом хочу отметить общее настроение в клинике: сотрудники действительно любят животных, очень трепетно к ним относятся, что в последнее время мало где встретишь.
Приятный бонус - идеальное соотношение цена-качество.
самая худщая клиника в видном, рядом с домом,никак не разбираются в чем пооблема, ничем не помогают,безразличныеберегите ваших животных, лучше ездите далеко но в хорошую клинику
Может кому-то поможет мой отзыв и опыт. Мы обратились в клинику 27.09. Жаль, что я не прочитала отрицательные отзывы, отдав туда свою собаку. Врач у нас была Зеленкина. Мы чуть не потеряли собаку, благо вовремя отвезли в другую клинику. Собаке становилась у них все хуже и хуже стремительно, на глазах, день за днем. Они не знали, что делать, просто тупо что-то делая. Уже в критическом состоянии она спустя 4 дня у них лечения (клиника не оснащена необходимым для тяжелого состояния животных) но они этого вам не скажут ( у нас все есть), а будут тянуть в стационаре, не понимая, что делать. Даже нет срочных анализов.
На претензию вам ответит Трубин, глав врач, повторив 20 раз, что вы меркантильны, безответственны, и все претензии основаны на эмоциях.
Нам сказали ждать анализов, ждать и ждать, а пока капельницы
(которые при нашей анемии только разжижали еще кровь больше) и кислород, которые при устранении анемии бы и не понадобился. Их же доктор в первый день приема написал сдать анализы при стабильном состоянии 29-30 числа, корректировка если что раньше сдать. У нас состояние ухудшалось с 27 числа с каждым днем , все тяжелее и тяжелее. Так они игнорят рекомендации даже своих докторов. Тогда могли бы направить на срочные уже, тем более потом выяснилось, что та лаборатория их тоже делает) А мы ждем в тяжелейшем состоянии (собака вся белая) в стационаре на кислороде и капельницах у них, теряя время, собаке хуже и хуже. Анализы у них готовятся непонятное количество времени.
Мы не стали ждать, смотреть на мучения собаки было невыносимо, мы отвезли в другую клинику, где нам сделали срочные анализы в течении часа и срочное переливание крови! И сказали , почему не привезли раньше. Так нам сказали в Юнивет Видное еще ждем сутки. )))) И никакого поддерживающего кислорода и стационара нам не надо было уже, нам нужен был диагноз и устранение причины, а не непонятное поддержание этой причины. Собака могла не дожить до следующего дня их анализов.
Собаку мы лечим и наблюдаем до сих пор в другой клинике, но мы в той клинике понимаем теперь за что мы платим и что нам там спасли собаку и что лечение на пользу и что собаке лучше и лучше, а не наоборот. До сих пор наблюдаемся и лечимся. Сидим на иммуносупрессивной терапии и эпокрине. А здесь мы за 4 дня отдали порядка 40 тыс, чтобы нам вынесли собаку в критическом состоянии.
Потом Трубин будет говорить не о своей меркантильности (он то бесплатно добровольно помогает оказывается), а о вашей, повторяя это на каждый ваш вопрос. И сам же выводя этим на эмоции. И ссылаясь на ваши эмоции, и еще начнет отчитывать вас же, какой вы безответственный, раз у вас собака заболела. (Лучшая защита это нападение, когда нечего сказать.) Ни дав ни одного вам ответа. В ответе на претензию, он еще сказал, собака ваша жива и чувствует себя хорошо, значит услуги были оказаны качественно. Ага, жива и чувствует себя хорошо только благодаря кому? Другой клинике!!!!!!!! Единственное что вам будут потом твердить, про меркантильность, если вы решите вернуть деньги за некачественные услуги, которые еще и время отнимали у моей собаки, приводящей к печальному событию.
Р.S. Впереди девушка написала отзыв с девизом " Успей содрать побольше денег, пока не сдохла животинка. шайка дилетантов." и почему я раньше это не прочитала,100 % и мы в это вляпались. И в расчете они не указывают за что берут деньги, расходные материалы общим словом. В других клиниках расписывают вплоть до шприца и салфетки, не говоря какие лекарства вводили.
Ходим с питомцем сюда переодически на стрижку когтей, все нравится, достаточно быстро и дружелюбно, бывает моменты когда много людей, но можно прийти позже и возможно вообще не будет никого
Цены приемлемые, сотрудники отличные👍
Дорогая клиника, за ночь в стационаре под капельницей и анализ крови взяли больше 10к рублей, кот был полудохлый, ни одно лечение ему бы не помоголо, но вместо того чтоб предложить его усыпить, начали раскручивать на лечение, кот умер на следующий день после стационара
(
Я хочу выразить благодарность доктору Анастасии Юрьевне, она удаляла папилому нашей собаки Шит-цу ручки золотые, очень внимательная, грамотная ей смело можно доверить животных!
4
2
Посмотреть ответ организации
Алина Горшкова
Знаток города 8 уровня
2 марта 2023
Это лучшая наша вет клиника! В видном их не так много, но эта - просто находка. Долго лечились-лечились в другой клинике, но в итоге психанула и пришла сюда. Профессионалы работают! К кому бы не попала на консультацию - все врачи просто СУПЕР. Консультация стоит 600 рублей. Всего 600! И на твоего питомца тратят кучу времени на подробный осмотр, если нужно - снимки, тщательная аускультация!!! Моего щенка еще ни один врач так внимательно не слушал, как врачи вашей клинике. Отдельное спасибо глав.врачу! Настолько грамотно все объяснил, и не было ни намека на «раскрутку на бабки», нам даже очень много помогли сэкономить! Крайне рекомендую клинику. Ассистенты тоже замечательные, вежливые, нежно и аккуратно обращаются с питомцем.
Единственный минус - администратор в возрасте совсем не нравится. Грубая. Выгляжу молодо, но мне давно за 18 лет. Общается предвзято. Но звезду за это снимать не стану, потому что благодарю за грамотное лечение моего котика и совсем кроху щеночка❤️
Замечательная клиника! Профессиональная помощь животным!
Хотелось бы особенно отметить ассистента Таразанову Викторию за ее работу. Легкие ручки делают уколы быстро и не заметно! Спасибо!!!!!!
В Юнивет мы обращаемся уже много лет, т.к. у нас несколько кошек. Коллектив врачей профессионально-грамотный они переживают за каждого питомца. Большое спасибо врачам, ассистентам врачей и администраторам!!! С уважением, Пожарная А.Б.
После 10 различных клиник мы попали в Юнивет, наконец-то нам поставили диагноз , хоть он и был не утешительный , но Алексей Геннадьевич научил нас как с ним жить . Скоро Ксюше 4 года , а по прогнозам нам давали не больше года . Спасибо нашему доктору , профессионал с большой буквы. Три года мы уже посещаем данную клинику и всегда все очень оперативно и на высоком уровне .
В клинике работают некомпетентные, невнимательные врачи, заинтересованные только в деньгах. Специально записались на приём с собакой к глав врачу Трубину Алексею Геннадьевичу. Собака не ела неделю, плохо себя чувствовала. Осмотр врач провёл за пару минут, отправил на УЗИ, по результатам которого выявили только гастрит. Не назначили никакие анализы, только лечение от гастрита и противорвотные препараты. Сделали внутривенные инъекции, после чего собака стала чувствовать себя ещё хуже. Через 4 дня мы отвезли питомца в клинику в Совхозе им. Ленина, где по описанным нами симптомам сразу предположили почечную недостаточность. Повторно сделали УЗИ, взяли биохимический анализ крои и мочи, предположение подтвердилось. Почечная недостаточность в терминальной стадии, на этот момент помочь собаке уже было нельзя. Пока мы лечили собаку от гастрита и ещё больше нагружали почки, он умирал от почечной недостаточности. Два года назад уже обращались в эту клинику с опухолью в брюшной полости. Два раза приезжали на приём, врачи клиники ставили диагноз простатит, назначали лечение. Лучше собаке не становилось пока на третий раз мы не настояли на УЗИ и они не увидели огромную опухоль селезёнки. Персонал невнимательный к животным, врачи вечно уставшие, недовольные, неопрятные, от чего в итоге страдают животные. Вот так и мы потеряли нашего любимца.
Так получилось, что лечила кошку в Юнивете и в Видном и в Московском. Разница в лечении и отношении колоссальная. В Видном кошка лежала в стационаре 5 дней, привозили ее даже лучше, чем когда нам отдали ее обратно. На осмотре принимал один врач, а когда отдали кошку в стационар, пришел другой и начал выяснять как будете оплачивать каждый день пребывания... А когда решили ее забрать, позвонили заранее и попросили ее подготовить к определенному времени, ждали ещё час (в последний момент кое-как сделали УЗИ и на словах бегло рассказали, что не так) в итоге пришлось долечивать в Московском.
Хоть по записи приходишь,все равно приходится ждать,смысл щаписыватся,если толку от этого мало.Два раза ходили,ждали по 30 минут..В итоге после узи записались сразу к врачу и к врачу не успели..
Были днем на приеме, у собаки началось кровотечение из носа, врач взял анализы у него и сделал выводы, что он отравился крысиным ядом. Сидели с собакой 5 часов, пока делали, экспресс тесты, следили за состоянием и делали капельницу. Потом отправили домой и сказали прейти еще ночью, чтобы еще сделали капельницу. пока дошли до дома, успели вычитать про крысиный яд, что собаки не выживают. Собаке только хуже становилось, он не мог ходить у него начали не только задние лапы не двигаться и еще передние. Сделали капельницу и собака уже была никакая. Пока принесли домой, у собаки все равно текла кровь, собака мучалась и в итоге не дожила до утра. Как можно мучать так животное, если у собаки улучшений не было. За все у нас взяли 13 330₽. Хотя могли эти деньги отдать за усыпление собаки, чтобы животное не мучалась, может эти слова прозвучат жестоко, но у меня собака умерла на руках задыхаясь и мучаясь в судорогах.
Отличная ветклиника , посещаем регулярно с двумя животинами Тишка и Лёва. Плановые прививки, ежегодные осмотры , рекомендации опытных врачей. Пока тьфу тьфу ничего серьезного у нас, работаем на опережение. Цены ниже московских однозначно, качество услуг не уступает.
Безразличное отношение «врачей».
Больше никогда сюда не пойдем.
Я могу и здесь добавить.
Врач поранил все когти псу до крови.
Общий язык с собакой не искала и не хотела этого делать.
Хотели не только когти постричь, но и сделать другие процедуры.
В итоге выбежали с ужасом из этого места и сделали всё в другой нормальной ветеринарной клинике.
Вежливый персонал , всегда отзывчивые , стерелезовала двух кошечек и костриррвала кота, все прошло отлично, персонал все доходчиво объясняет , что и как делать после операции, я осталась довольна.
Замечательная клиника! У нас в семье три собаки, от мала до велика! И все с радостью посещают клинику и доброго доктора Нину! Поможет удалённо и никогда не откажет. Для нас питомцы-это дети, за которых несём ответственность и переживаем за любую царапинку. Огромное спасибо доктору Нине за доброту и бесценную помощь!
6
1
Посмотреть ответ организации
Александра Ч.
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2022
Если Вам также все равно на ваших любимых питомцев как и врачам этой ветклиники, то смело останавливайте свой выбор.
Предварительно позвонив, предупредив о визите, описав по телефону что случилось и требуется экстренная помощь, «врачи» долго не открывали дверь, потом четыре раза спросили про двойной тариф, хотя по телефону было сказано, что все ок
Около 7 минут выходили в кабинет, а в итоге сказали убрать животное обратно в переноску, потому что в анкете перед адресом не указали город проживания. ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ КУДА ВАЖНЕЕ ЖИВОТНОГО НУЖДАЮЩЕГОСЯ В ПОМОЩИ.
Событие произошло с 25ого на 26ое ноября. Просто хочу пожелать работающим в ту ночь сотрудникам такого же отношения медицинского персонала к ним и к их близким, коим они одаривают своих маленьких пациентов.