Отдыхали в гостевом доме «Южный парус» семьей в августе 2024 года. Отдых был замечательный и две недели пролетели как один день! Особенно хочется поблагодарить администратора гостиницы, Юлию, за радушный и теплый прием, за заботу и внимание! Встретили и проводили как родных! В первый же день отдыха наш ребенок сказал: «Здесь так хорошо, как дома!» идеально подходит для семейного отдыха с детьми. Гостиница находится в центре, рядом есть все необходимые магазины, большой гипермаркет Магнит, от моря 10 минут.
Территория гостиницы обустроена всем необходимым для комфортного отдыха проживающих, все продумано до мелочей! В жару можно окунуться в бассейн с чистой и теплой водой! Вечером можно посидеть в зоне отдыха, либо же на кухне, где можно самостоятельно приготовить ужин! Работает столовая с домашней кухней и очень вкусным и разнообразным меню, особенно радует наличие детского меню для гостей с малышами! Номера очень уютные и чистые. Вокруг чистота и порядок, много цветов, все сделано со вкусом и большой любовью! Персонал гостиницы очень добросовестный и доброжелательный! Мы решили - если мы едем отдыхать в Сочи, то только в Лазаревское, в «Южный Парус» Будем всем рекомендовать отдыхать только здесь! Большое спасибо! Успеха и процветания, удачи и благополучия!
Всего прошли сутки, как вернулись из отпуска, а уже опять хочется в Лазаревское, в уютную мини-гостиницу"Южный парус". От всего сердца благодарю Юлию и весь персонал, Светлану и Анну, за радушный прием,за встречу и чистоту на территории и в номерах! ( на территории отеля есть столовая и летняя кухня, где можно и самим разогреть и приготовить свою еду, но мы предпочли питаться в столовой, чтобы не утруждать себя приготовлением еды и несколько об этом не пожалели). В мини-отеле уютно,комфортно, чисто. Мы жили с дочкой в двухместном номере. Территория облагороженная и очень красивая.Есть бассейн,лежаки, где мы с удовольствием купались и загорали. Я очень довольна тем, что моя интуиция меня не подвела и я забронировала номер именно в этом мини-отеле. До моря 10-15 минут тихим шагом. Благодарю за отдых! Рекомендую всем!!!
Проживали в данной гостинице с 17.06.2024 по 28.06.2024.Приехали мы в 4 утра и заселились в чистый и уютный номер.Цена соответствует.Для меня важен был санузел-все чисто,горячая вода всегда была,вытежка работает на отлично(есть с чем сравнить)На территории есть зона отдыха,столы и стулья,где можно хорошо провести время в тени,так как растут высокие и шикарные деревья.Чистый бассейн,кухня где можно самим приготовить еду.Отдельную благодарность хочу выразить администратору Юле😍Очень хорошая,адекватная и красивая девушка!Все обьяснила в первый день и всегда была рядом,по любому вопросу можно подойти к ней.После моря с радостью возвращались в номер,как к себе домой 😁Спасибо ❤️❤️❤️
Неплохой гостевой дом, море минут 15 идти, ждешь светофор федеральную трассу чтобы пройти , рядом столовая, можно готовить на кухне, но там много народу, приходилось ждать, номер у нас был хороший, постель чистая, горничные стараются, в санузле нет крючков, полочек, ставила на пол душевой кабинки, на полу всегда вода, не пройти, часто занято, санузел совмещённый , курят везде, иногда курильщики отходили, нет место для курения у них.Вообще то отдохнули хорошо, администрация не заморачивается, не спрашивают, как вам отдыхается...Понравились женщины горничные, всегда в работе, убираются. Можно приехать, дней на 5-7. Спасибо.
Наконец то дошли руки написать отзыв)! Отдыхали с мужем и детьми в этом замечательном доме в июле 2024.
Хотелось бы отметить в первую очередь администартора, Юлия, относилась к нам как к своим детям , очень гостепримно встретили, заселили в чистый номер, по всем вопросам всегда можно было обратиться к ней, решение приходило сразу же! Что касается самого гостевого дома , есть всё необходимое как для взрослых так и детей, бассейн в сезон , лежаки , номера с балконом, ну и конечно же кухня где готовить можно самостоятельно)
От моря буквально 10 минут хотьбы! Очень рекомендую и сами сюда ещё вернемся обязательно!
Отдыхали во второй половине июня 2024 г с детьми. Отличное место, недорого. Рядом Магнит, фикспрайс, рынок, много магазинов, до пляжа и парка недалеко. Прямо на территории есть столовая. Есть кухня для отдыхающих, где можно самим готовить еду. Есть бассейн для детей. Комнату выбрали с кондиционером. Отзывчивый персонал. На следующий год хотим приехать сюда же. От отдыха остались только хорошие впечатления 🤗
Приехали отдыхать на две недели
Договаривались заранее и не раз о том, что нас должны встретить и довести, в итоге - мы приехали и никого не было, сказали, что вообще у нас не отмечено этого
Когда добрались туда, администратор начала предлагать вообще другой дом, который находился аж за ж/д вокзалом. Я уточнила, а что если мы не согласны, на что мне ответили, что просто вернут предоплату и ищите жильё где хотите. Потому что оказывается, что тут свободных номеров нет Ещё и манипулируя тем, что вот якобы Анна, которая занимается объявлениями в интернете, выставила не те цены, и они такие справедливые, уж сохранят нам ту же цену, хотя другим меняли. Отличный сервис, правда? Если бы мы захотели жить где-то в другом месте, мы бы так и сделали. Зачем вы решаете за людей? У нас это был не единственный вариант, где снять комнату, но увы, мы положились на этих безответственных людей. Анна, всем сердцем надеюсь, что вас уволили, потому что вы совершенно не умеете выполнять свою работу))
В итоге, пока мы со всеми сумками не доехали до того дома, все уставшие после трёхдневной поездки на поезде, и не отказались от этого варианта, потому что находится сильно далеко от центра, плюс ещё подниматься в гору, нам предложили человеческий вариант пожить в номере другого типа. Заселили в наш номер только вечером второго дня.
Сейчас буду говорить исключительно за эконом. Мы просили скинуть фотографии туалета и кухни, на что нам сказали, что фотографий нет, но там всё хорошо. Туалета 2 вместе с душем. В каком они состоянии это ужас. Нет вентиляции и постоянно стоит эта влага, пол мокрый и грязный уже после первого человека. Крышка у унитаза отвалилась и стоит там для красоты. Дверцы душа на соплях, в середине отпуска одна из них просто оказалась сломана, но никто с этим ничего так и не сделал. Пока вы моетесь вам обеспечивают контрастный душ, так сказать, пока вы спокойно моетесь тёплой водой, может внезапно пойти ледяная. Несколько раз вода просто прекращала идти, приходилось перескакивать в соседний душ, если он свободен.
Вентилятор в номере просто ужасный, не даёт никакого эффекта.
Также вам придётся либо готовить на один раз, либо ходить в столовую, либо покупать контейнеры, потому что посуду брать с собой нельзя, а холодильник у каждого в номере.
Стены как будто из картона, если кто-то закрывает дверь в номер ( а они только захлопываются, по-тихому их никак не закрыть), то реально просто трясутся стены.
Единственные кто добросовестно выполняли свою работу, это горничные, которые убирали номера даже ночью и администратор.
Мы уже были в отпуске в другой гостином доме, но там было всё в разы лучше, всё для людей.
Если вы хотите спокойный отдых, то это точно не тот вариант.
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ! НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ! НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ! С мужем забронировали 8 июля двухместный комфорт (то есть с кондиционером, а не с вентилятором), внесла при этом предоплату в размере стоимости одних суток,а именно 2000₽, на 4 сентября на 12 дней. За пару дней до приезда написала руководству и мне бронь подтвердили, то есть стопроцентно подтвердили наличие пустого номера на эти даты. По приезде в данный дом отдыха нас встретила администратор Юлия. С мужем она разговаривала очень резко и грубо. Считаю, что администратор никогда не читала свою должностную инструкцию, если таковая имеется в этой конторе. Мы расплатились за наш период отдыха и стали ждать, когда уберутся в номере. Заселили нас вовремя, только не в номер комфорт, а в номер эконом. Зайдя в номер, мы сразу обратили внимание на отсутствие кондиционера и несоответствие номера с фото на сайте. С данной проблемой я обратилась к Юлии, на что получила ответ: "Какая вам разница: комфорт или эконом?" Я указала ей на отличия номеров из разных ценовых категорий и сделала акцент на отсутствие кондиционера (именно из-за него мы и бронировали номер комфорт). А не заселили нас в номер комфорт, потому что на днях там сломался именно кондиционер. Юлия предложила нам пару дней пожить в экономе на время починки кондиционера. Мы согласились, но с условием, что за эти пару дней нам возместят разницу в стоимости этих номеров (комфорт - 2000₽, эконом - 1600₽). На что администратор Юлия нам заявила, что вообще мы сняли номер комфорт по цене эконома. Я ей показала переписку с руководством, когда бронировала номер. Там чёрным по белому указана цена комфорта в 2000₽. Мы сошлись на том, что мы на пару дней заселяемся в эконом и ждём починку кондиционера. Но внезапно Юлия постучалась в дверь и сказала: "Ладно, заселяйтесь в комфорт, я не понимаю, какая вам разница, но будьте готовы, что вас будут дёргать с починкой кондиционера". Мы согласились и заселились в комфорт. Вместо кондиционера нам дали не стоящий на своей треноге вентилятор (подпирали мы его табуретом). Кровати неудобные, розетки искрят, телевизор хотя бы показывал телеканалы. Через 10 дней отдыха (кстати, за эти дни никто ни слова не сказал про починку кондиционера, который по итогу нашего отдыха так и не починили) в самые жаркие дни у нас ломается вентилятор. Я сообщаю об этом администратору Юлии, на что получаю вполне ожидаемый ответ: "Значит, вентилятор отжил своё, на замену у меня других нет". Ответ нас не удивил. Ночь мы еле выжили в жару. На утро пришлось выкручиваться из ситуации и клеить шторы на двухсторонний скотч, оставляя место для поступления воздуха через форточку (у администратора Юлии было негодование, что же у нас со шторкой, но когда я ответила, что это единственный проход для кислорода и холодного воздуха по причине отсутствия кондиционера и вентилятора, негодование пропало). Мы предлагали финансово решить вопрос отсутствия кондиционера, а впоследствии и вентилятора, путем скидки за аренду номера. Но меня не слышали ни руководство (скрины диалога прикрепляю), ни администратор Юлия. По итогу ставим оценку 1 из 5 (оценку ноль нельзя поставить, а жаль). Никогда не приезжайте сюда. Если что мы молодые и особо не прихотливые, приезжали без детей. Хуже этого места в жизни не видели при аренде жилья. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.
Добрый день.
Проживали на базе отдыха Южный парус 4 по 9 сентября в эконом номере 19, оплатили бронь в размере суточного проживания 1200 руб.( соответственно чек и скриншоты переписки в наличии). При заселении выяснилось, что суточное проживание стоит 1800 руб сутки типа подоражало. АДМИНИСТРАТОР с сайта резко перестала отвечать на звонки с моего номера.
Через 2 дня моя дочь позвонила и попыталась заказать номер и о ЧУДО цены совсем не изменились. Деньги за проживание заплатили наличкой Юле администратору который нас и заселила!
Если хотите испортить себе отдых бронируйте Южный парус и сюрпризы неприятные не заставят себя ждать.
Всё отлично. Место лучше некуда. Администратор просто супер, приятный отзывчивый человек. Разрулит любую ситуацию за пять минут. Для отдыха с детьми лучше и не надо. Территория чистая уютная. Много тени, пение птиц, столовая прямо на территории. Вобщем отдельное СПАСИБО админ. Юлии Валерьевне за внимание. Юля привет с Урала!!!!
Проживали в данной гостинице, место уютное и комфортное, администратор Юлия очень отзывчивая, девочки горничные все приветливые, номера комфортные к проживанию, все чисто и уютно, поход к пляжу 15 минут максимум по ровной дороге, нам понравилось, приедем еще😄
Хорошая гостиница, отдохнули замечательно, радушный приём, спасибо большое администратору Юле, за ней, как за каменной стеной, всё супер, до моря недалеко, магазины в шаговой доступности, кб, магнит, фикс прайс, рынок, рекомендую!!!
Первый раз отдыхаем, все комфортно и удобно!
В шаговой доступности магазины, рынок и много-много всего. Отдельное спасибо администратору Юлии за тёплый приём и быстрое решение всех вопросов!!!
Расположение-главный плюс этого места. Выбирали, чтобы ходить и на пляжи за речку и в сторону центра. Столовая на территории, магазины рядом.Номер- 3 местный стандарт, в котором вся мебель бюджетная, назовем это так. Спать было не комфортно. Из душа плохо уходила вода, в санузле было все время сыро. Если в номере только спать и желательно сильно "уставшим"- неплохой вариант.
Отдыхала с 3 детьми с 4 по 28 июня 2024 года.Великолепный " бюджетный" отдых! Чистенькие номера после космет.ремонта. Новая мебель. Обычный санузел. Простенькое постельное бельё. Увы, подушки перьевые, времён СССР, насквозь пропитанные запахом пота....( купила новые. Оставила в номере.)Территория утопает в зелени! Огромные магнолии, кедр, кипарисы!До моря идти с ребёнком 5 лет - 20 минут. Магазины все рядом! Райское место, превращёное в притон...
Курят все и везде! Запах магнолий утонул в тобачном дыму! Обстановка как в пивбаре! С обеда гремит музыка БЕЗ перерыва до 23 часов. " Люди так отдыхают" мне пояснили , на моё удивление. С 23 часов начинается вторая часть отдыха " людей". Глубокой ночью, призвав администрацию, с большим трудом, удаётся разогнать нетрезвую компанию ( днём тоже алкоголь, пиво - рекой). Хочется спросить у руководста, почему на сайте не указать , что данная база отдыха ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ КУРЯЩИХ И ШУМНЫХ КОМПАНИЙ!!!???
Отдыхали с семьёй с 3 по 12 августа 2024 года. Бронировали за месяц 4х местный номер. Внесли предоплату. Приехав на место,были неприятно удивлены,узнав,что наш номер занят. На вопрос,что же теперь делать,администратор Юлия мне ответила-а я при чём? С горем пополам заселила нас в 3х местный номер с общим душем и туалетом на этаже. Грязь и вонь,находиться там можно только в противогазе. Кстати,денег с нас изначально взяли больше,чем мы договаривались. Правда,после звонка администратору Юля часть денег вернула,хоть и меньше,чем должна была.На следующие сутки нас переселили в другой номер,правда 3х местный. Номер чистый,мебель обшарпаная,постельное ветхое. Горячая вода всегда была. Слив работал плохо в туалете. Сырость. За 10 дней бельё ни разу не меняли. Платную стирку не рекомендую. Стирают на быстром режиме,даже элементарные загрязнения не отстирываются. Попросила тазик,в чём администратор Юлия мне отказала. На кухне готовить невозможно! 4 столика стоят рядом со строительным мусором,на которых валяются сломанные стулья,какие то пакеты. Просто неприятно там находиться.Ну и вишенка на торте! Мы оплатили сутки пребывания последнего дня,т.е. до 13 августа до 10 часов. Уезжали мы вечером в 21.00 12 числа. В 15.00 приходит Юлия и просит выехать сейчас,т.к. заселяются новые жильцы. С которых также взяли за сутки. Т.е. номер был оплачен дважды. Наглость несусветная! Я потребовала номер владельцев,конечно,мне его не дали. Юля очень нагло со мной разговаривала. Просто хабалка,простите! С таким администратором никаких врагов не нужно! Разваливает бизнес успешно. Разговаривали с другими постояльцами,все категорично сказали,что сюда больше ни ногой! Так что если вы хотите,чтобы ваш отдых был подпорчен-бронируйте Южный парус!
Скажу так лучшее место я в Лазаревском не встречал всё было очень-очень круто обслуживание круто администратор - это вообще отдельный благодарность именно ей она просто как фильмы Гайдая Комсомольская спортсменка и просто красавица нет слов в следующем году надеюсь опять туда поехать все мои друзья очень довольны спасибо им за их труд за их доброту и за гостеприимство
Начнём по порядку:
С того момента, как зашли, администратора мы (наша компания из 5 человек) не увидели на месте, ожидали час.
После того, как она подошла, начала хамить:
*приказным тоном*
-телефоны из рук убираем, пока я вас буду регистрировать!
Дальше выяснилось, что номер, который мы забронировали уже занят, т.е он уже был уплачен с 2х сторон.
Со слов администратора - это не её проблемы.
Ладно, заселились вечером. И тут выяснилось, что в одном номере (моём) воняет мочой.
Номер грязный...
На эту просьбу Юлия ответила: "у вас вечно что-то не так"
Приходила горничная, замочила ковролин, но всё равно через сутки запах возобновился.
Также в номере были обнаружены мыши.
Прикреплённые фото сделаны на момент заезда в "номер", был мусор, оставленные ватные палки и бумажки.
Единственный плюс - это расположение рядом с магнитом, фикс прайсом и КФС.
Отдыхали здесь с мужем в августе, ужас полный. В первый день заселили не в наш номер, а вообще в другой гостевой дом в 4-ех местный номер с кондиционером. На следующий день заселили в наш забронированный номер. Перед этим предлагали возможность остаться в номере с кондиционером сначала за одну доплату в сутки, потом уже оказалось за другую, так как мы бронировали через "Яндекс путешествия" и хозяйке капнет меньше денег, но доплата в сутки за этот номер по итогу оказалась огромная (почти 15 тысяч за 9 суток) и мы отказались и заселились в который уже забронировали. В номере постоянно жарко, жарче чем на улице, вентилятор в номере НЕ ОХЛОЖДАЕТ ВООБЩЕ. (Ну это мы уже сами виноваты, не обратили внимание что там вентилятор, а не кондиционер). Приходилось открывать дверь постоянно. Находились там как в бане. Из-за такой жары приходилось спать с открытым окном, на котором нет сетки, из-за чего периодически некоторая живность залетала в номер. Мебель в номере старая (сначала думала что так во всех номерах, но потом увидела что есть номера по лучше), телевизор не показывает каналы, играет только как радио. Розетки наружные, держатся еле еле, отваливаются. Кровати тоже старые, у нас было 3 кровати (хотя номер был забронирован 2-ух местный), 2 кровати более менее нормальные, но третья это ужас, на нее ложишься, и все пружины тебе в спину. Подушки тоже ужасные. В туалете постоянная сырость из-за духоты в номере, на плитке в некоторых местах плесень, а так же за раковиной. В один из дней решила постирать вещи (в туалетах у них стоит тазик), поднимаю этот таз, ставлю в душевой поддон, а из под таза поползли мелкие черные черви (уж не знаю как называются, но я так поняла что они из-за сырости выползают и заползают под этот таз, стоящий на полу). Свет в номере ужасный, сидишь как в подвале. Само здание выглядит совершенно по другому (как общежитие какое-то), почему здание с номерами стандарт не сфотографировано, не понимаю. Так же в один из дней решила поплавать в их каркасном бассейне на территории, и это оказалось ужасом. С виду вода чистая, а плывешь и между пальцев чьи-то волосы застревают.
Таких денег этот гостевой дом не стоит вообще, даже за бесплатно бы там не жила. ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс у этого гостевого дома, это то, что на территории находится столовая, не нужно далеко идти.
Просто ужас! Обманывают с категорией номеров. Бронировала номер комфорт на 2, внесла стоимость за сутки, бронь подтвердили, за 2 суток до заезда уточнили, сказали все в силе. Приехали туда, оплатили за 9 дней проживания, за комфорт. Нас провожают, ни слова ни говоря в стандарт номер! Когда я спросила, почему в этот номер, а не в комфорт, администратор стала звонить, якобы начальству, которое всегда в дороге находится у них, говорит, приносят извинения, комфорт освободится через 2 дня и туда переселят нас. Через 2 дня, все молчат и никуда переселять не собираются, нашла администратора, спрашиваю, когда переселят, говорит подождите, как появится комфорт, так и переселят. В общем потом выяснилось, что комфорта у них на эти даты и не было! Сплошной обман, если бы сначала сказали, что нет комфорта, я бы и не бронировала, а так обман чистой воды! Деньги не вернули за разницу между комфортом и стандартом! Берут, кстати наличкой только. В номере стандарт корпус 2 номер 4 ужасно пахло, мочей какой то, кровати старые, жесткие, подушки тоже с запахом, полотеца затертые нашла в холодильнике, телевизор допотопный малюсенький, пузатый, тоненький рулончик туалетной бумаги. В душевой кабинке, как начинаешь мыться, потоп происходит. В общем из хорошего тут только расположение пансионата. Была с 17-24 августа.
Проживали в трехместном номере "Стандарт" в июле 2023г.
Плюсы: удобное месторасположение, рядом отличная столовая "Окрошка", сетевые магазины, кафешки, относительно недалеко от пляжа.
Минусы: Фото номеров размещенные на сайтах не соответствуют действительности! Мебель в ужасном состоянии (пошарпанная, углы все отбитые), матрасы на кроватях проваленные, сверху них положили ватные, чтобы хот как то можно было спать. Постельное белье выдали разносортное, застиранное. В сан. узле все швы между плиткой черные, вытяжка не работает. Если вы на автомобиле, то парковочное место только на платной стоянке в 10-15 мин. хотьбы.
Хуже базы на побережье, наверное нет! Номер - 3-х местный комфорт, забронировал ещё весной. Когда приехали, нас попросили поселиться в 4-х местный эконом, по той же цене. Заверили, что через три дня переселят. Но так до конца отдыха в этом грязном номере и прожили. Ни чайника, ни полотенец! Всё пришлось выпрашивать у администратора - Юлии (полотенца выдали влажные, неопределённого цвета, с неприятным запахом) Никому не желаю такого отдыха!
жили в данном месте, это было ужасно, дышать в номерах в такую жару невозможно, бегают муравьи, постельное времен ссср, винтелятор сломанный, все время падал, спать невозможно, получился не отдых, а ужас какой то, поняла что тут удаляют отзывы плохие, и администраторы просят писать хорошие, из хорошего только администратор юлия, в первый день наш номер был занят нас отправили в другую гостиницу, обратная дорога вышла за наш счет, нас было трое в итоге заселили в двух местный и весь отдых спали по очереди на раскладушке в которой вылетают палки, не советую данное место если вы приехали отдыхать
Отдыхали в июне 2023г., нас все устроило, поэтому решили и повторили в июне 2024г. Номера соответствуют тем, что на сайте. В комнате "стандарт" - чистая комната, санузел, горячая вода всегда, вытяжка работает в зависимости от вашего желания. Удобное расположение в центре, в доступности все магазины, до моря 8-10 минут. Летняя кухня, на которой находится все необходимое для приготовления пищи. В этом году очень впечатлила администратор Мария - отзывчивая, вежливая, и реагирующая на все пожелания отдыхающих девушка. Отдых понравился, отличный бюджетный вариант!
Минус,заказали за месяц комнату в гостевом доме,Южный парус с 9 августа,приехали 10го утром в 3-30 ночи сказали нам - все занято ждите до 12 часов,где хотите,а мы с ребенком,что это за отношения к отдыхающим,ещё и предупредили будете возникать вообще откажем,так что мы предупредили,а вы решайте сами стоит ли заказывать жилье в Южном парусе.
А по итогу мы развернулись ушли и нашли другое жильё и уехали !!
Обслуживание на высоте
Персонал отличный
Номера чистые
Предоставили Бельё чистое
Только вентилятор был на соплях и ужасно душно было в номере
Расположение отличное и к центру близко и от моря не далеко.
Цены хорошие
рядом была кафешка и фикспрайс
Из плюсов: Столовая "Окрошка" рядом, в ней очень вкусно и не дорого,на этом все. Фотографии номеров эконом на сайте нет,так что это сюрприз для нас был,номер без окон,вместо окна дверь на балкон,на балконе в жизни не мыли пол.Естественно никакого кондиционера,WI-FI -о нем тут не слышали,если нужно что-то по работе отправлять, разоритесь на интернете с телефона. Кухня-такого мрака в жизни не видела,во первых к ней не подступиться,очень много людей,на ней мы не готовили,от одной вони мусорного ведра хотелось пройти мимо.В общей ванне, которых было две на этаже,грязь,плесень,мои дети отказались мыться в ней.В общем эконом ,самый экономный. Администратор хамила всем,постоянно разбиралась с кем то в коридоре.И да нас никто не встретил на станции,по ночи мы шли в потемках с чемоданами пешком.Бассейн вроде ничего был,иногда сильно зеленел.Везде уже давно нигде нельзя курить,только в специально отведенных местах,здесь видно другая страна,курили все везде и всюду..Жалко я поторопилась и не все отзывы нашла сразу,не советую.
Впечатления - отвратительнее не куда. Бронировать в мае месяце и ехать пол тора суток для того что бы услышать что вас не заселят ищите другое место для отдыха, либо езжайте на другой объект… оценка 2. Научитесь добросовестно работать с людьми и выходить с ними на связь а не блокировать😁
Очень понравилось на Базе. Несмотря на небольшую цену-сервис хороший. На вокзале встретили, в течение отдыха администратор решал любые вопросы. Номер чистый, ещё просили уборку во время отдыха, в чем нам правда не отказали. До моря правда близко, минут 10 шли
Удивляюсь хорошим отзывам про данное место.Да ,бюджетно,красивая территория,но в пик сезона владельцу главное срубить бабло и забыть про отдыхающих,в номерах толком не убираются,антисанитария,гости курят днём и ночью,с маленькими детьми однозначно не рекомендую и сами больше ни ногой сюда.
В 8 часов вечера перед приездом вернули нам предоплату и оставили без жилья,мы приехали в 3 часа ночи, две девушки с детьми и заселялись по факту с вокзала. Хотя днем подтвердили трансфер и сказали что ждут нас. ***. Не рекомендую этот дом для проживания
Ужасный персонал
Забронировали номер с 6 по 14, за 2200, приехали, объявили другую цену 4500 на другой улице, 3500 без всяких удобств
Заранее ни кто не предупредил, что будет повышение цены, и нашего номера не будет
Считаю это не компетентно, крайне не советую сюда приезжать, потеряете время, и силы
Ужасный сервис, приехала с 3 детьми в ночь(номер был у нас забронирован на 4х человек) нас заселили в 2х местный, сказав, что наш номер ещё не освободили, потом когда заселили в 4х местный цена у них вдруг неожиданно поднялась....просто слов нет от их сервиса(((
Вобшем, нет слов. Классический место отдыха нам очень понравилось тусанулис по полним.
И самой главной, Администратор очень добрый и душевный человек 🥳🥳🥳🥳
Максимально неуважительное отношение к гостям.
Забронировали номер, перевели бронь все было хорошо.
Приехали в город и нам сказали, что нас заберёт машина
По итогу, машину ждали 40 минут, хотя было известно, во сколько прибытие
По телефону, когда начали все выяснять никто не мог нормально , адекватно ответить, не брали трубки.
Позвонили спросить где машина и слышим такие интересные слова, оказывается машина давно на месте, но стоит за поворотом и ждёт, когда дадут зеленый.
Что очень странно
Подъезжает машина и нам говорят, что мест нет и покажут другие варианты
Подскажите, как мест может быть нет, если мы бронировали????
Мы просим вразумительные ответы, которые естественно не получаем
Звоним хозяйке, та ничего не может объяснить и сразу говорит, либо м смотрим другие варианты, либо возвращение предоплаты .
Как так получилось, почему нет нашего номера непонятно.
Сразу сливаются без объяснений.
Факт в том, что мы уже приехали и были вынуждены еще около часа искать номера , когда почти все разобрано
По телефону приятная девушка, все расскажет и тд., по факту люди без чести, обманщики
16
4
Анна Мизецкая
Знаток города 4 уровня
8 февраля 2024
Летом отдыхали в Южном Парусе, остались положительные впечатления. Конечно, могу сказать что место не для избалованных туристов, обстановка очень простая. Но мы не на что другое и не рассчитывали, учитывая бюджетную цену. 1000 рублей человека для высокого сезона на море это отличное предложение. Но самое главное получили: самый центр, близость к морю (всего 10 минут обычно шли), хорошая территория и есть даже бассейн. Номера простые еще раз повторюсь, но все самое необходимое есть для жизни: чистое постельное белье, удобный матрас, душевая с туалетом, тв и холодильник. К уборке вопросов нет - все было чисто, отдельное спасибо персоналу, у нас в номере убирали когда мы попросим.
Есть кухня где можно готовить самим, но мы ей не пользовались, больше по столовкам ходили. Вообщем поставлю твердую 4-ку. Все таки плюсов намного меньше чем минусов. Спасибо за отдых, приедем еще раз!
3
7
эльвира устюгова
Знаток города 4 уровня
11 июля 2024
прекрасное место нам с друзьями все очень понравилось и отдельно хочу поблагодарить юлию!!!!! прекрасная женщина, поможет, подскажет вообще супер!!!!🩷🩷🩷🩷
я советую:))
Забронировали ещё зимой на август, меньше чем за сутки доо приезда бронь скинули. Нас было 10 человек,5 детей причем2 совсем малыши, ехали впервые.на звонки не отвечали, в итоге на вокзале сняли какой то дом с неадекватной, как оказалось, хозяйкой, которая не давала стирать белье, сидеть около номера, выключала горячую воду и свет, в общем отдых испорчен, и дети сказали больше никогда не поедут на море
Не оправдало ожидания. До моря километра 2-2.5. Уборку в номерах не делают. В номерах комфорт хуже чем в суперэкономист. Кафэ окрошечки дорогое и еда так себе. По фото отправляли одно а на самом деле другое
7
1
Катерина Катерина
Знаток города 2 уровня
3 сентября 2024
Обманули по цене. Ссылаясь на частую отмену брони. Взяли больше на 4 т за 2х местный номер стандарт. 03.09.2024. полотенец в номере нет, хотя должны быть. Придется написать жалобу в контролирующие инстанции