Замков.Нет
95 отзывов
21 ноября 2024
Было очень приятно работать с этим человеком. Профессионал с большой буквы. Ответил быстро, общался вежливо, быстро понял проблему и предложил пути решения, объясняя разные исходы ситуации. И, что для меня было самое важное, потому что в данной сфере это редкость – ОБОЗНАЧИЛ ЦЕНУ. Сразу. Да, дал разбежку в зависимости от того или иного исхода, но знать минимум и максимум уже приятно. Приехал быстро (меньше 40 минут с учётом 8 баллов пробок по Москве и дождь), справился с работой быстро и качественно – дверь не пострадала, как и замок. Документы сверил, убедившись в том, что не взламывает какую-то чужую дверь. В общем, вся работа от момента общения до момента получения чека за услугу проведена на высшем уровне. Спасибо таким людям за то, что они существуют в сфере услуг. Сохранила контакт на случай, если кому-то из близких понадобится вскрыть дверь. Всем советую.
18 сентября 2024
Доброго дня всем, кто столкнулся с проблемой с замком. Хочу рекомендовать Дмитрия, который помог мне в срочном порядке открыть дверцу письменного реликтового стола.
Я до этого обращался по тел. в разные конторы, объяснял свою проблему, и мне отвечали, что работают либо по входным дверям, либо сейфам или авто. И вот случайно в инете нашел статью, как открывать сломанные замки мебельных изделий. Автор статьи указал контактный номер. Созвонился с Дмитрием. Объяснил проблему. Дмитрий просил выслать фото письменного стола и ключика от запертой дверцы. В течении часа приехал и за 3 мин открыл дверцу, полность сохранив механизм. Сам результат, оперативность в приезде и вежливость Дмитрия, оставили самые лучшие впечатления. Взял себе телефон в контакты на всякий случай, может еще придется обратиться!
5 июля 2024
Лучшая компания по замене замков. Всё идеально, быстро, точно и с человеческим пониманием клиента.
Процветания и дальнейших успехов!
Отдельное спасибо мастеру Александру Борисовичу! Вы – супергерой!
10 апреля 2024
Мастер быстро и отлично справился сл своей работой. Нашла по обьявлению на яндексе, списалась с мастером. Выбрали удобное время. По фото моего замка определили стоимость и по окончании работ она не изменилась. Мне рассказали о проделанной работе и дали самой протестировать новый замок. Результатом очень довольна, дверь даже закрываться стала намного лучше. Смело могу рекомендовать.
23 января
Все супер! Сегодня был Александр, приехал вовремя, все сделал четко, профессионально и на ту сумму, которую договаривалсиь!
6 октября 2023
Огромная благодарность мастеру Дмитрию. Оперативно откликнулся, быстро и качественно выполнил все необходимые работы. Дал хорошие и профессиональные рекомендации на будущее. Рекомендую при возникновении любых вопросов по дверным замкам обращаться к Дмитрию. Еще раз спасибо.
20 июня 2024
Отличный сервис! Мастер Дмитрий оперативно, в течение 30 минут, приехал поздно вечером, как договорились. Быстро демонтировал старый и поставил новый замок. Потом приехал бесплатно закончить работу, т к поздно вечером уже нельзя было очень шуметь. Добросовестно. Аккуратно. С радостью порекомендую всем!
29 мая 2024
Огромная благодарность мастеру. Ночью закрыла машину с ключом в зажигании. Думала не найду, кто поможет ночью открыть. Мастер приехал за 30 минут открыл машину быстро и очень аккуратно.
6 ноября 2023
Обратилась в Замков.Нет для замены замков. Приехал мастер Артем. Об’яснил возможные варианты замены, ничего не ‘впаривал’, предоставил возможность самостоятельного выбора. Работу по замене замков выполнил очень четко и квалифицированно. Очень рекомендую фирму и этого мастера. До этого я обращал ась в другие фирмы и мне есть с чем сравнить. Рекомендую!
10 марта 2024
Отзыв уже с некоторой выдержкой. Обращался к Дмитрию в ноябре 22 года, договорились в тг о время приезда. На следующий день Дмитрий приехал, точно в оговоренное время и быстро выполнил работу по смене замка. Результатом доволен, всё исправно работает. Спасибо!
27 ноября 2023
Обратилась с просьбой поменять личинку, для смены ключей. Ответили сразу, попросили выслать фото двери и замка , очень быстро пришел ответ, указана стоимость, которая не была изменена в процессе , что очень порадовало. Мастер дмитрий приехал в оговренное время, очень вежливый и знающий. Работа выполнна , дополнительно отлажен весь механизм. Очень довольна. Рекомендую всем, кому нужна помощь по замкам. Большое спасибо!
13 июля 2023
Дмитрий подробно вначале проконсультировал по телефону о стоимости услуг и возможных вариантов необходимых работ. Оперативно договорились о времени приезда. Все быстро, четко, вежливо, очень рекомендую.
5 июля 2022
Спасибо за грамотную консультацию по телефону (профессионально, ёмко, без "развода"- только по делу) и за работу мастера (быстрое и качественное решение проблемы).
Наша металлическая дверь "села", сместив замок относительно личинки; оператор по телефону (попросили прислать фото) диагносцировал причину и механизм возникновения проблемы, предложил варианты ее решения, потом мастер воплотил в жизнь наиболее подходящее в нашем случае. Цена, сразу заявленная по телефону, не изменилась.
Спасибо за профессионализм, добросовестный и честный труд!)))
22 мая 2023
Спастбо огромное мастеру Дмитрию. Выслушал по телефону! оперативно приехал всё сдеоал качественно и аккуратно. За эту работу самая алекватная цена по Москве! Рекомендую на все 100%
6 февраля 2023
Отличный мастер! Оперативно оценил масштаб работы, приехал быстро, сделал все так де быстро и качественно. Рекомендую, можно смело обращаться. Гарантия на работу 14 дней.
18 марта 2024
Сломался замок в металлической двери. Пришлось высверливать. И нужно было вставить новый замок. Купили в Леруа новый замок. Вызвали Дмитрия. Телефон нашли в интернете. Дмитрий проконсультировал по телефону и запросил фото чтобы понятней было. Договорились о времени,оперативно. К сожалению замок оказался с браком. Дмитрий сам съездил купил новый замок,установил.Все хорошо работает, не нарадуемся. Большое спасибо. Мастера рекомендую. Ничего не навязывает. Все объясняет.
5 сентября 2024
Ребята красавчики. Сергей специалист.
6 октября 2023
Очень благодарна Дмитрию, у меня сломался ключ в закрытом замке шкафа из массива. Он приехал очень быстро, достал остатки ключа, посоветовал где заказать новый ключ. Рекомендую 100%!!
8 февраля 2023
Отрицать оперативность и вежливость бессмысленно - на самом деле все так и есть. Вопрос к ценовой политике. За 1 час приехал мастер, выкрутил один винт, заменил личинку замка стоимостью 1100 рублей и вкрутил винт обратно. За все 5000. Да, цена обговаривалась по телефону и она не изменилась. Но "в три конца" продавать замок это, конечно, нагло)
9 января 2023
Очень профессиональная работа! Мастер Дмитрий оперативно проконсультировал по вацапу, быстро приехал, заменил сломавшийся замок на очень качественный. Мы все очень довольны!
14 апреля 2022
Народу привет.
Спустя много лет после установки металлической двери, сегодня не получилось вставить ключ в верхний замок и открыть дверь и сходить за продуктами. Первым делом написал в WhatsApp заместитель генерального управляющей компании, через 30 минут пришёл местный мастер и результат отрицательный.
Хорошо есть доступ в Интернет и погуглив, нашёл телефон мастера по открытию дверей.
Позвонил, с первых слов- вопросов понял, что беседую с дядей- профи в своём деле. Откровенно не ожидал такого профессионализма.
Вообщем, предварительно согласовал сумму работы и рассказал точный адрес с кодом домофона. Через примерно 16 минут звонок от мастера с уточнением адреса и времени приезда по навигатору, т. е примерно 30 минут. Возможно мастера ездят на метеорах по столичным пробкам.
Приехали раньше времени.
И снова подтверждение проффесионализма с попутным интересным описанием процесса. Да, это было интересно, как мастер открыл дверь минуты через две- три.
Оплатил оговоренную сумму на Сбербанк онлаин.
Да, конечно, народ рекомендую. Координаты есть на сайте.
11 февраля 2023
Спасибо огромное за оперативную работу! Столкнулась с ситуацией когда не важно было как, нужно было срочно открыть дверь и не важно что с ней будет, но мастер Дмитрий открыл быстро и очень аккуратно, нужно всего лишь установить новую личинку. Еще раз огромное спасибо, Дмитрий, вы нас просто спасли!!!
31 января 2024
Это первоклассный профессионал и крайне приятный Человек !Удовольствие смотреть на его работу и общаться с ним.
17 апреля 2023
Супер , все чётко и самое глааное быстро , замок удалось сохранить , ещё и почистили , теперь как новенький , спасибо 🔥👌
20 апреля 2023
Отличны мастер, приехал в течении 30 минут, дверь оказалась очень сложная, застрял ключ , но он героически справился с ней. Плюс сделал так что второй замок стал закрываться лучше чем было. Однозначно рекомендую
15 декабря 2021
Радует, что среди специалистов по бытовым задачам встречаются профессионалы как Дмитрий. Оперативно, чётко, ещё и объяснил особенности, правила эксплуатации, варианты. Очень хорошо встроен операционный процесс - по фото оценивается задача, так что приезжать надо один раз к клиенту, всем проще.
22 августа 2022
Очень важную роль, помимо профессионализма в своём деле, играет манера общения человека!
Так вот тут всё на высоте!!!
Оперативно, качественно, а что немаловажно - по доступной цене, всё организовал и устранил!
Так держать!!!
17 мая 2022
Хочу поблагодарить мастера Дмитрия. Быстро открыл дверь. Предложил 2 варианта замены замка. Все четко, акуратно, вежливо. Подробно рассказал, как правильно пользоваться замком. Отличная работа!
1
6 июля 2022
Большое спасибо мастеру за проделанную работу по замене замка. Мастер моментально ответил на сообщение в Телеграмме, по фото обозначил виды необходимых работ и их стоимость. Оперативно приехал на заказ, работу выполнил быстро и качественно, дал несколько рекомендаций. Обговоренная стоимость услуг не изменилась. Рекомендую!
16 января 2023
Не мог открыть машину из-за закисшей личинки замка. Дмитрий подробно рассказал по телефону о требуемых работах, был очень пунктуален по времени, вся работа заняла не более минуты. Большое спасибо!
29 сентября 2023
Благодарны за работу Дмитрию. Быстро приехал, быстро сделал, стоимость не менял и не завышал изначально. Мы довольны.
13 июня 2022
Большое спасибо мастеру Дмитрию, оперативно по фотографиям определил виды необходимых работ и их стоимость.
Качественно выполнил все работы, ответил на возникающие вопросы и дал рекомендации по эксплуатации.
22 сентября 2022
По рассняности забыла дома ключи с утра. Была в панике с двумя детьми. Очень оперативно приехали, сломали замок, практически не повредив дверь, съезили за новым замком и вставили. А ещё поправили старые проблемы с дверной ручкой!
27 октября 2021
Очень довольна работой мастера - профессиональный, вежливый, качественно и быстро заменил замки, подробно рассказал, как обращаться с ключами и замками, чтобы они дольше прослужили! Большое спасибо! Очень рекомендую 👍👍👍
1
24 января 2023
Потерялся единственный ключ от сложного замка, обзвонил несколько компаний, называли приблизительные цены, да и то, высокие. В Замков.нет мне сразу назвали фиксированную цену, которая меня устроила. Оперативно приехал мастер Сергей и всё оперативно и грамотно сделал, проконсультировал, не стал наыязывать доп услуги. Рекомендую данную фирму.
6 апреля 2022
Не открывался замок, позвонила и объяснила ситуацию, через 20 минут приехал мастер Дмитрий. Открыл замок, всё почистил, подрегулировал, объяснил причины, как исправить, всё рассказал. Супер! Очень довольны профессионализмом, вежливостью. Будем обращаться еще, если понадобится, и советовать знакомым.
22 марта 2022
Очень долго искала мастера, который не завышает цену, обговоренную по телефону и наконец-то нашла!
Приехали вовремя, сделали работу ювелирно, цена осталась прежней, что очень важно.
Также мастер помог найти замок на замену, в общем, работа на 11/10, впредь буду обращаться только сюда 👍
27 апреля 2023
Приехал в течении часа, сделал все быстро! Проконсультировал. Спасибо большое, Дмитрий 👍
1 декабря 2021
Стала заедать заглушка в замке, дверь было не открыть. Нашла мастера, позвонила, попросил прислать фотографии замка. Оценил ситуацию, предложил варианты и сразу же сориентировал по ценам. Через час мастер приехал в Бирюлёво, сразу же приступил к работе. За полчаса уже все было готово, все объяснил, все сразу проверили. Дал гарантию на две недели, а после оплаты прислал чек. Все очень оперативно, мастер очень вежливый. Большое спасибо за работу!
23 декабря 2021
Дмитрий сначала мне помог со вскрытием двери, так как входная дверь захлопнулась и я осталась без ключа на лестничной площадке. А потом еще и поменял давно сломанную ручку с замком и дверь стала выглядеть красиво, а замок стал надежным. Так как дверь и замок у меня нестандартные, то для меня помощь Дмитрия особо ценна. Мало, кто может сделать такую работу, да еще так оперативно и профессионально. Спасибо!
1
16 февраля 2022
Очень хороший мастер! Оперативно приехал, качественно выполнил свою работу, все рассказал показал и дал рекоммендации. В следующий раз буду обращаться только к нему.
6 января 2022
Все четко и по делу. Профессионально. Нечасто так бывает от общения с мастерами. Даже комментировать ничего не хочется, просто доволен и результататом, и отношением Дмитрия к делу.
16 июля 2021
Слава Богу есть отзывы, в которых мы нашли сервис zamkov.net: сначала прочли куча хороших отзывов, а потом позвонили. Ответил молодой человек (он частник), первым делом, услышав о проблеме, попросил сделать фото замка и прислать на вотсапп, что я и сделала. Далее сказал, что 3500 будет стоить все вместе: его работа и сам замок, через 15 минут приехал, за 20 минут все сделал. Четко, быстро и без лишних слов. Еще и электронный чек выслал, плюс гарантия 14 дней! Всем рекомендую, если ещё не успели вляпаться, а только изучаете отзывы.
А вот до этого был опыт с lockservise. Не обращайтесь к этому сервису, раскрутят на бабки, вы и не заметите. Если приезжает мастер, и вам не подошла стоимость, которую он озвучил — вы не можете просто отказаться и обязаны заплатить 2000 за «консультацию».
Моя ситуация: звоню им и говорю, что нужна замена замка, на что слышу мгновенное «диктуйте адрес, мы сейчас вышлем к вам мастера».
Я начинаю докапываться, что, как, сколько, мне говорят 2—2,5к плюс стоимость замка 700р.
Я говорю «ну вы же не видели мой замок, может его замена стоит дороже. Может быть, мне вам выслать фото замка на почту или куда-то ещё?»
На что ответ «не переживайте, наша компания на рынке более 10 лет, у мастера с собой более Х артикулов (уже не помню, сколько, тупые отработанные нисколечко не персонализированные фразы обычно не запоминаются), для вас обязательно подберут подходящий замок»
Я говорю «а если стоимость будет больше, чем классическая? То есть мастер посмотрит на мой замок и скажет, что он слишком сложный или ещё какой-то, и назовёт стоимость 5000 и больше..что мне делать?»
Ответ оператора «не переживайте, наша компания на рынке более 10 лет, у мастера с собой много замков…»
Я говорю «вы меня вообще слышите? Я говорю если мне загнут стоимость и я пойму, что не готова столько платить, я могу просто отказаться?»
Ответ «вы должны будете оплатить консультацию мастера, она стоит 2000»
Вот вам и приплыли.
Я нафиг отказалась, и заучила урок: «нельзя обращаться в первый попавшийся сервис, который выдаёт Яндекс/Гугл. ОТЗЫВЫ наше все!
1
19 февраля 2022
Очень рекомендую компанию - приехали оперативно, аккуратно вскрыли замок, заменили необходимые элементы. Уточнили документы на право проживания в квартире, чек на оплату прислали. Не теряйте ключи, москвичи, но если вдруг - это не катастрофа, как мне казалось, всё оказалось вполне решаемо.
1 июня 2022
Спасибо Дмитрию за оперативное решение проблемы. Работа выполнена качественно, ответы на вопросы получены,
все , проживающие в квартире остались довольны.
15 сентября 2022
Большое спасибо за скорость и профессионализм в устранении проблемы. Мастер приезал в выходной в течение часа. Вопрос был решен плюс получена консультация.
27 марта 2022
Мастер Дмитрий приехал по вызову очень оперативно,предварительно выяснив харатер поломки замка двери по телефону и назвав цену ремонта которая по окончании работы не изменилась, что очень порадовало,объяснил причину поломки и что делать чтобы избежать её повторения.
1 июня 2022
Дмитрий- профессионал с большой буквы. Ночью приехал и за 5 мин открыл закрывшуюся дверь. Также в течении короткого времени был заменен замок и сделана профилактика второго замка. Рекомендую к сотрудничеству
8 марта 2023
Мастер приехал быстро, работу сделал быстро и качественно
Рекомендую
7 декабря 2021
Мастер качественно решил проблему с входной дверью (отломилась ручка), подробно объяснил что и как сделал и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. При этом Дмитрий приехал вовремя, общался вежливо, остались очень довольны его работой!