Пляж хороший, море огонь как на Мальдивах. Беседка 500 руб. На обед представляемый от гостиницы ходить не стоит. Стоимость 550 руб с человека за шведский стол из невкусноы домашней еды. За две персоны предлагается 8800 в сутки, с трех разовым хреновым питанием
Очень понравилось , но дорого. Отдыхал в 113 номере ( с масандрой).
3
1
Посмотреть ответ организации
Denis
Знаток города 9 уровня
15 августа 2022
Был на общедоступной части территории гостиницы. Здание расположено на первой береговой линии. На 11.08.2022. на ресепшене озвучили стоимость проживания в одном номере трех человек за сутки с 3х разовым питанием в 10800 руб. Пляж песчаный, в этот день в море небыло медуз, но в другие дни бывают. Но к ним быстро привыкаешь, они не особо опасные. Море на косе Беляус красивое и чистое. Шезлонги бесплатные для гостей Замка. На пляже свободно, не смотря на расположившийся рядом лагерь "дикарей". На первый взгляд хорошее место.
Отдыхали семьей в сентябре 2019, брали просторный двухуровневый номер.Море и пляж сказочные( утром много крабиков, днем были маленькие медузы, но они не мешали купаться и 2 раза видели огромных красивых) , производит впечатление дизайн и территория отеля! У нас был поздний заезд... можно сказать ночью, но нас ждали , накрыли для нас отдельный приличный ужин!!!Вцелом очень даже неплохо, из минусов отмечу: отсутствие сладкого в ресторане( только на ужин печенье... в сравнении с заграницей это ничто), отсутствие алкоголя в ресторане( даже за плату)...его на территории отеля вообще не предусмотрено! Вай фай в самом номере работал плохо, но при выходе из номера на террасе ловил отлично! Место тихое спокойное, идеально подходит для семейного отдыха с маленькими детьми.... вернемся сюда обязательно!!!
Номера на троечку. На полу плитка, душ просто смыть песок, кровати не очень удобные. Из плюсов: достойное питание, не смотря на большое количество человек, всего хватает, все доносят, доставляют; пляж отличный, есть беседки, шезлонги, зонты все входит в стоимость. Живности ооочень много: комары, саранча, мошки. Парковка на территории, рядом магазин, для детей вечером транслировали мультфильмы. Можно покататься на банане, бублике, лыжах, полетать в гидроботах. В целом все отлично.
Отдыхали в июле с 2 маленькими детьми. Приехав, обнаружили, что наш номер убирают. Нам посоветовали сразу пойти на обед. Кормят бюджетно, но вкусно. Из минусов работы ресторана- нет администратора, который бы смотрел, что заканчивается. Часто стоят пустые супницы, отсутствует компот, гарнир и т.д. Официанты физически не могут за всем уследить. Гости постоянно просят что-то донести и образуется огромная очередь. Вобщем в ресторане нужно постоянно обо всем просить и чтобы убрали грязный стол тоже. Вернувшись после обеда в номер-обнаружили на полу и диване песок. Грязный пол. Попросили на ресепшене убрать номер повторно. Через полчаса после просьбы об уборке удалось заселиться в номер. Номер просторный, но нет элементарных вещей. Отсутствие стаканов, чайника, уставший ремонт. А вот полотенца настолько застриранные и серого цвета, что сложно понять какого цвета они были изначально. Муж пошёл на ресепшен-попросить пару стаканов в номер. Ему ответили отказом и сказали, что через дорогу есть магазин-купити там одноразовые стаканы. Меня эта ситуация возмутила! Сервис аля-по Крымски не истребить ничем! За номер платим в сутки 8300, и еще должны покупать стаканы. После моего диалога с администрацией- через 5 минут в номер принесли чашки. Что порадовало- так это изумительное море, чистый пляж. Здесь все идеально. В номере вообще нет связи и интернета. На территории местами. Ну и в довершение- в последний день отъезда сломалась входная дверь. Я не могла выйти из номера. Вызывали слесаря который где-то за полчаса все починил. От себя хочу добавить- это не то место куда хочется приехать вновь.
На территорию замка может попасть любой,т.к.не отгороженно от других турбаз и гостиниц.По всему песку растет трава,везде мусор(пробки,"бычки",салфетки).Поесть в ресторане проблематично,нам отказали в 15.30ч ,сказав,что никто первые блюда уже готовить не будет и талонов нет.Талоны в ресторан!!!Как в 90е годы.А также посещение уличного туалета введёт вас в ступор:все замотано на скотч,ржавое оборудование.Даже не пытайтесь там остановиться,пожалеете!Жалко видео не проходит в отзыв,только внешний антураж.
Замок Викинг стоит непосредственно на пляже,протяженность пляжа несколько километров,людей очень мало,море очень чистое,если нет медуз,их иногда бывает очень много,в общем отличное место для спокойного отдыха,если кто хочет потусить,то здесь ему будет скучно.
Достаточно интересно всё оформлено, относительно недорого. Море очень красивое, пляж - песок и очень длинный без ограничения.Сервис немного хромает, но персонал приветливый. Меня не напрягало, но было МНОГО больших кузнечиков (были везде : на лестницах, сушилках, дорожках) и много божих коровок, последние были на пляже и кусались, наверное от того что есть хотели))
6
4
Владимир
Знаток города 14 уровня
30 августа 2021
Были там проездом. С виду шикарный старинный замок а из нутри красивая гостиница. Прилегающая территория вся в сказочных персонажа, качели беседки кафе, пляж большой и красивый. Думаю отдыхать там одно удовольствие. В дали от цивилизации!)))
Отдыхали в июле 2019, из плюсов: расположение на побережье; чистейший пляж; интересный внешний дизайн территории и отеля. Минусы: организация парковки отсутствует; кухня сказать особо нечего, кофе только растворимый в баночке, удивило что шведский стол не совсем оно, скорее советская столовая; про номер могу сказать одно - это не жильё, а погреб для вина, (сыро, холодно, ужасно не уютно) и это в жаркую погоду, висит кондиционер видимо для просушки помещения, к номеру относится терраса на ней и отдыхали, в самом номере неприятно находиться пол кафельный ледяной, ходить по нему можно только в обуви. Дверь с большим стеклом и ночью в неё светит фонарь прямо на кровать, выспаться в таком месте точно не получится. В целом впечатление дикого отдыха, на территории множество беседок с мангалами и желающие погудеть будут в восторге от Викинга. Нам с ребёнком было не уютно в отеле, но хорошо на пляже, мягкий песок, мелководье. Вернуться желания нет и спасибо сказать не за что, извините, нам не понравилось.
Если вы хотите испортить себе весь отдых и впечатление о Крыме- то вам в это место! Настолько неухоженно, все запущенное! Полнейшая антисанитария! В номерах воняет! Именно, что воняет! Сыростью, тухлятиной! В номере отсутствует вентиляция. В ванной по стенам плесень, принудительная вытяжка вся в грязи, сантехника ржавая. Кровать сломана, вся мебель старая, все разваливается. Самое главное- ещё и клопы! Все настолько отвратительно! Я не понимаю насколько надо себя не уважать, чтобы по итогу написать хороший отзыв про это место. Так называемый ресторан- это смех! Маленький выбор еды, она невкусная! Сезон фруктов, а в этом отеле дают арбуз, и то если не успел его взять-больше ты его и не увидишь на раздаче.
Пляж никто не чистит- все в бычках, мусоре. По территории ночью бегают крысы.
Отношение персонала на «отвали».
Представление очень интересное. Но будьте готовы к тратам буквально за всё.. "Шаг"сделали-плати. Стоянка 250р, мы поехали к самому замку 600, билеты на представление, билеты за вход в комнаты замка, причём несколько билетов нужно брать, каждая комната оплачивается отдельно... Фото со всеми персонажами платно. Лучше бы единый билет сделали с приемлемой ценой, а так всё это вызвало отвращение.
1
Евгений
Знаток города 13 уровня
16 июля 2020
Плюсы:
Красивый отель. Я бы сказал достопримечательность Черноморского района!
Территория: чисто, есть детская площадка.
Еда: шведский стол, готовят вкусно.
Номера : большие и просторные, уборка раз в два дня.
Пляж От отеля в 100 метрах. один из лучших на Крымском побережье! Есть домики, зонтики, лежаки.
Досуг: бильярд, настольный теннис, с 21:00 мультфильмы для детей.
Минусы:
Отсутствие нормально интернета, особенно в номерах на 3 этаже.
Не достаточная организация детского досуга.
Не останавливался как посетитель, был только на территории, но и этого вполне достаточно, чтобы похвалить это необычное и яркое место на берегу Черного моря.
Сама территория красивая, необычная, зашла в кафе обалдела от цен и ушла, могу предположить что проживание тоже будет не дешевле, но это лично мое мнение
Ощущения посещения отеля-пионерлагерь. Еда уровень дешевая столовая. Из отеля сделали проходной двор. Продают лежаки и зонты всем желающим, в результате постояльцам не хватает места. В номере воняет канализацией, стая мух и мошек.
Замок выглядит очень красиво снаружи. Замечательный пляж на косе Беляус. Инфраструктуры нет. За пределы отеля передвигаться можно только на автомобиле.
Если заменить управляющего и его "бестолковый" персонал, данное заведение может иметь далёкое будущее. И оно реально может быть у него. Хотите изменить окружение и наполнение, изменитесь сами. Надо работать красиво и качественно, работать как "черти" не надо. Относится с уважением к гостям и соответственно строить общение. Качество и предложение услуг надо расширять. Хотите стать крутыми отельерами и рестораторами в прямом смысле слова? У Вас есть возможность ими стать!
Хотели посмотреть нашумевшие пляжи Оленевки и Окуневки, выбрали данную гостиницу. Ужасная гостиница, все просто убитое, вечно воняет канализацией в номерах,раковина текла, на кроватях не возможно спать,спишь будто на сетке металлической, шведский стол одно название, всегда скатерти в пятнах,мест в столовой не хватает, детских площадок нет, анимация не организованная, все засрано ласточками, вайфая Нет и сзязь через раз!!!! Один плюс это красивого цвета море,но ради моря не стоит терпеть такие неудобства. Цена необоснованно завышена за этот отдых. Не советую такой отдых. "Отдыхали" в конце июля 2021.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июля 2021
Добрый день! Были в Замок Викинг с 25 по 27 июля 2021 г. (сегодня выехали). За номер на троих заплатили 20.300, т.е. получилось по 10.150 за сутки (доплата за 3-его человека составила 1.400 за сутки, стоимость номера на двоих 8.750 за сутки). Хочу сразу отметить - выезд в 10:00 (у всех отелей в 12:00), заезд в 14:00. Очень не удобно. Время завтрака, обеда, ужина также сдвинуто не удобно, позже обычного. Мобильный интернет не ловит. Wi-Fi гостиницы на территории - НЕ ловит. Телевизор в номере работает, как "ТВ-ящик" при Советском союзе. Подушки, матрас - ужасные. Дивану в номере наверное лет 15-20 со дня его создания. Уже давно такого не видела в гостиницах, хотя езжу часто. Обстановка с учётом стоимости номера на двоих 8.750 - ужасная! Максимум за такое можно заплатить 2.000-2.500. Ремонт - ниже среднего. В номерах ощущение грязности, даже в душ без тапочек не хочется заходить. Полотенца попахивают. Пожалели, что не взяли свои. Унитазы маленькие, не удобные! О столовой - шведский стол столовской еды. Окна грязные, скатерти грязные - не меняют, тарелки и приборы в разводах, приходилось каждый раз их вытирать мокрыми салфетками. Вобщем за такую цену номера ожидали гораздо лучшее! Повторюсь, красная цена за номер для этого заведения 2.000-2.500! Один плюс - красивое чистое море и песочный пляж. Правда море холодное - 18, 19 градусов. Многие не могут зайти искупаться. Одна звезда - за море и пляж. Цена за проживание - не соответствует сервису, очень сильно завышена!
Если Вы там не проживаете, а просто приехали отдохнуть на пляж и покупаться, есть возможность взять зонтик с лежаками или бунгало.
А вот если захочется покушать, то с этим возникнут трудности, кушать негде.
Если только за 550р шведский стол, но это только в 14 и есть ограничения по числу посетителей. (шведский стол расщитан на 30 чел.)
В самом отеле мы не были. Приезжали на пляж у отеля. Море отличное. Пляжная линия хорошая. Но ценник на зонтики и беседки это 🤦♀️🤦♀️ туалета на пляже нет. Есть один только в отеле.
Внутрь гостиницы не заходили. Двор и пляжная территория обустроена хорошо. Во дворе гостиницы фигурки викингов, деревянные качели экзотических форм. Пляжная территория оборудована рубленными беседками, дорожками, единственное не увидели раздевалок. А так место классное.
Нам очень понравилось! Волшебный замок, чистое море, хороший пляж! Персонал очень внимательный- по телефону познакомились с Галиной, которая посоветовала удобный вариант, в день приезда администратор( жаль не узнали имя) сам показал нам несколько еще других вариантов. Остановились в 404 номере, дежурная на этаже Татьяна Васильевна - очень милая обаятельная женщина ! Уезжать не хотелось! Питание очень хорошее , по-домашнему! Хотим посоветовать администрации , может можно еще сауну построить на берегу, в выходом в море? Спасибо за хорошо проведенный отдых!
Проезжали мимо и решили заехать, зашли в открытую дверь на территорию, никаких надписей на двери и информационных табличек не было. В грубой форме нас окликнул мужчина средних лет. Потом подошёл к нам и в процессе диалога, в котором мы пытались узнать, что здесь есть (мы планировали пообедать) вместо адекватного общения пытался перейти на крик, нахамить и спровоцировать на такое же неадекватное общение) Его мотивация-это частная территория и нужно каким то особым образом, который не указан на входе, выгадать информацию о том, что здесь есть и как тут можно купить услуги.
Давно не сталкивались с подобным неадекватом и отсутствием понимания как общаться с клиентом в сервисе.
С учетом, того, что это был хозяин замка.
На входе будет уместна Таблица - осторожно, клиенты, не заходите, вы нам не нужны.
Желаю хозяевам изменить своё отношение к миру и людям.