Заказал 2 полки-балкона холодильника Bosch KGE... Получил через три дня в Сдеке. Полки подошли. Цена двух полок оказалась ниже цены одной полки при предыдущей (неудачной) попытке заказа у другого поставщика.
Всем привет! Не так давно сломался на моём старичке-холодильнике Либхер кронштейн ручки двери. А сам-то старичок ещё хоть куда - немецкое качество. Да и не самое лучшее время сейчас для покупки новых холодильников. Закинул запрос во всемирную паутину и буквально сразу нашел сайт LIEBSHOP (https://lb-total.ru). По модели подобрал необходимый ремонтный комплект, заказал. Очень оперативно со мной связался представитель компании, уточнили данные, оговорили детали доставки. И через трое суток СДЭК доставил заказ в постамат рядом с домом! Отдельно отмечу, что комплект был снабжен инструкцией по монтажу. И вот холодильник опять как новый. Спасибо LIEBSHOP за продление жизни нашей технике и спасибо СДЭК за быструю доставку!
Не умею продавать элементарно ремень для стиральной машины!!!!!!!! Номер ремня им не достаточно нужен артикул ) где его взять если все уже давно стерто на стиралке )
Спасибо! :-) Балкон прибыл в пункт доставки в коробке и пупырчатой пленке! Упаковано достойно! Балкон встал в агрегат как влитой, так как я его выбирал по номеру холодильика (и серийного номера тоже!). Менеджер для оыормления заказа перезвонил и ПЕРЕСПРОСИЛ!!! (РЕСПЕКТ МУЖИКУ) как я выбирал... Что бы не было всё правильно! :-) Покупкой, общением и информированием о прохождении товара ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН! СПАСИБО! :-) ПЫ.СЫ. хотелось бы подешевше;-)
Заказ 266182. Здесь очень быстро подобрали запчасть для посудомойки, уточнили, надо ли "прошить" и отправили в другой город очень оперативно, пришло даже раньше срока. Ребята молодцы, рекомендую к сотрудничеству.
Хочу оставить положительный отзыв о работе данной организации. Пользуюсь их услугами не в первый раз. Очень доволен! В компании работают настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ! Всегда полностью выслушают клиента, помогут выбрать нужную запчасть к бытовой технике. Честны, порядочны и пунктуальный. Если вы столкнулись с проблемой выбора или поиска запасных частей к вашей бытовой технике, однозначно советую и рекомендую воспользоваться услугами данной организации.
Доставили раньше ожидаемой даты (правда срок предполагался - 3 месяца), это плюс. При предзаказе не было понятно что доставка будет платной, правда 300 рублей конечно не страшно, но тем не менее. Доставили оперативно, остаток оплатил картой как и хотел. Стоимость запчасти была значительно ниже чем в других магазинах. В целом доставкой остался доволен (правда запчасть еще не установил, но по внешнему виду соответствует оригинальной).
Заказывал кронштейн для подвесного ящика ( холодильник бош) быстро отправили, выбирал специально получение в офисе СДЭК , вместо постамата так как деталь хрупкая. Упаковано хорошо все хорошо подошло
Отзыв о заказе 263837.
Компанию нашла в интернете. Сломался в холодильнике libherr ящик для маленьких баночек. Связалась с менеджером, оперативно нашли ящик и доставили курьером. Очень удобно! По номеру модели нашли запчасть, подошло идеально! Спасибо огромное за оперативную доставку ( доставили на следующий день после заказа)!
Заказ N 266397.
Очень быстро и чётко подобрали запчасть для холодильника, отправили в Ярославскую область без предоплаты. Получил и оплатил по факту прихода.
Молодцы! Спасибо большое!
Здравствуйте! Запчасти получили от стиральной машины горенье для селькой местности😍😍😍Огромное спасибо. Все подошло, 🔥🔥🔥🔥работает😊😊😊 Очень хорошо упаковано. номер заказа 255408.
За две минуты нашли деталь, которая дефицит, цены ниже рынка, спасибо большое менеджеру Сергею, проинформировал по делу, помог с доставкой и умеет расположить к себе клиента, сервис на уровне, всем спасибо, всех благ
Номер заказа 267092
Здравствуйте! Заказ свой получили, очень довольны. Всё хорошо и грамотно упаковано. Дошло в целости и сохранности. Спасибо вам большое! Успехов и процветания!
Приобрела ящик к холодильнику либхер.Номер заказа 268756.Помогли правильно подобрать,сделали небольшую скидку,подсказывали и объясняли очень вежливо.Стоимость ящика сама по себе очень высокая,но ничего не поделаешь
Привезли запчасть (стекло духовки Hansa), которую официальный сервис ищет до сих пор. Доставили в пункт выдачи возле дома немного раньше срока. Хороший каталог на сайте.
Заказываю запчасти в данной фирме уже не первый раз ,все супер 👍🏼как по наличию так и по предзаказу нареканий нет 👍🏼👍🏼Заказ 266991 к примеру собрали быстро и так же быстро доставили .Менеджеру отдельное спасибо ☺️
Заказ сделал 3 марта вечером, получил в Воронеже 7 марта. Предоплату не потребовали, оплатил при получении. Ремкомплект для двери холодильника соответствует описанию, подошел идеально, по всем признакам - изделие оригинальное. Сайт информативен, я доволен, что выбрал именно этого поставщика. Компании - большая благодарность! И рабочий момент - сделайте на сайте небольшую правку: пункт доставки IML с ул. Плехановская, 28 переехал на ул.Кольцовская, 46А. Спасибо!
отправили через 3 дня,доставка сдек тоже на день задержалась,упаковано отлично,от старой дверки отличается исполнением(на старой сетчатый принт, новая прозрачная),посадочные размеры,отверстия,пазы и петди как у оригинала,не понравилось что приходится добивать до 1000 руб иначе не отправляют,добили каким-то поглотителем запаха за 97руб,который и даром не нужен и столько априори не стоит,в целом магазинчик неплохой,что-то есть,что-то нет,цены не анализировал,но можно найти и дешевле ,и без создания и регистрации личного кабинета который еще не сразу удаляют
Заказывал замок двери для стиральной машины, заказ 265700. Очень удивился, что замок был в наличии, в этот же день подъехал и забрал. У ребят очень большой ассортимент, многое в наличии, рекомендую.
Понравилась четкая работа менеджеров!Не могла подобрать внутреннее стекло на духовой шкаф Горения!Потратила два дня в поиске по интернету!Отвечали ждите 12-14 недель!Здесь все оказалось за пять дней с доставкой!Спасибо!
Номер заказа 267404
Заказал в декабре 2022 уплотнительные резинки для посудомойки и оплатил 50%, доставка до середины февраля 2023. Мониторил интернет и через пару дней направил заявление на возврат денежных средств, но мне сразу в ЛК написали, что заказ заказан и вернуть можно только после прибытия на склад и его реализации, то есть пока магазин не продаст запчасть, деньги не вернут.
Сейчас 22 февраля 2023, снова обратился по возврату, пишут также, пока не продадут, деньги не вернут.
запчасть нашел быстро, потом долго ждал её отправки до ТК, транспортная компания не могла дозвониться т.к. номер был указан не корректно, но з/ч качественная и мне приятно, что она подошла.
Спасибо большое. Заказ выполнен в самые короткие сроки, оперативно. Получил всё целое, хорошо упакованное, с надписью:"Осторожно хрупкое". В заказе были стеклянные полки для холодильника. На пункте заказа правда категорически отказались вскрыть упаковку, чтобы я убедился что всё целое. Сказали даже, что не отдадут заказ мне, если я собираюсь у них там вскрывать. Это сильно удивило, и бьёт по правам покупателя. Хотелось бы, чтобы вы разобрались по этому вопросу, чтобы в будущем не было разных нехороших ситуаций.
Заказал ручку управления для стиральной машины indesit , поиск по сайту достаточно удобный, вскоре со мной связался менеджер (вежливая девушка).
Я подтвердил заказ и получил уже через три дня.
Пришло все в целости и сохранности, все четко подошло , жена довольна)
Буду и дальше сотрудничать с ребятами по мере необходимости)
Деньги не возвращают. по возврату телефонной связи нет, единственный канал для обращений - оставьте заявление через вебсайт, потом рассмотри. Сразу не реагируют, в конце концов выносят вердикт - отказ. Номер заказа 250116.
2
Посмотреть ответ организации
S Roma
Знаток города 8 уровня
1 сентября 2023
Всё быстро и оперативно, по запчастям проконсультировали, моментально сделали заказ, оформили самовывоз, Заказ 267390 на оценку 5. Спасибо большое и процветания вашей компании.
Доброго времени суток всем ,кто читает мой отзыв о работе сервисного склада Bosch&Siemens! За последнее время я,да и скорее всего вы ,дорогие мои, хлебнули не мало гадких вещей и повидали столько же в разных количествах и формах(SDEK,Почта России,Алиэкспресс,Сбербанк...всякие УК и иже с ними...порази молния как обычная ,так и шаровая их офисы).Этот же сайт является исключением из правил,и даже не из правил а исключением из нашей россейской действительности (от Волги и до Енисея расстояние большое а бардака,лени и хамства еще больше).Так к чему это я ...добрые люди помогли в чувство холодильник заморский привести, доставив запчасть из Москвы далекой в нашу провинцию за полторы тысячи верст! Заказ кстати был оплачен не полностью ибо делал его тут первый раз и уж больно боязно было,простите за откровенность)))Короче,господа около 20 дней дел (и это с предзаказом ,ожиданием ,оформлением и доставкой) и холодильник BOSCH с новым кожухом испарителя снова в строю!