Покупал как-то запчасти на холодильник, искал долго и нудно, где-то наконец нашел и помню, что удачно в плане цены и доставки. Сейчас опять пришлось искать запчасть на плиту, опять долго и нудно, или нет картинки с которой можно сравнить или цена не понятно откуда взятая. Нашел опять только в одном месте с удобной доставкой и с четкой картинкой для сравнения, цена понятная. И выяснялось, что это та же контора, где покупал термореле - у них остались мои данные и тогда я вспомнил их название. Теперь бы, когда опять что понадобиться, не забыть бы снова )
Никому не посоветую обращаться в данную компанию. Поначалу неквалифицированные менеджеры готовы на все, что бы любым путем продать вам необходимую запчасть, а как дело доходит до возможного обмена/возврата, говорят что это ваша проблема и помочь ничем не можем и не хотим!
Не связывайтесь с этой фирмой,если не хотите потерять свои деньги. Товар не прислали и деньги теперь не возвращают. Еще и посоветовали в госдуму обратиться. Издеваются просто.
3
Посмотреть ответ организации
Павел Грешняков
Знаток города 6 уровня
10 августа 2022
Хороший интернет-магазин с богатым выбором. Покупал крышку от контейнера морозильного отделения холодильника.
По заказу позвонил менеджер, уточнил детали заказа. Заказ пришёл в другой город быстро, в пункте выдачи дали возможность проверить отсутствие повреждений, выбирал оплату при получении, всё понравилось.
Заказ #248246 от 01-08-2022
Стоимость товаров: 2402р.
Доставка: 270р
Кошмарный сервис! Заказал деталь, позвонили, сказали, в течение 10 дней доставят. Ок, готов подождать. Проходит 10 дней, ни ответа, ни привета. Пишу в ТП - отвечают, а детали у нас нет, мы не привезём. Если хотите деньги вернуть, пишите заявление, мы рассмотрим. Общаются "на отвяжись", на вопросы не отвечают.
И вишенка на торте - слоган на сайте "Привыкайте к отличному сервису!"
Самовывоз с 12:00 дня
Даже сделав заявку, чтоб вынесли На проходной, подрждав 15 минут, так и не вынесли.
Вобщем платите дегьги га доставку, если хотите получитб заказ. Хотя уже и в этом сомневаюсь
Приехал, подобрали деталь,сотрудники, по фирме и модели стиральной машины. Оплатил на месте. По факту деталь не подошла. Чтобы сделать возврат ,нужно написать заявление,которое рассматривается раз в неделю во вторник , на почту, ждать одобрят его или нет . И отправлять деталь тоже почтой. В общем развод, приезжайте подберём,не подошло, у нас форма возврата такая , если рассмотрят может и вернём...
пожелел что на них попал, но забот постараюсь подкинуть.
Заказывала полку для морозилки. Цена - самая низкая была, из того, что я видела, плюс, очень удобный подбор по параметрам на сайте. Доставили через 4 дня, очень хорошо упаковали. Я всем довольна.
Сделал предзаказ. Оплатил 50%. Через три недели сообщили повышении цены на товар производителем на 20% и если не согласен, то пиши заявление на возврат средств по безналу. Это говорит о не возможности продавца поддерживать цены на сайте актуальными, а это обман в чистом виде! Писать заявление отказываюсь поскольку деньги с меня уже взяли с помощью кредитной карты и ещё получить от меня все мои паспортные данные, а где гарантии что всё это не окажется в публичном пользовании. К стати многие интернет магазины или их сотрудники продают свои базы пользователей.