Обратились за помощью с морской свинкой, до этого уже были в другой клинике, где ратолог назначил лечение и сразу нас предупредил, что прогнозы неутешительные. Отметка о том, что прогноз плохой - была показана врачу в заветном друге.
К сожалению, в нашей ветклинике ратолог в этот день не принимал, наш прием был назначен на завтра, следовательно и разрешение для эвтаназии нам бы не выдали в этот же день.
Но мы заметили, что с самого утра животному значительно хуже. Свинка тяжело дышала, выплевывала еду, стала понижаться ее температура, животное трясло, оно попискивало. Свинка самостоятельно плохо передвигалась, волочила задние лапы.
Позвонили в заветный друг с просьбой помочь нам и облегчить муки животного.
Пришли. Врач, который не является ратологом дал ответ, что показаний для эвтаназии не видит.
Хотя животное уже было в агонии. Мы показали заключение врача, нас стали выпроваживать, доказывая, что нет оснований.
Через несколько часов наша морская свинка умерла дома. Задыхаясь, мучаясь, а мы ничем не смогли это облегчить.
Как мог врач не увидеть оснований для эвтаназии у животного в агонии? Как?! У нас бы не было никаких претензий, если бы через несколько часов после визита животное все-таки не умерло.
Все, чего мы хотели - облегчить последние минуты дорогого нам животного. А нас выпроваживали так, что у нас сложилось впечатление, что людям просто не хотелось нами заниматься.
Зато изучили назначение другого врача и спросили не нужно ли нам уколы проставить у них.
Я в ужасе от такого безразличия.
Никогда больше в это место не вернусь, даже просто корм купить.
Огромная благодарность коллективу, врачам и персоналу за душевное отношение, заботу о питомцах, высокий профессионализм и терпение!!! Спасибо от бездомного Рэмбо, теперь у него есть дом, он благодарен Вам за всё!!!
Очень хорошая ветклиника, возим сюда своего котика и очень довольны. Приятные, компетентные врачи очень бережно обращаются с питомцами, ответят на все вопросы. Очередей нет, приём по записи так что посещение проходит достаточно быстро
Стерелизовала кошку у Анастасии Сергеевны. Начну с того,что сам персонал очень вежливый и заботливо относится к питомцу. Моя кошка очень боится переноски и всегда писается и какает по пути в вет.клинику. Кошку заботливо вытерли,успокаивали,гладили,накрыли пледом. Перед стерелизацией предложили сдать дополнительные анализы по желанию, узи сердца и кровь. Мы согласились,так как здоровье питомца важнее. Провели стерелизацию,администратор постоянно держал в курсе дела, кошка выходила из наркоза под наблюдением врачей. Мы ее забрали, сразу активничала,кушала,пила. Со здоровьем все хорошо. Я хочу поблагодарить нашего врача за такое отношение к животным и то,что кошечка себя корошо чувствует
Отличная клиника : внимательный , дружелюбный и квалифицированный персонал,
3
Посмотреть ответ организации
Айлина Малина
Знаток города 13 уровня
25 февраля 2024
Все оперативно- написала , записали , рассказали что и как лучше сделать, подготовить. Так же В клинике есть мини магазин -все необходимое для вашего питомца. пунктуальный, вежливый персонал 👍
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Д.
Знаток города 10 уровня
27 февраля 2024
Все понравилось. Хотелось бы добавить отзыв, а именно про доктора Горбушина Анастасия супер отзывчивый врач. Сумела быстро и правильно поставить диагноз моему котику. Особенно хочется отменить доброе отношение к животным Все подробно и доступно объяснила. Очень удачно обратилась в данную клинику.
Клиника очень чистая, аккуратная
Врач грамотный, осмотрели щенка, выслушали все негодования, сразу там же взяли спец.корм для гастродиеты и порошки длямикрофлоры
Очень быстро удалось записаться и попасть в клинику. Вежливый персонал. Ответили на все интересующие вопросы, дали рекомендации.
Для жителей Левенцовки отличное расположение, можно пешком дойти из любого микрорайона.
Пользовались услугами ветклиника "Заветный друг" два раза и будем обращаться за помощью и дальше. Врачи и медперсонал квалифицированный и внимательный,качеством выполненных услуг очень довольна. Рекомендую , будете довольны и вы и питомцы.
Достаточно часто обращаемся в эту клинику и всегда довольны. В этот раз приезжали для аборта и стерилизации собаки, доктор выполнил все аккуратно , остался маленький и осторожный шов.
Персонал очень приветливый, приехали в юту клинику после лечения в другой клинике и в этой его просто спасли советую всем теперь эту клинику за Професинализм
Лечили зубы собаке. Врач-стоматолог - прекрасная! После наркоза пес скакал как не в себя😄
В другой клинике такого результата не было…
Так что, однозначно рекомендую! Спасибо Анастасии Сергеевной🕊️
Очень хорошая вет Клиника. Внимательный и компетентный персонал. Спасибо большое нашему доктору Горбушиной А. С. за то, что вылечила нашу любимицу и дала очень много полезных рекомендаций.
Клиника хорошая, чистая, персонал приветливый. Стерилизовали у них кошку и прививали собаку - все очень понравилось: все рассказали, объяснили и выдали на дом рекомендации, распечатанные на фирменном бланке. Большое спасибо персоналу за качественную работу, обязательео к вам вернёмся!!)
Хорошая клиника, приветливый персонал. Лечение назначается по существу, оперативно делают анализы, есть УЗИ, ведётся история болезни животного. Котика даже угостили вкусняшкой, мелочь, а приятно))
Нужно было стерилизовать кошку. Ветклинику выбирали по отзывам и не ошиблись.
Операцию делали в начале марта: все прошло отлично, кошка чувствует себя замечательно, швы очень аккуратные.
Благодарю врачей за профессионализм, внимательное и бережное отношение к животным.
Прекрасная клиника, обращаемся уже со второй собакой. Очень внимательный персонал, добродушный, отзывчивый, всегда приветливый. Если были бы такие врачи, как ветеринары этой клиники, то мир стал гораздо бы лучше
Отличная клиника.
Был на приёме у хирурга Горбушиной Анастасии. Очень положительные впечатления после приёма. Назначили курс лечения, объяснили и показали как выполнять процедуры. Все препараты выдали на месте и чёткую инструкцию по применению их.
Отличная клиника и персонал. Отдельное большое спасибо доктору Анастасии, вылечила нашу кошечку. Мы пришли от другого врача другой ветклиника, промучались месяц и от прошлого лечения становилось только хуже. Анастасия, все нам рассказала о причинах и наших дальнейших действиях по лечению. Сейчас кошечка уже здорова. Рекомендую всем данную клинику и врача. Спасибо Вам огромное 🌺
2 звёзды за обложку. В остальном, хожу сюда со своей кошкой в 5 раз и никто не может сказать, что к чему. Прописывают лечение, которое делает ситуацию хуже и хуже. Хотя на первый взгляд ветеринары профи, но это только на первый
Обратились с щенком, у него было тяжелое дыхание и спазмы, скорее всего загазованность. Осудили лечение другого опытного врача, ничего на месте не предприняли, отправили на рентген легких жабы исключить пневмонию и патологию. Это было вздутие у малыша, я просто хочу сказать что знаю намного больше и сделала для спасения малыша намного больше, чем врач из клиники! Я понимаю они не боги, но и толку от приема не было никакого. Для решения серьезных задач по лечению я бы не рекомендовала данную клинику.
Хороша клиника, хорошие врачи, приемлимые цены. Администратор только всегда портит впечатление, то не слышит что ее спрашивают, то пробивает лишнее, то болеет.
Зачем выходить на работу больной? Чтобы заражать других людей.
Мало того что приходят не всегда со здоровыми животными, так ещё и самому можно заболеть - шик.
Посещаю эту клинику три года. У меня три моские свинюшки разного возраста и кошка. Всем довольна, лечениями, назначениями, отношением, ценами. Всем написавшим отрицательный отзыв, хотела бы напомнить, что это ветклиника, и волшебством там не лечат. Случаи бывают очень разные, одни и те же болезни у разных питомцев проявляются по разному. Многие болячки возникают от не правильного кормления, ухода и содержания питомца за пределами клиники. Это на 100% ваша ответственность, как хозяев. Будьте внимательней к своим животным, и раз уж завели - не кормите самыми дешёвыми кормами. Про длительное ожидание, не смотря на приём по записи, согласна. Бывают подобные случаи, когда кто-то вклинивается "по острой боли". В остальном клинику рекомендую к посещению.
Всё как всегда индивидуально, зачастую помощь нужна незамедлительно, а главное квалифицированная... На данный момент хочется отметить Горбушину Анастасию Сергеевну! Спасибо за помощь!
кровь из вены и узи сердца были проведены так, что моя кошечка ничего и не заметила,
стерилизация тоже прошла отлично, у моей кошки уже на следующий день нормализовалось пищеварение и далее всё как по часикам, четвёртый день пошёл с операции, она уже активно себя ведёт и прекрасно чувствует!
большое спасибо чутким врачам и помощникам. позитивные, приятные люди. желаю этой клинике не опускать планку, огромные молодцы!
Хочется сказать огромное спасибо коллективу клиники ЗаВЕТный Друг на Еляна 68 за квалифицированную консультацию и помощь. Пришли с мы с жалобами на вялость и отказ от еды - сделали анализы крови по которым было выявлено воспаление, потом УЗИ, диагноз гнойное воспаление матки. Назначили курс антибиотиков и спасли матку (это было очень важно так как моя Альба ценный представитель для разведения). Теперь будем ходить только сюда, потому что прежде чем что то назначить врачи этой клиники сначала разбираются в проблеме, а не назначают все подряд «авось что-нибудь да поможет».
Спасибо огромное!!!! всему персоналу ветклиники Заветный Друг! Наша собака оставалась на передаржке под присмотром! Собачка наша сложная(((((Спасибо за внимание и надлежащий уход! Люди с огромным терпением и большим сердцем работают здесь!!!!! Спасибо!!!
Уже второй год после переезда приходим на прививку. Клиника уютная, персонал вежливый. Записали по телефону на желаемое время, приняли ровно в назначенное время.
Спасибо доктору Шепелеву В.В. и ассистенту, которого мы слегка погрызли (нам стыдно) во время стрижки когтей.
В клинике чисто, современный ремонт. На ресепшен приятная девушка, вежливая. Доктор сделал полный осмотр, уточнил все необходимые данные о состоянии щенка. Сделал прививку. Ответил на все наши вопросы. Впечатления от посещения ветклиники остались приятные. Записались на ревакцинацию сразу же.
Уже пятый год посещаю данную клинику и всегда все прекрасно. Врачи все вежливые, всегда отвечают на все вопросы. Лишних услуг не навязывают, с животными обращаются хорошо.
Вожу свою кошечку только сюда и абсолютно довольна. Вежливый персонал, который очень приветливо и с любовью относится к питомцу. Здесь же делали стерилизацию, и все прошло замечательно.
Отличная клиника, высококвалифицированный персонал, приятная атмосфера. Современное оборудование для проведения анализов, быстрый и четкий результат.
Очень чисто, тут же можно купить питание и игрушки и разные аксессуары для питомца. Очень понравилась клиника, очень рекомендую.
В клинике все понравилось. Осмотрели и помогли моему коту очень профессионально. Буду еще возить. Персонал хороший. Видно очень любят животных. Ничего лишнего все по делу!! Спасибо
Очень понравилась клиника, отношение к животным отличное. При лечении лишнего не назначают. Лечили своего Йорка и оперировали у Ирины Владимировны, остались очень довольны, рекомендую 👌
3
1
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2023
Это была третья клиника куда мы обратились. В первых двух нашему умирающему месячному котенку просто говорили что он здоров и ничего не делали. По рекомендации попали сюда и после первого же посещения нам сразу начало становиться все лучше. Коллектив очень дружелюбный, все чисто и удобно. Врач все в подробностях рассказала и объяснила, назначила лечение, посогла подобрать корм и ответила на все наши вопросы. С животными обращаются бережно. Однозначно рекомендую.
Достаточно много раз бывала здесь, но к сожалению ни разу вовремя на приём так и не попала, приходилось ждать от 20 минут до часа ( всегда только по записи прихожу).
В остальном всегда устраивала работа сотрудников, единственное что смущало это стоимость расходников на осмотре ( всегда разные суммы), не знаю может сейчас изменилось что то)
попала в клинику случайно. в семье появился пушистый дружок (котёнок) с улицы. он был в плохом состоянии и ему явно требовался добрый Айболит.))) записалась в "Заветный доктор",т.к.рядом с домом. приняли сразу.доктор хороший. доброе отношение как к зверюшке так и к его хозяину. всё показали рассказали.назначили лечение.никаких дорогих анализов и процедур не назначали и не навязывали их.лечение прописали не дорогими препаратами. (а если дорогой то писал доктор его аналог подешевле) цены значительно лучше чем во многих клиниках ,куда я хотела обратиться сначала. однозначно придем сюда на повторный приём как закончим курс лечения. еще,кстати, отмечу приветливых девочек-администраторов. я когда позвонила узнать смогут ли мне помочь и что вообще делают с найдёнышами, мне всё рассказали и даже дали трубку доктору,чтобы та меня проконсультировала.в общем спасибо большое.