Здоровье нации
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
554 отзыва
23 августа 2024
Заведение на советов 40, записалась по телефону на определённую дату по ДМС, согласовала гарантийное письмо со страховой. Прихожу на приём записи моей нет, но время есть записали на моё же время заново, требование переделать в письме фразу- ок, сделано, поднимайтесь ожидайте врача по истечении 15 минут ожиданий, врач опаздывает, принять не может принять, и вас вчера удалили, на вопрос кто удалил и зачем - не знаю...... Почему не прозвонили - не знаем. При этом при посещении работала только одно окно у второй табличка как в советские времена - КАССА НЕ РАБОТАЕТ. Ни какой внимательности как написано на сайте, в городе Новороссийск нет, врач опаздывает но принять не может там дальше другие пациенты - "Не перерабатывает", ответа на вопрос кто как и зачем удаляет записи без согласования не получено. В итоге так же кем то перенесена запись на другой день, очень интересно а что же дальше, ещё раз удалят?
7 октября 2024
За 9 лет прохождения медкомиссии на работу, в первые решил пройти в центре- здоровья нации и если я в других местах за день , два проходил , то здесь мне пришлось ждать 4 дня чтоб появился офтальмолог, а психиатра и не дождался , его вообще 5 дней ждать надо было , пришлось самому за доп плату уже в другом месте справку брать . Не рекомендую для прохождения медкомисии . Из плюсов, чистота, в принципе как и в других мед учреждениях и светло. А так потеря времени.
30 июля 2024
Администраторы без медицинских знаний, я уже не говорю о медицинском образовании, думают что анализ на бак.посев это одно и то же, что и дисбактериоз, причём нужен был совсем другой анализ (посев на патогенную микрофлору кишечника), написано ведь по русски, еле объяснила им.
Добавляю к Вашему ответу. Мне анализы на дисбактериоз не нужны, мне посев на патогенную микрофлору кишечника нужен был, они перепутали и я сдавала в итоге в другой клинике, потому что они сделали то что мне не надо, я же объяснила подчеркнул, что надо посев на патогенную микрофлору кишечника! Я сдаю этот анализ каждые 4 месяца для сопровождения ребёнка на реабилитацию! Ещё я добавила, что сдаю у них же в Здоровье Нации этот анализ каждый раз!
Во как можно перепутать?!
12 сентября 2024
Ходила в первый раз на прокол ушей, было страшно, но только зря себя накрутила.Отличный персонал, приветливый ресепшен, все быстро сделали рассказали и проконсультировали по поводу ухода за проколом. Спасибо большое Степновой Марине и администратору на ресепшене Оксане))
8 августа 2024
Люди!!! Не обращайтесь в данную организацию!!! Здоровье нации просто сдирает деньги при некачесвенном оказании услуг. Решили быстро пройти мед комиссию перед детским садом. У них есть такая услуга, стоимость её 4500 руб. Сы прошли всех врачей, сдали анализы. Сказали, что как анализы будут готовы, сможете забрать мед. книжку. Анализы на описторхоз пришли положительные. Их вложили в книжку, благополучно подписали, все врачи проставили здоров и поставили печать о допуске в сад!!! Увидев анализы, мы пересдали в обычной поликлинике, а также в гемотесте и в хеликсе. Все анализы пришли отрицательные. Здоровье нации не признает своей вины, говорит, что их лаборатория не ошиблась) А самое интересное!!!!!
1
18 февраля
Идеально чтобы пройти мед комиссию, чтобы реально обследоваться и выявить проблемы с организмом я бы посетил другую клинику, организация тут топовая 👌
10 июля 2024
Из плюсов :
В регистратуре вежливые администраторы, идеальная чистота , компетентные специалисты.
Из минусов врач невролог МИХАЙЛИЧЕНКО
ВИКТОРИЯ ВИКТОРОВНА с порога была с недовольным лицом, осмотр провела унижая и оскорбляя моего сына , была против поступление моего ребенка в выбранный колледж, настоятельно рекомендовала поступить в НКСМ . Впечатлений осталось много что даже не получается уснуть , если она продолжит работать в этом месте репутация центра пошатнется .
Ставлю 5 звезд потому что кроме МИХАЙЛИЧЕНКО
ВИКТОРИЯ ВИКТОРОВНА недостатков у центра нет !
1
26 марта 2024
Всё чистенько. Девочки на ресепшене всегда вежливые и отвечают на все возникшие вопросы. Особое спасибо медсёстрам, которые делают забор крови. Всегда безболезненно и с первого прокола.Спасибо им огромное. Для меня это больная тема, так как вены очень плохие и не все могут сделать забор крови профессионально.
11 марта 2024
Хочу выразить благодарнось сотрудникам медицинского центра. Очень вежливые и внимательные администраторы. Отдельно хочу поблагодарить медсестёр, которые брали кровь у моего ребенка. Большая проблема найти венку. Где мы только не сдавали кровь.... Ваши девочки с этой задачей очень быстро справились. Буду приводить ребенка на анализы только к вам . Спасибо.
1
27 августа 2024
Отношение , как в муниципальной!
Ожидание в очереди в регистратуру по 30-40 минут.
А , когда проходишь комиссию в учебное учреждение , о том , что она не годная узнаешь только в самом учебном учреждении, т.к. заключение комиссии не заносят в реестр электронной регистрации. При этом , ни в регистратуре ни по телефону об этом не предупреждают. Выяснить , что либо не возможно , если оператор не знает ответа на вопрос , то просто обещает, что связывает с менеджером , а затем просто звонок обрывается и повторно никто не перезванивает.
Даже неудосужились позвонить, как обещают , о готовности результатов комиссии .
Такого отношения от платной клиники не ожидала.
1
11 января
Врач гинеколог Шалгхин Наталья Альбертовна внимательный специалист, назначила предварительное лечение и после анализов дальнейшее. Рекомендую
21 июня 2024
Добрый день, хочу поблагодарить процедурную медсестру , Аблякимову
Сюзанну. Спасибо огромное за ваш проффесионализм , золотые руки, чуткость и отзывчивость. Каждый раз , после сдачи анализа, хочется вернуться и еще раз сдать именно Вам. Я уже рекомендую вас всем своим друзьям и знакомым! Продолжайте работать и радовать нас своим присутствием. Огромное спасибо!!!!!!
9 июня 2024
Отличная клиника, были на приеме у Иванченко, сразу поняли что попали к профессионалу, что очень удивило, так как очень дешево, врач очень правильно подобрала лечение и супруге стало легче буквально на следующий день! Пришли на нервах, ушли с улыбкой на лице, спасибо огромное Владе Юрьевне и самой клинике в целом!
1
12 сентября 2024
Были на приёме у доктора с ребенком, доктор не торопясь провела прием, все четко разъяснила, ответила на все вопросы, девочки на ресепшен очень доброжелательные, предложили скидку за оплату наличными, мелочь а приятно! Спасибо!!
6 сентября 2024
Медсестра в процедурном не смогла установить капельницу за 5 проколов в руках! Я просила позвать другую м/с, бухгалтерши послали меня в другие медцентры, обвинив в проблеме с венами. Да! Проблемы решают бухгалтеры, не предлагая присесть, завуалированно хамят, над пациентом откровенно смеются, поддерживают своего работника - медсестру. Извинений не принесли . Капельница не сделана( первый раз в жизни такое!), руки черные, лекарство не вернули. Как администрации такая ситуация? Позор и стыд медцентру. Так нельзя, даже за наши деньги. От частной медицины мы все же ждем эмпатиии( сочувствия) и профессионализма. Но не в Здоровье нации на ул.Куникова
1
11 октября 2024
Проходила мед комиссию в вашей клинике благодаря сотруднице Бозоян Анне и врачам все прошло быстро и качественно спасибо буду рекомендовать вашу клинику. С уважением Диана П .
1
10 декабря 2024
Была на приеме у врача Ломакина, хороший профессионал, назначил правильные анализы ребенку и лечение. .Всем рекомендую!
19 июня 2024
Хочу выразить благодарность медсестре Сюзанне Аблякимовой. Плохо переношу сдачу крови, так как тонкие вены. Сюзанна всё делает аккуратно и максимально комфортно. Если нужно сдать кровь, стараюсь попасть на её смену. Кроме того она очень приятна в общении, всегда успокоит и всё объяснит. Спасибо, что есть такие ответственные и душевные сотрудники!
28 августа 2024
Сколько раз приходила,не было ни одного плохого впечатления. Девушка с тёмными волосами,обнадежила, что анализ на энтеробиоз будет через 3 часа,по факту сутки прошли ,уже запись к врачу,а анализ нет и все скрывают,либо потеряли либо не сделали,это что вообще за отношение,я заплатила деньги сразу,440руб. И за такое отношение не хочется к вам больше приходить. Злая это ничего не сказать,уж лучше в Новомеде за 280 лучше сдала бы,да неудобно было ехать не по пути. Спасибо ,что меня подставили конкретно.
1 ноября 2024
Анна Сергеевна — моя спасительница! Помогла избавиться от проблем с кожей, которые мучили меня годами. Компетентность и внимание к деталям просто поражают!
12 сентября 2024
Очень быстро сделали анализ крови, буквально за час. Лаборатория очень быстро работает и по цене очень вкусно)) Спасибо администратору Нине, обязательно приду ещё
20 июня 2024
Хочу оставить отзыв....Я диабетик, назначили анализ который стоит 12.700р, и перед которым нельзя кушать не меньше 12 часов. А для диабетиков это оооочень большой промежуток, человек может упасть в обморок при падении сахара. Сегодня я пришла в эту клинику, подошла к администратору (девушка с длинными волосами темными), спросила есть ли люди передо мною на анализ? Объяснила ей ситуацию, что мне нужна уже по времени еда иначе я упаду в обморок, и нельзя ли меня пропустить сдать кровь в не очереди.!! (В бесплатной клинике есть такое правило, те мболее для диабетиков на инсулине)
На что девушка даже не поздоровалась, не спросила у посетителей кто на сдачу анализов и т.д. она просто сидела и жала плечами, типо помочь ничем не могу!!! Я понимая что сахар мой падает, начала сама спрашивать что бы меня пропустили, объясняя с чем это связано. Но никто не пропустил, все говорили сто они то же больные и всем нужно сдать анализы(. Администраторы сидели просто смотрели на ситуацию!! .........Увы!!
По итогу мне пришлось покинуть помещение, отойти в сторону сьесть сладкое, выждать время пока состояние нормализуется и уехать домой на такси!! Жаль что этот анализ есть только в этой клинике, так как в других клиниках девочки просто говорят что клиент без очереди!! И проблем нет!! Это буквально 5 минут занимает, и очень жаль что в данной
Клинике не предусматривают такие ситуации!! И не приятно, что девушки абсолютно не умеют приветствовать посетителей!!! Мы им не чем не обязаны!! Они просто Администраторы!!
Всех благ и самого лучшего!!♥️🤗
1
20 ноября 2024
Проходим каждый год здесь медосмотр
Администраторы за это время так и не научились общаться . Очень долгое оформление, невнятная речь и низкое качество обслуживания
24 мая 2024
Осталось не особо хорошее впечатление после посещения клиники. Начиная с ресепшена, где клиентка громко возмущалась и требовала возврат, а регистраторы не особо старались решить проблему.
Были у врача УЗИ Иванченко. По телефону разрешили быть с мужем. Но врач, почему-то не спросив нас, как нам будет комфортно, решила, что муж будет ждать за дверью. Можно было бы хотя бы поинтересоваться у пациентов, как им лучше, а не командовать. С самого начала начала говорить, что процедура бесполезная, ну если вы хотите, то сделаем. Не понятно, нужно делать иди нет,можно же тактично и просто все объяснить. Потом минуты 3 лежала, слушала, как она разбирается с регистратурой насчёт 300 рублей))) вместо того, чтобы заниматься пациентом, который перед ней лежит, но видимо, чтобы повысить свою значимость, начала разборки. Впечатление о специалисте осталось осень неприятное, хотелось бы, чтобы первое узи было сделано с большим вниманием и участием к пациентам. Отношение хуже, чем в бесплатных больницах.
1
5 марта 2024
Отличный медцентр, регистраторы вежливые в отличие от конкурентов, быстро записали, проводили до кабинета, приемлемые цены. Отдельное спасибо гинекологу Иванченко В.Ю. За внимательность и профессионализм
13 мая 2024
Очень часто очереди на оформление, при том, что сидят свободные администраторы, поэтому нужно приезжать не менее, чем за 20-30 минут до времени записи.
Не совпадают цены, озвученные по телефону с теми, что называют при оформлении. При последнем обращении цена исследования оказалась в 2.5!! раза больше озвученной оператором при записи.
Поэтому минус 2 звезды.
Из хорошего: потрясающая врач УЗИ Канафеева!! Врач-Человек. Так тщательно, качественно и по-человечески я давно не получала консультацию.
13 августа 2023
Внешний вид приемлемый, чисто, система вентиляции работает, в жару там хорошо. Сотрудники хорошие, вежливые, но не все. Были там с ребёнком, к одному сотруднику уже точно не пойду больше. Может конечно мы попали не в то время и не тот час. Ну как говорится всем мил не будешь. В целом впечатление хорошее. Звезду сняла из-за того врача к которому обращались.
13 декабря 2024
Быстрое и качественное обслуживание , отношение к пациентам отличное , часто обращаюсь в эту клинику 👍
8 октября 2024
Быстрое обслуживание, администратор Оксана вежливо и доходчиво всё объяснила, помогла.
Спасибо большое, вернусь ещё раз.
20 ноября 2024
Врач ,как говориться ни о чем .Что она умеет делать ,так это очень легко ставить неверный диагноз .И ты будешь лечить ,то чего у тебя нет .Не рекомендую ,от слова совсем .
8 марта
В регистратуре не очень приветливый персонал! Хотелось бы выделить врача УЗИ, Малышенко. Очень хороший специалист!
16 сентября 2024
Очень светлое и чистое место, вежливый и внимательный персонал, врачи специалисты своего дела, рекомендую к посещению ✅🙌🏽
12 сентября 2024
Проходил в данной клинике морскую медкомиссию. Администраторы записали ко всем врачам сложностей с записью не было, прошел всех в срок, анализы сдал сразу, что очень удобно, также предоставил справки которые были нужны и в течении трех дней забрал готовую медкомиссию. В следующий раз приду сюда еще.
5 марта 2024
Неделю назад была на пиеме у врача Иванченко В. Ю. в данной клинике. Обращалась по ДМС, была приятно удивлена, что по нему здесь принимают. Также порадовала скорость сервиса, все-таки боли были сильные. Слелали узи малого таза и брюшной плости. Доктор сделала все на высшем уровне, быстро спокойно профессионально, и подробно обьяснила написанное в анамнезе. Отношение сотрудников очень вежливое, знают свою работу, и доктор замечательная, обязательно обращусь еще!
26 августа 2024
Пришел в платную клинику чтобы быстро попасть к врачу терапевту, просидел в коридоре час в очереди из 1 челока, больной и с температурой! Вроде время на прием пациента дается 15 минут, но не в этрй клинике видимо! Так и не дождался своей очереди, покинул её, вернув деньги за прием!!! Меня это очень удивило конечно! На следуещий день в обычной поликлиннике прошел за полтора часа, только очередь была человек 30!!
13 сентября 2024
Проходил комиссию ребенку в школу. Рассчитывал потрать как минимум пол дня. Заняло у меня все 1,5 часа. Дополнительно ещё справку в спортивную школу сделали. Девушки на ресепшен очень отзывчивые, подсказывали в какие кабинеты пройти в первую очередь чтобы быстрее пройти осмотр. Благодарю.
1 августа 2024
Отвратительная коммуникация, мало того что сотрудники не знают когда их врач уходит в отпуск и записывают заранее на определенную дату, прием на сл день, а они звонят и говорят что не получается принять, так потом записывают к другому врачу с более дорогой консультацией, мы соглашаемся и после этого они опять не в курсе что врач не принимает, и опять пытаются перенести. Что за отвратительное обслуживание.
Как можно не ценить время людей. Бессовестные.
1
3 июня 2024
Администраторы совершенно незаинтересованны в работе ! В первый раз меня записали , когда приехала оказалось что никакой записи нет, во второй раз написав в WhatsApp мне предложили время , я его выбрала и конечно же про меня забыли , пока я через несколько часов не уточнила , записали они меня или нет! Анализы можно оплатить безналично , а вот прием врачей переводом или наличкой, причем на первом этаже нормальной связи нет и приходится бегать на второй этаж ловить сеть чтобы осуществить перевод!!! К врачам замечаний нет , а вот обслуживание ужасное !!!!
2
1
16 мая 2024
Хорошая клиника, с доступными ценами. Чисто, очень нежно берут кровь на анализы, хорошие врачи.
На стойке администратора иногда можно задержаться, поэтому приходить лучше заблаговременно.
1 мая 2024
Хочу выразить благодарность доктору Шалгхин Н.А.. долго не могли поставить диагноз, на приеме у других врачей несли ахинею. А когда пришла по совету подруги в "Здоровье Нации", доктор в первый же прием провела осмотр и в этом же кабинете сделала узи малого таза, что очень порадовало. Доктор быстро поставила диагноз и назначила анализы. После результатов анализов назначила лечение. Так же анализы сдавала анализы в этой клинике, девочки на ресепшене помогли с оформлением анализов и подобрали комплексы благодаря которым вышло дешевле чем в других клиниках. Медсестры в процедурном кабинете быстро и легко взяли анализы крови, с плохо выделяющимися венами. Обязательно буду и дальше обращаться в эту клинику.
1
4 марта 2024
Хорошая оценка за специалиста Иванченко Владу Юрьевну. Отличный специалист, профессионал. Все объяснила максимально просто и понятным языком. Всегда в хорошем настроении, поддержит, направит к нужному врачу.
11 марта 2024
Хорошая клиника. Персонал профессиональный и внимательный, помогает с любыми вопросами и быстро решает возникающие проблемы. У них удобная система записи, не приходится ждать долго на очереди. Результаты анализов всегда выдают вовремя, что очень важно.
1
12 сентября 2024
Сдавала анализы в данном МЦ, медсестры очень опытные, попали в вену сразу, хотя у меня они плохие. После получения анализов обратилась к врачу аллергологу по совету администратора и осталось очень довольна. Врач проконсультировал исходя из результатов анализов и дал рекомендации, обязательно приду еще раз в данную клинику.
8 марта 2024
Хотела оставить отзыв о данном медецинском центре . Очень приветливый и отзывчивый персонал ,девочки на ресепшене выслушали жалобы ,помогли подобрать подходящего врача . После осмотра доктора ,направили на анализы,оформили быстро ,даже подсказали как сдать комплексом дешевле . Очень понравилась данная клиника ,буду обращаться еще ,и советовать знакомым
29 февраля 2024
О данном центре складывается плохое впечатление! Каждый звонок, это минимум -10 минут из вашей жизни. Периодически еще и сбрасывают трубку,когда ты первый в очереди! Девочки на телефоне очень медленные. Я хожу в эту клинику по страховке от работы. Нельзя сначала записаться,а потом прислать гарантийное письмо. Что за бред?)) Вы понимаете, это мне сначала надо позвонить им и узнать есть ли запись когда мне надо, потом в страховую,потом опять им. Представили, сколько времени на это потребуется? Около 30 мин чтоб записаться! Дальше, я ходила к гинекологу, что очень удобно, она в кабинете сразу имеет узи и может сразу сделать его. Мне нужно сходить теперь на повторный прием + узи в определенные дни цикла. Врача нет в этой клинике 5 дней и нет записи. Говорю хорошо, давайте схожу в вашу другую клинику где она принимает (тоже здоровье нации, но адрес другой), туда уже надо новое гарантийное письмо отправлять. Хорошо, говорю,давайте другого врача просто, тут тоже нужно другое гарантийное письмо, ведь вы идете на прием первичный к другому врачу. Просто цирк. Никакой клиентоориентированности. И ведь врач гинеколог хороший, но как к нему теперь попасть, просто через часы звонков. Такое отношение,будто я хожу к ним бесплатно, а не страховая за меня платит. И второй был инцидент, хотела на платной основе узи почек, записалась. Тут звонят и говорят а не могли бы придти на час раньше, очень надо. При чем звонит сам врач. Я бросила все свои дела и через 15 мин была на месте,как просил врач. В итоге, передо мной была очередь из 3-4 человек. Когда спросила когда меня примут,сказали ожидать. На рецепшн девочки предположили,что позвонили не только мне,а всех позвали пораньше. Но извините, в воскресение сидеть ждать в очереди час , какой смысл тогда платной клиники?
6
8 июля 2024
Проходил медкомиссию для плавсостава. Все прошло быстро, буквально за один день прошел всех врачей, сдал все анализы и спустя пару дней все было готово. Хочу сказать большое спасибо специалисту Екатерине, которая ответила на все вопросы и помогла сделать все быстро и качественно. Приняли меня как родного!
1
25 января
Записалась на прокол ушей дочке, приехали в заранее в назначенный день, а мне сказали, что мед сестра прокол деткам не делает.
14 апреля 2024
Врачи в этом месте хорошие
Обслуживание на 0 уровне
Вам когда нибудь звонила клиника и говорила «скажите,к какому врачу вы записаны и во сколько»
Это за день до приема ,обычно напоминают о приеме ,а не вот так вот 😄🤦🏼♀️
Так же администраторы не предупреждают ,как нужно сдавать тоже узи например просто записывают и все ,хотя это база предупредить клиента.
2
9 марта 2024
Была записана на прием к неврологу на 15:00 (Куникова 32). На ресепшене мне сказали, что терминал не работает, оплатите наличным расчетом или qr-код. На что я ответила, приложение Сбербанк не работает, а налички с собой нет, на вопрос где искать банкомат, ответили не знаю. До приема оставалось 10 минут и конечно, пока я искала банкомат моя очередь прошла. Также попросила сделать внутримышечный укол, ампулы были с собой, заключение врача также я предоставила, на что мне ответили, старшей медсестры нет, вы до этого делали уколы не у нас, поэтому сделать вам не можем. Это что за клиника? Оплатить по карте у них невозможно уже как год, раньше хоть поедупреждали об этом, перевод осуществить также невозможно, ходите ищите банкоматы. Не в первый раз была в этой клинике, но сегодня это что-то с чем-то. Теперь придется ждать еще неделю, чтобы попасть к врачу, поскольку он принимает только здесь, а в будние дни вырваться никак из-за работы.
1
13 ноября 2023
Очень хороший медицинский центр. Не первый раз раз пользуюсь его услугами. Очень нравится доктор Шалгхин Наталья Альбертовна. Всё чётко и понятно объясняет. Очень внимательный и грамотный специалист.
1
2