Добрый день. Сегодня 27.01.2025г. в 8 20ч. Я пришла в аптеку Здравсити за глазными каплями Бивиарт, стоимость которых 280р. Молодой человек, который был за прилавком без опазнавательных знаков, а просто с надписью на бейджике "фармацевт", сказал, что этих капель нет, и предложил заменить их другими каплями за 800 рублей. Я несколько раз спросила, точно нет Бивиарт, но он сказал, что нет и ближайшее время не будет. Я не стала покупать дорогие капли, вышла в машину и решила посмотреть наличие через приложение. И конечно же они оказались в наличии. Сделав заказ через приложение я приехала за каплями через пару часов. Задав вопрос молодому человеку, почему он не продаёт нужный препарат, я услышала в ответ, что эти капли были переложены другим сотрудником в другое место, на вопрос, а посмотреть по компьютеру? он так же начал грубить, на вопрос зачем вы врете, сказал думайте что хотите..
Прошу Вас Учредители компании Здравсити разобраться в данной ситуации, провести беседу с данным сотрудником, (данные не известны) работавшим 27.01.2025г по адресу Ишеевка Новокомбинатовская д. 12а, наложить штраф. О принятом решении прошу сообщить на электронную почту
Отличный фармацевт, спасибо большое! В Ульяновске не было лекарства,нашли в этой аптеке,по телефону отвечали вежливо ,обстоятельно, отложили лекарство и подождали нас,огромное спасибо от нашего папы) и от нас!
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Смирнова
Знаток города 4 уровня
23 августа 2023
23.08.23
Ишеевка новокомбинатовская улица, аптека Ригла, самая петушиная аптека.
Попросил препарат стоимостью 50р за 60 таблеток, быстренько пробила препарат за 180р- 20 таблеток и когда сказал, что мне такие не надо, начала прикрываться ФЗ о том, что возврат нельзя сделать. Скандалить не стал, буду обходить стороной.
Второй раз сталкиваюсь с риглой и опять не доволен. Цены конские, фармацевты рыночные бабы. Ассортимент если и есть выбора не дают, впаривают самое дорогое.