Зебра
332 отзыва
3 марта 2020
Ужасный клуб с ужасным отношением к клиентам ....много чего обещают И не выполняют , зато спрашивают и не идут на уступки !!! Ребёнок забыл один раз браслет и они даже его не пропустили , хотя он есть у них в базе !!! Мы ходим всей семьей ...и заплатили не маленькие деньги ....бывают форс мажорные ситуации ...да ребёнок может забыть ! Можно же решить этот вопрос полюбовна !!! Отношение просто ужасное ,тем более к детям !!!! Я не знаю кто к вам будет ходить в дальнейшем ...я думаю хорошие отзывы пишут сами же работники ....
2
28 сентября 2019
Хорошее место, большой бассейн, новенькие тренажёры. Цены доступные. Тренера всегда помогут, подскажут. Вообщем хорашая атмосфера
2
15 февраля 2020
Отличный фитнес центр!!! Есть все. Сервис супер. Вожу сына на тренировку. Тренера супер. Сыну 4 года он в восторге.
3
22 октября 2020
Бывший фитнес клуб Зебра, сменили Юр.Лицо и вывеску, персонал тот же, внутри дизайн Зебры. Даже действующий сайт «якобы нового клуба» mytishi.fitnes.ru -> остался от платформы Зебра. Никакой гарантии надежности, что завтра не поменяют юр.лицо и вывеску опять.
1
17 июля 2020
Карта приобреталась в круглосуточный клуб премиум- класса. До сих пор клуб работает не круглосуточно! А людей стало в разы больше из-за закрытия клуба на Олимпийском... жаль,что придется пересматривать дальнейшее взамодействие с клубом...личный тренер Иван- большой профессионал и умница!
3
22 июля 2020
За неимением лучшего, и после ликвидации клуба на Олимпийском проспекте - пятёрка авансом. Хотя, там нет русской бани и всего три рабочих беговых дорожки на весь клуб.. Не оценивал, но уже как-то неполноценно.
9 марта 2020
Шикарный фитнесс зал на Летной, 19. Очень понравилось. Особенно зона кроссфит и бассейн. Удобное расположение и высокий уррвень сервиса. Подаллуй лучший зал в Мытищаз
1
19 января 2020
Отличный клуб, загруженность минимальная. Персонал отзывчивый, условия занятий 🤙. Можно поработать с саунами, думаю уже работают над этим, твердая 4.
2
1
14 ноября 2019
Отвратительное, полное сарказма отношение к клиентам от сотрудников, возникшее после того, как я приобрёл услуги
Обещания, которые не выполняются больше полгода (доведение до ума парных и пропускного режима, для которого обещали заменить необходимость таскания с собой договора каждый раз на электронные личные пропуска), постоянные затруднения с предоставлением услуг тренера (проблема в менеджерах, которые постоянно путали информацию о наличии у меня денег на депозите итп), частый выход из строя электронных тренажеров
Тренеры очень хорошие, но менеджеры и им подобные очень портят впечатление
8
1
8 июля 2019
Читая отзывы, прям ух..., у меня один вопрос , зачем вы тогда ходите? Ведь можно и разорвать с ними договор, перейти в другой клуб, более благополучный для Вас и Ваших детей.
Я ходила по гостевому. Подруга пригласила, мне даже очень понравилось, 1. Приемлемая цена, можно разбить на 3 вида оплаты, не во всех клубах такое есть.
2 . Хороший, большой и чистый бассейн, нужно с собой взять резиновые тапочки, это обязательно))
3. Шкафчики , которые открываются/ закрываются браслетами, работают четко, те кто первый раз подходит к ним, могут открыть не с 1 раза.
4. За фен сказать не могу, не пользуюсь фенами из принципа.
5. Не знаю кому там душно, но у меня проблема со здоровьем ( я легочник), то есть, любой сквозняк или духота мне вредны. И я не почувствовала ничего такого на себе.
6. Да вот за сауну соглашусь, это не сауна , это теплая комната.
7. Запахи в душевых нет мыла, и т д , извините меня пожалуйста за грубость, вы на курорт приехали , или заниматься своим здоровьем? Я думаю уж взять мыло или гель для душа не такая уж это и проблема и не весит тонну, запахов мочи и других испражнений я то же не учуяла, ну вот запах пота не сильный ,но присутствует, потому как это фитнес клуб, где занимаются люди на тренажерах или плавают в бассейне, как известно , любая, физическая нагрузка, способствует повышению потливости, у кого то сильнее ,а у кого слабее.
8. Холл приглушенного света, я считаю , что это тоже правильно, а вы попробуйте зайти зимой в светлое помещение, сразу темнота в глазах, по этому чтоб зрение не испортить сделали такое приглушение света. Или летом просто зайти с улицы в здание!!!
P.S. Не знаю как вы и все остальные кто читает и хочет туда пойти или в раздумьях, отвечу за себя лично я пойду и мало того сама, приведу сына.)))
3
13
11 июня 2020
На момент моей попытки приобретения абонемента, необходимо было наличие детского бассейна - а по факту его не было. Люди плавали рядом с бетонной дырой в полу, вокруг которой колдовали рабочие, делая тот самый детский бассейн :) цены тоже перебор.
9 августа 2020
Был на экскурсии, какой то полумрак и от этого ощущение грязного клуба. Куча маленьких комнат где распределены тренажёры это минус. Плюс это менеджер которая рассказала про все варианты, все акции, и бюджетные и дорогие.
1
14 августа 2020
Сегодня пришла в клуб,а на двери объявление-что закрыто по техническим причинам.На сколько? ??На сайте нет такого объявления!
Люди подходят...И уходят ни с чем. Неужели нельзя предупредить через СМС-ведь все контакты есть? !!!И это уже не первый раз.ВОТ ВАМ -показатель отношения к людям.
2
12 июля 2020
Такое ощущение, что он выживает, а не развивается. И странно, что не обновляется информация на сайте, соц.сетях. Актуально только о покупке сертификата, счетчик скидки которого уже несколько месяцев обнуляется и вновь начинает. Как бы не закрылся и этот клуб по примеру зебры на Олимпийском.
2
4 декабря 2018
Не знаю сходил только пару раз и все вполне устраивает да с босейном были проблемы но его исправили и обновили. Правдо кто то разбил стекло в сауне😀как не понятно) но сказали исправят быстро уверен уже все там чётка схожу напишу.
А так по тренажёрам все чётка с группами занятиями тоже все в порядке по менеджерам меня оформляла Юля вполне вежливая и отзывчивоя девачка реально помогает определиться какой абонемент нужен не чувствовалось что пытается впихнуть. Ну как то так пока сложилось мнение о клубе
4
25 сентября 2019
Отличное место для занятия спортом, бассейн, сауна и большой тренажерный зал, плюс разнообразные групповые занятия
2
6 марта 2020
Все понравилось. Обновление тренажерного зала, приятно,что слышат клиентов. Удобно, что клуб работает 24часа!
1
2 сентября 2020
Сам по себе зал хороший.
Оценка исключительно отделу продаж.
Не переоформили переход из Олимпийского , сказали мы закрываемся.
Сами манагеры это отцы коммерции.
Сколько стоит год 20 990
Ой дорого!!
Только сегодня , если приедете 18 900👍
2
21 февраля 2020
Занимаюсь в этом клубе с июля 2019. Отличный зал, разнообразие тренажеров+ добавление новых зон. Отличный бассейн и спа
1
2
9 октября 2019
Хожу только в бассейн, запах хлорки бывает, но волосы не впитывают этот запах, в целом очень довольна, шкафчики многие немного расшатаны, в душевой все хорошо, хожу вечером с удовольствием, достаточно комфортно, абонемент со скидкой приобрела, советую обратить внимание на клуб
1
1
22 сентября 2019
Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставил бы. Ужасный персонал, рулевая организованность. В залах постоянно холодно, сауна не греет, бассейн холодный. Менеджеры откровенно обманывают людей, говорят одну цену, на деле оказывается совсем другая. Начальства никогда нет на месте. Охранники решают вопросы лучше, чем вся администрация вместе взятая. В общем, если вы знаете нормальные хорошие фитнес-залы, вам сюда никогда не захочется вернуться.
Ах да, и постоянный ремонт. Нескончаемый. Который идёт уже 2 года. Обещали хамам в конце прошлого года открыть!!! Ничего. Только красивый фасад, а на деле ...
Никому не советую. В Москве Зебра-это совсем другой уровень. Здесь все очень плохо.
14
13 декабря 2019
Добрый день! Хожу в Зебру на ул. Летная г. Мытищи. Стараюсь почаще, хотя бы 3-4 раза в неделю. Занимаюсь в тренажёрном зале, на групповых занятиях и в бассейне. Люблю разнообразие !
3
1
7 сентября 2020
Переименовались в другой фитнес клуб. Теперь тут не зебра, а что-то другое.
Мой абонемент был по реферальной программе, отзанималась всего 1 месяц из 12, и мне сказали до свиданья. Деньги не вернуть.
Зебра 🤬🤬🤬
4
21 сентября 2018
Хочу прокомментировать низкий уровень клуба 👎. При покупке карты менеджеры по продажам очень красиво рассказывали о клубе. Вроде все устроило и я подписал контракт . Сразу после оплаты (предоплаты) хотел зайти на тренировку . И вот с ресепшена все началось
1. Во первых нет клубной карты и дошовор в конверте всегда надо таскать с собой . Очень не удобное дело 👎
2. Нет полотенец
3. На ресепшене обслуживание на низком уровне. Отношение сотрудников такое как будто им что то должны
4. В бассейне вода холодная, бассейн недоделанно, прилогающая територия бассейна тоже , после первого посещения заболел
5. Сауна не работает
6. Санитарное состояние душевых очеь не очень И это все я заметил после первого посещения
Отношение руководящего состава можно оценить 👎
1
1
26 июня 2019
Клуб отличный,перечеркивает все только один большой минус - в зале абсолютно нет вентиляции. В зале групповых программ невозможно заниматься из-за духоты, зимой окна не открывали из-за морозов,летом окна открыты настежь,но это совершенно не помогает,потому что в зале занимается 20-25 человек. Администрация ничего не делает,а только кормит завтраками. Как открыть фитнес-клуб,в котором полностью отсутствует вентиляция-большой вопрос и вопрос насколько это законно.
5
19 марта 2019
Хороший фитнес клуб с отличными тренерами) но тренера надо брать не по совету менеджера, а по личному разговору), загруженность как и везде, единственный минус вентиляция не очень, но хорошо решается открытием окна/двери
1
2
24 марта 2019
Хожу заниматься в этот зал все отлично , новые тренажёры но всё никак не могут достроить нормальные сауны , бассейн так себе очистка не на вышем уровне но поплавать можно когда вода чистая. Так что работы в этом заведении очень много!!!!
6
1
28 июля 2020
Ужасно грязный бассейн с плавающими клоками волос, пластырями, пылью, противно голову под воду опускать.
Персонал не следит за соблюдением правил гигиены, посетители саун, а также люди после тренажерного зала или с улицы из раздевалок, прямиком оттуда заходят в бассейн, минуя душевые, под молчаливые взгляды работников!
4
4 октября 2020
Очень понравилось обслуживание в кассе. Молодая девушка все рассказала и помогла разобраться с проблемой.
27 сентября 2020
Отличный фитнес центр! Добрая и уютная атмосфера! Рекомендую к посещению.
17 июля 2019
Беспредел в клубе!
В начале июля отключали горячую воду, написал заявление о приостановке Карты, 17.07 попросил отметить заморозку в контракте + сделать заморозку на август, менеджер Денис сказал, что заморозка из-за отсутствия воды будет списана с моей Карты и на август ничего не остаётся ...попросил позвать руководителя, он ответил, что руководителя нет и обсуждать тут нечего, после моего требования он сходил за какой то девочкой (какой то сервис менеджер), которая ответила, что клуб не обязан предоставлять ни раздевалку, ни душ а толко фитнес зал с тренажёрами, и если что то не нравится валите отсюда, отвратительное отношение к клиентам, такого не должно быть в премиум клубах, не буду продлять у вас абонемент! И это не единственный случай, любой вопрос нерешим тут, одни обещания каждый раз и как обычно обман, обещали детский бассейн до сих пор не открыли, попросил вернуть деньги за детский абонемент т.к. бассейна детского нет - отказались, втихаря активировало карту и все, у вас карта активна, возврата не будет!
24
1
2 марта 2020
Поинтерисовалась месячным абонентом,со мной не захотели разговаривать.но прозвучала фраза"у нас в основном годовые,меньше не интересуют ".Всё же настояла,что значит в основном...услышала,что есть 6месяцев,но подробностии не объяснили .конечно можно настойчиво поехать,и добиваться просмотра и подробностей .но зачем это надо,если уде такое начало.слава богу есть выбор.
3
1
4 апреля 2019
Нереальное количество народу, все переполнено, ключей не хватает, почему то установили правила( внутренние) , что дети до 21:00, хотя абонемент у ребенка куплен круглосуточный и до 22:00 я бы с ребенком с удовольствие поплавала бы. В раздевалке в час пик не протолкнутся. на групповых вообще отдельная тема, если пришел без 5 минут до занятия, то не степов, не ковриков, не места для тебя не найдется.
3
27 июля 2020
Очень хороший клуб.Грамотный персонал и современное оборудование.Всем рекомендую.
1
2
17 февраля 2019
За почти год посещения этого зала из обещанного открыта только сауна, да такая, что после нее в бассейн приходиться греться ходить. А обещали и продолжают обещать бесплатную парковку для авто в многоярусном паркинге, легушатники для детей, теннисный стол, карточную пропускную систему. В остальном все очень средненько - ремонт дешевый и местами недоделанный, неработающая сантехника, шкафчики, популярные тренажеры долго не ремонтируются. В бассейне торчит проводка, может боятся и нечего, но нездоровое настроение из-за этого частенько витает.
3
8 января 2020
Шкавчик для одежды не работают атак все на вышем уровне хорошое место приятный персонал уютная сауна
1
1
5 июня 2019
Купил карту. Год ждал открытие. Когда в мае 2018 года всем аутивировали карты без спроса пришел в шок, но менеджер сделав широкий жест перенес дату активации на август (дату открытия бассейна). Полотенец долго небыло, карты нет надо носить с собой договор, шкафчики убогие бьют по ногам или по голове. Шкафчики глючат, не открываются, не закрываются. Последней каплей стало то, что не пустили в бассейн с ребенком после 19:00 сославшись на собственно придуманные правила. Вот так. Завтра они гапишут что все строем должны ходить и перестанут пускать. Санитарное состояние как выяснилось критическое и пора принимать меры по закрытию данного заведения.
13
1
23 августа 2019
В клубе грязно, не все тренажеры в рабочем состоянии, в душевой неприятный запах. Текучка тренеров паражает. Пока ты являешься потенциальным клиентом, тебе все улыбаются, готовы ответить на все твои вопросы, но как только ты подписал договор! Все! Ты больше не интересен, ответов не дождешься. И небольшой совет. При беседе в отделе продаж записывайте разговор на диктофон, а то вас потом обвинят во лжи. Все вопросы и нюансы уточняйте сразу и все под запись. Один негатив.
12
10 марта 2020
Все вроде бы здорово, но ... Персонал ничего не может объяснить внятно, куда идти, где чего брать, где ребенка передать тренеру и где встречать и т д В женском душе бассейна ооочень тесно, очередь собирается.
1
21 декабря 2018
Мне не понравилось то что уже год как купил абонемент ещё фитнес клуб не готов к работе.
При этом оказывается что он уже открыт официально.хотя на сегодняшний день не безопасно там заниматься,там холодно, легко простудиться, и самое главное мне ещё не удалось поплавать в бассейне. Так как я из начально приобрел абонемент из за бассейна.
Я считаю что нужно всем собраться коллективно и предъявить претензии по оказанию услуг!
Пока не открылись улыбались,и обещали много. А теперь указывают на закон шарашки.
Пока что я не рекомендую это заведение некому!
Там можно только оставить здоровье...
12
1
19 августа 2019
Уровень менеджмента и отношение к клиентам - те же, что были пару лет назад в Зебре на Олимпийском.
Бабки-уборщицы в станционных туалетах много обходительнее, чем персонал (приемная / менеджеры) Зебры.
Этого достаточно, чтобы отказаться от посещения этого места. К сожалению
5
17 сентября 2019
Хожу с начала августа 2019. В целом позитив. Но уже 4 раза сталкивался с тем что нет полотенец, трижды не работала сауна. Не так часто обновляются фильмы в кинозале. Понимаю что работают над улучшением сауны и бассейна, но пока все не на 5. Четверка от меня пока есть, посмотрим).
3
1
18 октября 2019
В бассейне ледяная вода! Хотя на термометре выставили +29, там с трудом до 20 дотянет. Рядом, в соседней купели, до сих пор идет ремонт. Очень недовольна нарушением оказания услуги, искупаться я так и не смогла! Кто компенсирует мне подобные пропущенные (не по моей вине) дни? Думаю, ответ очевиден. Написала претензию, но судя по отзывам знакомых, ледяная вода в бассейне Зебры - периодически, и руководство клуба не реагирует на жалобы посетителей. Очень пожалела, что связалась с Зеброй, ШАРАГА!!!
10
24 августа 2018
Вновь открывшийся спортивный зал.
Есть кинозал с тренажерами, только маленький и, пользующихся популярностью, беговых дорожек там мало.
Так же имеется бассейн.
Пока что не так много народу и очереди к тренажерам нет.
4 декабря 2019
Недорогой абонемент. Большой бассейн, обещают банный комплекс.
Из минусов:половина шкафчиков в мужской раздевалки сломаны, мало света, туалет не закрывается.
Мало беговых дорожек, нет кулера или хотя бы фильтра для воды.
4
1
2 октября 2019
Не все услуги предрставяют.Банный СПА комплекс полтора года не работает,а оплата лентами с с рекламой как будто весь комплекс работает ,На лицо недрпоставленные услуги при100 процентной оплате .И руководство ни каникул ни скидок за свое же упущение и нарушение Закона о потребителях, не предоставляет..
4
18 марта 2020
Ужасный клуб. Воды нет. Где вы блин видели, чтобы в клубе не было питьевой воды ???? Вы блин крупныя сеть и поставить куллер для вас это как мне за жвачкой сходить !!!! Бассейн грязнющий и мутный. Персонал мерзейший и хамский. Все отзыаы купленные и накрученные. В таком ужасном клубе никогда не был
6
4
11 января 2020
Хотели сходить в бассейн но за такие цены желание отпало,нам тренажёрный зал не нужен!!!!!!!!!!! По телефону сказали что только 2 в 1 !!!! 🤬 ужас !!! Пересмотрите правило и цены и люди может потянутся!
2
1
13 декабря 2019
Хорошее место ... приятная отмосфера , читала отзыв не нашла при почешении фитнес клуба )) скорее всего у вас много зависливых конкурентов ) 😏😏😏
2
2
5 февраля 2019
Приобрела месяц назад абонемент в "Премиум" Зебру на Лётной из-за того,что рядом с работой, а других клубов нет. Но смешно..."Премиум" никак не связано с данным клубом .Как можно называть так, если ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ ВЫТЯЖКИ!!!Очереди по вечерам на ВСЮ кардио-зону, стоишь как дурак и ждешь..Часов нет в залах групповых занятий, даже тренер спрашивает у клиентов сколько времени.Может подарить часы вам?!А сказав об этом на ресепшене, на меня посмотрели словно я бред сумашедшего несу, ответив равнодушно "Мы передадим информацию". Чувствуешь себя там лишним, потому как на групповых занятиях даже инвентаря не хватает на всех.И что теперь клиентам делать?Может покупать гантели и с собой приносить?! Не рекомендую однозначно!!!!
6
1