Зеркалов
154 отзыва
10 сентября 2024
Заказывала шкафчик для ниши в ванную. Быстро все просчитали, подобрали материал, договорились с замерщиком. Все сроки соблюдены, работа выполнена хорошо. Цены адекватные, ниже рынка за счёт своего производства. Очень довольна. Рекомендую!
11 ноября 2024
На протяжении 10 лет в нашей ванной комнате и прихожей установлены зеркала, созданные компанией «Zerkaloff”. Поэтому, не задумываясь, изготовление зеркал в квартиру для дочери доверили этой компании, проверенной временем. Опытные сотрудники-Виктор и Алексей аккуратно всё сделали. Важно, бережно, профессионально с чувством юмора установили нестандартные (больших размеров) зеркала.
Спасибо! Зеркала под ключ по очень разумной цене!
С уважением, Ирина
1
14 октября 2024
Отлично! Заказал зеркало на дверь ПАКС от икеи, взамен разбитого, все сделали быстро и качественно, и привезли в аккуратной упаковке. От оригинала почти не отличить - обработка кромок здесь мне больше понравилась, чем икеевского. Рекомендую
1 ноября 2024
Заказывала зеркало для проекта своим клиентам! Приехал замерщик, все уточнил , снял размеры, заказ выполнили раньше срока. Идеально смонтировали. Смотрится супер! ❤️ Менеджеры приветливые, консультируют в чате.
5 апреля 2024
Очень чёткая компания. Всё на высоком уровне: менеджеры по оформлению заказов внимательны и доскональны (иногда можно попасть на лёгкое безразличие, но возможно это человеческий фактор), замерщик, выезжающий на объект, милейший человек и грамотный специалист, монтажники-восхитительные ребята «раз, два» и готово. О всех возможных подводных камнях, неточностях, проблемах, предупреждают заранее! Качество товара на высшем уровне!
У меня получилась история из трех заказов, каждым из которых я осталась очень довольна.
Изначально была задача наклеить большое зеркало в душевой так, чтобы получилось вровень с плиткой и чтобы с 4-ех сторон осталось место для затирки. Ошибаться было нельзя, как и рассчитывать на одинаковую точность рулеток, пригласила замерщика, исполнено быстро, четко. Монтаж в срок, без нареканий. Всё прошло гладко. Пользуюсь более 3-ёх месяцев, всё прекрасно.
За зеркалом, до обращения в «Zerkaloff», проектом предусмотрели теплый пол, чтобы «не запотевало» проложили провод максимально близко исходя из технических характеристик безопасности. Для интересующихся прикладываю фото: как выглядит зеркало сразу после горячего душа, если включить обогрев за 15-20 минут до водных процедур. А также фото после высыхания капель (видно, только если приглядываться под определенным углом).
Вторым поводом обратиться послужила необходимость переделывать два больших зеркала после многократных безуспешных попыток мебельщиков производства «Счастливая хозяйка», где я никому не рекомендую заказывать (три раза монтаж со сколами, невозможность изготовить по размеру, а то, что доставляли в размер, было со сколами по фацету).
В итоге приехали монтажники фирмы Zerkaloff демонтировать некачественную продукцию (мебельщики отказались «брать ответственность за своё»). Менеджер по телефону предупредила меня, что возможно придется «бить» и надо обезопасить стены, пол, потолок, мебель от возможных повреждений, я всё обклеила подложкой под ламинат🙈
Зеркало было наклеено на лист лдсп, предварительно прикрученный к стене.
Монтажники своими великолепными присосками и сильными руками выдрали зеркало из стены без разбивания поверхности! Чуть-чуть пострадала крашеная стена рядом, но об этом меня предупредили заранее и предложили выбор по вариантам демонтажа: бить или выдергивать. Стену подкрасила, вообще не видно теперь. Зато никаких осколков, испорченной кармы и рисков пораниться!
Через пару недель по замерам специалиста Zerkaloff изготовили новые зеркала в профиле с подсветкой по бокам и пленкой безопасности сзади, подняли по лестнице одно из них (в лифт не влезало), всё установили! Пользуюсь, радуюсь.
Третьим заказом отдала монтажникам дверцы шкафов после мебельщиков (были со сколом по фацету и шероховатостями), попросила максимально не поцарапать эмаль дверей. Задача была отодрать дефектные зеркала и наклеить новые. В срок привезли идеально переделанные двери с зеркалами, эмаль осталась цела!
Итог: заказывать такие вещи, как зеркала, можно только у узких специалистов! Фирма Zerkaloff достойная организация с демократичными ценами и пунктуальным (хоть и не супер молниеносным) графиком исполнения заказов!
2
10 июня 2024
Компания ОО "Зеркалов" - это, ответственные, быстрые, квалифицированные специалисты, которые оказывают высококачественные услуги, и консультации и подбору необходимого товара. Особенно хочу выделить менеджера компании Харитонову Зою. Коллеги , спасибо вам за вашу качественную работу.
1
22 февраля 2024
Отличная компания. Все четко и быстро. Заказали зеркальное полотно во всю стену. Через неделю приехали, приклеили, уехали. Хороший сервис. Зеркало не искажает, качество товара прекрасное.
Цена адекватная. Я прозвонила компаний пять по этому заказу. И там, кто во что горазд, цены просто с потока рисовали. Этой компании звонила 3 раза), все менеджеры одинаковую цену назвали, какая-то программа считает у них и это отлично, цена не зависит от настроения менеджера.
1
7 ноября 2024
Изготавливают различные стёкла, зеркала любых форм и размеров, быстро и качественно! Огромный выбор образцов в офисе.
20 сентября 2024
Отличная компания! Всё быстро, а главное качественно! Заказывал фасады с матовыми стёклами . Всё на уровне!!!
1
15 января
Хорошее наверное место для заказа прямоугольных стекл. А мне нужно было с радиусами. По шаблону резать не согласились, нужно было обязательно файл в автокаде. Так что не смог воспользоваться ((
22 апреля 2024
Планировал сделать заказ на изготовление матового стекла с рисунком взамен разбитого в двери. Менеджер сообщила, что всё сделать возможно, прислали КП и написали, что для подбора рисунка необходимо привезти ИЗДЕЛИЕ (второе аналогичное стекло) на производство.
Приехав через 30 минут с аналогичным стеклом, мне сообщили, что с образцами не работают, нужен твёрдый шаблон! На вопрос: «Как расценивать переписку с вашим менеджером?», присутствующая менеджер (другая, не та, которая вела переписку) ответила: «Её сейчас нет, а я за неё не отвечаю!»
Каждый менеджер говорит разное и не отвечает за коллег и не осознают себя представителями фирмы. Потратил массу времени, заказ не приняли!
1
17 января 2024
Замечательно зеркало, именно такое и хотела. Всё было выполнено в срок. При оформлении заказа удалённо, через телеграмм , менеджер всё объяснила, высылала фото примера подсветок, образцы самих зеркал. Монтаж осуществляли сами.
Цена конечно высоковата, но в рознице такого не купить, тем более ещё чтобы включение зеркала было сделано под заранее подготовленный для него выключатель на стене и окраска по ral на наш выбор.
Спасибо. Будем обращаться ещё!
1
15 августа 2024
Благодарю вас за работу, от начала сотрудничества и до установки зеркал все было сделано на отличном уровне. Зеркала получились, что надо! Не поцарапались, без сучка без задоринки. На всех этапах - и дизайна, и доставки, и установки общалась с очень приятными сотрудниками. Мужчины установщики отработали на 10 из 10, профессионалы с хорошим инструментом. Четко и быстро и произвели заказ, и доставили, и установили. Буду вас рекомендовать!
22 июля 2023
Такая оценка из-за персонала по установке зеркала. Зеркало запечатано и целое. Доставка организована хорошо. Менеджеры по продажам на всё вопросы отвечают грамотно. Спасибо им.
Но установку зеркала я не советую заказывать у них ( либо мне попалась бригада без каких либо навыков установки). Всё делают не аккуратно и не слушают клиента. После не очень удачной установки зеркала после себя не убран мусор после сверления. И самое важное в зеркальном бизнесе товар ( зеркало) оставили в жирных грязных пальцах и с этикетками. Мне не понятно есть ли царапины на поверхности? Очень противно получать такую услугу.
2
1
5 марта 2024
Не советую никому. Лепят на зеркала дешёвую китайскую подсветку и обогрев, а когда они ломаются, пытаются внушить, что так и было. Гарантийные обязательства не выполняют.
У меня сломался обогрев, они забрали зеркало. Потом привезли, но ничего не изменилось. На это мне было сказано, что у меня все так и было, и они могут приделать ещё один обогрев за 7тыс. руб.
Вежливые только до момента покупки, потом клиенты им не интересны. Им не нужно, чтоб вы возвращались.
Надеюсь, что этот отзыв кому-то сэкономит нервы. Ищите нормальных исполнителей, уважайте себя - сейчас 21 век, конкурентный рынок, и адекватного отношения к клиентам хватает на этом рынке.
3
1
2 мая 2024
Через 2 месяца после наклеивания все зеркала в разводах от клея. В тех местах , где клея нет стекло серое и зернистое. Компания полностью отрицает, что товар не качественный: никакого содействия, никакого участия. Просто отправили меня на все 4 стороны: в суд, экспертизу, идите , куда хотите. Даже сотрудника не прислали, чтобы с подрядчиком что-то выяснить. Диалога нет. Клей на которой подрядчик клеил, мы купили у сотрудника, который доставил зеркала. Подрядчик чека не взял. Вот такая грустная история.
1
1 июня 2024
Идеально!! Все четко! Качество на высоте, сроки соблюдают.
Удобная парковка. Отзывчивые люди.
Берем все подобное теперь только тут.
В этот раз мы поавда накосячили. Муж перепутал 2 мм и 2 см при указании размера изделия🤦♀️Но все быстро за небольшую доплату переделали. 👍👍👍Сотрудницы в отделе продаж - всегда отзывчивые, добрые, позитивные.🫶🥰🫶 Спасибо всей Вашей команде!!!
25 апреля 2024
Отличная компания. Хороший сервис.
Мне как дизайнеру это очень важно.
И очень радует что практически моментально отвечают на вопросы и если нужно подскажут как лучше сделать!
1
29 января 2024
Компания профессионалов от начала и до конца! Был нестандартный дизайн, уже на этапе консультации сразу поняли что нужно, изготовили сразу верный макет без дальнейших поправок, ребята монтажники прекрасные специалисты и с хорошим чувством юмора! Сделали все идеально. Спасибо вам за качественную работу и чуткое отношение к клиенту!
1
11 июня 2024
Заказывали 3 зеркала (номер заказа: 2630). Изготовили зеркала качественно и в срок. При доставке оказалось, что монтаж не нужен, пересчитали в нашу пользу, что говорит о порядочности компании. Всем рекомендую!
18 августа 2023
Заказывала три зеркало.
Очень понравились консультанты, все подробно разьяснили.
Привезли зеркала вовремя, без царапин.
Установили сразу. На одном зеркале немного ошиблись в пазле, пришлось на 2 см штыры устанавливать выше, чтобы в пазлы зеркало вставить.
Но так как стену закрывает зеркало, отверстий не видно.
По сравнению с мебельной компанией, которая стол привезла с кривыми ножками (стол шатается) и со стульями не того цвета- считаю, что маленький косяк с установкой одного зеркала из трех -это ерунда.
3 марта 2024
Замечательная компания! Не знаю, может у кого-то есть претензии, но только не у меня! Пользуюсь услугами данной компании на протяжении 3 лет! Зеркальная дверь в нишу - идеально! Просто зеркало, конечно тоже! Последний заказ - зеркало в прихожую! Ребята, спасибо за мастерство!!!
1
1 июня 2024
Сделали все отлично и достаточно быстро. Как в плане дизайна, так и производства и установки зеркал. Рекомендую
19 сентября 2024
Изначально сделали зеркало не по чертежу, но переделали очень быстро. Качество работы очень высокое!
1
8 сентября 2023
Сталкиваюсь с ними второй раз. Оба раза испорченное настроение. В первый раз поняла , что лишних вопросов задавать не надо. Это их раздражает. Покупатель должен вероятно быть спецом в их производстве . Пренебрежительный тон и хамство от персонала это нормально тут. Во второй раз при получении заказа ( который так и не удалось забрать)) было даже отказано в небольшой помощи ( поддержать) угол Зеркала при погрузке в машину( все это сопровождалось постоянным напоминанием , что самовывоз так и давайте сами)))) девушке показалось,что я ещё и с негативом зашла)))) пророк вероятно. Размер Зеркала 100 на 120см и как назло ты женщина))подытожу: надо им понравиться, вопросов не задавать, если большое зеркало, то привозите с собой грузчика , в споры не вступать . Ну вообщем колхоз Червоно Дышло.
6
11 мая 2024
Купил зеркало в ванную за 15 тыс с установкой. Привезли пыльное зеркало, установили. Вечером протер пыль и обнаружил что все зеркало в царапинах. На конструктивный диалог сотрудники не идут, претензий по браку не принимают. Не рекомендую.
1
1
26 марта 2024
Необходимо было заменить зеркало в душевой. Заказали здесь, при этом размером меньше, чем это возможно (135х1170 мм). Все сделали отлично! Теперь душевая как новая! Спасибо профессионалам своего дела!
1
28 октября 2022
Уже не первый раз заказываем здесь зеркала. Быстро и качественно все делают, есть шоу рум, где можно посмотреть и варианты зеркал и выбрать рамы. Не делают только круглые рамы, но зеркала круглые, даже с подсветкой, заказать можно. Парковка рядом с офисом прямо на территории, все удобно. Заказ можно забрать самовывозом или есть доставка, упаковывают очень качественно. Не дорого! Предоплата 30%, можно оплатить по карте в офисе.
3
1
8 сентября 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Были заказаны в данной компании декоративные зеркала на стену. Монтаж удался с третьей попытки, так как замерщик ошибался с размерами или были ошибки при производстве. Но самое неприятное, что при монтаже были испорчены боковые поверхности декоративных колонн (все 4!!! поверхности покрыты следами ударов от углов зеркал, то есть это не один удар, а множество, !!!это насколько нужно быть криворуким монтажником, чтобы сделать столько дырочек). Написали им жалобу, в ответ от лица компании даже не было извинений!!!
3
3 марта 2024
Отличная организация! Сделал заказ зеркала на сайте, оплатил. Всё изготовили в срок, даже без лишних звонков. Качество отличное. Забирал сам, место легко найти по вывескам, удобная парковка.
1
14 марта 2024
Менеджер Зоя отвечает вроде как одолжение делает .Руководство компании стоит обратить внимание и провести беседу с персоналом !Совершенно не заинтересованы !Мы не знаем ,откуда мы знаем … Спрашивается, зачем вы там вообще сидите ?
2
1
28 августа 2024
Отличная компания! Обращаюсь не первый раз ! Цены очень приятные и ребята работают оперативно ! Спасибо !
19 декабря 2023
Пользуюсь не впервые, очень крутые ребята. модельный ряд очень красивый и есть интересные решения с рамками. упаковка топ
10 января 2024
Заказ 6258
Отличная организация, с зеркалом произошел небольшой косяк, менеджеры организации быстро предложили решение.
клиентоориентированность на уровне, спасибо!
1
31 июля 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ! ЛЮДИ БЕГИТЕ МИМО!
Привезли кривое зеркало, втаскивали в стену, испортили дорогую панель. Заказ делали долго, я ждала. Вместо 30 минут установка заняла 4 часа!
Менеджеры хамят! Особенно некая Зоя пытается быть приветливой дивой, хотя отвечает очень по-хамски и возомнила из-себя директора. Директора никогда нет на месте, ничего вы не сможете добиться, если будет спорный вопрос, говорят это частная компания, что хотим то и делаем!
Рекомендую обратиться в другую фирму, где за эти же деньги сделают качественнее и быстрее в 2 раза
5
2
30 августа 2023
Делал заказ, нужно было вырезать и наклеить зеркало на стеклянную матовую дверь.
Через заявку на сайте отправил заказ на просчет в несколько фирм, Зеркалов были единственными, кто ответил. Общался с ними через почту.
Заказ сделали быстрее оговоренного времени. Привезли и смонтировали без проблем и вопросов.
Хочу сказать спасибо компании и особенно менеджеру Зое, за оперативную и качественную работу )
3 апреля 2024
Исключительно положительная на всех этапах работы компания, редкость в наше время, молодцы так держать! Рекомендую к обращению и заказу!
21 октября 2024
Рекомендую доступные цены качество на уровне))
1
7 апреля 2024
Была потребность сделать зеркало на дверь шкафа. Сделали за 5 дней. Недорого. Своё производство. Есть шоурум
12 октября 2023
Зеркала сделали в срок, качество бомба! Мы остались очень довольны, наше заведение сильно преобразилось в лучшую сторону !
2 апреля 2024
Очень оперативно и качественно. Монтаж очень быстро был выполнен. Хотелось бы чуть больше внимания со стороны менеджера, но в целом все было прекрасно. Обратимся снова.
1
8 января
Заказывали зеркало, будем заказывать еще. Цена-качество 👍
31 января 2023
Заказывала в конце декабря 22 года, зеркала были готовы в 20х числах января. Что могу сказать:
Приходил замерщик, очень толковый мужчина, имени не помню. Рассказал, что обязательно нужно прогрунтовать, показал разные варианты. Много чего подсказал. Работой компании в целом довольна, зеркала супер, НО! Установщики ужас. В целом, цена очень хорошая, с доставкой (зеркало якобы не влезает в лифт, доплачивайте) не было. У меня зеркало затемнённое
2
17 марта 2023
Отличное место, нашли то что нужно и за вполне приемлемые деньги. Зеркало в полный рост и с подсветкой. Удобный подъезд и возможность сделать на заказ. При покупке можно проверить на специальном столе !
16 марта 2024
Много разных зеркал на заказ. Приехал поменять свое разбитое зеркало на двери шкафа. Шоурум и производство рядом друг с другом.
22 мая 2024
Не качесвенное изготовление зеркал
Кривой замер , в итоге зеркала не встали в нишу !!!!!!!зазоры по 1 см!!!!
12 ноября 2022
Заказывал стекло на стол. Икеевская мебель красиво выглядит, но недолго, т.к. часто плохое качество окраски - именно белой. И стол царапается ногтем, а если наклеить скотч, отклеится вместе с краской.
Стекло вырезали точно по размеру - когда прислали ссылку на ГОСТ +-1 мм, прислал новый чертеж с размерами на 1мм меньше со всех сторон. И не зря)) Стекло получилось точно в размер. Отверстие вырезали там, где нужно, жаль, нельзя больше было сделать - так бы заглушка для проводов фиксировала бы стекло.
Сделали все быстро, забрать со склада легко, цена лучше всех.
20 ноября 2022
Остались очень недовольны услугами данной фирмы! Зеркало с подсветкой пришло без кнопки для включения. Это как?! При чем при заказе никто даже и не уточнил этот момент. Так же как и зазор 1-1.5 см для навеса зеркала с рамой. Я то откуда знаю,что нужен какой-то зазор? Об этом так же должны предупреждать при заказе. И скинула все мерки и даже фото моего проекта, а дальше уже ваша работа. Менеджер это действительно отдельная тема…наш разговор был неприятным и ее тактика была нападением мол сами виноваты. Установщики тоже приехали с одолжением и когда увидели проблему, нехотя приступили к работе со словами, что они теряют свое время. Данную фирму не рекомендую!
5
2 июня 2024
Отличный сервис. Быстро, удобно, качественно!
1
29 сентября 2022
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Плохо всё, начиная от общения менеджеров, заканчивая качеством изделия. При изначальном расчёте пытались обмануть (мол у них так программа считает). Выдали сначала стоимость, а после уменьшения!!! площади подсветки стоимость выросла на 30%, после того как указал на это - пересчитали. У нас перестала работать подсветка зеркала через пол года использования. По гарантии они забрали всё зеркало для диагностики и вернули его нам обратно со словами мол мы ничего с ним не делали, всё работает, а через сутки у нас зеркало погасло снова. Посмотреть на месте в чем дело и исправить они не могут, могут только забрать зеркало и потом привезти обратно. По всей видимости используют некачественные блоки питания. Если вам нужно качество, то это не сюда
4
1