ЖанТамАль
197 отзывов
24 августа 2024
Приехали в 3 утра, номера были, но не по актуальному прайсу как на официальном сайте, а завышены,, нас заселили, мы разложили вещи, разделись, разобрали постель, а там🤢 катышки пыльные и волосы, постель мятая( бежали с этого места бегом))) не зря там нет машин и есть свободные номера
2
1
17 июля 2023
Первый раз в жизни я была не в гостинице, а в гостях у родственников, вот такое ощущение складывается! Во истину познала кавказское гостеприимство! Первый раз на Кавказе и полностью рухнули все мои стереотипы. Очень отзывчивый персонал (кухня, горничные, администрация). Любая проблема решается молниеносно. Питание очень вкусное (были завтраки и ужины), порции большие, ни разу не удалось съесть все. В номерах чисто, уютно, а вид из окон потрясающий. Отель расположен в лесу, в шаговой доступности от Чегета. Очень много локаций куда можно добраться пешком, Эльбрус на машине минут 5-10. В отеле есть сушилка, лыжехранилище. Интернет работает,
но особо некогда им пользоваться. Рита, спасибо Вам огромное за душевный прием! В следующем году опять к Вам!
3
30 июня 2024
Были один день. Понравилось местоположение, номера хорошие. Хозяйка замечательная. Рекомендую.
2
2 февраля
Отель хороший, много номеров, вкусные завтраки.
1
13 августа 2024
Хамство, грязь, отвратное питание, уход от налогов, несоблюдение саннорм…
А места и природа, конечно, просто шикарны! жаль, что посреди этого великолепия находится это недоразумение во главе с неадекватной хозяйкой.
3
23 февраля 2022
Классное расположение, красивый холл, все чисто. Доброжелательная хозяйка, нормальные цены. Но огромная просьба к хозяевам жарко невыносимо, градусов далеко за 30 в номерах, зимой то! Окно откроешь через минуту холодно, закроешь через минуту жарко. Поставьте пожалуйста регулировку на батареи! Или топите немного поменьше. Много мебели из дермантина и какое то типа пластиковое покрытие. Симпатично, но в такой жаре это нагревается и немного пахнет. Лучше пару деревянных досок. 😊 Очень хотелось остаться, атмосфера дома понравилась, красиво, лес, молодёжь. Но не смогли, не спали толком из-за жары. Полотенцесушитель вставлен уморительно смешно, кто то развлекся, или тренировался, смеялись.
8 августа 2024
отель ужасный, нашли салфетки с мужской спермой под кровати, роза исаковна очень злая, пульта от телевизора нету, стены картонные, обои порванные, совсем не убираются, двери сломанные, туалеты ужасные, 15 минут ждали пока впустят в столовую, человека вырвало пока он кушал, персонал злой, вся мебель поломанная,
7
12 июня 2024
Всё на высшем уровне. Удобные номера! Вкусные и плотные завтраки/обеды/ужины. Не дорого
1
8 сентября 2022
Классно расположенный отель в сосновом лесу в дали от суеты, но в тоже время в пешей доступности Чегет, Терсколл, поляна Нарзанов и т.д. В номерах чисто, на первом этаже красивый холл.
Вкусно кормят!
1
2
27 июля 2024
Эта гостиница ужасна во всем! Управляет гостиницей очень вредная женщина Роза Исхаковна, не дай Бог не снять обувь при входе в гостиницу или попросить добавку в столовой, она сначала испепелит демоническим взглядом, а потом добьёт криком! Причём кричит она постоянно и на всех, и на персонал, и на гостей. Кормят ужасно, суп к примеру варят из отходов. В номерах не убираются. Бутилированную воду не дают, предлагают пить из крана. Очень не советую этот отель
6
6 февраля 2024
Отдыхаю 5 лет очень доволен качеством всегда приютят подберут номера если возможно было поставить 10 звёзд не раздумывая поставил
1
1
5 апреля 2024
Снимаю звезду за режимность на отдыхе, когда просят приходить до какого-то времени, а потом ещё и могут решить, что ты им не удобен. Номера хорошие, расположение топ
18 августа 2022
Отель на окраине поляны Чегет, вдали от суеты и шума, окружён лесом и полянами с черникой и земляникой. В отеле чисто и гостеприимно, - персонал старается. С удовольствием останавливаемся здесь регулярно летом то с семьёй, то с группой.
1
31 января 2022
Отзывчивая хозяйка, неплохие завтраки входят в стоимость проживания. Очень живописное местоположение. От поляны Азау (курорт Эльбрус) по красивейшей экотропе можно на лыжах спуститься ко входу в гостинницу - это удобно, экономит время и деньги на такси обратно. Всем рекомендую этот отель, были там большой компанией, все остались довольны!
1
27 марта 2024
Типичная история отелей близ горы, затея грандиозная шесть этажей, бетон, вензеля, но то ли не хватило денег, то ли сил, в итоге не дострой, который со временем уже начинает осыпаться. При этом цены растут. Порадовали только бабушки-повара
13 октября 2024
Хорошее местечко с хорошим персоналом
27 февраля 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники и хозяйка. Поселились в 203 номере, всё исправно работало, тепло. Завтраки и ужины вкусные. Рекомендую!
2
11 июня 2022
Гостиница находится в шикарном месте: сосновые деревья, шикарный запах, величественные горы. Что касается самого отеля, то в номерах есть всё для комфортного отдыха, если же чего-то нет, то персонал с удовольствием вам поможет и предоставит необходимое.
16 июня 2023
Прекрасное месторасположение, номера небольшие, но есть все необходимое. Персонал очень приятный.
1
1 февраля 2022
В общем и целом отель неплохой. Но, конечно же, имеются недочёты. Больше всего меня не устроила стирка. За неё нужно дополнительно платить, но это ладно, не устроило именно качество стирки. На одежде не отстирались самые обычные пятна, какую-то одежду будто бы просто намочили. Недостаточно места для сушки одежды, небольшое помещение с сушилками, полностью завешанное одеждой. Очень слабый Wi-Fi, в номере плохо ловится его сигнал, а где он ловится, там иногда Wi-Fi просто был без доступа в интернет. Не особо критично, всё-таки не за этим приезжали. А в остальном кормят вкусно, персонал нормальный, в самом номере всё хорошо.
23 мая 2022
Все отлично. Расположение, отношение персонала, в номере есть все, кроме холодильника, но можно еду хранить в холодильнике на кухне. Чайник под залог в 500 руб (потом вернут). Можно заказать такси с ресепшена в любую точку как с доской/лыжами, так и без них. Расположен в тихом месте в лесу, те не в проходной части.
3
17 февраля 2024
Все супер. Лифта только не хватает. А так все прилично и отлично 👌
28 февраля 2023
Отель не понравился, недоделанный какой то ( где то нет даже плитки), фен не во всех номерах.
Парковки НЕТ!
Завтраки так себе по 450 р ( это каша,хлеб,чай,масло,печенька )
Сошёл снег с крыши отеля прям на машину, хозяйка отеля сказала, что мы сами виноваты😂и это уже не первый случай падения с крыши снега/льдин в их отеле.
Не рекомендую!
8
1
21 февраля 2022
Я бывал в разных гостиницах на Чегете и Азау, но в этой гостинице мне понравилось почти всё. Не буду о минусах т.к. их мало и они не значительные. Тут вкусно, сытно и разнообразно, гостеприимство на высоком уровне. Всегда готовы решить вашу проблемы появившуюся в процессе проживания. Особенно благодарен управляющей глубоко уважаемой Розе Исхаковне и не перестаю ей кланяться до земли.
3 июня 2023
Хороший отель. Чистый, цены как везде. Предлагают завтраки, так же есть кухня. Очень удобно.
1
27 октября 2024
Всё понравилось, спасибо.
8 августа 2022
Номер чистый, кормят отлично, персонал приветливый. Есть прачечная и сушилка для снаряжения в подвале. Я жил один в трёхкомнатной номере, при полностью забитой гостинице, никого не подселили, вроде есть семейные номера и люксы. Вокруг лес с черникой, рядом спортивная площадка, есть мангал, но я не пользовался. Рядом поляна Чегет с кучей кафе и подъёмниками на гору, 10 минут пешком до Терскола.
14 января
Не рекомендую. Одна звезда максимум.
1
1
6 мая 2024
Хороший отель, приветливый персонал, радушная хозяйка. Завтраки, обеды , ужины по адекватной цене.
2
14 мая 2022
Гостиница расположена высоко в лесу. Если Вы приехали на автобусе - будьте готовы тащить свои вещи самостоятельно в гору метров 500 точно.
Номера старые и грязные. Перебои с горячей водой
Персонал и сервис отсутствует от слова совсем. На ресепшен сидит бабушка, которая, на любую Вашу претензию пошлёт вас в горы...
Если хотите фен - вам его дадут за 500 рублей(залог) в номер. По выезду залог вернут
Полотенца не меняют, уборки номеров нет. Вид из окон соответственно на лес, гор не видно из за расположения
Кушали в ближайших кафе, поскольку, случайно попали на кухню и увидели продукты лежащие на голом полу, из котрых готовили ужин и работники кухни без какой либо спец.одежды
Если вы на своём авто - можете подъехать к гостинице, но парковочных мест нет, и если приехали зимой будьте готовы к тому, что можете застрять в глубоком снегу. Там никто его не чистит
6
30 июля 2024
Питание вообще не о чем! Детям дают печенье сыром какие то с плесенью мягкие, макароны с мясным гуляешом без мясо! Суп приготовили из куриных не крылышек а кончиков даже как их называют не знаю пальцы что ли! Письмо в роспотребнадзор будет 👍 ожидайте
5
5 июля 2023
Отель для того что бы просто переночевать. внутри однозначно лучше чем снаружи. Завтраки плотные хорошие.
17 января
Всё замечательно!
1
1
4 мая 2022
Заселение долгое, часов на 5 опаздывают.Еда вкусная,реально!!! Двери картонные, все слышно. Унитаз у меня в номере воду набирал 2 часа после спуска, друзьям повезло все отлично. Мыло и остальное все есть, но на один раз. Приходите на ресепшн и бабуся все выдает. Мусор не выноситься- берем пакеты от жратвы и бухла- и выставляем в коридоре или сдаём бабусе на ресепшн. В общем вроде "совок", а вроде и нормально.Если привыкли к СССР и 2000 годам- нормально. Подчеркну- кормят очень вкусно!!! Есть сушилка для лыж и ботинок. Такси местное подъезжает без проблем. Место рекомендую. Вид красивый, воздух отличный и настроение супер!!!
1
1
23 августа 2024
Хозяйка отеля в этом году решила сэкономить и в двухместные номера,поселить по 4 человека. Это был тихий ужас. Отдать такие деньги за жуткие условия. Не пройти в комнате. Больше туда не поедем
1
28 февраля 2023
Самый отвратительный отель из всех, что я был. Завтраки дорогие, а тольком ничего нет кроме каши, старинная мебель, грязь, весь недоделанный, а еще там падает снег с крыши и повреждает машины, причем никаких вывесок нет, так что будьте аккуратны, может случиться беда.
Никому не советую ехать туда, есть более достойные варианты.
8
28 января 2022
По соотношению цена, качество отличное место, особенно любителям больших деревьев, уединения и долгих пеших прогулок. Очень хорошие люди работают в этом месте.
7 декабря 2020
Отдыхали компанией в этом прекрасном отеле! Хочется выразить огромную благодарность за такое гостеприимство 👍🏻 С самого начала нас встретила очень приветливая девушка-администратор - Рита и на протяжении всего отдыха очень чутко относилась к каждой просьбе!!! 👍🏻 Спасибо огромное персоналу на кухне - за внимательное отношение к гостям! И конечно же за весь этот уют и комфорт огромное спасибо хотим выразить хозяевам отеля! 🙏🏻 Очень чисто, очень уютно, огромная территория, отель находится в лесу, что придаёт этому волшебную атмосферу и в 5 минутах ходьбы от поляны Чегет! Все очень близко и доступно! Всем советую! 👍🏻
2
2 марта 2024
Отличное местоположение, в лесу, отдаленно. Всегда идут на встречу.
28 февраля 2023
Очень понравилось. Вежливый персонал. Очень чисто. Порадовала сушилка на цокольный этаже.
2
29 июня 2022
Отличный отель, вкусные и очень сытные завтраки, приветливый персонал, но самое главное это цены, таких не найти на всей поляне. Расположен в лесу, что для меня скорее плюс: тихо, спокойно и много места
1
1 ноября 2021
Приличная гостиница, немного уставший интерьер, но отличное местоположение, близко и Чегету и к Эльбрусу. Есть столовая с простой едой, будете сыты, но без изысков
26 февраля 2024
И сказали что Отель без звёзд поэтому и бумага серая . Нехотят заботится о комфорте .
3
2 апреля 2021
Расположение среди елей, в 5-ти минутах ходьбы от поляны Чегет. Подъемники там же внизу поляны. Отель находится прямо на ЭКО-тропе и при желании с Эльбруса можно докатить и на доске и на лыжах прямо ко входу.
Вкусные плотные завтраки, отдельное хранилище для горнолыжного оборудования и отдельный вход в отель со всей снарягой. Очень удобно сразу все оставлять внизу в сушилке.
Есть услуги прачечной, своя скважина. То есть воду можно набирать прямо из-под крана.
Кафе, сувенирка, бани, такси - все в 5-ти минутах пешком. Трансфер до Эльбруса так же вызывали прямо из отеля. Есть небольшая парковка перед отелем. Заселение/выселение прошло без каких-либо проблем. Номера соответствуют фотографиям с букинга. Сам не снимал внутри, но и разочарований по качеству не было. Бельё меняют, комнаты убирают. Все вопросы можно решить на ресепшене. Администрация отеля всегда на связи.
В общем большое спасибо персоналу за тепло, уют и гостеприимство!
3
2
1 июня 2021
Чисто!
Горячий душ, тепло, есть где просушить промокшую одежду!
Персонал очень приветливый, забота о нуждах каждого гостя просто удивляет!
завтраки оригинальные, в принципе можно позавтракать и в поход на весь день.
Сюда хочется вернуться! Однозначно рекомендую!
23 мая 2023
Спасибо управляющей Рите за гостеприимство, вкусные завтраки и всестороннюю помощь!
30 июня 2022
Жили тут во время акклиматизации перед Эльбрусом. Располагается в тихом месте, рядом рынок и кафе, подъем на Чегет, недалеко начало маршрута к обсерватории
22 октября 2024
Все отлично
25 декабря 2022
Ни за что не езжайте в этот отель, стены картон, всё разломанное. Провода из стен торчат. Старуха на ресепшене хамка. Еда отвратительная, продукты всё старые. В целом большего безобразия я не видела нигде в Приэльбрусье.
6
3
30 июля 2024
Еда не очень, громкие соседи, и очень очень холодно
2