К сожалению, рост цен и желание уменьшить затраты на производство подмяло Жар-Пиццу полностью под себя - чек увеличился на 30-40%, качество кофе как Русская рулетка, и даже порции пиццы стали меньше, несмотря на скачок цен. Очень желаю выстоять в сложной экономической этому замечательному предприятию, куда мы редко, но с удовольствием заходим.
Хорошая Жар-пицца. Перешли на новый уровень, заказы теперь высвечивается на телевизоре, это круто. На 2 этаже относительно красивый вид.
3
1
Татьяна Озерова
Знаток города 7 уровня
4 марта 2024
Совершенно неадекватно подходят к вопросу подачи блюд. Собираются сразу сто заказов, не выдаётся уже сготовленное и естественно пока ждёшь остальное, подают холодным то что быстрее из заказа готовится. Считаю что нужно концепцию изменить.
Самая лучшая пицца в городе!!! И в целом меню хорошее, салаты, десерты, фри, курица! Качество плюс нормальные цены, если пицца то жар-пицца! При оформлении самовывоза через телефон или приложение, скидка 10 процентов.
Даже кол это много для этого заведения.Сделали заказ и ждали 25 минут.Вместо извинений,сотрудники лаяли,не хотели разговаривать.За это время , пока ждали заказ,заказанный чай остыл, картошка была не горячая и не вкусная.вся еда холодная,кроме одного кусочка пиццы.за 25 минут в ресторанах подают еду,но до ресторана с таким гадким отношением к клиентам им далеко.
Потратил 20 минут, так и не получив заказа, просто отказался. На вопрос долго еще ждать, услышал что сегодня отдадим! Просто вернул деньги. При этом пиццу хотел ребенок, но с тренировки надо было забрать другого. Думал 30 минут мне хватит купить пиццу, но нет. Половина персонала в это время просто стояла, причем и на кухне и на сборе заказов. С таким подходом там делать нечего, представляю что там бывает в час пик. Причем сама пицца неплохая.
По продукции всё нормально, как всегда, но бестолковая схема ожидания заказа, если на витрине последний кусок, не факт, что он достанется, и не придётся ждать, среднее время ожидания готовности 5-7минут по словам продавца, по факту минимум 10, а то и больше. Редко из-за этого захожу, предпочитаю другие заведения, где быстро и понятно.
Несмотря на фаст фуд, готовят продукты вкусно. Огромный минус это очередь, неоднократно приходилось ожидать свой заказ 20-30 минут. Принимаешь пищу, одни продукты холодные, другие очень горячие. Выводы делать вам!
Очень часто беру готовую пиццу перед работой с 9 часов утра Но в последние дни с 10 января ни разу не попала на готовую. Только ожидание. А времени на это нет. Приходится идти там где есть. Хотелось бы организовать работу персонала. Спасибо
Заказ ждали почти пол часа.
Персонал, не разу не улыбчивый. Раздражённый, на кассе стоит беременная девушка, которая не знает как смахаться
Половину не слышит и говорит так что не понять.
В общем, посидеть в данном заведении или поесть, поесть спокойно не удастся
Был сегодня проездом в орле и решил перекусить здесь. Ждал заказ более 20 минут и это в ресторане быстрого питания. На мой вопрос почему так долго, кассир ответил курица готовится. Заказ был из двух позиций курица Терияки и суп. Очень печально.
Всегда нравилось это заведение, но за последние два года цены выросли почти в два раза .Зашёл в деливери посмотреть старые заказы ( конец 2020) и ужаснулся кусок пиццы 55 рублей, сейчас тот же кусок 95. Одним словом кошмар.
Ценники на уровне остальных заведений, а отношение к своим посетителям как к скоту. И это я не про персонал, а про руководство данного кафе. В туалете ледяная вода в кране и из сушилку дует ледяной воздух.
Жар-Пицца на Октябрьской.
Сделала заказ 24.12 в 17 40, время 19.10 доставки нет. Звонила на горячую линию, что оплаченный заказ никто не привез, мы уточним и перезвоним. Никто не перезвонил. Позвонив еще 4 раза вы 9, вы 6 в очереди и сброс. Прошло 2ч никто еду не привез. Желания заказывать больше нет.
3
1
Андрей Кравченко
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2024
С каждым разом кусочки пицы становятся Всë меньше и меньше. На фото Всë видно. А если уж захотелось пицы то берите целую.
Самый худший ресторан из все сети и их аналогов! Нет простейшего понимания клиентов! Поставили табло выдачи заказов! Работоспособность снизилась в раз 100…
Отдали его только через 20 минут после оплаты, не смотря на то, что время ожидания по словам кассира 7-8 минут!
Все вкусно и быстро. Однако не понятно зачем поставили у них терминал отдавали просто с печатью как раньше. Просто не всегда кассиры быстро с ними работают, но сейчас уже наловчились
К еде нет нареканий. Самая вкусная пицца. Но обслуживание.... Оставляет желать лучшего. 4 человека на раздаче ходят друг за другом, что то тыкая в компьютере, а в зале очередь в 20 человек... И это постоянно
Пришли утром посидеть в кафе, уборщица отбила все желание там сидеть, не пустила в туалет. Это было 7 марта 2023 года в 8:30 примерно , перед работой . Как посетитель я имею право воспользоваться уборной, помыть руки…в итоге даже не стали ничего заказывать. Грубая женщина ) не рекомендую !😤
Ужасное обслуживание стало, заказали доставку, нам обозначили время 1-1,5 часа, прошло 2 часа, звоню, спрашиваю где заказ, отвечают будет через 15-20 минут, ок жду, проходит еще час, снова звоню, опять говорят 15-20 минут! Отказалась от заказа, безобразно, просто разочарование!
Пицца конечно вкусная, но обслуживание на минималках. По телефону дозвонится невозможно, ожидание ответа очень долгое. Сегодня дважды ждал 4:59 и сбрасывают.
Пошёл в кафе делать заказ, вместо обещаных 15 минут готовили 25 минут.
Сотрудники никак не реагируют,
Если есть возможность иду в другую пиццерию с семьей