ЖелДорЭкспедиция
50 отзывов
10 апреля
Решили возить грузы новой транспортной компанией и уже на второй перевозке хапнули горя.
Отдали в доставку крепеж. Орел – Клин - до адреса. При доставке сотрудники Желдорэкспедиции не поставили в известность получателя о том, что прибудет груз и какие документы для этого нужны. Хотя по регламенту должны были это сделать. Также в ТТН указанно SMS оповещение, что тоже проигнорировали. Таким образом водитель приехав на адрес отказался выдавать груз. После этого Желдорэкспедиция выставила дополнительный счет в 6504р. за повторную доставку, хотя вся перевозка стоила 4304р.
Сотрудники данной компании не проявили ни какой лояльности к своим клиентам, в век мобильной связи можно было как то связаться с заказчиком (плательщиком) и как то решить этот вопрос, но нет зачем, лучше содрать дополнительные деньги.
Таким образом компания у которой итак перевозок практически 0 теряет клиентов из-за банальных вещей которые можно решать при помощи мобильной связи.
Больше с Желдорэкспедицией работать не будем и Вам не советуем.
ТТН 2288-6377-6179-0235 (в данной ТТН указана меж терминальная перевозка, тот документ который остался)
28 декабря 2024
Отличная компания, приветливый персонал, всегда помогут с погрузкой, адекватные сроки доставки. Стоимость доставки средняя, учитывая экономические реалии.
18 февраля
Хорошая в целом компания, но со своими мелкими недостатками, не очень хороший подъезд, логистика хромает, груз может ездить туда сюда, пока его найдут и выгрузят.
3 марта 2024
Благодарю компанию ООО ЖелДорЭкспедиция! Всё приехало в целости и сохранности! Конечно, нужно доверить компании упаковку или самим Всё хорошо упаковать, и тогда можно не переживать за груз. С самого начала заказа и до самого приезда со мной работала менеджер ТК. Компании повезло с сотрудником! На протяжении всего времени она взаимодействовала со мной. Выслушивала и сомнения, и переживания. И всегда всё с добром и спокойствием! Благодарю её за такой подход к людям ! Благодарю всех людей работающих в этой компании, кто участвует в процессе! Благодарю руководство компании! Всех кто зримо и не зримо принимал участие в перевозки моих вещей. Процветание вам ребята и пусть конкуренты не будут для вас проблемой! Я осталась довольна! Вещи пришли во время, целыми и невредимыми! Благодарю вас за проявленную человечность, доброту, понимание. В дальнейшем буду пользоваться услугами только этой компании!
16 апреля
Оплата картой не возможна, при вопросе почему , сказали китайский груз оплачивается наличными, с 9:30 до 11:30 груз так и не был получен
3 марта 2024
Решил заняться порядком в гараже и обнаружил целый арсенал практически новых запчастей на машину, которая уже была продана. Решил подать объявление в интернет и практически сразу же объявился покупатель, предлагая за мой товар очень интересную цену. Вот только доставить запчасти нужно было в другой город. И тут я вспомнил о компании ООО Желдорэкспедиция и незамедлительно в нее обратился. Аккуратность транспортировки меня не сильно волновала, а вот срок доставки должен быть быстрым, так как этого требовал покупатель. Ребята пообещали вложиться в указанный срок. Помимо того, что сотрудники компании сдержали свое обещание, и груз пришел ровно в срок, так и сохранность груза была не нарушена. За что им хочется сказать большое спасибо.
13 июля 2023
Когда у меня возникла необходимость срочно организовать доставку из Орла нескольких коробов домашних вещей, и я просчитал стоимость доставки в нескольких транспортных компаниях, воспользовавшись калькуляторами расчётов стоимости на их сайтах, самой оперативной, кто перезвонил, оказалась компания ООО Желдорэкспедиция. Цена меня устроила, но ещё оставались организационные вопросы, и были сомнения, что смогу уложиться в срок. Обратный звонок оператора со всеми необходимыми уточнениями, рассеял все сомнения, и сориентировал по срокам доставки. При заборе вещей водитель увидел, что у меня неупакованный в коробку телевизор, обёрнутый в пузырьковую пленку в несколько слоев и уведомил меня, что в таком виде он с большой вероятностью пострадает при перевозке, и предложил воспользоваться услугой жёсткой упаковки на хрупкие предметы и технику. Груз прибыл ко мне в целости и сохранности в указанные сроки. Если хотите оперативно доставить груз без накладок и оставаться на связи с компанией, то обращайтесь в Желдорэкспедицию.
19 июня 2023
Добрый день Всем!!!
Хочу поблагодарить всех работников транспортной компании ЖелДорЭкспедиция, впервые отправлял пчеломаток в другую область, а именно в новый субъект России ЛНР. Все прошло отлично от приема до доставки потребителю. Маточки доставлены живы здоровы и уже обживаются в новых семьях. Большое Вам спасибо.
18 сентября 2023
Транспортная компания, хорошая. Пока воспользовалась их услугой один раз . Забирали мой груз , из Москвы. Доехал, быстро , не дорого .А, главное с товаром всё хорошо. Рекомендую.
1
3 апреля 2022
Занимаюсь выращиванием саженцев. Выращиваем саженцы растений, которые мало кто выращивает, но часто используют при облагораживании как городских парков и скверов, так и для создания ландшафтных проектов личного пользования. В связи с этим часто приходится отправлять саженцы в разные уголки страны. В этом нам помогает транспортная компания ЖелДорЭкспедиция. Сотрудники склада всегда бережно относятся к грузу, подсказывают как лучше упаковать. Часто оправляем саженцы даже без жесткой упаковки и все приходит в целостности и сохранности. В зимнее время перевозим грузы с температурным режимом +2-+8, чтобы не поморозить растения. Одним из самых весомых и значимых плюсов ЖелДорЭкспедиции - это наличие терминалов в самых отдаленных уголках страны. Цены приемлемые, на дальние расстояния даже дешевле, чем в некоторых других ТК. Грузы всегда приходят заказчикам вовремя и целые. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда помогут, подскажут. Клиенты остаются довольны нашим товаром, а мы довольны сотрудничеством с ТК ЖелДорЭкспедиция. Будем и дальше пользоваться их услугами!
2
18 января 2022
У меня свой интернет магазин посуды и очень часто приходится обращаться в тк. Первый раз получила свой товар в целости, проверяю всё на месте при получении. Второй раз на месте обнаружила сломанную одну салфетницу из двух, это при том что всё упаковано было на отлично и в обрешётке со страховкой. Сотрудник видел и на месте я написала претензию. В итоге они не признали свою вину. Больше не нагой туда!
5
19 декабря 2020
Ценник хороший, но из персонала всего один человек всё делает, постоянно приходится разгружать вместе с ним машину!, очень не удобно и ждать всегда приходится тк не справляется с работой! Начальство экономит на персонале, пусть приезжает с Москвы переодевается в робу и разгружает машины!)))
2
10 декабря 2023
Быстро оформили вежливый персонал рекомендую
10 августа 2023
Небольшая компания. Очереди на отправку нет. Клиент, которому отправляли груз остался доволен ценой и сроками
1
29 января 2023
ТК, в которой реально дешевле. Очень быстро. 22 кг коробка из Москвы за сутки 800 рублей. В Орле не очень удобно ехать к терминалу, но другие плюсы закрывают этот минус
17 марта 2023
Всё очень хорошо. Спасибо. Классный коллектив. С удовольствием помогают по всем вопросам.
1
3 декабря 2023
Ну скажите как хоть логистическая компания может не работать в выходные?!?
1
2
6 ноября 2022
Документы в одном здании, а забрать или отдать груз нужно заезжать на территорию. Не очень конечно удобно. Очереди нет. Груз отдают быстро.
28 сентября 2023
Привезли груз оплаченный отправителем и потребовали еще одну оплату с меня
1
17 апреля 2024
Все отлично доставлено!
1
28 августа 2023
Отзывчивость персонала качества работы.
1
1 октября 2023
Товар с Китая приходит за 14 дней и это круть💪
1
11 января 2022
Не очень быстро, но очень дешево и качественно.
2
1
1 декабря 2021
Редко пользуюсь их услугами, но есть населённые пункты, в которые больше никто не возит
1
8 сентября 2021
Обращался в эту компанию был не габарит , доставка не дорогая путь груза отслеживается ,по прибытию заказа пришло смс и потом ещё позвонили.
1
1
23 ноября 2021
Дёшево и сирдито . Всё очень понравилось.
2
22 июня 2021
Процветает воровство нет уверенности .Лучше работать с другой тр компанией
1
4
11 июня 2023
Отличное качество
7 августа 2021
Пользовался их услугами, очень удобно.
2
15 августа 2020
Быстрое качественное обслуживание.
1
2
12 декабря 2021
Всё хорошо, но карты не принимают к оплате.
1
1
24 октября 2022
Еле живая компания. Дорого и по совковому.
1
6 марта 2024
Супер
5 августа 2020
Работают оперативно.
1
1
2 августа 2020
Лучшая тк в орле!!!
1
2
21 октября 2020
Очень дорого
1
1
28 января 2020
Небольшой склад, но работа сотрудников довольно неплохая, видео фиксация погрузок и отгрузок, наличие погрузчика добавляет звезду.
3
23 ноября 2022
Ок
2
3 июля 2021
Супер
1
9 декабря 2018
Работают шустро, цены адекватные, мне нравится.
5
1
6 января 2019
нормальная тк удобно расположена
3
2
17 апреля 2019
Четко работают. Давно с ними. Жалоб нет и не было.
5
2
24 ноября 2019
Очень ответственные и пунктуальный!
5
1
30 января 2019
Оперативный коллектив
5
1
8 декабря 2019
все достойно и качественно
4
1
13 ноября 2018
Специалисты своего дела)
6
2
17 июня 2019
Забирал груз у соседней ТК
3
2
10 февраля 2020
Отличная компания
1
1
8 марта 2020
Геоположение в ...опе.
1
2
3 мая 2018
Ломают посылки!
4
2