ЖелДорЭкспедиция
127 отзывов
5 сентября 2022
Даже этой одной звездочки жалко ставить.Грубый и ленивый персонал. Доставку посылки в Питере ждать приходиться почти месяц. Так как в Уфе посылки из других городов т.е.из Кумертау почему то разгружают 2 недели.А потом места не хватает оказывается в машине.Тогда зачем рекламировать ,что богатый автопарк. Ещё не известно целые коробки доедут или как?
2
2
4 августа 2024
Дорожное покрытие внутри базы оставляет желать лучшего
1
8 февраля 2023
Много бумажной волокиты которую приходится заполнять отправителям.. и всегда на складе всем не до тебя. Да и было такое что по дороге сломали крепление электродвигателя.
2
4 февраля 2022
Я много какими пользовался транспортными компаниями. Это самая ужасная. Мы везли полимеры, я уж не знаю что произошло, но наш поддон на котором стояли металические ведра, от него осталось две сломанные доски. Все ведра мятые, некоторые от удара открытые. Не досчитались нескольких вёдер. При всем при этом, они себя вели так, что усе нормально, это в порядке вещей. Ну и везут очень долго, настолько долго, что мне кажется они его тормозят где-то. Он бы естественным путём пришёл быстрее. В общем не рекомендую, не связывайтесь, гарантию целостности груза, никто не даёт. На фото одна из банок, надо было весь поддон сфотографировать.
2
2
22 декабря 2022
Пару раз в наглую воровали товар , чем очень сильно подставили меня и мое имя . По доставке до адреса вопросов нет , водители отличные .Бывают серьезные очереди даже по 10 человек .
3
19 сентября 2023
Очень хорошая компания, товар пришел вовремя , все целое!
2
2
25 января 2022
Компания не честная. Пришёл груз в палете упакованный. Все равно расковяли и вытащили часть груза. Ни какого информирования о поступлении груза на терминал нет. Деньги берут за это.На сайте по отслеживанию пишут-недозвон клиенту. Если,, поделили груз "частями, все, никто его уже не довезет. Спиз..ли.Будут месяц кормить поисками, а потом поставят перед фактом. Отзывы удаляют.Есть случаи, когда груз могут выдать по запросу по номеру накладной, без документов получателя. Есть видео фиксация обоих моментов, только толку нет никакого.
3
12 июля 2022
Я нахожусь в г. Норильск! Позвонили с Уфы сказали 12 июля груз встречать! Я отправила людей с района за 250 км! Они просидели целый день и вечером звонят и говорят не приедем! Самая ужасная компания! Больше никогда не обращусь в эту компанию!
3
1
21 августа 2023
Быстро обслужили. Персонал приветливый. Спасибо
1
4 мая 2023
Это просто беда !!! Мало того что заказ был доставлен с опозданием в 6 дней , так еще разными посылками и в разные пункты выдачи !!!!
2
2
31 июля 2024
На территории ямы в поколено
1
19 августа 2022
Многие знакомые говорили, что качество данного предприятия ухудшилось, не поверил. Отправил запчасть во-первых очень долго шла посылка, во вторых запчасть повредили, сейчас ищем кто виноват и как будут компенсировать.
1
1
6 февраля 2022
Очень долго ждали свой груз,по накладной должен быть прийти 29.01 пришел 05.02,учитывая что перевозка была дорогая из за температурного режима, не помогли даже деревянный палет открыть дали гвоздодёр в руки, учитывая что я женщина, просто шок.единственный плюс от другой ТК что народу не было на получении , я не удивлена с таким отношением, клиентов не долго растерять.
2
20 августа 2022
Пока похвалить не за что. Груз сдали 17.08, а только 20.08 наконец погрузили. И это не смотря на неоднократные звонки о грузе. 21.08 крайний день доставки, успеют ли за сутки 1500км преодолеть, сомневаюсь.
1
1
4 января 2024
Лучше другими транспортными пользоваться
1
21 января 2023
Испортились((( сроки доставки увеличились , делят груз на части, типа не влез. Непонятные конкретная дата прибытия груза, все ориентировочно.
1
1
15 января 2023
Хорошая компания. Груз 120 кг с Москвы до Уфы шел 6 дней. Пришло все целое. В течении 15 минут все выдали.
30 октября 2022
Девчонки хорошие то бишь менеджеры! Явной ммнус приемка, выдача и погрузка с одного места. Персонал на складе разрывается.
1
8 апреля 2022
Ужасная транспортная компания груз(деревянную тумбу) разбили так, что восстановлению не подлежит. Просто в муку! А чтобы получить страховку, нужно сделать невозможное! Никогда и никому не рекомендую!!!!
1
29 июня 2023
Отличный персонал. Быстрая выгрузка и погрузка.
20 мая 2023
Отличный персонал, небольшая очередь на получение посылок, одни ворота выгрузки.
1
22 июня 2022
въезд на эту базу и асфальт внутри базы просто ужасен, а сама компания вполне достойная, доставляет груза туда, куда другие не добираются. Персонал
1
31 октября 2023
Плохой заезд на базу , да и на территории яма на яме.
26 августа 2024
Сервис хромает
11 января 2023
Полчаса минимум по складу ходят эти сонные мухи и ищут твою коробку...шлёп контора, которая три копейки жмотит на ПО для склада.
20 апреля 2021
Всё отлично! Груз с Владивостока дошёл целым и в расчётное время. Персонал вежлив, работник склада без проблем вскрыл обрешетку, а об этом я только хотел попросить. Всему составу ЖДЭ удачи и всего наилучшего!
4
12 февраля 2022
отвратительная транспортная компания сроки доставки не соблюдают говорят одно делают другое и не добьешься правды не от кого пользовался этой компанией первый и последний раз
1
1
17 сентября 2022
Приехал с другого города за грузом. А тут сюрприз. Работают до 14:00. Хотя в интернете указано до 16:00. Нет слов.
1
18 июля 2024
не дозвонишься
1
22 мая 2022
Хорошая недорогая Доставка . И груз выдают удобно, помогают если надо.
1
19 января 2024
При погрузке повредили товар.
4 февраля 2022
Отправили груз в другой город, товар медицинский, как раз при борьбе с ковидом. Дозвониться невозможно, проблему никто не решает. Не рекомендую эту компанию.
2
1
24 октября 2023
Пришлось ждать, именно когда я приехала у них было что то с программой и мне не могли выдать мой товар
1
8 апреля 2023
Заехала в субботу забрать груз, все хорошо. На кассе быстро обслужили и быстро выдали заказ. Сотрудник помог донести до машины.
2
20 апреля 2020
Пока выдалось много свободного времени в связи с короновирусом(((, напишу и я свое мнение о Желдорэкспедиции. Был неоднократный опыт работы с данной компанией и ничего плохого сказать не могу. У меня своя студия красоты и в связи с этим часто заазываю косметику из Москвы сюда к нам в Уфу, сами понимаете, косметика достаточно проблематичный продукт в плане перевозки, зимой может замерзнуть( т к там шампуни, гели и т п), НО ни разу еще товар не пришел перемороженный, разлитыми т п. Поэтому благодарю ЖДЭ за бережное отношение к грузам! Работой сотрудников на площадке я также довольна, никаких претензий нет, молодцы!)
3
11 декабря 2021
Не понравилось обслуживание. Груз ищут долго. Обрешётку приходится разбирать самому. Пандус высокий, неудобно погрузить груз на легковой Авто.
1
26 января 2024
Продал отправки 50 минут.
1
1
11 октября 2021
Уведомление о том, что работают по сокращённому графику не делают. Просто повесили распечатку с Принтера. Если у вас на сайте и на табличке на двери график до 18.00, то так и должны работать!!!
3
26 января 2022
Это просто отвратительная кантора.Хамское отношение сотрудников склада и полное безразличие менеджеров к претензиям клиентов.Используют мат и орут на клиентов.
1
1
26 июня 2023
Очень допого и очень долго везли. В срок не попали
16 августа 2021
Добрый день, все хорошо, груз прибыл вовремя, специалисты оповестили о прибытии, ребята грузчики выдали.Я довольна работой компании
3
3 февраля 2023
Месяц не можем получить груз! Надеюсь никогда больше с Вами не сотрудничать!
2
2
22 ноября 2021
Впечатления не очень хорошее, столько требований к грузу со стороны транспортной компанией. Я пользуюсь другой!
1
17 декабря 2019
Самая ужасная транспортная компания.
В отделении Уфы бардак, никто ни за что не отвечает.
Простой пример сказали машина приедет в 9 утра, груз забирайте в 11-12, приезжаю, говорят груз еще не разгрузили и вообще его к вечеру отгрузят. После 5 минут разговоров с горячей линией, вышел шеф отдела, типа не могли так сказать, кто сказал что в 12 готово будет. И тут же другая девушка проверяет и говорит, груз уже на складе. Супер. Все пошли искать его, после 15 минут поиска, ничего не нашли.
Шеф отделения говорит, наверно ошибка, вот машина сейчас другая отгрузится и наверно там.
Проходит еще 1,5 часа. В итоге и в этой машине нет груза. Еще 30 мин поиска, нашли. Лежад ро центру на 2й полке.
И это не 1 коробка)), это 14 коробок, весом 165 кг.
Никто ни за что не отвечает. Никто не знает что, где лежит
4
2
13 августа 2023
Долгое обслуживание
1
1 февраля 2023
Проверяйте габариты, могут неправильно измерить
1
27 января 2023
Удобно подъехать, долго ждать
1
1 февраля 2023
Очень долгое ожидание получения груза
31 марта 2022
Невозможно дозвониться.
Хотите позвонить им? Готовьтесь висеть на линии пол часа минимум.
3
10 февраля 2020
Девушки очень вежливые и помогают в документациях, но когда забираешь груз, ребята не помогают даже открыть ящик, может быть они и не должны этого делать, но в других компаниях почему то груз ставят куда надо, открывают и даже помогают достать содержимое.
2
1