Ziraat
117 отзывов
2 сентября 2024
Не могу дозвониться час, ужас
1
2
28 декабря 2022
Банк из 90-х. Автоматизации, современных сервисов, клиентоориентированности- нет. Используем только для платежей в Турцию.
6
1
20 октября 2022
Прекрасный профессиональный коллектив, все очень доброжелательны!
Спасибо!
4
5
13 ноября 2022
Не компетентные менеджеры, ощущение что пришел ... Не знаю куда, ну лет на 20 в прошлое точно. И не в банк. Условия устно все, заставил хоть на бумажке написать комиссии и лимиты по переводам, в общем такое себе
8
1
14 октября 2024
Отлично
1
15 августа 2023
Отличный банк, внимательные служащие. Вопрос решила быстро.
4
3
11 августа 2022
Дозвониться невозможно, заставляют ждать на линии 10 минут, потом сбрасывают. После этого дозвониться не представляется возможным совершенно. Первый раз, когда сотрудник все таки взял трубку, он был максимально некомпетентен.
13
1
14 января 2023
Очередей нет, чисто и стоянка есть, предложили календарик -)) нет связи с банком в Турции, зачем назвались не понятно?
2
3
21 ноября 2022
вообще не возможно дозвониться!!!! никогда....писала обращение...тоже в никуда...никакой отбивки на эл почту не приходит, хотя ее запрашивает помимо номера телефона
8
19 июля 2022
непонятная франшиза от одноименного Банка Турции. помочь не чем не могут вообще . отправляют по всем вопросам в Турцию. НО
могут пополнить вашу Турецкую карту за 1% от суммы , и деньги принимают только наличными.
9
27 марта 2024
Хороший банк, но не участвует в СБП
2
10 марта 2022
Невозможно дозвониться. Один раз дозвонилась, меня перевели и больше никто не отвечал. Второй раз сотрудник ответил не представившись и вёл диалог, будто я позвонила ему на личный телефон, в итоге сказал перезвонить по добавочному, чего я делать не планирую. Сложно доверять организации с подобным отношением к клиенту.
17
1
26 ноября 2021
Московский филиал турецкого банка , рядом с метро . На втором этаже бизнес - центра , огромное помещение , людей мало , но есть обеденный перерыв .
3
3
14 февраля 2023
Не возможно дозвониться. Звонил дважды два дня подряд 13 и 14 февраля. Ввожу какие то цифры. В ответ длинные губки и всё...
8
26 июля 2022
Не возможно добиться ответа на вопрос. Опереттой берет паузу на уточнение вопроса , подключает к музыке и держи трубку сколько выдержишь. И так несколько раз.
5
2
12 февраля 2024
Не дозвонишся до этого банка ...
3
27 февраля 2024
Банк с удобными днями и временем работы для меня. Отношение к клиентам уважительное.
3
2
3 сентября 2022
Отвратительный банк. Один из сотрудников банка ходил пьяный и продолжал пить при всех. Три человека ждал полтора часа.
4
1
7 ноября 2023
были бесплатные парковки у банка, сейчас их нет
3
23 марта 2024
Хорошое обслуживание
5 августа 2021
Очень плохое отношение к клиентам. Ноль вежливости, ужасное обслуживание сквозь зубы. Работают не по часам про перерыв нигде не указано, за в 12:45 уже не берут, так как в 13 у них начинается обед!!!! В других банках в Москве давно нет ни у кого обеда! Три раза приходила, три раза ужасное впечатление. Больше никогда не приду.
11
2
7 ноября 2022
..ни разу ни на один звонок не ответили по горячей линии ! Складывается мнение о негативном отношении к клиенту .
4
11 августа 2022
Целый день звоню дозвониться не могу ошибочно отправила платеж хотела отозвать вообще кошмар так и не дозвонилась
5
1
16 января 2024
Очень хорошее заведение
3
6 сентября 2021
Очень неплохой банк. Мало народа, Только очень медленно оформляют документы. проходится долго ждать. В других банках работают быстрее. А так все на уровне.
3
1
25 ноября 2022
Время обслуживания нормальное, персонал вежливый
1
1
2 декабря 2022
Большое отделение банка, удобно расположен
2
2
5 ноября 2020
Специфический банк. По моему мнению нужен только если у вас есть счёт в турецком отделении этого банка. Посетителей обычно мало, но бывают наплывы так что приходится стоять в очереди за дверью (в условиях ограничений с коронавирусом). Персонал вежливый и отзывчивый. Менеджмент турецкий. Покупка валюты рубля на 3-4 ниже рынка, продажа выше.
8
3
2 мая 2023
Дозвониться нереально!!!
По пол часа жду ответа, потом сброс..
6
1
13 августа 2022
В самом отделении банка очень
доброжелательный и адекватный персонал, многое не знают, но тут же узнают. Подали заявку на открытие счета, ждём уже три недели.
1
2
27 февраля 2024
Хороший банк
1
2
29 июня 2023
Сервис оставляет желать лучшего.
3
1
15 ноября 2022
Дозвониться невозможно. Форма обратной связи на сайте не отправляется...
3
1
21 декабря 2023
Нормальный банк
1
8 апреля 2022
Не могу дозвониться 3 раза переключили меня на ожидание по 6мин ожидала и отключилась , дурдом просто
8
24 июля 2022
Только вклады и переводы и те по каким-то договорённостям... никаких банковских карт нет!
7
15 октября 2021
После года как оставил негативный отзыв банк исправился: стали отвечать на звонки, появилась электронная очередь, сделали ремонт. И кстати в пятницу от работают до 17 ч.
4
2
11 июня 2022
Первый банк, обслуживающий физлиц, у которого есть перерыв на обед. С 13 до 14.
3
1
6 сентября 2022
Звоню второй час физ лица Никто не берет трубку тел доб 2 или 145
3
22 мая 2022
Турецкий банк.
Хорошо тому, кто открыл счёт до ВОУ.
Я не успел.... эх.
2
2
7 августа 2022
Ужасный совершенно не клиентоориентированный банк
1
2
22 апреля 2022
Как обычный банк. По мне с парковкой проблема. Есть охрана пускают на парковку индивидуально
3
1
2 августа 2022
Народа нет. Все очень быстро.
2
1 мая 2022
Всё чётко и быстро. Без очередей
3
26 ноября 2022
Банк турецкий понравился.
3
18 июня 2022
Полтора два часа ожидания даже за самым мелочным ответов
2
2
10 марта 2022
Не берут трубки ни один отдел !!!прошу обратной связи
7
1
25 декабря 2022
Хорошая обслуживание
3
21 июня 2022
Не дозвониться. три дня звонил...
3
2
14 июля 2021
Очень вежливый персонал. Не советую менять валюту, курс у них какой-то свой.
5