Косметический рай для женщин). Организация пространства понравилась, всё красиво и по делу. Парфюмерный запах достаточно сильный в воздухе, может нужны более мощные вытяжки. Островок касс по середине магазина. Людей безусловно много. Соглашусь с предыдущими отзывами, что консультанты не сильно горят желанием помочь.
Сам по себе магазин очень нравится, но присоединюсь к мнению остальных. Консультантов недостаточно, но они все же стараются помочь. Что касается мерчендайзеров (вряд-ли это были консультанты): нужно ждать минут 20, пока они расставят все товары и проверят пустые места. При этом видят, что люди хотят подойти, но продолжают разговаривать, смеяться между собой и еще более вплотную подходить к полкам.
Хороший магазин, вежливые консультанты. Очень большой ассортимент, все можно сразу купить в одном месте. Также, магазин предоставляет хорошие скидки владельцам карты лояльности
Не понравилось. Толпа людей, не знающая куда им идти, т к консультантов мало и особо помочь у них нет желания. На вопрос где находится определенная туалетная вода ответ был: там… и рукой показала куда идти)… как в продуктовом магазине: приходишь за определенным продуктом и покупаешь… если нужна консультация- не жди, ты ее не получишь)… разочарование полное…
Очень непрофессиональные консультанты.
Я детально рассказывала консультанту об особенностях своего макияжа, но она вообще не обратила по итогу на это внимание.
В результате подобранные ей румяна ложатся пятнами и вообще не подходят типу моей кожи. 60 рублей просто выкинуты в мусорку.
Не рекомендую!
персоналу вообще плевать на людей, я выбирала себе духи, а там снизу шуфлядки, сотрудница просто открыла ее и проехалась по ногам, ничего мне не сказав и просто ушла. галерея лучше, никогда ничего такого не было, да и персонал никого не пихал. а так самое золотое яблоко классное, но в галерее
Переоцененное место с огромной наценкой. Внутри куча детей. Невозможно ходить. Люди стоят и внаглую целиком красятся выставочными образцами прямо перед зеркалами.
3
1
Посмотреть ответ организации
Н
НА
Знаток города 4 уровня
14 января
Работает очень неприятная девушка (блондинка, волосы до плеч). К сожалению, имени ее не увидела. Я подошла спросить по декоративной косметике, т.к. она стояла рядом, собственно, с декоративной косметикой и переставляла баночки. И подошла я вежливо, со словами «здравствуйте» «извините» и «скажите пожалуйста». В ответ девушка даже не удостоила взглядом, отвернулась и, уходя в заказ, произнесла «это к консультанту». Откуда я должна знать, кто консультант, а кто нет, если все сотрудники одеты одинаково? Неужели так сложно хотя бы поздороваться в ответ? Ну и в идеале - позвать консультанта или хотя бы показать мне рукой или ужное направление, где его найти? Настроение испорчено было на полдня. Впечатление о новом магазине хорошим уже никогда не будет. И это все в понедельник, когда у сотрудником загруженность была максимально низкой.
Странная планировка, очень много школьников. Отпугивает. Галерея побеждает.
1
А
Анастасия Витко
Знаток города 3 уровня
2 января
Обслуживание консультантов ужасное. Данные о наличии товара на сайте обсолютно не соответствуют реальному наличию в магазине. Консультанты утверждают что товар есть на складе, но идти за ним отказываются. Сделала первый заказ, но его умудрились потерять. Ждала на кассе 30 минут пока решат данную проблему, по итогу мой заказ принесли без каких либо извинений.