Зоовет
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1191 отзыв
23 февраля
Квалифицированный персонал. Со всеми сложными случаями только в эту клинику.
1
24 ноября 2023
Я состою в группе волонтеров, и часто мы спасаем котиков прямо с улицы.
Расскажу как есть - однажды хирург из зоовет спас котика, сделав операцию по пересадке кожи. Спасибо ему за это.
Далее наступила череда совершено жутких случаев, когда мы забирали трупы Котов из этой жуткой клиники.
Они не помогли никому - на их совести десятки мертвых животных.
Но последний случай меня добил - коту в критическом состоянии ставили витамины, и говорили, что его можно забирать!! Эти доктора - скорее садисты((
Осетриной ко мертв.
Если ваш друг вам дорог, НЕ ВЕЗИТЕ В ЗООВЕТ!!!!
27
1
17 апреля 2024
Привезли собаку после потери сознания. Врач осмотрела и после сделанного рентгена сказала, что у нее отек легких и надо срочно в стационар. Когда на следующий день приехали за собакой нам дали только бумажку с рекомендациями. Ни выписки, ни что делали собаке, ни какие лекарства она получала... Врач быстро перечислила вслух что она получала, но в шоковом состоянии и без медицинского образования запомнить это невозможно. Далее сказали что я должна еще доплатить 13 тыс.(помимо предоплаты 20). И все. Дали чек и свободны. На следующий день пришли к кардиологу. Она сказала что к собаке вопросов нет, все хорошо. Через 2 дня собаке стало хуже. Отправились в другую клинику. Законный вопрос врача: что собака получала на стационаре. что кололи, какие препараты. У нас на руках ничего нет. Позвонила в Зоовет и попросила выписку из стационара. Сказали, что надо написать заявление и в течении 10-14!!!!!!! дней они ее подготовят. В смысле???? Сказали у НИХ такие правила. Позвольте, как можно так относиться к пациентам? Мы были в разных клиниках и ни в одной такого безобразия не было. Всегда расписано в каком виде пациент поступил, что делали, что при выписке. и соответственно сколько все это стоит. Я не меркантильный человек, но деньги немалые и хочется все-таки знать за что платишь. Так что ,наверное , есть и очень неплохие специалисты, но нам не повезло. И организация нахождения в стационаре прям скажем оставляет желать лучшего.
9
8 августа 2023
Одна из лучших зооклиник в Москве. Регулярно и вот уже несколько лет посещаю клинику с моими питомцами.Внимательные высокопрофессиональные специалисты, чистота,удобный график работы , отсутствие очереди - все это является, определяющим в выборе ветеринарной клиники Зоовет.
6
29 мая 2023
Мониторила несколько дней интернет! Решила стерилизовать свою кошечку,внимательно читала отзывы! Сравнивала цены! Приняла решение и обратилась в ЗООВЕТ. Устроили все условия, хорошие отзывы, опытные врачи,приемлемые цены! Спасибо большое!) Прошло пять дней после операции, Сонечка чувствует себя хорошо, процесс выздоровления продвигается, конечно соблюдаю все рекомендации. Рекомендую!💐
1
11
15 июля 2024
Хорошая ветклиника. много лет пользуемся услугами, лечили разных животных. Хорошая хирургия, стоматология, терапия, делали капельницы, постоянно сдаем анализы здесь и ставим прививки. Опытные и внимательные врачи.
3
3
29 сентября 2023
Клиника смерти. Кого они спасают - не понятно. К сожалению, столкнулись с эти дважды, так как это самая ближайшая круглосуточная клиника к моему дому. Первый раз привезли кошку -не спасли, второй раз собаку. Врачи больше печатают в компьютере чем осматривают . все приходиться повторять по нескольку раз. Доктор Шпак вообще ничего не может диагностировать и лечить, все что он прописал по лечению - пальцем в небо, а языком молол целых 2 часа на приеме. Так же получить в данной клинике выписку , что-то не реальное. По телефону предложили написать запрос на эл.почту. Написала 24.03 , жду выписку до сих пор . На дворе 29.09. Никому не советую эту клиник . Все приличные врачи давно уже покинули данное заведение, остались одни сопли недоучки!
24
2
21 марта 2024
Хочу оставить жалобу на сотрудников регистратуры, которые дают недостоверные сведения, ведут себя непрофессионально, мне приходится вызванивать врача, чтобы он подтвердил мою правоту.
Мы заплатили 25 750 за гастроскопию с биопсией и гистологией, в том числе за срочность, чтобы гистология была готова через 5 дней, потому что животное в таком состоянии, что нужно срочно что-то делать. И вот прошло 10 дней, результатов все еще нет, животное плохо себя чувствует, не ест, страдает от боли. Мы не знаем, от чего лечить, время уходит.
Мы на протяжении последних пяти дней звоним в Зоовет, а там говорят, "ой позвоните завтра", "а не бывает так быстро", "а гистологию всегда делают 14 дней" - и наконец на 10-й день сообщают, что срочность «стоит совсем другие деньги» и говорят неприязненно! Невежливо, заявляют, что мало заплатили, что биопсию вообще не делали!
Только после звонка врача выясняется, что образцы на гистологию хирург почему-то направил в другую лабораторию, не в ту, где делается 5 дней, а в ту, где делается 14!
И нам об этом не сообщили.
При всем уважении к Зоовету - нельзя так себя вести с клиентами и с животными!
5
30 мая
Прекрасная внутри, подобран высший класс персонал
1
11 мая 2024
Один минус. Добраться можно только на машине. В остальном все отлично. Цены относительно средние. Врач Шпак шикарный.
3
1
4 мая 2024
Большое спасибо, хирургу Цибульской Марии Сергеевна, за операцию мопсу Чаку. Остались довольны клиникой "Зоовет", отличное отношение к клиентам и питомцам.
1
5 июня 2024
На стрижку можно отвезти , но не более.
Взяли почти 30к за сутки , кота забрали в худшем состоянии чем был.
Кота засунули в чужую переноску , которых он безумно боится , хотя приносили его на руках…
Никто ничего не знает , врачи и ассистенты у животного меняются каждые 12 часов…
После визита в это место , кот умер на утро , продлили жизнь на день или наоборот убили , уже останется тайной….
9
15 июля 2024
Лечили всем миром собаку, замерзающую на улице, с переломом лапы. Несколько месяцев в стационаре, потрачено около 600000. Пропустили пневмонию и некроз. Собака умерла скоропостижно. Люди отдавали последние деньги. Не сделали вовремя анализ крови, который бы всё показал. Вину не признали, тянули время. Хотите за свои деньги угробить животное, вам в Зоовет. И одной звезды много.
17
1 октября 2024
Были тут с джунгарским хомяком, плановое ТО. Остались довольны профессионализмом сотрудников и впечатлилась размерами клиники - она огромная.
1
1
5 апреля 2024
Покупала тут таблетки для кота, чтоб проглистогонить. Хорошая вет.аптека, в клинику не обращалась, но в аптеке менеджер помог с выбором и проконсультировал по всем вопросам
1
2
30 апреля
Посетили Зоовет с щенком для первичного обследования. Дали приятный небольшой подарок как новому питомцу, было очень приятно такое внимание. Желаем вам и дальше оставаться на таком же уровне)
2
27 мая 2024
Обращаемся сюда в любое время дня и ночи. Тут всегда ждут, если нужно. Котов и собаку лечим и прививаем только здесь уже 4 года. Наш любимый доктор - Попикова Дарья Вячеславовна, её лечение всегда быстро помогает. Спасибо❤️
2
11 ноября 2022
Отличная клиника. Профессиональный и очень неравнодушный, внимательный, душевный подход. Не «разводят» на деньги - все исключительно по необходимости и по делу. Отдельная благодарность: хирургу Владиславу Шпаку, врачам Ларисе Кондруцкой, Александру Татаринову. Вообще в клинике все работают отлично: от call-центра и процедурного кабинета до специалистов. В этой клинике реально любят животных и стремятся всеми силами помочь!
4
13
1 мая
Зоовет убил мою собаку. За три дня в стационаре. И выставил счет почти 100 тыс руб. Спасибо. Гуманно.
2
2
5 марта 2024
Приводила кошку на осмотр. Обслуживанием довольны, всё рассказали и показали. Отличный персонал, современное оборудование
3
30 августа 2024
Нам понравилось. Была с котёнком, на переливании, потом выяснилось, что ситуация гораздо тяжелее, остались в ночь, на кислороде. Отношение внимательное, хоть и ночь была уже. То что приехали днём, не включили ночной тариф, не обдираловка.
1
1
30 октября 2024
Прописывают гомеопатию измученным животным.
Пришла на прием с котиком с улицы, он всего боится и стрессует. И врач прописала гомеопатию которую еще и колоть надо и подвергать еще большему стрессу животное.
Сюда можно ходить только для прививки наверное. Доверять свое животное в критической ситуации не стала бы.
6
2
15 марта 2023
Внимательный и квалифицированный персонал. Очёнь чисто, просторно, нет специфическиз запахов, которые присутствуют в других ветклиниках. Очереди не было. Большой выбор кормов и лекарств.
Спасибо большое!!
3
7
7 августа 2024
Делать переливание на высокой скорости - убийство. Кот чуть не умер, он мог не успеть усвоить так быстро кровь. Если даже об этом потом сказал другой врач на следующий день. Потом еще медсестра бросила пациента с хозяевами и свинтила молча домой. Других врачей вообще не было. Обслуживание пробивает дно.
9
24 мая 2024
Одна из лучших клиник Москвы. Опытные специалисты, в том числе в области вирусологий. Персонал животных любит) Ставят правильные диагнозы и дают правильное лечение. Есть стационар.
1
23 марта 2024
Примерно с 2015го года хожу именно в эту клинику со своими животными. Устраивает все….. к терапевту в порядке живой очереди, в аптеке есть все лекарства, кабинет для капельниц. Цены демократичные. Врачи не навязывают лишнее.
3
11 декабря 2022
Хорошая клиника, в ней обслуживаются две собаки. Специалисты всегда рады помочь,подробно рассказывают и объясняют все детали,отвечают на вопросы. К животным относятся добросовестно. Что касаемо цен: в пределах разумного, но стационар дороговат. Могу смело рекомендовать данную клинику. Можно не переживать за питомца и за его жизнь, приложат максимум усилий. В клинике всегда чисто, да и находиться приятно, есть аптека,так же можно приобрести еду, аксессуары,одежду.
3
9
24 сентября 2023
Не первый год сюда езжу с разными кошками. Клиника хорошая, но дорогая. Были у Аксеновой с кошкой с ХПН, одна из лучших врачей по этой проблеме. Сейчас с другой кошкой у Мифтахова, тоже прекрасный врач. И отдельно хочется сказать про аптеку, просто замечательная, можно получить для кошки, то, что для человека то сложно выписать. Кошке делала операцию врач Цыбульская, мастэктомия, все прошло замечательно.
2
6
3 апреля 2024
Это прекрасная клиника. Мы со всеми своими животными ходим к ним. Всегда помогут. И анализы сдать, и УЗИ сделать , и просто посмотреть-послушать, и хирургия и много что еще - они мои фавориты 👍🏻
3
6 мая
Доктор Рязанова - просто лучший специалист по рептилиям! Обращаемся к нему с нашими черепахами уже не первый год. Правда, в его кабинете темновато, но ради такого специалиста можно и не обращать на это внимание.
1
21 января
Настоящие мастера своего дела , советую обращаться спасибо
2
2
28 февраля 2024
Все очень вежливые и доброжелательные.
Делали щенку Мультикан-6. Щенок весил 840 грамм. После вакцинации на месте укола вылезла огромная шишка. При обращении в ЗООВЕТ администратор предложила оплатить прием хирурга за 3500. Во время вакцинации щенок сидел на руках спокойно. Доктор неправильно ввел вакцину.
Считаю такой бизнес идеальным: один доктор подкидывает работу другим докторам. И все с работой.
Вину клиника не признала: ответ "такое бывает"
10
29 июля 2024
Высококвалифицированные врачи. Режим работы круглосуточный - можно в любое время дня и ночи приехать и вашим питомцам окажут медицинскую помощь.
3
2
19 июня 2023
Спасибо Артуру Мифтахову! ❤️
Специалист, которому было спокойно доверить кошку. Внимательный, аккуратный, спокойный, и к пушистой пациентке по имени, как к человеку... Не только само лечение, но и все советы по уходу оказались очень кстати, в результате кошка чувствует себя намного лучше! Ведь чем меньше стресса для животного, тем спокойнее. А Артур всегда подсказывал, что делать, если вдруг на фоне химиотерапии портится аппетит или возникает какая-то проблема. Очень приятно, когда в человеке сочетаются профессионализм и доброта к животному.
1
6
18 июля 2024
Операция прошла хорошо, но на деньги подставили. Изначально договорились на 50 000, а запросили 61000, для меня это огромные деньги. Я взяла кредитную карту с огромными процентами. Если бы мне сразу сказали, что будет больше 50000. Я бы обратилась в другую клинику или отказалась от стационара. А так просто подставили!
1
17 ноября 2023
Здравствуйте. Моя ситуация такая: недели две, а то и три назад назад (точную дату не помню, хотя если захочу, конечно, вспомню) мы привозили нашего тогда еще живого, но очень больного котика на обследование. Врач его посмотрел, дал рекомендации и сказал сдать кровь. Кровь мы сдали, но результатов за все это время так и не дождались, ни на почту, ни куда-либо еще. После этого коту стало хуже в силу естественных причин и в течение недели примерно он умер. После этого я звонил в клинику и спрашивал, почему со мной никто не связался, результаты анализов так и не были присланы и так далее. Мне все время говорили написать на почту, и что анализы пришлют в любой момент (но на кой они были мне нужны, когда кот уже умер). Фишка в том, что в критический момент нам нужны были срочно результаты крови, но их не прислали, а я в стрессовом состоянии (кот умирал) не мог вспомнить, в какую клинику мы ходили до этого (лечили кота уже в другой). После этого я написал в клинику на указанную почту. Прошло уже в районе двух недель, за это время со мной так никто и не связался. Ни звонка, ни ответа на письмо, ничего. Я дважды звонил после этого и напоминал о себе, мне все время говорили, мол, обязательно ответят. Но на этом и все. Деньги были заплачены, но результаты не пришли. На мое предложение вернуть деньги мне тоже не ответили.
Исходя из этого, могу сказать, что никогда не поеду в эту клинику, никогда никому ее не посоветую, а тем, кто решит обратиться в нее - расскажу эту историю. Врачи видели, что кот в очень плохом состоянии, но не только не прислали результаты анализов в срок, но даже не связались с хозяином кота, даже после того, как тот (кот) умер. Это крайнее неуважение. Всем советую клинику Dr. Hug - везите своих животных туда, а эта клиника шарашкина контора. Понтов много, а результата ноль, или даже результат в минусовой степени.
15
2
6 июня 2023
Поздно вечером нужно было приобрести лекарство для животного. Позвонила по номеру телефона, доброжелательная девушка сказала, что аптека закрывается, но необходимое лекарство есть в наличии и они могут оставить его на ресепшене, так как сама клиника работает круглосуточно. Я обрадовалась, так как не могла найти нигде это лекарство и попросила его оставить на ресепшене, чтобы за ним заехать после 22:00. Девушка сказала приезжайте. По итогу подъехав на машине, были сбои с навигацией и было трудно найти, где находится клиника. Я позвонила снова в клинику: ответила уже другая девушка. По голосу она не особо хотела общаться, нехотя объяснила с какой стороны находится клиника. Зайдя в клинику-эта девушка предложила другое лекарство, а то которое мне нужно, оно есть только в аптеке. Объяснив ей, что я связывалась по телефону с другой девушкой и она пообещала оставить лекарство, она грубо ответила, что ей никто ничего не оставлял и не говорил и вообще аптека уже закрыта.
Зря потратила время на дорогу и впечатления о клинике за счет сотрудницы подпорчены.
12
1
22 ноября 2023
Обращались в клинику «Зоовет» с нашей игуаной Толиком. У Толика была проблема с линькой и не было аппетита. Выяснилось, что паразиты у питомца. Попали к доктору Рязанову Игнатию, очень понравился. Быстро справился с проблемой. Игнатий очень бережно обращается с животными, тщательно осмотрел Толю, дал все рекомендации, потом еще и созванивались!
Да и в целом понравилось в клинике, приятная атмосфера, есть где ожидать приема, холл просторный, светло, чисто.
1
5
5 ноября 2024
Доктор Трутанова работающая вечером 22 октября 2024 года очень не этичный человек . Второй раз на приеме и советы и рекомендации поражают своей злостью .
4
1
10 ноября 2024
29.09 была с кошкой на приеме у Гурбан О.С. по поводу того, что кошка сильно чешется и себя очень сильно вылизывает, до крови, и теряет шерсть.
Прием длился ровно 5 минут, за которые я заплатила 4500 рублей. Одну минуту из этих 5 врач посветила лампой на кровавые пятна без шерсти и выдала вердикт, что лишая у кошки нет. Были выписаны успокаивающие таблетки. Также врач рекомендовала сдать дорогостоящие анализы. Как только она услышала, что денег у нас на анализы нет, сразу потеряла к нам интерес.
Лечение никакого толку не дало, кошка продолжила себя чесать, вылизывать до кровавых пятен и терять шерсть.
Мы обратились в другую клинику, где незамедлительно кошке был поставлен элементарный диагноз: блохи. После соответствующего лечения, назначенного в этой клинике, кошка пошла на поправку.
Отсюда вопрос: почему в клинике Зоовет работают врачи, не имеющие достаточной квалификации, чтобы поставить элементарный для ветврача диагноз: блохи у животного?
Далее наше требование: верните наши деньги за прием! Отсутствие квалификации у врача чуть было не убило кошку, т.к. у неё развилась серьёзная аллергическая реакция на укусы блох. И если бы не помощь другой ветклиники, мы могли бы потерять кошку.
Крайне не рекомендую обращаться в Зоовет. Эта клиника только тянет деньги из хозяев животных, при этом не оказывая реальной помощи нашим питомцам.
10
1
18 марта
Настоящая клиника и супер специалисты. Питомцы защищены
3
30 сентября 2024
Хорошая клиника супер хирург (Шпак Владислав Николаевич ) ну и вообще всегда помогают
2
2
3 октября 2023
Очень внимательные врачи и бережные, оказывают профессиональную помощь с любовью к животным. Всегда очень подробную информацию и рекомендации дают владельцам животных и готовы отвечать на вопросы подробно и обстоятельно.
6
7 февраля 2024
Отличная клиника, очень внимательные врачи, быстро реагируют. Привезла кота с сепсисом: осмотр, узи-все быстро. Но Хирург был на плановой операции, и сотрудники меня сами проводили в соседнюю клинику доя экстренного дренажа раны. Спасибо за помощь и оперативность!
2
15 апреля 2023
Внимательный персонал, хорошая зона ожидания, огромное количество растений, приятное ощущение от посещения. Хорошая аптека, есть всё, что необходимо для диагностики, инфекционный стационар. Отличные врачи!
5
24 февраля 2024
Всё хорошо, чисто.
Персонал вежливый.
НО!! При оплате были неприятно шокированы! Оплата только наличными или переводом 🤨 с собой была только кредитка и переводом мне совсем некомфортно было перечислять физлицу +кэшбэк за оплату ветуслуг утрачен
2
1
17 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность работе врачей в Вашей клинике! Буквально вытащили мою любимую овчарку с того света.
Отдельная благодарность потрясающего доктору Артуру, который лечил мою собаку. Очень профессиональный, душевный . Это большая удача, что мне попался именно Ар ур. Спасибо Вам от меня и моей овчарки)
1
7
19 февраля
Хочу оставить благодарность всем врачам Зоовета! Наш пес съел кусок игрушки, поехали в
ближайшую клинику, достали даже без операции! Замечательные врачи, отзывчивые, донесли
собаку (а наш Лорд не маленький), сделали рентген сразу.
22 августа 2022
Хорошая клиника. Работают давно. Стерилизовали кошку 12 лет назад. Всё прошло хорошо. Сейчас необходима операция. Решили снова доверить нашу любимицу врачам Зоовета. Приветливый коллектив. Профессиональные врачи.
21. 08 нас проперировали. Вечером забрали домой. Огромное спасибо хирургу Татаринову Александру и всем, кто ассистировал на операции. Врач позвонил сразу после операции, вечером дал нам все рекомендации и отдал нам наше чудо. Приходим в себя, ждем результаты гистологии. Спасибо Зоовету!!!
4
7
25 октября 2024
Лечили енота. Нам выставили огромный счёт за услуги которые даже не делали. Енот три дня был под наркозом чуть не умир и когда ему сделали операцию занесли инфекцию и началось нагноение
8
1