Зоовет
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1192 отзыва
18 декабря 2023
Приняли быстро, сделали анализы и узи кошке, назначили лечение. Но результаты узи так и не прислали. Главное, конечно, что в итоге кошка здорова. Но общее впечатление испорчено тем, что помимо назначений, не предусмотрено дальнейшее наблюдение за животным
2
26 мая
Внимательно проверяйте чеки на кассе, дважды обсчитали.
1
29 сентября 2021
Хочу выразить огромную благодарность доктору Шпаку Владиславу Николаевичу и всей операционной команде за профессионализм, доброту, бережное отношение к животным, понимание и сочувствие к их хозяевам. В августе моему шестимесячному щенку шпица потребовалась операцию на позвоночнике (Атлантоаксиальная нестабильность). Операция сама по себе сложная, но у нас всё прошло успешно, щенок ходит, даже бегает.
Огородная благодарность всем сотрудникам клиники за Вашу работу, отдельная благодарность за понимание и желание помочь !
4
4
22 ноября 2023
В стационаре после операции собаке поставили ожог 3ей степени большой площади - около 10*10см. Зато врач стационара, показывая собаку на следующий день, с удовольствием копалась в своем телефоне, а на вопрос "что это такое?" ответила в стиле "ой, ну наверно грелку передержали, собака не могла согреться". Из-за этого собаку после операции продержали 4 дня на лидокаине. Собаку потеряли (не факт, что только из-за ожога, но крайне отрицательное влияние масштабного ожога на общую картину очевидно).
П. С. я с администрацией связалась после отзыва, а вот ответа от них так и не получила.
15
8 апреля 2024
У моей кошки рецидив по болезни, везти её в клинику желания нет так это стресс для неё! Сделал запрос на назначение. Ответом было то что либо делайте запрос на сайте и через 2!!!! недели получите ответ либо через повторный прием!!! Ну не бред!!!!!!
4
2
18 сентября 2022
Замечательная клиника. Очень внимательный и профессиональный персонал. Хорошее оборудование. Чистота. Отсутствие неприятных запахов. Просторный холл для ожидания, ветаптека. Лучшее из того, что видели. Рекомендую всем, кто дорожит здоровьем своего питомца! Читаю о "непрозрачных счетах" за услуги: мне выдали чек за операцию собаки, где была прописана каждая позиция, от шприца до лекарств и проч манипуляций, которые применялись. Более того, собака после общего наркоза была абсолютно в адеквате, не напуган, его даже покормили... Врач (В.Н.Шпак) позвонил, все подробно рассказал, дал рекомендации.
3
3
2 декабря 2020
Двух котиков ремонтировали и вакцинировали в этом месте. Никаких проблем, все четко и внимательно, но было это лет 5 назад. Хотели сюда придти с собакой, но после телефонного и живого общения с идиотами в аптечном пункте зоовета (отказались продавать вакцину, которая у них же продается!!! в этом же пункте, сказали продадим, но ставить вакцину только у нас) - ушли в другую ветеринарную клинику. Уберите из своего интернет-магазина и аптечного пункта товары, которые не продаете. Люди едут к вам по пробкам, а в итоге только потерянное время. Учитывая многочисленные плохие отзывы по всему интернету о Зоовете, твердно решили - сюда больше ни ногой.
23
2
11 февраля 2022
Посещаю этот ветеринарный центр уже более 15 лет. Это не просто клиника - это научный центр, в котором работают молодые, неравнодушных специалисты. Здесь есть отдельное помещение, где во время проведения инфузий (внутривенных капельницы) хозяева находятся вместе с питомцам и, реанимация, операционная, аптека, в которой можно купить все прописываем ветеринарные препараты. Помещение центра всегда находится в отлично санитарной состоянии. Существует система скидок. Однозначно рекомендую
5
6
28 апреля 2024
Была в магазине при клинике, пеленки продают только поштучно, 50(!!) Рублей за шт. Но хорошо, что есть.
Персонал приятный
20 апреля 2022
2 года назад делали операцию по удалению ряда молочных желёз у кошечки( все прошло хорошо), без проблем и осложнений. Несколько дней назад сделали прививки, нам повезло, очереди не было, прошли быстро, кошечку осмотрели, пригласили врача осмотреть железы, померили температуру и привили…, кошка чувствовала себя хорошо. Единственная проблема с парковкой, мало мест перед клиникой, но нам опять же повезло.
4
2
30 июля 2023
Замечательная ветклина, чистая, уютная. Персанал дружелюбный, врач всё объяснила сделали УЗИ и я и собака остались довольны. Ждали приёма минут 5 не больше.
2
8
18 декабря 2023
Каждую неделю мертвое животное. Это кошмар. Недавно общался с хозяйкой погибшего питомца,печально. Уже в некоторых питомника категорически заявляют что в ЗООВЕТ ХОДИТЬ НЕЛЬЗЯ. Положительные отзывы данной клиники являются заказными. Уважаемые владельцы !! Будьте внимательны к этому «заведению». Берегите своих любимцев и свои нервы
14
6
6 декабря 2023
Возможно здесь есть грамотные врачи и внимательные медбратья. Но нам не повезло. Четыре дня капельниц. Вчера было явное раздражение врача, на просьбу объяснить диагноз и лечение, потому что было все хуже. А сегодня кот мертв.
9
17 июля 2023
Конечно никого не лечил. Но ребята красавцы так красиво и функционально все организовали. И куча кабинетов и аптека и всё на Вы.. Не ожидал. В стороне от трафика? Но пять баллов.
9
27 декабря 2023
Работают профессионалы и круглосуточно. Нам с французским бульдогом помогли очень быстро.
2
20 ноября 2023
Уже 7 лет как доверяю свою кошку в руки квалифицированных специалистов из Зоовет. Кошке в год делали переливание крови из-за анемии, все благополучно, хотя прогнозы были печальные. Здесь можно сделать все и узи, и анализы сдать, посетить узких специалистов, есть ветмагазин и ветаптека, можно держать связь через почту с врачом. Пробовала другие ветклиники, но всегда возвращаюсь сюда.
1
4
3 июля 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, правда недешево!
1
23 июля 2024
Хорошая зооаптека и зоомагазин одновременно. Приятные сотрудники.
1
1
13 июля 2023
Хорошая клиника. Лечили там нашего котика Лимона. Несколько дней в стационаре. Врачи звонили каждый день и очень подробно рассказывали о состоянии питомца. Животные содержатся в изолированных боксах, в целом всё чисто. Спасибо всему персоналу клиники за любовь к животным и чуткое отношение к переживающим хозяевам! 🙏
3
8 апреля 2024
В Зоовете спасли моего питомца, чихуахуа, была онкология, провели операцию, выходили, теперь приезжаем на контроль. Собачка чувствует себя хорошо!
3
2
28 ноября 2022
Обращались к ратологу. Бывают ночные приёмы. Понравилась узист-грамотный, внимательный осмотр. Приемлемая цена (до 2022г).
Из минусов: не дезинфицируют стол после предыдущих питомцев, не кладут ничего на металлический стол и на подложку для УЗИ или рентгена. Просите! Или приносите свою.
Upd: за 2022 год обращалась не раз. Ратолог оказалась врачом общего профиля. Мнение о лечении грызунов изменилось: врач Оксана, на первый взгляд, принимая прям ну всецелое участие, на деле, кроме слова "вздутие " и стандартных назначений,о которых в курсе любой любитель грызунов,больше сказать не может. В итоге у одной свинки просмотрели кисты, у второй заворот кишок. У врача не хватает компетенции и плохое качество рентгена, не увидеть на котром это все просто невозможно. А прописать ананасовый сок по совету заводчиков, ну полный финиш! В итоге каждый раз на ветер 5-6 тысяч.
Кроме Веттерритории, Центра и Белого Клыка на пресне нигде нашим самым маленьким братьям не помогут.
Не обращайтесь с ними сюда.
1
7
27 мая 2024
Наблюдаю своих питомцев в клинике с 2010 года. Помимо ежегодных прививок, мы также делали в ней стерилизацию кошке и операцию по устранению перелома локтевого отростка щенку французского бульдога. Все операции прошли без осложнений (срок более 5 лет). Цены приемлемые, всегда предлагают варианты по стоимости; и в плане вакцинции, и в плане ведения лечения патологии. Очень отзывчивый и приветливый персонал-все, от ресепшн до ведущих врачей. Как врач по специальности, имеющий шесть домашних питомцев, отмечу высокий профессиональный медицинский уровень клиники на протяжении 14 лет.
1
2
15 апреля 2023
Внимательный персонал, хорошая зона ожидания, огромное количество растений, приятное ощущение от посещения. Хорошая аптека, есть всё, что необходимо для диагностики, инфекционный стационар. Отличные врачи!
5
23 февраля
Быстро приняли и провели УЗИ питомцу
3
1
25 января 2022
клиника производит очень приятное впечатление, да и круглосуточная работа это явный плюс. к сожалению, цены немного кусаются.
обратилась с кошкой в уже очень плохо состоянии после химии (рмч, метостазы в лёгких). сразу посмотрели рентген, там же у нее случился приступ — моментально забрали на кислород. врачи тактичные, понимающие, объясняют все доступно. стационар (мы лежали в отделении интенсивной терапии и реанимации) более, чем приличный, у каждого животного свой бокс со всем необходимым. к сожалению, мое солнышко не выжило исключительно из-за тяжести болезни. дали попрощаться, все процедуры рассказали, в чеке все указали. в общем, со стороны врачей было сделано всё и спасибо им. но, повторюсь, дороговато. возможно, это из-за тяжести нашего случая.
берегите себя и своих питомцев!
7
4
23 августа 2023
Разочарование полное! Были у врача на приёме, сделали УЗИ собаке. Вы думаете, на руки дали результаты? Нет, конечно.
Прооперировали. Никто не позвонил ни на следующий, ни какой-нибудь другой день, чтобы уточнить, всё ли хорошо. А не хорошо! Мы пошли в другую клинику к своему доктору, которая сказала: "...Мне стыдно за своих коллег-врачей!".
Проверяйте хорошо, к каким врачам идёте... Неплохой ремонт - не показатель качества специалистов:(
14
8 сентября 2020
Отличная ветклиника! Врачи профессионалы своего дела, цены демократичные. В здании приятная атмосфера, чистота и порядок. Очень широкий профиль услуг и своя лаборатория)
3
14
10 февраля 2024
К врачам вопросов нет, стационар хороший. Но специально зашла написать, что на ресепшен сидят люди, которые желают смерти вашим питомцам. Абсолютно бесчеловечные. Ну что, этот честный отзыв тоже не пропустят, да?
11
22 октября 2022
Персонал приветливый, график супер, чисто, уютно, свободно. Туалеты зачёт. Очередей нет, хорошо работает администратор по записи. Территориально безлюдное место.
4
22 июня 2023
Хожу сюда со своим котиком. После серьезной травмы врачи быстро подняли его на лапки ❤️
Очень заботливый хирург, видно, что доктор сопереживал ❤️
Так же делали узи и рентген, все быстро и очень бюджетно. Спасибо, что любите животных ❤️
Понравилась доктор Попикова Дарья ❤️
1
4
19 мая
Убили моего о любимого питомца.
1
4
6 октября 2021
В целом услуги клиники устраивают. Наблюдались и лечились с котом до его последних дней, теперь с новым питомцем - в общей сложности более 10 лет. Врачи разные, но хотелось бы, чтобы большинство из них более трепетно относилось как к пациентам, так и к их хозяевам. Устраивает то, что можно все сделать в одном месте - УЗИ, рентген, анализы сдать, есть реанимация. Но хотелось бы. чтобы клиника была более дружелюбна и открыта по отношению к владельцам животных.
Из минусов с чем пришлось столкнуться: абсолютно неинформативный сайт, неясно для кого он? Сложная навигация. Информации много, но в большинстве своем она ни о чем. Расписание приема врачей носит сугубо декоративную функцию, ориентироваться на него нельзя. На форуме врачи не отвечают на вопросы, быстрее ответ напишут другие пользователи. С одной стороны, если питомец заболел, то искать ответ в интернете - только время терять. А с другой стороны зачем делать форум, в котором якобы отвечают врачи, если они там не отвечают? Информация на сайте и в соцсетях дается энциклопедическая, для реальной жизни не применимая. Т.е. это только для того, чтобы обозначить себя в интернете. Ни о врачах, ни об услугах, ни примеров из приемов обычный пользователь/владелец домашнего питомца не узнает. Зато узнает о редких медузах и редких птицах. Их ведь много кто держит в квартирах (сарказм).
Операторы call-центра оборону держат намертво. Уточнить что-то по назначениям врача можно только с боем или если придешь опять на прием. Это дикость! Питомцу на приеме врач назначил пожизненную инфузию физраствором. Назначенного препарата в продаже не оказалось - облазила весь интернет. Я позвонила в клинику, чтобы оператор уточнил у врача, когда тот освободится, каким аналогом можно заменить. Т.е. я не требовала немедленно связать меня с врачом и не просила врача мне перезвонить. Но оператор упорно твердил одно "Приходите на прием!", "Закажите отзвон". Чтобы заказать отзвон я должна его оплатить, но сделать это оналйн я не могу. Я уже готова была приехать на прием к врачу, но это же идиотизм! У лечащего врача очень плотное расписание и отвлекать его такой ерундой бредовое решение. Да и мое время тоже чего-то стоит. Только, если цель клиники - заработать. Есть карта пациента, где можно узнать, у кого питомец наблюдается, когда был на приеме и какой врач его ведет. Ситуация разрешилась и оказалось, что препарат есть в ветаптеке клиники, и его можно заказать. Но сколько нервов было потрачено, прежде чем удалось это выяснить! Препарат нашелся, но сути вопроса - уточнить у лечащего врача или другого терапевта, каким аналогом можно заменить - не решили. А если какие-то более серьезные вопросы по ходу лечения возникнут? Связи с врачом получается нет никакой? На последующем приеме врач сказала, чем можно заменить назначенный препарат, но осадок остался очень неприятный.
Ну и последняя моя "боль" - наша любимая Аксенова Е.П. в декрете и когда она выйдет и выйдет ли она вообще тайна за семью печатями. По-моему администраторы выдадут эту тайну только если их пытать каленым железом.
5
4
16 июля 2023
моему котику нужна была операция на лапку, взяли экстренно, за что огромное спасибо врачам, работающим там, все прошло успешно, зоовету не боялась довериться, там работают профессионалы, знакомые советовали именно зоовет
4
24 февраля 2024
Ужасная клиника
По телефону хамят
Как не придёшь врача нет неважно есть запись или нет
Отношение к животным максимально принибрижительное
Никогда не ходите в эту клинику
Не губите животных и свои нервы
11
20 июня 2023
Наш волонтёр визит туда к определённым специалистам. Есть лекарства, иногда такие ,которых больше ни где нет. Была там один раз как раз ездила забирать такое лекарство. Обстановка вип! Попала как в человеческую поликлинику по ДМС))))) цены космические!
2
19 августа 2023
Я давно нашла в этой клинике доктора Айболита.. Это Мария Львовна Солошек…
Врач и человек от Бога…
Спасибо, что я встретила врача, которому могу доверить здоровье своих животных- а их у меня не мало…. Питомник рэгдоллов…
3
5
23 мая 2024
Очень разочаровалась. Больше туда не поеду. Врачи ничего не объясняют,. Прислали рентген без расшифровки. Кардиолог ,вообще загадочная.говорит короткими фразами , ничего не объясняя. Такое чувством,что ей все достало.
1
17 октября 2023
младший персонал на входе ++
доктора +++++
работает допоздна +++
Есть где припарковаться +++
чисто и не пахнет ++++
3
25 сентября 2024
Очень приветливые ветеринары!Профессиональный подход к каждому животному.Отдельное спасибо Елизавете Олеговне)))
1
9 июля 2020
Обращались в данную клинику не один раз и после каждого приема зарекались больше не ходить, но уж очень близко она к дому. Хорошо, что в самый важный момент мы решили перевести нашу кошку в другую клинику и ее удалось спасти, иначе бы врачи из Зоовета стали лечить ее не теми препаратами и не от той болезни. Опираясь на плохое техническое оснащение клиники и трусливых анестезиологов они решили, что убрать гной из плевральной полости можно слабыми антибиотиками, которые даже по результатам анализов были бесполезны для кошки и ее заболевания. В итоге мы потеряли время и тем самым усугубили самочувствие питомца, а шансов на спасение оставалось все меньше. Ни какой скорой помощи не было оказано при тяжелом состоянии, кошка сидела в переноске в коридоре и ждала пока нерасторопные врачи выйдут из кабинета и смогут осмотреть питомца, по результатам осмотра они не смогли подобрать слова, чтобы объяснить людям без медицинского образования, что с их питомцем. Надеюсь, что в эту клинику мы больше никогда не вернемся и не советуем вам ее для посещения.
24
23 ноября 2021
Внимательные специалисты, в очереди познакомились с мужчиной, который 16 лет (практически с момента открытия) водит в эту клинику своего кота и очень доволен. Есть небольшая парковка. Очередь живая и будьте готовы долго ждать, мы со своим котом просидели больше часа
1
5
27 февраля 2024
Ни на один номер не отвечаете. Как дозвонится не ясно. На почту написал, тоже тишина. Клиника хорошая знаю, но ужасный контактный центр! И так переживаешь за питомца, а тут еще и не можешь дозвониться!
6
19 июня 2021
Цены конечно кусаются, но пока эта клиника моим животным помогала хорошо. Последний раз была на приёме у офтальмолога Вареновой Татьяны Викторовна. Она отлично помогла моей любимой собаке, которая поранила глаз. Глаз вылечили. В клинике отношение к животным доброе.
3
6
4 января 2021
Из плюсов - пара нормальных врачей имеется.
Из минусов:
1. Есть ночной тариф с 21 до 9 утра +50% к любой услуге. Это бы и ничего, если бы услуга была качественной. Приехал в 8.20, 10 минут ждали врача, потом еще 15 ассистента, оба сонные, за такой сервис заплатил в 1,5 раза дороже - отличный сервис - сделай хуже, а денег возьми больше.
2. Оплата только наличными и не дают кассовые чеки, что явное нарушение законодательства. Дали просто распечатанную на принтере бумажку, а деньги посоветовали снять в непонятном банкомате.
3. Обман по ценам. Онлайн консультант назвал цену за анализ в 2 раза ниже, чем заплатил по факту, анализ один и тот же, без доп услуг.
4. На входе нет ковриков и довольно грязно, кабинеты староватые. Я не увидел что бы стол для осмотра животных обработали перед приемом, врач хоть перчатки надел, и то хорошо, руки, правда, не помыл.
5. Отзывы с высокой оценкой проплачены, легко понять по содержанию
6. Компетентность некоторых врачей вызывает серьезные сомнения, например хирург для обработки раны во рту у кошки прописал травяной гель, который и лекарством не является вовсе, спустя пару часов кошке стало хуже, в другой клинике прописали антибиотики и очень удивились заключению зоовет.
27
3
12 октября 2024
Все от людей зависит. Нам не повезло. Пришлось ругаться. Акцент на деньгах, а не на том, как помочь животному.
3
30 января 2022
Замечательная ветеринарная клиника. Отличные, внимательные и квалифицированные специалисты в области ветеринарии всегда готовы оказать любую необходимую помощь вашему маленькому другу.
2
4
17 октября 2023
Я читала много плохих отзывов об этой клинике. Однако, на протяжении 15 лет нечастого обращения по серьезным поводам в нее, могу сказать, что всегда помогали моим собакам, вылечивали (энтеропатия у старенькой собаки, энтерит у щенков, панкреатит). В общем, все хорошо. Рекомендую!
3
9 июля 2024
Хорошая, чистая клиника! Цены адекватные, без развода на ненужные услуги!
1
1 августа 2020
Лучшая клиника, которую я знаю. Очень вежливый персонал, отличные врачи. Лечение подбирают с умом, относятся к пониманию если ограниченный бюджет у клиентов. Очень хорошее и новое оборудование. Вся клиника идеально чисто вылизана. Забота о клиентах и питомцах на первом месте. Есть скидочная система
7
11
10 октября 2021
Приехала с щенком (2месяца) на вакцинацию, мест парковочных не очень много, но были в будний день днём. Попросили подписать договор. На ресепшн очереди не было. Зашли к врачу, посоветовали подождать 2 недели с тех пор, как забрали собаку, чтобы прошёл инкубационный период, уехали. Приехали во второй раз в будний день днём. Очереди не было. С ресепшена отправили в кабинет, ждали у пустого кабинета минут 15. На ресепшн в подарок стоят классные косточки вкусняшки для ожидания, очень пригодились. Врач приятная, осмотрела собаку, померила температуру, взвесила. Сделали пробивку нобивак Dhppi и лепто. Вышло: введение, шприцы, лекарство и вет паспорт 1530 р. Врач молодая была, про то, что нельзя контактировать с животными и гулять не сказала. На Яндекс карте высвечивается реклама скидка 10% на все по будням с 10 до 18. На кассе сказали что ничего об этом не знают. Звонили в какой-то колл центр узнать об этом, минут 7 звонили, им не ответили, на ресепшн тоже не знают, скидку не сделали, ждала минут 10, все равно отказали. Неприятно. В других местах когда такую рекламу о скидке делают на Яндекс картах, то её предоставляют.
4
3