Уже не первый год обслуживаюсь по ДМС в клинике Зуб.ру на Автозаводской, я очень довольна этой клиникой, все врачи, у которых я была, максимально компетентны. Ничего лишнего, нет навязывания услуг, всё чётко и по делу. Рекомендую!
2
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Бокк
Знаток города 12 уровня
10 февраля 2023
Удобный подъезд к клинике. Есть бесплатная парковка прямо возле входа. Приветливый персонал и квалифицированные специалисты.
Давно лечу здесь зубы, компетентные врачи. Отношение к клиенту хорошее. Время ожидание минимаоьное. Из минусов (не делают панорамные снимки зубов, только точечные снимки)
Современное оборудование, вежливый персонал
Посещал стоматолога по страховке, вылечили все что входило в страховку
Можно записываться онлайн через сайт-это удобно
Да, персонал вежливый, приветливый, но развод на деньги конкретный. Хорошо, во время это понял. Более того, панорамный снимок, который там делал, был просто ужасного качества. Как по такому собирались меня ремонтировать? А врачь его посмотрел, и... Типа, все понял. Как?
не рекомендую, кидают на деньги, да еще наглым образом, 80% сети забиты врачами с опытом меньше 1 года работы, а еще часть которая даже еще универ не закончила, так что не в коем случае не идите сюда
6
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 8 уровня
10 октября 2021
Встретил здесь способного и культурного врача, стоматолог-хирург/ортопед. С ним можно было бы найти взаимопонимание, не ленивый, отзывчивый, планировать умеет, работает быстро, но не спешит, почти уникум - таких единицы. И он работает таки в этой вот Сети. Но не всё и не всегда зависит только от конкретного врача. Поясняю.
Всё дело в том, что для выполнения намеченной (в моём случае) работы, требовался ещё и зубной техник. Собственно, не менее половины работы в зубопротезировании - на техниках.
У Zub.ru есть собственная зуботехническая Лаборатория. Правда, в ней, как выяснилось, некому работать - видимо, платить вообще не хотят, или ставят некорректные задачи, или "руководство" не блещет. Так или иначе, суть в том, что их зуботехническая Лаборатория не может достойно выполнять даже базовое моделирование, всё криво-косо, налицо откровенная халтура и откровенная глупость. Налицо полное незнание зубным техником анатомии, физиологии и биомеханики зубочелюстной системы и, значит, своего дела, как такового, и нежелание ни знать, ни понимать, ни учиться. Слепота, глухота и малодушие - всё, что он сумел продемонстрировать, в итоге. За 127000 р. Плюс 5000р за поездку к ним на такси - просто, чтобы пообщаться. Они ж "ясновидящие" - им с пациентами общаться незачем, даже при тотальной реставрации. Гении, боги почти, ага.
Как результат, за 2,5 месяца ожидания, катания и неполноценного питания, мне не сделали того, на что требуется, максимум, 2-3 недели неспешной работы, даже при сложном случае (а это вообще не он - и это особенно "смешно"). И это всё притом, что полная стоимость работы - весьма нешуточная (выше была указана лишь стоимость начального этапа - слепки (оттиски) и моделирование). Но никто ничего даже не слушает - все очень "деловые" там. Болваны.
Видимо, совсем заелись - иного объяснения происходящему просто не может быть.
Я сразу, без разговоров, произвёл полную оплату предварительной части, после чего 2,5 месяца ждал, ни кого не торопил, хотя они просто "жесть", как тупили, 3 раза переделывали банальную моделировку (что и физически, и морально было крайне сложно выдержать, с обточенными зубами, без нормального прикуса и с очень ограниченной способностью что-либо кушать), при этом ещё и потеряли высоту прикуса и неверно распределили нагрузку (так, "мелочи") - а, в итоге, всё равно, вышло такое г... , словно Диплом свой "техник" в переходе купил. Ездил я к ним туда, разговаривал, показывал, думал, нормальные люди там (я по врачу и его отношению судил), и ведь согласились пообщаться - ан нет, ничего подобного. Улыбаться научились, кивать научились - слушать и думать не хватило таланта. "Специалист", адназначна.
В общем и целом, Зуб.Ру - крайне жлoбcкая Контора. Хорошо у них получается только постоянно надоедать своими идиoтcкими звонками не по теме, с нескольких разных телефонных номеров. На входе постоянно температуру замеряют - а у самих половина персонала шатается по интерьерам с маской на подбородке или вовсе без оной; как и часть пациентов, на которых никто не обращает ни какого внимания - "не видят". Долбаный совок. Зато "анализы", "вакцинация" - только платить успевай. Кстати: в данном Отделении, практически, отсутствует нормальная вентиляция. А Отделение - немаленькое. Просто помещение изначально вообще не пригодно для такого рода предприятий - но кого вообще беспокоят подобные "мелочи", когда столько "медицины" и "здравоохранения".
Выводы каждый пусть сделает для себя сам.
И, последнее - моё обращение лично к "руководству" данной "сети". Вы, господа, не бизнесмены и не медики. Так дела не делаются, и - весь этот маразм, невежество, бескультурье, равнодушие, безразличие, безответственность; весь этот бардак и разгильдяйство не имеют ничего общего с понятием медицины, даже коммерческой. Особенно коммерческой. По имеющейся информации, в Сети Зуб.Ру работает, как минимум, несколько грамотных стоматологов-ортопедов. Но, при такой вопиющей недееспособности вашей ЗТЛ - мне за тех врачей искренне обидно, например. Не говоря уже о пациентах.
Стыд и позор вам, за такую организацию процессов. Будьте здоровы!
Приехал 31.05.21 на консультацию по установке коронки (врач Базаев В.Т.). Сразу озвучил, что цена для меня имеет значение, упомянул что на сайте клиники предлагаются некоторые акционные коронки ("Коронка цельноциркониевая (Акция- анестезия, слепки, фиксация) - 12 090 руб. и "Коронка керамическая на каркасе из диоксида циркония ( Акция- анестезия,слепки, фиксация)" - 14 900 руб.). Врач сделал расчет из двух вариантов - диоксид циркония (14.9 т.р.), но при этом добавил сверху и стоимость слепков и фиксации, хотя судя по описанию это должно уже входить в стоимость коронки, итого на 31.8 т.р., и второй вариант - коронка на основе диоксида циркония (Multi Laer) - 25 850 руб. плюс доп. услуги и работы, итого на 42.7 т.р. Про цельноциркониевую коронку по акции за 12 090 руб. даже не вспомнил. После посещения пришел запрос на оценку, я отметил эти моменты в оценке - и молчок, никакой обратной реакции, желания исправить очевидные недочеты в расчете стоимости.. К сожалению, очевидно желание вытрясти как можно больше денег из клиента, при этом совершенно не обращают внимание на скидки и акции у них же на сайте, и реакции клиентов на подобное "базарное" отношение. Раньше посещал их по ДМС, но за свой счет - нет, разочаровали подобным подходом.
Понравилась клиника, вылечили больной зуб максимально без болезненно. Я доволен лечением.
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Сафонова
Знаток города 9 уровня
31 мая 2022
Мне в этой клинике встречались только грамотные врачи. Например, хирург Герия Алиас Даурович. Очень корректный, опытный врач с волшебными руками. Никаких неприятных ощущений, тем более, боли, я не испытывала ни до, ни после процедуры. Врач дал все рекомендации, объяснил возможные варианты развития событий. Алиас Даурович вызывает доверие своим отношением к пациентам и безграничное уважение.
Здесь работают врачи с золотыми руками! Приветливые и очень внимательные к своим клиентам. Предлагают различные варианты лечения и протезирования. Всё подробно расскажут и покажут. Цены вполне приемлемы. Я рекомендую эту стоматологию.
Хорошая поликлиника. Отделение небольшое, стоматология и несколько врачей другого профиля. Аллерголог хороший. Из терапевтов стоматологов Смирнова Н.В. - очень аккуратный и компетентный врач. Ставила 2 коронки у врача Кима С.Д. тоже только положительные эмоции. Аккуратно, вежливо и не страшно)
Потрясающий хирург Гребнев Андрей Евгеньевич! Мастер от Бога! Удалил восьмёрку так, что даже давления не почувствовала. Я чуть не расплакалась от радости, что все прошло так быстро. Всем желаю таких врачей! От всей души благодарю его и всех его учителей! Добавлю, делала по ДМС, и отношение прекрасное!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Перес
Знаток города 6 уровня
1 июня 2022
Очень нравится Родина Татьяна Львовна, опытный гинеколог, внимательная. Всегда поясняет, если что-то непонятно
И в целом в медцентре хорошее отношение к пациентам, наблюдаюсь тут 3 года
Все вежливы. Врачи достаточно высокой квалификации. Но есть и много но: Пришел к зубному терапевту, сразу сказал, что буду восстанавливать один зуб и ставить имплантат. Отправил делать круговой снимок (это только в других клиниках). Потом после ремонта зуба направили к имплантологу. Тот опять направил делать снимок, того места, где хочу ставить имплантант. Теперь надо делать снимок этого зуба, т.е. опять ехать. Когда пломбировали зуб, то делали снимок зуба в самой поликлинике. Сестра забыла убрать тампон из рта! Очки на глаза надевали, только когда производилась чистка полости рта. Во время работы специалиста однажды попала вода из устройства, которым промывают рот. А вот цены в данной организации - просто заоблачные. Эконом решения ни разу не предложили. За такие деньги, сервис должен быть идеальным, но это не так. Если вам не жалко денег, то можно суда прийти. Услуги вообщем оказывают нормально.
Мне нравится эти сеть поликлиник. Вежливый персонал, прием по записи, удобное расположение в центре Москвы, недалеко от метро. А что касается врачей... то, как и всюду, профессионалов не хватает, срабатывает человеческий фактор - нужно идти на прием по рекомендации, по отзывам, а не к первому попавшемуся.