Звезда
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1656 отзывов
6 октября 2024
Отличные большие чистые номера, приятный в общении персонал
2
30 июля 2024
Хороший отель. Тихо, чисто, комфортно. Удобно с ребенком в семейном номере. Останавливаемся каждый год по дороге на море.
3
18 сентября 2023
Останавливался на 3 дня, очень хорошая гостиница, номера намного лучше чем 3 звезды для этой гостиницы. Удобное расположение отеля, рядом магазин.
2
1
14 августа 2023
Так ну начнем.
Звонила бронировала номер с 2 часов ночи сразу спросила можно ли выехать в 2 часа дня
Сказали без проблем. Но в 12 нам уже тарабанили в дверь !!!!
Номер в целом не плохой стоимость 5000р НО
Заявлена двуспальная кровать а по факту это 2 кровати сдвинутые вместе поэтому спать не удобно совершенно, сваливаешься в середину!
Мини бара нет вообще ничего в номере нет!
Даже воды ( нам сказали вода в куллере в конце коридора )
Для ставнения в Амаксе чайник чай кофе вода входят в стоимость номера. И дополнительно мини бар за доп цену.
Зубные считки покупать дополнительно , мыло и гель/ шампунь в дозаторах
Не довольны отдыхом особенно тем что разбудили открыв дверь ключом 🙄
2
2
26 января 2023
Отличный отель, чистый, теплый и уютный.
Приветливый и доброжелательный персонал.
На первом этаже есть отдельный вход в ресторан, два лифта и лестница. Тёплый пол в ванной - несомненный плюс отеля.
1
25 июня 2024
Очень хорошая гостиница, чистые, уютные номера, удобное расположение
1
1 июля 2022
останавливались два раза в данном отеле- по дороге в Сочи и обратно в июне 2022. отличный отель - в хорошем месте, очень чистый, новый, ещё прямо пахнет новизной) удобная кровать, чистейшее белье, что понравилось - два одеяла, удобно спать))) интерьер приятный и спокойный. сотрудники нормальные, вежливые. рядом магнит и пятёрочка при необходимости можно сходить за две минуты . до набережной Дона можно дойти пешком, но не очень близко)
23 апреля 2023
Очень понравилось, особенно расположение, в любую сторону двигайся и ни чего не упустишь, чисто, персонал радушный, кафе приличное, завтрак чудесный. Рекомендую!
3
24 сентября 2024
Хороший отель, чисто, тихо, уютно, есть гостевая парковка
3
15 июня 2024
Большой, удобный номер, в ванной даже даётся разовый набор зубная щётка с пастой, в коридоре водораздатчик с горячей и холодной водой, большой шкаф. Не хватает чайных ложек.
3
5 июля 2024
Отличная гостиница, не первый раз останавливаемся. Номера чистые, еда вкусная.
3
15 января 2024
Нормальная гостишка, недорого
Ремонт шел очень долго, и наконецто запустилась. Главное что все свежннькое
1
26 июля 2023
Номер на четверых, большой. Чисто, уютно. Персонал приветливый, вежливый! В номере сплит, холодильник, ТВ, wi fi. Туалет, душевая - чисто!
3
24 июля 2022
Прекрасная гостиница! Раньше было большой проблемой найти хороший отель в Ростове по вполне адекватной цене. Гостиница Звезда заработала после ремонта в апреле, и этим летом останавливались именно в ней. Очень хороший ремонт, новейшее постельное бельё, отличные матрасы, после дороги очень приятно отдохнуть и выспаться. Разнообразный завтрак, каша, омлеты, колбасы, котлетки. Очень приятные девушки на рецепции, всегда помогут и подскажут. Своя закрытая парковка. Будем теперь останавливаться только здесь.
3
19 декабря 2023
Чисто, мило, уютно. Минус балл, только за отсутствие кафе/ресторана. А так в целом норм, но уж очень хотелось поесть ни куда не ходя
1
28 июня 2024
Нормальная гостиница. Функцию "переночевать 1 ночь" выполняет отлично: без претензий на элитарность, но чисто, есть все необходимое и все в рабочем состоянии
1
29 августа 2023
Чисто, уютно, хороший персонал на ресепшен. Останавливаемся четвертый раз в этой гостинице и все как всегда безупречно.
3
1 августа 2024
Отличная гостиница. Были первый раз, но очень понравилось-вернемся обязательно!
23 июня 2023
Хорошая гостиница с ухоженными номерами и отличной звукоизоляцией!
Паркинг не большой, но рядом есть улица вдоль которой разрешена парковка.
Не плохие завтраки.
5
3 января 2023
Отличный отель. Жили в четырёх местном номере. Хороший ремонт , чистый светлый номер, удобные кровати, свежее белье. Вежливый отзывчивый персонал. Рекомендую!
21 апреля 2024
Хороший отель с приличным питанием.
4 звезды потому, что на момент заселения крыльцо было с побитой плиткой, не удобно идти в обход с багажом, но совсем не критично.
Рекомендую
10 мая 2023
Отель просто бомба. За такую цену, даже не мог представить, что номер будет просто суперский. Всё прям отлично, мебель, ремонт, замена полатенцев , уборка. Просто порадовали. Спасибо вам огромное за сервис
2
21 января 2023
Отель хороший, удобное расположение, живу уже месяц!
В номере всегда чисто, свежее бельё и полотенца(спасибо Светлане и Анастасии). Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
1
10 мая 2024
Отличная гостиница. Чисто, уютно, кафе и магазины в шаговой доступности.
1
2 января 2023
Очень понравилось в целом. Не предупредили только, что документы, нужны на всех, кто будет проживать. На завтрак шведский стол, но скудноват на общем фоне качества отеля. Некоторые продукты были откровенно некачественные, например сосиски.
Номер у нас был 4х местный. Очень понравился. Проблемка с датчиком движения в санузле. Свет на зеркале неприятно моргает, если не замечает, что там человек, а потом замечает и обратно. Понравились кровати, качественные, матрасы хорошие, бельё чистое белое, стандарты отеля высокие в целом очень понравилось.
3
8 сентября 2023
Хорошая гостиница, чисто везде и в холле и на этаже и номер, завтрак вкусный, стол шведский. Фото соответствует реальности. Персонал вежливвй.
3
21 июня 2022
За отличную кровать: удобнейший матрас, хорошая подушка и "хрустящее" постельное бельё,2 одеяла. (Правда, 2-спальная из односпальных). Шторы блэкаут.Звукоизоляция достаточная.Душевая хорошая: ничего не протекает, напор воды достаточный, есть полка, места достаточно.Сенсорная подсветка зеркала в санузле,полотенцесушитель - вещи сохнут за ночь.
Есть кондиционер, хороший фен; большой ТВ, сейф, холодильник. Большое зеркало. Розетки и выключатели рядом с кроватью.На этаже кулер и гладильная доска с утюгом.Номер брала стандарт. При заезде после 00 часов, выезд до 23.00 - это лучшие условия из встречавшихся мне, особенно с учётом цены.Есть недочёты/недоделки; на парковке сложно место найти.Отель свежий, после реконструкции, где-то пыльно, но соотношение цены и качества отличное!!!
3
11 августа 2022
Довольно неплохо. Но мне не хватило мыльных принадлежностей и тапочек - из не было. Номера светлые, уютные, большие. Несколько режимов Света и поярче и приглушённый. Удобное расположение. Шведский стол за 500 руб на человека и за ребёнка тоже - не стоит своих денег: ни выпечки, ни фруктов, ни зелени. Лучше сходить в кафе или ресторан.
31 июля 2022
Хороший современный отель. Чисто, аккуратно, уютно. Парковкаесть, но на парковке может не быть мест. Персонал и обслуживание вежливое и ненавязчивое. Удобные кровати, просторные душевые. Завтраками не воспользовались.
19 июня 2024
В номерах свежий ремонт. Чисто. Удобно, бесплатная стоянка за гостиницей.
1
6 января 2023
Для тех, кто устал от придорожного сервиса, типа ночлежной организации около "Меги", "Звезда" будет просто раем. Мы теперь их постоянные гости, и ничего , если на пути в Кырым придётся заезжать в Ростов для одного пересыпа. Нормальной отдых того стоит, Ваши нервы и спина скажут Вам спасибо. Номер 212 на четверых-все работает, все свежее и не убитое. Чисто, первый день убрали, хотя мы просили только вынести мусор. Второй день ничего не убирали. Клининг не навязчивый, вежливые. Ресепшн тоже все чётко, кипятком всегда нас выручали-для детского питания нужна была кипячёной вода. Кулер, кстати, на втором этаже дает очень горячую воду, это круто. Парковка без охраны, маловата, но со шлакбаумом, охранник всегда помогал найти место. В гостиничном рестике не кушали, он выпал у нас из графика. Рядом Магнит, маленький, но толковый. В Пятёрочка рядом царит хаос.
1
10 января 2023
Хороший отель, отличные девушки на ресепшен. Новый ремонт, везде чистота и порядок. Куллер на каждом этаже.Мебель новая, постельное хрустит. Уборка отличная, смена полотенец каждый день. Завтрак простой, но вкусный. Цены подняли уже, были ниже. Но отель очень хороший.
1
21 мая 2023
Номера со свежим ремонтом, чисто, светло. Меняются плотенца каждый день. Завтрак с 7-00 до 10-30 в виде шведского стола. Персонал не навязчив. Гладилка, утюг, кулер с водой на этаже!
1
27 сентября 2023
Отличная гостиница, номер семейный, приятная цена, быстрое заселение, отзывчивый персонал, постельное белье белоснежное, тапочки и халаты есть, магаз ины рядом. Очень понравилось. Рекомендую 🫶🏻
3
9 июля 2022
Отличная гостиница по соотношению цена-качество.
Свежий ремонт, хорошие номера, большая парковка.
Из м инусов - дороговатый завтрак (500р).
Приятный и вежливый персонал.
Твёрдая пятёрка (еслиб не дорогой завтрак смело можно ставить 5+).
1
22 июня 2024
Отличная гостиница. Свежий ремонт, большие номера, приветливый персонал.
1
26 сентября 2023
Цены поднялись, поэтому перестал останавливаться в данной гостинице. В номерах чисто, но никаких принадлежностей в ванной нет, что очень печалит за ту сумму, что они просят за номер для двоих человек.
Откровенного негатива нет, но в Ростове нашёл более топовые гостиницы дешевле и лучше по номерам и дополнениям.
2
1
5 сентября 2024
Хорошая гостиница для остановки семьи из 4 человек. В номере 4 полноценные кровати.
1
14 сентября 2022
Номера вроде чистые, красивые, но проблемы постоянно с горячей водой. Был заезд нашей группы (около 40 человек). Завтрак - шведский стол. Все вроде вкусно, но однотипно. И сосиски - реальная дешёвка. Запеканка - самая лучшая!
Но в номере на 4 этаже оказались клопы! Человек с аллергией, оказался весь покусанный, с отеками рук и ног. Постеснялся предъявить. Попросил просто заменить номер. Показал фото клопов на матрасе. И то проблему не сразу решили. Под вкяер переселили. Про медицинскую помощь даже не заикнулись. Не предложили даже медикаментов. Мед персонала нет, тонометра нет. Тоже в группе давление у наших скакало. Тонометр искали - не нашли.
2
4
18 июля 2022
Останавливались в этом отеле на одну ночь. В целом, отлично! Ремонт свежий, белье чистейшее, кондиционер работает (только висит сбоку, может продуть, если оставить на ночь), телевизор работает, ви-фи хорошо ловит.
Попали в ночь на пересменок, были с ребёнком. Пошли на встречу, дали номер, муж остался оформлять документы. Единственный минус был по еде. Взяли специально номер+завтрак, так как не хотелось бегать и что-то искать в округе, по отзывам писали, что завтраки отличные. В итоге, пришли на завтрак в 8.30, а каши, сосисок, омлета уже и не было. Я спросила у девушки, она сказала, что и не будет. В итоге, ребёнок ел пустые макароны с огурцом. Спустя полчаса появилось несколько яиц и 5 сосисок. А людей было много… как-то не рассчитано.
В целом, рекомендую. Только приходите на завтраки как можно раньше )
1
27 сентября 2024
Хорошие,просторные номера,чисто.Завтраки очень достойные.
1
24 февраля 2024
Были на 23 февраля 2024 года, за 4 местный номер отдали 6000, а завтраки оказалось не включены. Обидно, за такие деньги...для трех-ого отеля... В номере ничего нет.. ни чай, ни сахар, ни кофе...в общем ценник очень завышен
3
1
25 августа 2022
Гостиница хорошая, номера были чистые и убраны!
(Два раза были)
Но по приезду на вашу парковку во второй раз почему-то охраннику не понравилось, что я припарковал авто недостаточно близко к забору.
На просьбу охранника припарковать машину ещё ближе я сказал, что во первых я могу повредить авто и во-вторых физически нельзя будет открыть багажник» (паркетник)
Далее охранник попросил у меня номер телефона на случай если кому-то моя машина будет мешать, естественно я его направил на ресепшн, на что мне охранник заявил что он мне не мальчик бегать туда сюда. После чего он продолжил говорить себе что-то под нос, а я спокойно ушёл в номер, но был сильно раздражён.
Ввиду этого прошу навести порядок на своей прилегающей территории и провести инструктаж со своим персоналом, дабы отдельные личности не приставали с глупыми вопросами и просьбами!
Если что-то из моего письма было не понятно я могу объяснить по телефону. Спасибо!
7 сентября 2022
Потрясающе! Номер удобный и красивый. Вообще в отель как в музей заходишь. Цена конечно не самая низкая, но, наверное, себя оправдывает. Из проблемных моментов - маленькая парковка. Нам повезло, отель был пустой и место было, но если все битком, будут проблемы. И территория у главного входа прям нуждается в благоустройстве.
2
1 мая 2023
Завтрак и отношение персонала испортили все впечатление об отеле. На завтраке две женщины накинулись и не дали налить кипяток в чашку-термос, сказав, что этот кипяток только «для работы». Можно уточнить у администрации, а оплаченный нами завтрак не попадает в категорию «работа» или в завтрак не входит кипяток? Первый раз сталкиваемся с такой дикостью. Где как не в кафе отеля люди могут сделать себе чай. И это при том, что на завтраке съедобным был только чай. Кофе пить невозможно. Еда как из советской столовой. Данное заведение не попадает даже под разряд «кафе», не говоря уже про «банкет-холл», как они себя именуют
3
1
6 августа 2024
Чистые комфортные номера, вкусные завтраки, сотрудники молодцы))
12 августа 2023
Прекрастный отель с чудесными номером, большой кроватью, кондиционером, парковкой и всем необходимым, спасибо что заселили намного раньше, будем и впредь у вас останавливаться
1
28 июня 2024
Удобное расположение, нормальные номера после ремонта двух годовалой давности. Лучше брать номера окна которых выходят во двор, так как комсомольская площадь шумновато. Рядом ес ть магазины, кафе, пекарня. Персонал внимательный.
3
1
4 октября 2023
Оооочень маленький номер, простите за подробности сидя по нужде упираешься головой в дверь в ванную комнату. Между кроватью и стеной можно только протиснуться, хотя я очень миниатюрный человек))коридора нет совсем и документы разложить только на кровати можно, наборов одноразовых нет, есть бумага и всё, ценник как в Москве и в Питере, а качество ужас, больше туда не поеду, буфет так называемый в 10 утра не работает... Вообщем,ребятки, вам работать и работать над сервисом...
3
3
7 марта 2023
Шикарный номер, телевизор, холодильник, фен, душ. Белая постель и белые полотенца. Доброжелательный персонал. Завтрак замечательный. Ужина нет. Тапок и халата нет. А в общем всё гораздо лучше чем 30 лет назад.
1