Поиск
Маршруты

5 Элемент

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
39
Отзывы
318
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
1156 оценок
Оцените это место

318 отзывов

По умолчанию
Юрий
Знаток города 13 уровня
29 марта
Регулярно приобретаю здесь электронику и бытовую технику. Хочу отметить наличие грамотных консульнтов, которые достаточно объективно рассказывают о плюсах или минусах интересующей модели. Отдельная благодарность специалисту отдела сервиса Виктории, которая профессионально все разъяснила и помогла разобраться с гарантией.
Посмотреть ответ организации
А
Алла Полякова
Знаток города 2 уровня
3 января
Добрый день! Муж к Новому году приобрел подарок в вашем магазине Паровую швабру. Это лучшее приобретение в этом году. Удивила своей работой и удобством с первых минут. Спасибо персоналу за предложение при выборе модели. Приятно , что еще смогли использовать бонус , от предыдущей покупки.
Посмотреть ответ организации
О
Олег Наумчик
Знаток города 4 уровня
26 января
Ценообразование...). Цена телевизора до акции такая же, как и на акции с большой скидкой). Смартфон в 1,5 раза дороже, чем на известном маркетплейсе (оригинал, ввезен по-белому). Эти вещи купил в других местах, а в магазине просто посмотрел. Жаль. При небольшой разнице в цене, купил бы тут. В остальном норм магазин. Покупаю тут только мелочь и то только через инет магазин.
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 6 уровня
12 декабря 2024
Две звезды за то, что товар в большом ассортименте можно зайти и потрогать. Ноль звезд за обман. Дополнительными услугами значительно увеличивают стоимость товара. Так при покупке яндекс-колонки сказали, что нужна яндекс подписка и у них сейчас скидка, стоимость плдписки на год это всего 150 рублей. По факту если оформляешь подписку сам, на данный момент это составляет 100 рублей. Свой обман скрывают оплатой квитанции типа помощь в настройке или установке ПО. До этого согласился наклеить защитное стекло на часы, не уточнив стоимость, а она оказалась 40 рублей, что дороде чем в специализированном сервисе в разы.
1
Посмотреть ответ организации
Г
головлева О.
Знаток города 4 уровня
28 марта
Остались отвратительные впечатления от покупки телефона, на кассе девушка забрала у меня карточку, чтобы я не ушла, позвала продажников и те меня начали прессовать навязывая покупку дополнительных услуг, ощущение бандюков из 90-х. Пришли вдвоем и один другого обучал на моем примере как нужно "продавливать" покупателя. Ощущение заложницы, без карточки не уйдешь и отбиться от них не можешь, слова нет вообще не понимают. Отбило желание что-либо тут покупать на дооооолгие годы.
Посмотреть ответ организации
A
Alexei V.
Знаток города 7 уровня
16 января 2025
Магазин большой, выбор хороший, хоть и лучше все же заказывать через онлайн систему, цены если поискать можно найти ниже, но переплата за надежность и гарантию. Персонал работает качественно, быстро, ненавязчиво, спасибо отдельно им за это.
2
Посмотреть ответ организации
Лия С.
Знаток города 2 уровня
15 мая
Отвратительные консультанты, сначала не обращают внимания на покупателей. Потом когда говоришь о желании купить что-то, сразу подбегают несколько и начинают впаривать кучу ненужных товаров. Уговаривают оплатить товар иным способом, недовольные если им отказать. Ужасный сервис, больше сюда ни ногой.
Посмотреть ответ организации
Диана П.
Знаток города 3 уровня
20 февраля
[Сразу оговорюсь, к конкретному магазину на Дзержинского, претензий нет, но пишу отзыв сюда, так как точки с офисом сети 5 элемент на яндекс-карте нет] Решила заказать телевизор и колонку яндекс именно в сети магазинов 5 элемент через площадку onliner.by, так как планировала вернуть бонусами 5 % на карту клевер. Кроме того, ранее имела положительный опыт работы с этим продавцом. Но при совершении последней покупки возникла нестандартная ситуация (оплата ошибочно была сделана не с той карты, с которой планировалась), для разрешения которой продавец мог при желании написать электронное письмо на онлайнер. В ответ на просьбу это сделать, продавец дал категорический отказ, будучи неспособным внятно сформулировать его причину. Полагаю, что в ответе к данному отзыву продавец сошлется на невозможность возврата товара надлежащего качества. Но речи о возврате и не было. Было предложение с моей стороны оформить еще один аналогичный заказ, оплатив его с нужной карты, после чего продавец написал бы электронное письмо на онлайнер о возврате мне средств по первой покупке. Формально получилось бы, что я товар вернула и вновь его же приобрела. Физически не поменялось бы ничего - товар как был, так и остался бы у меня. После такой постпродажной коммуникации данный магазин для меня в черном списке Уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего
Посмотреть ответ организации
Зиля
Знаток города 10 уровня
28 апреля 2025
Все магазины 5 элемента одинаковы! Этот не исключение и ни чем не отличается от другого магазина сети... Иногда консультанты назойливы, иногда их не дождешься... Много позиций можно посмотреть в зале, можно оформить доставку товара для самовывоза... в общем стандарт!)
Посмотреть ответ организации
Ж
Жужа
Знаток города 10 уровня
25 августа 2025
Неплохой по ассортименту магазин. Но как то стали портится консультанты. Раньше могли посоветовать , рассказать , сравнить, если нет в магазине посмотреть в интернет магазине , а такая техническая возможность есть, и доставить в этот магазин. Но....сейчас в лучшем случае лениво рассказать о модели.
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Корытко
Знаток города 8 уровня
4 августа 2025
Большой ассортимент. Внимательные консультанты. Покупкой робота пылесоса довольна. Частые скидки, распродажи. Можно оформить кредит, рассрочку.
1
Посмотреть ответ организации
Oxana Viktorovna
Знаток города 8 уровня
2 марта 2025
Сервис по выдаче заказов на неприемлемо низком уровне! За стойкой куча сотрудников - обратиться не к кому. Не понятно какой сотрудник работает на выдаче, какой нет. Клиента никто не встречает. Если самому не выдернуть сотрудника, но никто не обратит на тебя внимания. Оформленой очереди нет. Из-за этого среди клиентов нарастает напряжение, что приводит к словесным перепалкам. Из-за этого хаоса 5 минутная выдача растягивается на полчаса. Полчаса ругани, нервов и ощущения неприкаянности. Вместо того, чтобы уйти из магазина воодушевленными новой покупкой, ушли с испорченным настроением.
Посмотреть ответ организации
Владислав Романовский
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2024
Отвратительные менеджеры , не выполняют свои обязательства! Стоят по 5 человек толпой разговаривают, а на вопрос где найти определенный товар отвечают :»где-то там» и не сопровождают. После выбора товара , подбегает менеджер и предлагает свои услуги , когда они мне уже не нужны. При расчете на кассе, цены не совпадают ( либо товар находится не на своих местах, либо в базе у них не зашита новая цена).
2
Посмотреть ответ организации
А
Александра Дубинина
Знаток города 9 уровня
16 июля 2025
06.07 числа покупала проводные наушники Apple earpods. Делала бронь через интернет, на пункте выдачи заказов работник, когда выдавал их, открыл наушники и попросил проверить, что они работают, но не вынял из упаковки (проводов видно не было), пришлось просто воткнуть в телефон и послушать что условно звук есть из двух наушников. Когда вышла из магазина и вынула провода были уже с дефектом: заломаны в нескольких местах. Наушники проработали 5 дней и пропал звук в одном. Отнесла по гарантии, на экспертизе признали, что это брак. Деньги все же вернули. Интересно, мне хотели спихнуть брак аккуратно, скрыв дефект? Ситуация вышла очень неприятная
1
Посмотреть ответ организации
Vera Ivchenko
Знаток города 11 уровня
7 апреля
Хоть не заходи, честное слово.... Не успеешь переступить порог - уже как коршуны летят консультанты, и каждый поливает грязью все бренды, кроме своего... А как надо реально найти и что-то у кого-то уточнить - все как исчезают. А если и отвечают, то с таким видом, как буд-то ты бомж и не сможешь это купить....
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Ф.
Знаток города 3 уровня
27 марта
Обращалась на днях хотела приобрести наушники, подбежали консультанты и надменным тоном начали осуждать наушники которые хотела приобрести. Крайне не довольна таким отношением.
1
Посмотреть ответ организации
K
Krevetka13
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2024
Уважаемые руководители магазина в ТЦ титан. Проведите пожалуйста работу со своими сотрудниками на предмет поведения в торгом зале и общения с клиентами. Надменное и хамоватое обращение ваших сотрудников выходит за рамки. Сотрудники на зале собираются в мини-группы и вместо того, чтобы помочь в выборе товара обсуждают клиентов (кто как выглядит и какие вопросы задают). Выдернуть кого-то спебе дороже. Кассир Ольга это просто источник негатива. Ощущение после общения с ней, как будто мокрой тряпкой по лицу. Спасибо, что не послала матом.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия А.
Знаток города 3 уровня
26 марта 2025
Заказывала доставку из 5 элемента, доставщики сбили в квартире угол стены. Расстроилась, но поехала домой. По пути мне позвонили из колл центра (потому что в доставке был брак), я решила девушке оператору сообщить, что доставка прошла не очень: 1. Позвонили за 10 минут, хотя обещали за час; 2. сбили угол. Девушка попросила фото стены. Я позвонила строителям и попросила фото, но они уже зашпаклевали угол, но фото я все равно отправила. Сейчас перезванивают из 5 элемента и говорят, что ничем не смогут помочь, ведь фото сделано через полтора часа после доставки («неизвестно чем строители занимались эти полтора часа в квартире»), а также доставщики отрицают то, что они повредили угол (еще бы:)). Сразу скажу, что я изначально не рассчитывала ни на какие компенсации и тд, было бы славно если бы хоть кто-то из сотрудников извинился, учитывая то, что доставщики при мне посмотрели на сбитый угол и просто уехали. Очень жаль что сложилась такая ситуация, в следующий раз закажу технику в другом месте 😉
2
1
Посмотреть ответ организации
Р
Раиса Сухорукова
Знаток города 9 уровня
12 апреля 2025
Магазин хорош, продавцы компетентные и доброжелательные. Но торговая наценка слишком высока. Например, разница в стоимости одинаковой электроплиты в 400 рублей по сравнению с другим магазином. К плите нет вытяжки такой же марки. В других местах есть.
1
Посмотреть ответ организации
Elli
Знаток города 10 уровня
2 июля 2025
Пользуюсь услугами интернет-магазина давно. В этот раз приобрела "Робот для мойки окон КТ-5187". Попробовала в работе - понравился. Правда, показалось, что громко работает. Техника для тех, кто ценит своё время. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Казаровец
Знаток города 4 уровня
10 апреля
Приобрели в этом магазине кофе машину и доп услугу программа защита +на 3года.и вот когда случилась поломка-тадааа негарантийный случай) хотя программа ещё действует. Деньги на ветер.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Карпицкая
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2024
Очень огорчил подход работы персонала. У меня была задача купить недорогой пылесос до 200 руб. Подошла к консультанту, оказалось таких товаров в наличии практически не было, поэтому рассказать о них консультант ничего не мог. Стал предлагать дорогие модели. Хотя я ставила совершенно другую задачу. Другой консультант так же не рассказал ничего сказал, что они все плохие, одинаковые и такие, мол, не продаются. Я спросила кто мне сможет помочь, но ни кто не отреагировал, все разошлись, порекомендовали посмотреть в интернете. Не понимаю, почему консультанты начинают продавать самые дорогие товары, не прислушиваясь к потребностям клиента. Неужели, чтобы мне продали запрашиваемый товар, мне нужно рассказать зачем мне такой пылесос. Вообщем ушла из магазина и купила в Электросиле и еще с бесплатной доставкой. Осталась очень довольна, пылесос работает для своих задач на ура! Хорошо, когда менеджеры слышат запросы, а не просто пытаются сделать чек и отказываются от небольших сумм.
5
Посмотреть ответ организации
Катерина Ю.
Знаток города 5 уровня
30 марта 2025
Стояла минут 30 ждала помощи консультанта, подошла сказали сейчас направим никто не подошел Консультанты продолжали дальше кучкой стоять и разговаривать между собой… Обслуживание считаю на высшем уровне!
1
Посмотреть ответ организации
Антон Нестерович
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
Пятый снова расстраивает. В основном претензии к персоналу. Я, конечно понимаю, что вам доплачивают за продажу некоторых брендов, но совесть то тоже нужно иметь. Консультант в отделе с холодильниками - хам. Желания возвращаться больше нет никакого. Наличия товара нет. Выставочных образцов кот наплакал. Еще при этом и отношение как не знаю к кому и осуждение консультантов если ты делаешь выбор сам, а не в пользу того, что они предлагают.
2
Посмотреть ответ организации
В
владимир каньшин
Знаток города 10 уровня
13 апреля
Магазин хороший персонал вежливый но цены смотрел самсунг с25 стоит три тысячи с копейками а в интернете можно найти за две
Посмотреть ответ организации
Сергей Грудковский
Знаток города 13 уровня
22 ноября 2024
Неоднозначное впечатление о продавцах(-е)/менеджерах(-е). Заказывал товар бренда TECNO через интернет-магазин (с изучением отзывов на другие модели, пониманием бюджета, характеристик, цели приобретения и пр., времени на это уделено было достаточно) и, при получении на пункте выдачи товара - менеджер начинает "НАВЯЗЧИВО" (это еще слабо сказано) предлагать другие версии. Вежливо уточнив, с моей стороны, какие именно модели и ответив отказом на их рассмотрение, звучит фраза "ну, как хотите, у вас мощность все равно в скором времени упадет в 2 раза" и почти "демонстративно" уходит. Диалог длился секунд 20. Не могу понять политику продаж, в данном случае и отношение к бренду TECNO (возможно и другим). Ни добрый день, ни уточнения, просто фраза про падение мощности и все на этом. Есть и схожая история про знакомую, которая так же выбирала и заказывала стиральную машину в этом же отделении (ТЦ Титан) и с еще худшими последствиями. Было явное лишнее вмешательство консультанта с давлением на родителей, дальнейшими "слезами" и недовольством покупки другой модели.
1
Посмотреть ответ организации
Август Сентябрьский
Знаток города 2 уровня
15 ноября 2024
Недавно приобретала здесь часы от apple. Обслуживанием довольна, к сотрудникам вопросов нет. Недовольство заключается в другом. Почему вскрывают дорогую технику клиенту, который может отказаться от покупки? У вас же есть витрины, где можно взять те же часы в руки, посмотреть их, приложить к руке и т.д. Мне было не очень приятно покупать уже вскрытую упаковку с товаром, которая вскрывалась до меня. Я понимаю, что с самими часами все было в порядке, они были новые, не активированные, но ведь один из главных моментов в покупке техники данного бренда в том, что ты сам вскрываешь/отрываешь все ярлычки, наклеечки, бумажки. Я конечно не заставляла уже выдавать мне новую не вскрытую коробку, наверное все таки постеснялась устраивать истерику, но все же, не приятный осадочек остался.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ф
Фросечка
Знаток города 2 уровня
1 января 2025
Продавец за кассой некомпетентный от слова совсем , отталкивает от себя своим выражением лица своим тоном и своей работой . Не сказала есть ли на товар гарантия , не дала проверить работает ли вообще товар (за кассой была девушка-ДУБОВИК ОЛЬГА ИГОРЕВНА ) . Испортила все новогоднее настроение
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Евгений
Знаток города 14 уровня
9 августа 2025
Очень расстроило отношение продавцов... Пришли купить паурбанк и зарядку, опаздывали на встречу, в зале было мало народу, консультанты стояли кучками и пришлось бегать от одной кучке к другой так как никто не хотел заниматься мелочью.... Не приятно
Посмотреть ответ организации
А
Алина
Знаток города 4 уровня
15 февраля
Ужасный подход персонала к клиентам, Мама приобрела в магазине фен, по советам консультанта, спросите почему по его советам, потому что как человек который в этом не разбирается, ей бы хотелось опереться на более профессиональное мнение, хотя на деле туда понабирали необразованных людей. По приезду домой сам товар оказался бесполезным, так как мощность была маленькая, а не как пели консультанты и свои функции так ярко описанные он не выполнял, после того, как снялись розовые очки и мы поняли, что нас обманули, естественно она поехала сдавать товар, который по итогу будет лежать пылиться у нас дома за громкую сумму оставленную в магазине. Как вы поняли, то товар обратно у нас не приняли, цитирую почему: «вы уже попользовались товаром один вечер, так как на нем нет брака, который нас устроит, принять обратно его мы не можем» Итог: расстроенная мама, потраченные деньги в пустую, бесполезный фен, который даже шерсть коту не высушит, очередной раз убеждаюсь в том, что люди по натуре безответственные, беспринципные и алчные, очень жаль, что 5 элемент выбирает именно таких людей к себе в сотрудники.
1
Посмотреть ответ организации
Darya
Знаток города 4 уровня
9 мая 2024
В апреле покупала отпариватель polaris pgs 2060. Через 2 недели возникли проблемы из-за технического состояния, обратилась в этот же магазин по гарантии. Спросила где сервисный центр polaris, молодой человек на ресепшене по возврату дал мне распечатку с 3 центрами обслуживания polaris. В итоге: 2 номера из 3-ех были не актуальны, а третий номер не снимал трубку в рабочее время. Вот это сервис! Лучше и дешевле купить на маркет-плейсах, чем потом ходить как бабка и жаловаться им по гарантии!
Посмотреть ответ организации
N
Nastya G.
Знаток города 2 уровня
29 августа 2023
Хотела приобрести телефон через рассрочку, сначала пришел отказ, отправили к ВТБ сотруднику. Там сидела девушка, молоденькая, с белыми короткими волосами,так вот, ее ответы на наши вопросы и в принципе общение с нами было весьма дерзким и не пунктуальным, вела себя так будто:"и зачем вы сюда пришли, что от меня хотите", было очень неприятно такое отношение В отличии от нее, консультант Павел был приветлив и отзывчив на мои вопросы и тд, спасибо ему большое что не портит лицо 5 элемента
3
Посмотреть ответ организации
А
Александр А.
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2023
Заказал несколько товаров, продавцы на выдаче распаковали все покупки одновременно и попутно обслужили пьяного и грязного покупателя вне очереди не закончив оформление моих заказов, а так же отказывались заполнять гарантийный талон мотивируя тем что на наушники за 249 рублей гарантия по чеку, а на устройстве kitfort нет серийного номера, после неоднокатных требований заполнить гарантийные талоны их все таки выдали на бланках 5 элемента.
4
Посмотреть ответ организации
М 7 Е 4
Знаток города 15 уровня
7 мая
Хороший магазин много покупал товаров всегда всё хорошо объясняют персонал доброжелательный всегда с улыбкой меня встречают молодцы спасибо за такое отношение к клиентам
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 4 уровня
7 марта 2025
Редко пишу отзывы, потому как всегда все устраивает!!! Но здесь просто не могу пройти мимо!!! 2,5 года назад купили робот-пылесос в магазине 5 Элемент, взяли программу "Защита +". Нам сказали, что действует на все поломки 3 года! До окончания защиты оставалось примерно полгода и поломался какой-то там модуль. Отнесли в магазин и по программе "Защита+" сдали в ремонт. Специалист магазина 5 элемент тщательно его посмотрев и сфотографировав, у нас его забрала. Сказали, что ремонтировать имеют право до 3-х месяцев. Ну ладно, ждем! Примерно через месяц пришла смс, что пылесос готов и можно его забирать! Приехали. На первый взгляд пылесос был не наш, потому что очень много было царапин, мы к вещам относимся очень аккуратно, но сверив серийный номер - согласились - наш. Ладно, видимо когда чинили и перевернули его что-то попало внизу на корпус и поцарапали его конкретно, ну ладно, Бог с ним... на уборку не влияет. (Кстати при выдачи пылесоса- фотографий в телефоне магазина 5 элемент почему-то не было). Пылесос забрали - дома зарядили и пустили убирать квартиру. Все работает. Когда уборка была закончена, вынимаю пылесборник чтобы выбросить мусор и вижу, что крепление отломано! Незамедлительно (прошло примерно 3 часа после того как забрали пылесос) звоню в 5 элемент, откуда забирали пылесос и объясняю проблему. Попросили сфотографировать поломку и прислать фото на вайбер. Отправили, ждем... тишина. На следующий день звоню туда и мне опять говорят ждите... ну хорошо, ждем... В этот же день перезванивают и сообщают, что максимально, что они могут для нас сделать - это начислить 10 баллов!!! КАКИЕ 10 баллов??? Зачем они мне???!!! Отдайте мне мой не поломанный пылесборник!!! Мало того, что пылесос весь поцарапанный, так еще и поломанный контейнер для сборки мусора! Написали жалобу в магазине – нам перезвонили и ответили, что позвонили в сервисный центр, а там подтвердили, что контейнер был поломан! Ребята, вы серьезно? Неужели я буду поднимать кипишь если я его сам поломал? P.S. Кстати, когда заключали Защиту+ нам говорили о том, что можно привозить пылесос на техническое обслуживание, и нам его почистят внутри и снаружи! Через год использования – отдали на обслуживание – думаете почистили? Месяц продержали и отдали в таком же виде.
Посмотреть ответ организации
D
D3xter
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2025
Пришли посмотреть телефоны(я лучше разбираюсь в телефонах чем консультанты). Отношение консультантов ужасное,они думают что если я просто посмотрю то я его разобью.У меня телефон дороже чем те что я смотрел.
1
2
Н
Николай Л.
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2023
Консультанты - одно название. Сложилось впечатление, что они вообще не понимают ничего в предмете консультации. Но при этом бегут скорее выписать предчек со своей фамилией. Пытались продать поцарапанный утюг со стенда под видом нового. Типа идите оплачивайте, а потом проверим и покажем. От покупки отказались и купили в другой не менее известной сети, где консультант действительно консультировал и полностью продемонстрировал утюг перед продажей.
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Красницкий
Знаток города 7 уровня
30 декабря 2025
Неплохой магазин бытовой техники. Цены, конечно, завышенные, но в целом на скидках и акциях бывают интересные предложения.
Посмотреть ответ организации
Ольга Шумская
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2023
IT специалист вскрыл коробку с телефоном не в моем присутствии, абсолютно никак не отреагировал на моё присутствие: не здравствуйте, не досвидания. На сколько даётся гарантия, что входит в комплект, куда обращаться в случае брака - тишина. Параллельно разговаривал по телефону. В конце просто выставил открытую коробку с телефоном на стол, без комментариев. Уважаемые руководители компании, займитесь воспитанием сотрудников. Покупала телефон 01.09.2023 в 18.26, жаль не запомнила фамилию специалиста, была в шоке от такого обслуживания.
1
Посмотреть ответ организации
Vladimir Sazanovec
Знаток города 9 уровня
11 августа 2024
Общее впечатление .... о да! я хочу выразить своё впечатление: начнём с того, что постоянно приходят смс на вайбер содержания типа - у вас много бонусных баллов, покупайте быстрее а то сгорят. ну хорошо, настала пора, мне нужно было купить подарок. и вот я наивный чукотский парень иду в 5 элемент, думаю ладно, и подарок куплю и бонусных баллов потрачу, которых к слову далеко за 100 накопилось. приехал в магазин, позвал консультанта и показал на телефоне товар который хочу купить на подарок, при этом сразу спросил сколько стоимости я могу оплатить бонусными баллами и сколько по итогу станет мне покупка. консультант любезно посмотрела и сказала мне стоимость, она меня устроила, и поскольку товара не было в магазине, она предложила оформить доставку на магазин со склада, ок, оформили, при чём прошу заметить это сделал консультант, а не я что-то там натыкал в телефоне. пришло уведомление что товар в магазине, я беру жену, говорю поедем ка за подарком .... дальше как в плохом кино, приходжит консультант проверяет комплектацию и отдает чек, идите на кассу. я отдаю на кассе чек и мне кассир называет полную стоимость товара, я говорю, ненене, не пойдёт ,что за лохотрон, она говорит, а идите чек поменяйте, возвращаюсь к консультанту, а она мне говорит - ... вам, а не скидка, нет скидки на этот товар, я говорю позвольте, не я это придумал, ваш работник оформлял заказ .... короче по итогу ушёл я не солоно хлебавши. приходил я в 5 элемент от безысходности, а теперь и так не пойду, надоело реально скотское отношение к людям. на сём позвольте откланяться, хватит!
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Вергейчик
Знаток города 2 уровня
23 апреля 2025
20 апреля покупали электроплиту. Консультант молодец, всё хорошо объяснил, помог с выбором, но один минус в том, что никто не сказал, что есть сервис по вывозу старой плиты. Предупреждайте пожалуйста своих покупателей о такой услуге
1
Посмотреть ответ организации
Григорий Конзалаев
Знаток города 7 уровня
22 июля 2024
Очень внимательные и приветливые консультанты. Мы с девушкой пришли выбирать чайник и нам всё доступно рассказали и показали не смотря на то, что и я и она не видим.
1
Посмотреть ответ организации
П
Петрова Мила
Знаток города 15 уровня
17 марта 2025
Из 3х свободных консультантов, на мой вопрос ( я задала 3 раза!) о телефоне для пожилого человека откликнулся один, консультацию дал))))-смотрите на сайте!
Посмотреть ответ организации
К
Катерина Геращенко
Знаток города 7 уровня
17 июня 2024
Большой ассортимент. Хорошие консультанты и продавцы. Довольна покупками. Из всех магазинов бытовой техники предпочитаю "5 ЭЛИМЕНТ". СОВЕТУЮ!!!
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр Тараньжин
Знаток города 7 уровня
19 января
Мой любимый магазин, удобно расположен, большой, хороший выбор.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Такарик
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2022
Магазин находится в очень удобном месте, персонал достаточно нормальный, выбора товаров достаточно, скидки акции присутствуют, качество товара на высоте, имеется доставка а также пункт выдачи товара что очень порадовало!
2
Посмотреть ответ организации
Nik Fom
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2024
Огромный ассортимент товаров, грамотный, внимательный персонал. Все бы хорошо, да вот цены.......
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина
Знаток города 7 уровня
22 марта 2025
Из плюсов- и правда большой ассортимент продукции разного вида. Понятно,что цены будут завышены с целью увеличения выручки. Минусы- персонал, который так и будет ходить за тобой хвостом и впихивать товары дороже,даже толком не узнав твои истинные потребности
Kate Rudyk
Знаток города 6 уровня
3 марта 2024
Вам нужно поработать с консультантами,ужас! 1 звезды только за хорошее расположение и выбор техники! Собиралась покупать маме телефон,зову консультанта,а он говорит" вы свою маму совсем не любите?" Намекая на мой плохой выбор смартфона. Что это вообще такое? Удивлена,что таким уровнем консультирования что-то да покупается в конкретно данном магазине. Уменьшите количество консультантов, и увеличите их качество подхода к клиенту. Ужас.
6
Посмотреть ответ организации
федя
Знаток города 7 уровня
28 июня 2023
большой выбор электроники,от наушников до телефонов и ноутбуков,нет конечно видеокарт,но рядом есть техника успеха,после недавнего редизайна стало очень красиво и современно
1
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6