Отзыв о первом и последнем посещении этой химчистки. Отмечу, что пуховики почистили нормально. Единственно, что наполнитель немного всё же сбился. Что касается обслуживания - треш полный. Обратились в эту химчистку на Доватора в Ленте только потому что она находится недалеко от дома. Отзывы не читала, а они оказались все правдивые. Пришли за 30 минут!!! до закрытия. Не за 5-10, а за 30 минут. И я просто оболдела от наглости сотрудника, которая крайне недовольно стала высказываться о том, что мы пришли слишком поздно и теперь ей придется задерживаться из-за нас, потому что она не успеет заполнить все бумажки. Попросила в следующий раз приходить хотя бы за час до закрытия. Ну, следующего раза, конечно, с таким отношением не будет. Если сотрудники не в курсе, режим работы указывается для клиентов. Во сколько с работы уходит работник вообще мало кого волнует. Это где вы видели, что если на магазине написано, что режим работы до 21:00, значит покупатель может войти и совершить покупки до 20:00, потому что продавцам и кассирам ещё надо всё привести в порядок, закрыть кассу, переодеться и так далее?! Я сама работаю много лет в продажах и здесь клиентоориентровоанности просто ноль. Судя по ответам на отзывы, руководству обсолютно на это всё равно. Но я пишу это для потенциальных клиентов, если для кого-то важен сервис и человеческое отношение.

Мария Л.

Знаток города 8 уровня

Действительно неприкрытое хамство, как в отзывах написанных ранее. Может по сути и верно, но формулировки вообще не про сервис. Например мне было сказано: "тут у вас блестки, что я должна с этим делать". С таким видом, будто одолжение мне делает и я ей мешаю. Ну ок. А разве нельзя было сказать: "я не могу принять в работу потому что у вас тут блестки". Хотя мы вещь даже еще не развернули!!!! Контекст один, а ощущения разные. Но судя по ответам организации, руководство все устраивает. Соответственно если хотите почувствовать как вы мешаете своим присутствием людям, можно обращаться, если нет лучше все же в другое место

Посмотреть ответ организации

ДонМолл АгроМолл

Знаток города 4 уровня

Технологу Наталье ⭐Благодарю за высокое качество работы. Вы профессионал!!! Восстановили, покрасили дублёнку , сохранив фурнитуру и мягкость кожи. Покрасили старинную скатерть, которая украсит обеденный стол. Цвет хаки, который Вы рекомендовали для платья превзошёл все ожидания, благородный , насыщенный.

Посмотреть ответ организации

Аква

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

62 отзыва