Акваматик
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2581 отзыв
6 июля
Для меня лучшая мойка по соотношению цена/качество/время. Быстро, вполне качественно и легко. Не нужно сидеть и ждать, когда кто-то в ангаре помоет машину) а можно прямо в машине посмотреть «магию» щеток. Я каждый раз в восторге, как ребенок 😄
Пользовалась и конвейерной чисткой. Неплохо, особенно учитывая, что у нас сложный случай с собачьей шерстью и песком после пляжей) Нравится, что можно посмотреть как делают или выпить вкусный кофе в приятном заведении. Все на высшем уровне: чисто, вежливый персонал, разнообразное меню.
Из минусов — очереди. Стараюсь по камерам смотреть когда небольшой спрос. Или ездить в не самое популярное время. Пару раз стояли очень долго, теперь отслеживаем очереди.
2
2
18 августа
Отличная мойка. Даже при большой очереди стоять не очень долго приходится. Дольше приходится ждать если заезжать на мойку салона. В любом случае получается быстро и качественно.
Особенно если приехать когда нет очереди. Перед выездом на сайте можно посмотреть по онлайн трансляции есть очередь или нет. В общем доволен.
18.08.24
Мойка стала значительно хуже
Ценник подняли, а качество ухудшилось, не всегда нормально протирают стекла, остаются разводы. 15.08.24 приехал на мойку , так вода пахла тухлятиной. Брал комплекс премиум с уборкой салона. В итоге помыли не плохо, но вонь от воды стоит уже 3 день, так как салон протирали тряпками этой же водой смоченные. Даже вонючка в салоне не помогает.
3
1
20 октября
Что тут писать: очень удобно, очень быстро, вполне качественно и дороже, чем любая другая мойка в городе. Отличий внешнего вида машины после самого дешёвого тарифа (экспресс) и самого дорогого (премиум) так и не увидел :). И не оставляет ощущение, что большую часть мойки выполняют мальчики в буферной зоне :)
2
27 июня
В кратце
Посещаю данную мойку давно.
1 ) Скидачную карту решил приобрести в сентябре 2023 а с 2024 года у них изменилась система скидок и теперь для участия в акциях нужно просто скачать приложение и все !!!! Хотя я эту карту купил за деньги и стоила она около 1 тысячи. Давала она скидку на мойку и скитка составляла около 80 рублей. Посетил эту мойку с момента покупки карты раза 4 всего так как осенью и весной катаю на мойку редко. В итоге в июне 2024 приехал на мойку, карту просто забрали. И я уверен что не один такой , могли бы хотя-бы дать промокод для утешение.
Но это ладно через пару месяцев забудется уже но вот про качество мойки это уже её забудется.
Посетил мойку в конце июня 2024 года взял мойку интенсив цена 960 рублей и в итоге просто по смотрите на 2 фото , при выезде лобовое в мыле, а после остались разводы.
Цену повышают и качество такое ощущение что становится даже хуже , очень жаль ОЧЕНЬ !
Данная мойка авто у меня была фаворитом и всем своим клиентом (конечно у мен их не так и много , но все-же есть ) её рекомендовал , теперь же рекомендовать не буду.
В любом случае на данную мойку пару раз ещё приеду с надеждой что исправятся.
И про мойку салона пару слов .
Нравится на 5 баллов, отдал машину по сидел у них в кафе кофе 5 баллов, в туалете всегда чисто. Только из-за этого 2 звезды
Сразу же дополню , после уборке салона ребята ещё раз помыли лобовое и стало супер, но вот не всегда есть время заезжать ещё и на уборку салона из-за этого только 3 звезды.
1
28 июля
Хорошая мойка быстро, можете посмотреть через сайт есть ли очередь, очень удобно , есть программа лояльности с накоплением баллов
А лучшие цены на различную оригинальную
Технику вы найдете в магазине GADGET PRO Басков переулок 24
Apple, Samsung, Dyson, Sony
Телеграмм канал: GADGET_PR0
4
16 ноября
Отличная мойка, когда надо помыть машину быстро не выходя из нее. Также есть соседнее здание, где на конвейерной ленте чистят и пылесосят салоны авто, есть другие услуги.
Сотрудники работают оперативно.
Из минусов: иногда очередь начинается от Северного проспекта, однако движется относительно быстро.
В последнее время произошло повторное подорожание услуг(((
Еще при уборке салона молодой человек не узнал надо ли снимать детское кресло и следовательно под ним сидение было не убрано. Но! сам салон авто был убран хорошо, чисто, без разводов, не беря в счет ситуацию. с детским креслом. В целом, о данном месте у меня положительное мнение и я возвращаюсь к ним постоянно для оперативного мытья авто.
1
14 октября
Давно планировал и наконец-то сделал керамическое покрытие в детейлинг центре Акваматик. Долго выбирал, сравнивал, смотрел на отзывы и работы. Удалённо все посчитали и подробно проконсультировали. Работы включали в себя: мойку, чистку глиной , полировку, нанесение керамического покрытие autosol + подкраску небольшого скола на переднем крыле. Оставил машину вечером, а на следующий день в районе обеда позвонили по готовности. Всё понравилось, результат отличный!
Огромное спасибо Антону (он принимал мою машину) и Игорю(он выдавал машину) – бородачам 🧔♂️.
Отличная команда профессионалов. Сделано все быстро и качественно. Однозначно рекомендую!
1
27 сентября
По моему мнению это лучшая бесконтактная мойка в России. Помимо туннельной мойки также хочется отметить мойку салона в соседнем боксе. Всегда чисто и аккуратно.
Спасибо за новую систему лояльности! Мыть машину - только к вам
1
20 июня
В течение последних двух лет предпочитали эту мойку. Но последнее время перестали ездить, хоть и зона ожидания удобная, есть кафе.
Огромные очереди, иногда по два часа можно было потратить, но качество и цены были приемлемые. Однако, нововведения, а именно: чтобы помыть салон, необходимо кузов помыть в режиме минимум интенсив; отмена карточек; повышение цен. Если честно, помыть машину за 1800 без багажника выходит дороговато…
5
1
12 апреля
Быстро, удобно, не всегда идеально чисто, но по соотношению цена - качество и затраченное время рекомендую.
Решил дописать отзыв. Сегодня 12.04.2024 стоял в очереди на уборку салона 1 час 45 минут, в очереди 6 машин. На кассе предупредили что ожидание может быть минут 40, но не 1 час 45 минут. Сотрудники либо ОЧЕНЬ уставшие, либо не заинтересованы в работе. Очень медленно. Раньше было очень удобно, быстро и качественно. Что то сломалось.
15
3
22 сентября
БЫЛ здесь первый раз. 1090 за премиум. Раньше всегда мылся на другой, подобной. Баланс цена-качество-скорость устраивала Но она закрылась. Здесь: моемся быстро, но ждем долго(у меня ушло в районе 40мин.на все), т. е. +- ручная мойка; правую сторону отмыл явно хуже, воск тактильно не чувствуеся на кузове-как на обычной дешевой быстромойке-душе. Цена - приемлема, на старой было дешевле на200р. Пока не решил, поеду ли еще. Слишком много 'но'. Постоянной точно не будет. Скорее на ручную время потрачу.
2
29 августа
Прочитала много отзывов о высокой скорости работы мойки. Провела здесь два часа в ожидании машины. Если хотите получить комплекс, можно найти мойку гораздо быстрее. Кузов - вышло довольно быстро за счет туннельной мойки. А вот мойка салона организована безолаберно. Ты встаешь в ряд, из которого никак не выехать. Ребята бегают хаотично от одной машины к другой, из-за этого майка растягивается на какой-то неприличный срок🙈 больше не приеду
2
4 июня
Классная мойка, быстро и чисто...иногда бывают очереди. Экспресс около 700 руб. Есть и более тщательная. Так же можно заказать чистку салона. На мойке сидишь в машине, когда убирают салон, можно посидеть на уютных диванах или посетить кафе)
5 ноября
Добрый дены! Хотела оставить отрицательный отзыв. Считаю, что за такую цену (а они у вас одни из самых высоких по городу), какая затребована, будьте добры соответствовать качеством. На мойку приезжают машины разной степени загрязненности и уехать хотят все чистыми. Хорошо хоть увидела огромный развод после туннельной мойки и попросила убрать, а то так бы и отправили… лобовое стекло тоже все в разводах… Если у людей не Ауди и БМВ, это не значит, что можно закрыв глаза все делать. Была взята программа комплекс премиум. Больше к вам на мойку я не приеду. На фото что осталось после того, как выехала с мойки.
1
22 октября
Цена за год увеличилась в два раза, но нового ничего не добавили, напротив, карточки постоянных клиентов убрали и как будто включили в приложение, по факту скидки теперь нет. Если раньше я мыла машину здесь два раза в месяц, то за последние 6 мес выбираю другую мойку. Да, она дальше от дома, но желания ехать на акватик нет. Чтобы помыть салон, нужно купить самую дорогую мойку кузова. В общем, навязывание услуг на лицо. Сюда ни ногой и ни колесом)))
1
19 июня
Любимая мойка. Но пока пользовалась только автоматической линией. Можно увидеть размер очереди, выбрать время визита. Мне нравится, какой выходит машина. Прежнюю мыла регулярно несколько лет, не видела повреждений ЛКП. Дважды теряла части :)))) номер и заднюю щётку - все возвращали. Вежливые администраторы, терпеливые мойщики. Рекомендую, спасибо!!
7 апреля
Отличная мойка!
Приемлемый ценник!
Отличный и добросовестный персонал на уборке салона, спасибо большое ребята!
Хорошее качество мойки.
Открытая и удобная зона ожидания с кафе и "кусающимися" ценами в нём)))
Остался доволен. Спасибо!
4
15 сентября
Супер супер супер офигенная мойка!!! Жаль не знала ее раньше(( посоветовал автомеханик. Теперь я ваш клиент навсегда!!!! Быстро, чисто, максимально чисто! Большое спасибо ребята
1
11 августа
Огромное спасибо команде Акваматик. Спасли меня, вошли в положение, в которое не вошёл ни один детейлинг центр поблизости. Приняли на химчистку машину в очень сжатые сроки, сделали всё оперативно, качественно и недорого. Спасибо Вам огромное!!!
4
3 июня
Хорошее место . Цена соответствуют проделанной работе ,но не стоит забывать бывает так что не всегда нужно так тщательно мыть машину когда можно и на обычной мойке помыть ,но если очень грязная то в купе с уборкой салона получается очень приятно поскольку внутреннее убранство и внешнее на высоте.
5 октября
Плюсы - быстро (кузов) с предсказуемым качеством. Не всегда лучшим. Приличная зона ожидания.
Минусы -Поток большой. Клиентами не занимаются. Всегда найдутся другие.
Максимальные цены .
1
17 июля
Отмывают супер. Обслуживание быстрое. Живая очередь, продвигается тоже быстро. Персонал очень приветливый и вежлив. Сидишь в машине и ни о чем не думаешь. На скидки ни разу не попадал, но наверняка есть.
25 марта
Отличная мойка. Моет хорошо, быстро и цена-качество на очень высоком уровне. Но если если вы думаете, что помоете машину за 10 минут, то скорее всего это будет ночью. В рабочее или «после рабочее» время всегда огромная очередь. На мойку салона меньше 40 минут не помню очереди. Понимаю, что это не зависит от самой мойки, просто она крутая и все хотят ей воспользоваться. Мои расчеты таковы: мойка такого уровня качества в любом другом месте займет 40-50 минут + очередь 10 минут. Поэтому если очередь на уровне «чуть дальше» заезда во двор налево- можно постоять, если длиннее- смысла нет.
4
2
12 ноября
Ответ Акваматику на их комментарий:
Если смотреть отзывы "сначала отрицательные", то видно, какое количество обращений с претензией к вам по испорченному ЛКП. Да, ответ от вас стандартный, такой же как и мне.
Кроме вас я никакую мойку не использовала, машина новая. А обращаются к вам по этой проблеме слишком много людей, что наводит на мысль о далеко небезопасных для лкп автомобиля ваших щёток.
Больше никогда сюда не заеду! На старом авто не так было заметно видимо, сейчас езжу регулярно и только на эту мойку на новом автомобиле этого года. Сегодня перед оклейкой плёнкой просветили машину, она вся в мелких , характерных царапинах от щёток. Чтобы тут организация не писала в своё оправдание якобы супер мягких щёток и так далее, но очень много претензий от большого количества ваших клиентов на этот счёт!
Также, отломали крепление коврика к обшивке.
Свои косяки, как можно и по остальным отзывам увидеть, не признают. Отправляют к менеджерам, у которых на все вопросы давно готовые ответы. Зная свои проблемы, соответственно подкованы в этом. По качеству уборки конечно тоже большие проблемы. Но и в этом также будете виноваты вы. Не советую сюда обращаться
1
21 ноября
Отличная авто мойка
Из плюсов: качество, скорость.
Из минусов: цена, очередь.
На автомойке люди работают быстро и качественно. Всё круто!
1
12 июня
Моют автомобили быстро, но во первых очень дорого, а во вторых нужно к ним приезжать после мойки с обезжиркой! Иначе говорят: у нас на автомойка нет обезжирки - поэтому грязноватая машина остается-чередуйте нас и мойку с обезжиркой!
На уборке салона нужно заранее предупредить работников что чек по мойке Вам нужен (у меня не спросили и выбросили урну, но потом лазал в урну работяга и искал мой чек ( после нескольких попыток -нашел!))
27 июля
27.07.2024 сегодня день когда Я разочарован в Сервисе обслуживания акваматик!!! Записался к ребята за две недели на 17.07.2024 на пред продажную подготовку авто( туда входи углубленная полировка, химчистка салона, мойка движка и тд.) выставили чек 27 000. Я согласился жду……после поступает звонок и вежливо меня переносят на 27.07.2025 по техническим причинам! Я отношусь с пониманием и без труда перезаписываюсь на 27-е. Да бы не пропустить это события прошу их напомнить за сутки!!! Так как прошло уже больше 3-х недель время записи конечно я и не вспомнил) Наступает 27 моё время т.к. работа занимаю 48 часов я не спеша выдвинулся в акваматик. И тут началось самое интересное!!!!
1: не кто мне так и не позвонил не за сутки и не вдень записи! Думаю еду значит вовремя, приезжаю 11:30 меня даже не встречает менеджер мне приходится прям поискать его!
Говорит вы записаны на 10:00 вы не приехали ко времени!!! Мы не можем Вас принять так как взяли другие машины!!! Но у меня же работы тут на два дня почему вы не набрали мне а мне в ответ - а вы почему нам не позвонили! Я конечно в шоке. У меня отпало всё желание здесь обслуживаться так больше того мне менеджер даже не предложил решения не какого
-Я говорю ну ладно : в ответ ну ладно
Не чего незнаю про качество работы самой мойки так как менеджер работающий в этот день я считаю что занимает не своё место , так и не дал мне возможность оценить работу ребят!!!!
Итог я потерял ~месяц в ожидании для того что бы услышать
- мы взяли машины на ваши 48 часов
Кошмар у меня нет слов
19 апреля
Спасибо команде акваматика, особенно Михаилу! Осталась супер довольна результатом! Все быстро, аккуратно, индивидуальный подход к каждому клиенту и автомобилю. Рекомендую всем и каждому!
2
7 июня
Осуществлял Мойку двигателя снизу, сверху + герметик, ( якобы, чтобы точно ничего не случилось)))
Общался с менеджером, он предупредил что могут быть проблемы с машиной итд.
Перед началом, специально подошел к девушке на кассе попросил передать менеджеру, чтобы крышку двигателя и под ней НЕ МЫЛИ, чтобы не залить катушки.
Приехал, выдали машину… крышка блестит что снизу что сверху…
Подождал немного, чтобы он высох и поехал.
После выезда начал двигатель троить и выдал чек.
Итог: повез в сервис, запечатлел на видео как при мне откручивают катушки, а в колодцах вода. На руках заключение сервиса о поломке одной катушки из-за залитых колодцев...
Ущерб на 9000 руб. Неприятно. Было бы больше - судился бы 100%. Время и нервы дороже…
Отписка от ответственности в их документах совершенна не правомерна (я проконсультировался по этому поводу с 3 юристами): мойка в любом случае несет ответственность за результат!
Надо отдать должное, помыли хорошо) даже слишком…
В общем не советую у них мыть двигатель, а если и будете, то следите чтобы крышку не поднимали и вообще не трогали под ней ничего.
4
1
10 июля
Редко в настоящее время, что на мойке работаю славяне и работают отлично! Что на мойке, что на уборке салона. Сервис хороший и комфортный.
3
30 июня
Испортились(((((
Сегодня приехала на мойку и была дико разочарована. В настоящее время, чтобы помыть салон требуется получить в нагрузку услугу мойки кузова интенсив, то есть самую дорогую. Мало того, что ожидание на салон от 1 часа, так еще и навязывание услуг формирует Акваматик. На моё замечание о том, что не имеют право определять какую услугу мне требуется приобрести, чтобы получить последующую - предложили организовать встречу с менеджером. Зачем? Чтобы мне рассказали, что руководство приняло решение для своего большего заработка и окупаемости затрат на воду и мыло 😂
Для справки руководству - навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в т.ч. ч. 1 ст. 421 ГК РФ.
2
2
7 августа
Мойка класс! Мою машину здесь уже лет 6. И только здесь! Качество максимальное. А недавно ехал мимо на мото, попал в сильный дождь. Ребята открыли детейлинг зону, дали обсохнуть, обогрели, налили кофе. Френдли сервис во всём! Спасибо большое!
2
26 мая
Здравствуйте. Мойка и уборка салона - безупречные. Все отлично. Советую держать качество😊
Снимаю звезду за некомпетентность менеджера в отделе детейлинга.
Хотели обклеить пленкой переднюю часть машины, назвали менеджеру необходимые части к обкейки - ответ был сначала 250 тыс. руб (потом поправился, сказал, что это полная обклейка), затем спросили сколько толщина пленки, менеджер задумался, затем выдал ответ: 1,8, мы переспросили сколько микрон? Он спросил: "чего"? Мы уточнили, что в микронах хотим знать толщину пленку, он быстро перевел в "180". Спросили производителя пленки: ответ последовал сначала Франция, затем сказал про Корею - разницу описать не смог, по прайсу тоже ответили "примерно одинаковые".
После общения с менеджером отпало желание клеить пленку, хотя целенаправлено приехали именно к вам, потому что после услуг мойки сформировалось доверие к профессионализму персонала и качеству оказываемых услуг, да и репутация бесспорно, высокая!
Визит в Автоматик: Есенина, 26.05.2024
Надеюсь, руководство компании учтет мой отзыв и примет меры.
Спасибо!
1 мая
Очень удобная мойка! Очень нравится, как поставлена работа на конвейере. Всё чётко, слаженно. Снимают детское кресло. Правда, последний раз не закрепили на изофикс при установке. Слава богу, в этот день была без ребёнка. В общем, рекомендую. Уютная обстановка, вежливый персонал. Кафе. Что немаловажно, прекрасный санузел👍
3
19 декабря 2023
Самая любимая мойка в Санкт - Петербурге !
Замечательная мойка пусть и с длинными очередями 🙈🙈🙈
Процесс мойки для меня сравним с аттракционом 🥳
Вежливый кассир , внимательные сотрудники которые в случае чего помогут !
Приемлемая стоимость !
Совет: планируйте поездку на Акваматик , иногда в очереди можно простоять не один час (особенно , если планируете химчистку салона ) !
Спасибо 🙏 создателям этого замечательного места !
10
3
30 июня
Так вот почему тут всегда очередь! :)
Сегодня первый раз добрался до ребят, думал может воскресенье и обещанный дождь сократят очередь - не сильно помогло. Итого с учётом очереди около часа ушло на помыть с салоном, но качество выше всяких похвал!
Особенно понравился конвейер в зоне внутренней помывки, прекрасно сделано - и видно когда будет машина готова и кофе можно спокойно сходить выпить.
Классная мойка, спасибо!
19 августа
Мойка неплохая, но ожидание на мойку салона составляет от 30-50 минут. Кузов за 5 минут, и салон еще полтора часа(примерно). В итоге потрачено 2 часа. У конкурентов это бы заняло от силы 40-60 минут. За полный комплекс.
Вопрос, почему на одну машину по одному сотруднику? Вам не кажется, что это слишком долго?
Дополнение :
После мойки остались разводы на стеклах. Фото прилагаю. Так же пропала зарядка для телефона и пару купюр мелких. Меняю с 3 на 1 звезду.
Незаслуженные 5 звезд. Макимум две с полкой.
1
10 октября
Если надо быстро и в общем довольно качественно помыть машину - можно сюда. Надо понимать, что это щёточный автомат и не ждать от него того, что он в принципе не умеет) Есть возможность дополнительно взять уборку в салоне - здесь уже делают люди (пока))
9 ноября
Взяли на обклейку декоративные элементы салона, сказали, что через 3 дня все будет готово. Спустя это время никто не связался, поэтому спустя неделю - заехали сами. К работе никто не приступал, про этот заказ забыли и чуть их не по пряли, но пообещали, что за половину дня все сделают.
Ок, оставили.
Через полдня вернулись, ничего не изменилось.
Мало того что моют плохо: у хэчбэка всегда центральная часть багажника грязная останется. Всегда и при любом тарифе. Так и работать не хотят
1
27 сентября
Отличная мойка, машинка после нее сверкает. Не бюджетно, но качественно. Мойка кузова полностью автоматическая, салон без человека не помыть. Машинка едет по конвейеру, каждый сотрудник отвечает за свой этап мойки и чистки салона. И я и автомобиль довольны).
1
26 июня
Неплохая мойка. Салон у них ещё не убирал, но касаемо мойки кузова - вопросов нет.
Есть система накопления баллов. Через приложение.
Иногда большая очередь , особенно в межсезонье - но в целом достаточно быстро и оперативно помыть авто - самое то
2 июля 2023
Мойка автоматическая снаружи и идеальная для меня уборка салона. Быстро и очень чисто. Летом лучше на выходных приезжать. Меньше очередь.
Есть кафе где можно перекусить и почитать книги. Они лежат тут.
Время ожидания мойки в зависимости от загрузки... Один раз ждала 40 минут.
Персонал вежливый.
И даже мою грязную машину внутри😜
Я с маленьким ребёнком и животными.
Приводят в порядок 😊 идеально.
3
5
20 июля
Отличная мойка, быстро и качественно, жаль частенько бывают очереди. На уборку салона очень сложно попасть, там очередь ещё больше.
1
24 мая
В целом понравилось. Автоматическая мойка кузова снаружи оставляет небольшие непромытые места, но заезжал на очень грязной машине, возможно при регулярной мойке результат будет лучше. Автоматическая мойка достаточно быстрая даже при наличии очереди. Конвейерная мойка салона и багажника оставила двоякое впечатление. Интересно, комфортно но даже при небольшой очереди достаточно медленно. Низ дверей и арка при открытой двери остались не помытые. Коврик багажника тоже не помыли. Но зато устранили что не домыла автоматическая мойка снаружи. В целом за эти деньги очень неплохо. Очередь бы поменьше но для этого надо расширять сеть таких моек.
4 июня
Быстро, качественно, хоть и дороговато для исключительно внешней мойки. Но действительно качественно. Лучше чем у большинства
10 июля
Что-то изменилось в системе мойки, помыл машину 10.07.24 и был не доволен. Сумма мойки 870 рублей а по факту качество ужасное. Кассир на кассе убедила не покупать уборку салона тк ожидание более 1 часа. По факту, на улице стояли всего 2 машины на уборку. В настоящий момент, данную мойку не рекомендую. Раньше часто пользовался данной мойкой и был доволен. Теперь буду у жамшута через дорогу и дешевле и лучше
6
2
18 сентября
Любимая мойка! Всегда вежливый и внимательный персонал. Машинка просто сияет после них. Только иногда огромные очереди.
3
30 января
Удобный заезд, есть парковка, кафе и туалет. Вежливый персонал. Быстрый, нереально быстрый сервис. Делал кузов и салон. Кузов на отлично а салон на четверочку(коврики помыли плохо) но общее впечатление настолько осталось классное что все остальное перестало быть важным)) рекомендую.
1
2
20 марта
Быстро, удобно, качественно. Только будьте готовы постоять в очереди. Автомойка пользуется большой популярностью. Можно отслеживать посещаемость онлайн на сайте компании. Для ожидающих авто после салонный чистки, есть кафе . Кофе вкусный.
14 марта
Отличная мойка тунельного типа. Всегда большой спрос. Разные виды мойки, от классической до премиум. И ещё есть конвеерная чистка салона (ребята молодцы, со всех сторон окружают машину и чистят и вытирают салон)!!! Вообщем, теперь только там и мою машину.
1
2