Поиск

Альфа-Банк

62 отзыва

Круглосуточно

Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 139/21 · Проспект Просвещения, офис банка Спб-

Заказать

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Адрес

Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 139/21Проспект Просвещения, офис банка Спб-

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Внесение наличных

Пополнение счета по номеру счета без карты

Прием купюр пачками

Использование бесконтактных карт

Дополнительные возможности:оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет

Операции со счетами и картами:выдача наличности, перевод с карты на карту, перевод с карты на депозит, оплата кредита, перевод между счетами

Валюта банкомата:российский рубль

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Оцените это место

Дарья Г.

Знаток города 3 уровня

Время ожидания в данном отделении от 1 часа. Из 6 столов, отведенных под работу с посетителями, работают только 3. А через час ожидания, количество работающих сотрудников резко сокращается. Менеджер, который находится на входе, все недовольства клиентов игнорирует. На фразу позовите начальника отвечают: " Начальник уже ушла. Она работает до 20.00".. Только рабочего времени осталось еще 41 минута. Нужно уточнить, что данное отделение работает рядом с метро.

Incognito 3995

Знаток города 4 уровня

Ужасный банк, ужасное обслуживание. Работники - сонные мухи. Принимают оооочень долго. Если цените своё время, то это точно не сюда.Здесь вы будете ждать очередь несколько часов. Открытое пространство, можно послушать разговоры клиентов пока ожидаешь. Талоны на запись выдают вручную. Вызывают голосом. Экрана с номером очереди нет. Карл!!! Даже в Почте России монитор добавили, а тут нет. В нумерации талонов логики нет, могут вызвать Ф500 а потом Ф759.

Татьяна Котовская

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу отделения банка по адресу Санкт-Петербург, пр.Энгельса 139/21. Я пришла в отделение. Здесь работает три менеджера, один администратор еле справляется с потоком людей. Очень много клиентов в очереди. Ожидание более 2х часов. Ваша новая система взаимоотношений менеджеров и посетителей работает в минус. Очень много негатива. Здесь явное отсутствие клиентоориентированности, потому что горячая линия отвечает на эти жалобы клиентов: нам жаль. Пожалуйста, верните старую систему банка. Или увеличьте штаб х10. Ни в одном банке нет такого абсурда.